Руководству аптеки стоит пересмотреть график работы сотрудников, они не справляются. 26.11.2023 в интервале с 22 до 23 часов пришел в аптеку, за кассой был мужчина.
Я: "здравствуйте, мне подсказали, что у вас есть препарат Латран в таблетках".
Сотрудник: "все верно, есть".
Я: "дайте, пожалуйста".
Оплатил, отошёл от кассы, увидел, что мне продали препарат Локрен. На мои возражения мужчина сказал, что я неправильно назвал ему препарат, он выглядел очень уставшим, сообщил мне, что лекарства возврату не подлежат. Приобрел заново нужный препарат Латран. После чего я уточнил у сотрудника: "от чего хотя бы назначается ненужный мне Локрен"?
Он: "от давления"
Я: "от гипертензии?"
Он: "нет, наоборот от гипертонии, от повышенного".
У меня нет мед. образования, но я уверен, что гипертензия и гипертония в контексте артериального давления являются синонимами и сотрудник не мог этого не знать, просто был донельзя переутомлен. Нельзя допускать такого переутомления сотрудников, если бы вместо меня был пожилой человек, который не проверил бы лекарство, могло случиться непоправимое. Такое в аптеке недопустимо.
Почему то на сайте указаны одни цены и лекарства, а в аптеке говорят, что их нет и предлагают купить более дорогие аналоги ( в других аптеках так не делают, все совпадает