Спонтанно зашли. Хотели перекусить, и нам этой возможности не дали.
Оформили заказ на двоих, на общую сумму ~1800р.
В заказе, среди всего прочего, был 1 бокал пива 0,33, который послужил причиной для отказа.
Мне 32 года, моей жене 30 лет.
Алкогольные напитки употребляем 2-3 раза в год, максимум. И явно не похожи на «малолеток», которые готовы закидывать за воротник при любом удобном случае.
На требование кассира (девушка) предоставить паспорт, я предложил скан на телефоне (все документы храню на всякий случай в архиве на iCloud).
В наш разговор с кассиром вмешался ещё один сотрудник (парень), и это уже превратилось в конфликт.
На мой вполне адекватный вопрос, по какой причине скан всех моих документов не является подтверждением моей личности - молодой человек «отвесил» мне шутку, вроде «ха-ха, паспорт можно подделать».
Спасибо некомпетентным сотрудникам за испорченное настроение.
Уверен, данный вопрос можно было решить там же, с управляющим составом данного заведения.
Так как мы не являемся «мозгоё**ми», решили конфликт не продолжать.
Отлично покушали в соседнем “Sticks”, оставив там 3,5 тысячи.
Владельцев «Farsh» на Гагаринской прошу провести беседу с сотрудниками этого заведения, и научить их решать такие ситуации более компетентно.
Особенно прошу обратить внимание на проявление лояльности к своим посетителям.
(«Подделать паспорт» ради 0,33 пива, это конечно смешно)
Брал доставку и пожалуй это лучший заказ за последние пару лет. Привезли нереально быстро и получилось максимально вкусно! Спасибо! Фоточек не будет слишком быстро всё слопали. Отдельно хочу отметить халапеньки, они правильные, хрустящие и усиливают бургер на 15%. Надеюсь сервис будет развиваться или останется на таком уровне! Еще раз спасибо за обед, было прекрасно.
2
1
В
Виктор Водолазький
13. seviye şehir uzmanı
16 Kasım
Стабильно хорошо. Особенно утром, когда ты первый клиент))
Бургеры вкусные, но очень слабое обслуживание. За такую цену бургера можно быть и более клиентоориентироваными. Мало места, где можно сесть. Обслуживание отталкивает от ресторана. Поучитесь у других сетевых фастфудов, как нужно обслуживать.
Захожу в Фарш в Гагаринском не первый раз. Вообще очень вкусно было. Задумка шикарная. Но последние несколько раз заметила какую-то хрень.Бургеры, которые обычно в руке не умещаются, и которые откусить сложно из-за приличного объема и количества ингредиентов, сегодня, например, здорово похудели. А по вкусу — ниочем. Подозреваю, там сами повара что-то химичат и урезают порции, потому что иногда кусок мяса огроменный, а иногда вообще непонятно, за что я платила — мяса в коробке лежит просто чисто символически, чтобы констатировать, что мясо тебе дали. Интересно, там проверки бывают?
Не знаю, есть ли люди, которые не знают про эти вкуснейшие бургеры. Готовят быстро, прожарку котлеты можно выбрать. Единственное, что смутило, на крепежах освещения пыль уже осела клоками.
Вкусно. Можно оформить заказ через телеграмм, только жаль, что в телеграмм можно заказ оформить только с собой. А также мне, как новенькому в этом заведении было не понятно, где и как я получу свой заказ. Пришлось спрашивать официанта, который тоже не обладал информацией.
Поставлю самую низкую оценку !! В какой раз заказывала бургеры в которые просила не класть майонез , все равно кладут !! Просила , писала 5 раз чтобы пиво было холодное , все равно тёплое !!! В последний раз вообще не то прислали !! Принципиально у них ничего не заказываю и заказывать не буду . Сотрудники с такими недовольными лицами как будто у них денег просишь ! Девушка вообще наглая . Просила меня пробежаться по ТЦ Гагаринский разменять пять тысяч ! Когда у меня заказ был на 2700р! Грязные столы , ленивые сотрудники , пока 5 раз не попросишь протереть стол, даже не подойдут . Нет желания больше туда ходить
Милейшее место, нас с друзьями уже узнают)) к сожалению, пару раз наливали явно разбавленный подкисший Лефф со дна бочки, ощущение будто побывали в баре Кружка, помните такой?
В остальном ок. Еду не брали, кроме картошки.
Доставка на сумму 1700₽
Вилки лежат в пакете без упаковки.
Еда приготовлена на от***сь. В бургер положили попки от помидор,вместо маринованных огурцов соленые. Стейк за 820₽ подошва. Жир с мяса перетек в салат и выглядит это ужасно. Доставили еду холодную. За такую сумму заказа,можно было бы хотя бы овощи положить в отдельный от мяса контейнер. В общем максимально неэстетично выглядит, сервис на доставку видимо не из конёк.
Очень вкусно, сытно и разнообразно. Готовка на виду, весьма быстро.
Крупноваты порции, девушке сложно осилить, но это не является недостатком. Всегда можно недоеденное взять с собой.
Была на днях у вас с другом) Очень все понравилось
Еда очень вкусная, хорошая и приятная атмосфера
Люди приветливые и доброжелательные
Все сделано на высшем уровне
Одно из самых хороших мест в Москве, по моему мнению
Повара не умеют жарить мясо. Ну или мне такой попался. Сначала пережарил котлету, и ещё положили резиновый бекон, попросил сделать не такой сухой, принесли почти сырой. Разочарован едой.
Отличное заведение, бургеры вкусные, в прожарку котлет попали (медиум).
Правда убрали горчицу с кетчупом со столов, за что можно было бы и снизить оценку, но на качество самих блюд это не влияет.
Заказы отдают быстро.
Местами вкусно, но нужно знать что можно брать. В "корпоративе" добавлен очень странный жир-жилы. Туалет темный и страшный, музыка громкая и агрессивная, резкий сигнал готовности заказа, столики, диваны и стулья не протирают, персонала катастрофически не хватает на всех клиентов, детской зоны нет. Суетливое и неуютное место, как фастфуд, не для посиделок.
1
Roman Cherepanov
17. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Достойное место для быстроеды. Разумная цена, приличное качество.
Место, где можно вкусно и относительно недорого (Макдональдс не рассматриваем) скушать бургер. Кроме стандартного меню у них есть еще и сеты (булочка меньше, цена меньше), но что-то с ними стало не так, так как сначала они были до 18:00 а теперь и вовсе только по будням. Тем не менее - любимое место дочери (12 лет), как это ни странно.
Заказ 283 , чек от 22.08. 22 , пробит 18.02. Мясо было сильно недожарено, очень жилистое, качество низкое, это не секрет, в край. фото прилагается. Картошка фри-вкусная
Была на днях у вас с подругой) Очень понравилась атмосфера, еда и сервис🔥 Кассиры все улыбчивые и приветливые, а еда вкусная и оформлена по высшему разряду👍🏻 Давно не была в таком уютном заведении😍