Очень долгое обслуживание, работал всего 1 продавец и работал очень медленно и непрофессионально. Перед мной было около 5 человек, время ожидания минут 12. Женщина не может чётко подсказать покупателям основное действующее вещество, чем отличается один препарат от другого и так далее. Также очень долго искала лекарство в шкафчике, минуты 2 в одном ящике, надо как-то ускориться.
Пока ждала зашла продавец из соседней оптики и достала из главного холодильника с лекарствами ГРЕЧКУ в контейнере, погреба за ширмой и пошла к себе в оптику есть. Неужели разрешено хранить домашнюю еду в холодильнике с лекарствами? Почему это надо делать пока там есть клиенты?
На вип обслуживание, как это написано на прилавке, абсолютно не тянет
Пришли с другом который упал. Попросили обработать, так как везде в аптеках можно попросить обработать. Но нам не обработали , а взяли и пробили салфетки и Хлоргексидин , также попросили обработать, но обработали настолько плохо что пришлось все переделывать.
Буквально неделю назад покупала антибиотики в этой аптеке, продали без проблем, ничего не спрашивали. Сегодня пришла покупать точно такое же лекарство. После того как у меня спросили дозировку, которую мне назначил врач, я объяснила, что врача не вызывали, всегда лечились этими и всегда их назначили. На что мне ответили, что без назначения врача ничего продавать не будут и развернули. Хотя девушка передо мной тоже покупала антибиотики, но у нее ничего не спросили. Очень интересно узнать, почему ваши правила работают выборочно и на усмотрение вашего сотрудника)))