Аптека Фармленд нравится.
Часто бывают акции,про которые можно узнать из рекламных журнальчиков.
Коллектив профессиональный и приветливый,всегда подскажут и помогут в выборе лекарств.
Остерегайтесь мошенничества!
Сверяйте до оплаты интернет заказ с тем, что выдаст фармацевт. И дело не в ошибках, а именно в умышленных заменах. Вижу, мой отзыв в эту тему здесь не одинок.
По закону мы не можем возвращать медикаменты в аптеку, и фармленд этим мерзко пользуется.
Мне сказали, что я сам отвечаю за то, что заказываю, что "у неё по такому штрихкоду именно то, что дала, а то, что название и картинка не соответствуют тому, что я заказал, то это мои проблемы - и ошибки нет, так как действующее вещество одно, просто другой завод, а то, что нет торговой марки в названии - так это мне лечащий врач пусть объяснит, что не проблема и лекарство одно и то же". То, что есть отличия в инструкции и противопоказаниях, тоже, оказывается, не проблема.
На слова о том, что я хочу получить то, что в названии в моем заказе - по кругу одни и те же спокойные ответы. Почему не соответвует заказ том, что выдали - предлагает задать вопрос "сайту, где заказывал". Стал записывать ответ на видео - нажала кнопку вызова охраны.
Вернуть нельзя, видео писать нельзя, и не нервничайте при спокойном повторении одних заученных фраз - это вредно для вашего здоровья.
А вот умышленно подсовывать под одно название препарат "с другого завода" можно, а чё вы сделаете? Не вернёте. Они будут улыбаться в ответ.
Сказали, что аспирин и ацетилсалициловая кислота одно и то же, и что можно при заказе "аспирина", выдавать ацитилку. За баранов нас держат.
В моем случае может быть то, что мне подсунули и не хуже, а может и даже лучше, или все таки хуже. Или такое же. Но мы не должны с этим разбираться. Должны получать именно то, что оплатили.
Умышленная замена - это преступление.
Призываю всех не молчать о подобных случаях.
Делала заказ через приложение Сироп и пастилки от кашля, сама забрать не смогла так как болею. Отправила сына. Сироп оказался только по рецепту. Попросила заменить на другой сироп. В итоге сын приносит две коробки пастилок. Аптекарь заменить лекарство по чеку отказалась. Пришлось раскошелиться дополнительно на сироп. Спасибо аптекарю за "внимание и сообразительность" Больше в эту аптеку приходить не будем.
Цены высокие, акции неинтересные, некоторые фармацевты проявляют чудеса неклиентоориентированности. Также раздражает непременно желание втюхать в чек мизерные платные пакеты за пару рублей, не спрашивая. Аптекари, берегите природу, отказывайтесь от пластика!
2
А
Анна Мизуркина
12. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2022
Много места и очень активные фармацевты ) помогут расскажут покажут и даже улыбнутся
Обслуживание хорошее, ассортимент всегда есть, то что нам нужно.
1
1
Дмитрий Слободчиков
15. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2023
Хорошая аптека.Есть абсолютно все.Вежливый персонал
Мир туризма
4. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2020
Заказываю лекарства только через их сайт, цены так намного дешевле у них получаются. Так как если покупать просто в магазине цена отличается на 100-150 рублей и даже ваша скидка в 10% по карте не поможет, это проверена, смотрела сколько заплатила и какая цена для магазина на упаковке. Странно только, что в каждой аптеке своя цена на лекарства.