Совсем недавно посетила вашу аптеку и была приятно удивлена грамотному фармацевту Анастасии. Она быстро обслужила и подарила заряд энергии на выздоровление. Ведь поддержка очень важна.
П. С: Принципиально не хожу в аптеки, в которых фармацевты грубиянки.
Часто посещаем данную аптеку, так как нравиться как сотрудник аптеки Анастасия профессионально, с пониманием подбирает товары. Всегда подскажет, про акции расскажет. Желаю только процветания и еще больше успехов.
В целом не плохая, но стала ходить намного реже к ним. Слишком большие цены. Да и товар не всегда есть. Простые лекарства продают не охотно, сразу навязывают дорогой.
Аптека, как аптека, тоько очереди в крит момент большие.
И не понятна система заказов онлайн с самовывозом, делал заказ, через 20 минут пришёл - говорят жди заказ еще не собрали.
А что собирать то, один препарат? Достань и отдай, то компьютеры поломанные, не могут найти заказ иди вообще все встанет с кассой
Хорошая аптека,почти все фармацевты очень грамотные и готовы всегда помочь подсказать. Но есть один фармацевт , которая то не знает,то предложить не может аналогов. Однажды мне нужен был шприц ,залить коту лекарство,я показала толщину шприца,я не сильна в мл и кубиках,так она говорит я не знаю какой вам надо. Это чудо какое то.
Каждый раз делая заказ на аптека.ру ,вечером в 19.00 прихожу после работы забирать заказ и каждый раз там написано "закрыто"!!! Почему вообще не понятно,или написано перерыв 15мин (по итогу час не меньше,тк люди стоявшие ранее возвращались со словами "все еще закрыто") Куда смотрит руководство не ясно.
Прислали сообщение, что заказ собран и аптека работает без перерыва до 20.00. И вот стою у закрытой двери - перерыв с 10.40 до 10.50. И никаких скамеек чтобы присесть! Об изменениях в графике работы надо предупреждать!
Их система с заказами онлайн, чтобы купить по обычной цене других аптек просто БЕСИТ… так если покупать с помощью фармацевта, то цена может быть на 20-30% дороже. А вот персонал очень грамотный и приветливый
Обманули и отобрали рецепт, который был действителен на 10 месяцев вперед.
Послала брата выкупить заказ аптека. Ру в данном отделении, т. К. Сама плохо себя чувствовала. В заказе 3 препарата:антидепресанты(рецепт на 12 месяцев, его и отобрали), эутирокс - гормоны для щитовидки их пьет 50%жителей России и миллион раз брала их у них без рецепта, и Компливит(БАД, не является лекарственным средством). Через Аптека. Ру покупка мне обошлась бы на 500руб. дешевле.
Отказались выдавать заказ мотивируя тем, что нет рецепта на эутирокс, втюхали по своей дорогой цене антидепресанты моему брату, и отобрали рецепт. А должны были сделать отметку на обороте о дате покупки.
Очень высокие цены, часто отсутствуют лекарства, на вопрос "почему?" персонал отвечает :"К нам мало кто ходит, поэтому и ассортимент лекарств ограниченный.