Прошу принять меры к Рыжовой Ольге Дмитриевны за халатное, хамское отношение к посетителям этой аптеки.
Сегодня 01.08.24 она выгнала меня из аптеки и отказалась вызывать скорую (мне),я была не в состоянии вызвать ее сама. Когда зашла в аптеку я почувствовала сильное головокружение и чувство потери сознания, у меня не переносимость вида крови. У меня был порез и сочилась кровь, нужно было купить все необходимое. Видимо Ольга Дмитриевна не знает что нужно для этого и решила узнать у меня что нужно чтобы залатать кровоточащую рану 🤡Не работал QR код для оплаты,не могла оплатить потому что было плохо (когда вставала) и вместо того чтобы как то помочь, (хотя бы дать нашатырный спирт) сказала чтобы я оплачивала товар и уходила. Я просила ее мне помочь, потому что сильно испугалась что упаду в обморок. Я понимаю она не обязана мне оказывать первую помощь,но ведь есть человеческое отношение, у нее видимо его не .Можете посмотреть камеры(если пишет звук). Мне стало очень обидно что таких сотрудников еще держут на этой точке. Уже жаловались не нее неоднократно за хамство из нашего офиса. Выяснилось потом ( в аптеке рядом) что у меня было высокое давление. Этого медработника нельзя подпускать к людям, если у нее психологические проблемы или климакс люди которым нужна ее помощь в этом не виноваты!
Часто хожу в эти аптеки. Есть скидочная бонусная система! Если нет нужного препарата, смотрят, где можно приобрести рядом! Апрекари профессиональный! Посоветуют и помогут!
Farmani - это моя идеальная аптека! Здоровье и хорошее самочувствие для меня - важнейшие составляющие счастливой жизни, и Farmani понимает это. Я ощущаю, что их главная миссия - помогать мне улучшать качество жизни, сохранять здоровье и продлевать молодость.
Почему фармацевт в этой аптеке всегда с не довольным лицом и таким видом, как будто у неё куча работы, а я отвлекаю её своими пустяками от чего то очень важного. Очередей здесь никогда не бывает. Цены средние, но лучше заказывать на сайте - хоть немного, но получается дешевле.
Попросила панкреатин и кетанов . Фармацевт пробила дорогие аналоги. Препараты подала после оплаты, менять таблетки мне отказалась. Это обман, так нельзя работать!!!
При заказе на сайте компании в аптеке (Сормовское шоссе, д.20) нужный товар в наличии есть - оплачиваю онлайн и - получаю смс: товара нет, приносим свои извинения!
Чтобы вернуть деньги, предлагают прийти в аптеку в смену дежурства заведующей(!), чтобы написать заявление на возврат денег(!), которые получили через онлайн-оплату! Да ещё и говорят: зачем вы предварительно оплачиваете?
Вообще-то, затем, что мне так удобно, а ещё потому, что на сайте эта функция доступна.
Это просто ужас. И постоянно думаю, что это был последний раз, когда товара после оплаты нет, но это повторяется вновь.
Либо отключите оплату онлайн, либо своевременно передавайте данные о наличии товара.
Регулярно происходит такое при заказе именно в этой аптеке!
По другим адресам, где заказывала, всё нормально.
Маленькая аптека, фармацевт грубая, без халата, без маски. Спрашиваю стоимость лекарства "он по рецепту". Знаю я, что он по рецепту, у меня есть рецепт, я не это спросила! Больше не приду
Аптека мне нравится всегда ищу именно эту сеть ! Всегда подскажут если есть аналог предложат обязательно . К сожалению в нашем городе такой аптеки нет .