Eczane bizim için iyiydi, istediklerini satın aldılar, herkese temiz bir şehir olan Vitebsk'i ziyaret etmenizi tavsiye ederim, güzel, iyi huylu ve yardımsever insanlar, yolculuğu çok beğendim

Orijinalini göster · Русский

Виктор

15. seviye şehir uzmanı

Bu eczanenin personelinin bakımını ve çalışmalarını kesinlikle sevmiyorum. rup "Eczacılık" ın bu çalışanlara ve müşteri hizmetlerinin kalitesine daha yakından bakması gerektiğine inanıyorum. Çalışanların cevaplarına ve iletişimlerine bakılırsa, nasıl konuşulacağını anlamadıklarını bilmiyorlar. Örneğin, satın aldıktan sonra minnettarlığı beklemeye cevap verildi: "Size teşekkür etmek zorunda değilim, mağazaya gelmediniz." Ticaret ve hizmet sektöründeki herhangi bir çalışan, gelen müşteriye "merhaba, teşekkür ederim, hoşçakal" demekle yükümlüdür. Tabii ki size daha da gelmesini istiyorsanız, kişinin gelip malınızı sizden satın almak için para gücü için zaman ayırdığı için teşekkür ederiz. Eczacılık yönetimi bilmiyor, personeli müşteriyle davranış etiği konusunda nasıl eğiteceğini anlamıyor. genel olarak, son yıllarda frunza'da alıcılara hizmet etmede aşağılayıcı bir eğilim izlenmiştir. İleri görüşlülük için hangisinin daha iyi göz damlası olduğunu sordular, çalışanın cevabı: Böyle bir damla olmadığını bilmiyor musunuz? (müşteriye aşağılayıcı bir açıklama yapar), hangileri olduğunu sordular? evrensel diyorlar. Sonuç olarak, bu hastalıkla damlamayan damlalar sattım. Mutt majörü ondan aldığında çatısını havaya uçurur ve onları insan olarak görerek tüm insanlara aşağı bakmaya başlar. ticaret ve hizmetlere personel alırken ana kriter sadece eğitim niteliği, yaşam deneyimi değil, en önemli şey ÇATIŞMA değil, onları yumuşatma yeteneğidir, ancak çalışanın kendisi böyle davranıyorsa ve eşit bir yerde çatışmalar yaratıyorsa kovulmalıdır

Orijinalini göster · Русский

Фармация

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

32 yorum