Fartuk
111 yorum
6 Ekim
Почти 3 года назад заказывали кухню !
И сейчас когда переезжать жалко расставаться с кухней (((( ( но и новую кухню заказывать однозначно будем только здесь !)
О имеющем опыте с компанией Фартук :
1. Очень важно контактность всего персонала и желание реализовать все мечты и пожелания
2.качественный материал , фурнитура и исполнение
3. Максимально внимательный подход
4. Исполнение в срок !
5. Тк начались перебои в поставках импортной фурнитуры, согласовали каждую замену , что в итоге не повлияло на качество кухни
6. Как и всех бывают человеческие факторы , при транспортировке потерялась одна панель закрывающая , оперативно в течении недели изготовили доставили
7.грамотно спланировали кухню и порекомендовали для удобства, но с одним шкафом исполнили клиентское хочу , хотя предупреждали что будет не удобно . По итогу спустя 3 месяца поняла , что действительно неудобно и надо послушать компанию . Обратилась с этим ящиком , без проблем подготовили новый ( в районе 2х недель ) приехали заменили .
В итоге ! Кухней довольна ! Закажу еще раз -да ! Посоветую -да!
А те кто пишет доставили не в срок , собрали на 20 мин дольше и тд -лишь бы вылить свой негатив ! Идеального минуту в минуту нет ничего !
Компания совестно производит кухни !
( фото в частичной сборке )
1
8 Ekim
Заказал мебель на заказ и остался в восторге! Индивидуальный подход и внимание к деталям приятно удивили. Дизайнер учёл все пожелания и предложил отличные идеи. Качество материалов на высоте, а сборка выполнена безупречно. Мебель прекрасно вписалась в интерьер. Сроки были соблюдены, работа аккуратная. Рекомендую всем.
1
12 Haziran
Заказывала здесь кухню под ключ. Порадовали вежливые менеджеры и грамотные дизайнеры. Учли все наши пожелания. Кухня получилось просто супер! Красивая, удобная и функциональная. Всем рекомендую
12
7 Ağustos
Обратился в ФАРТУК за шкафом, рабочим местом и зону под тв. Расскажу с самого начала, посчитали онлайн, цена понравилась. Девочки угостили вкусным эспрессо тоником и орешки в виде комплимента. Рассказали все, от цветов до где что расположить что бы было удобно пользоваться. Когда заключили договор мне подарили бутылку хорошего вина и поздравили с покупкой. После доставки приехали монтажники и все установили, быстро и качественно. Спасибо, теперь мебель радует глаз!
1
30 Ağustos
Заказывали кухню! Качественная работа, материалы, дизайн - все на высшем уровне. Кухня идеально вписалась в интерьер и стала настоящим украшением дома! Спасибо огромное за такую красоту!
1
23 Haziran
Долго искал подходящий вариант для своей квартиры, но везде мне либо не нравились материалы, либо цена была слишком высокой. В Фартуке я нашел идеальное сочетание стиля и стоимости. Менеджер помог определиться с дизайном, замерщик приехал в тот же день и всё точно измерил, а сборщики установили мебель быстро и аккуратно. Теперь моя кухня радует меня каждый день!
5
15 Mayıs
Отличная компания - делают стильные, удобные и практичные кухни. Полностью устраивают своей функциональностью и качеством. Спасибо за красивый и уютный интерьер кухни!
8
6 Ağustos
Надежная компания, заказывали тут кухню. остались очень довольны, все выглядит просто потрясающе, и качество материалов выше всяких похвал. Установили все быстро, никаких проблем не возникло. Могу рекомендовать!
1
20 Temmuz
Обращались в компанию для изготовления и монтажа кухни, очень понравилось, что кухня была готова и установлена в срок по договору, качество супер, монтаж очень качественный все четко, спасибо вам.
5
4 Ağustos
Спасибо большое за нашу новую кухню, очень довольны результатом. Дизайнер помог нам выбрать идеальный вариант, который подходит под наш интерьер. Качество материалов и сборка на высшем уровне.
1
15 Mayıs
Покупала тут кухню. Спроектировали очень классно, уютно, функционально, прямо как мне надо было. Собрали тоже все аккуратно и без проблем. Всем советую!
8
25 Haziran
Компания оставила у меня самые приятные впечатления. Консультанты помогли определиться с дизайном, учли все мои пожелания. Доставка и установка были выполнены в срок. Качество мебели на высоте, сборщики сделали всё быстро и аккуратно. Очень довольна совей новой кухней) Спасибо!
4
15 Haziran
Обращалась сюда, хотела сделать маме подарок на день рождение - новую кухню. Заказали гарнитур в цвете индиго. Выглядит просто фантастически! Мама в восторге. Спасибо огромное дизайнерам и мастерам за прекрасную работу! Всем рекомендую эту компанию!
8
19 Haziran
Отзыв не фейковый,все по делу,подумайте прежде чем заказывать что либо и почитайте реальные отзывы,что бы не тратить деньги,нервы и время!заказывали обувницу в прихожую вроде как и мелочь,но однако это деньги при чем не сказать что сумма мизерная 59..0
В итоге все было обговорено,все предпочтения,внесен задаток половину стоимости изделия,прописана в договоре дата изготовления.Что в итоге получаем:в крайний день истечения сроков,звонок,говорят что все готово,вносите остаток суммы,деньги оплачиваем,договариваемся о доставке,привозят!далее приезжает сборщик (который кстати тоже наемный,работает по найму данного ИП,своих у них нет,так же как и производства) и выясняется,что нет фасадов и собирать собственно нечего так как часть является основой,не довезли 7 фасадных частей,составляем акт,начинаются движения с поисками и тут самое интересное!!!начинаются якобы поиски не достающих частей,у курьеров нет,на складе нет,у клиентов которым доставляли в этот день нет,в итоге говоря что фабрика не догрузила часть и не предупредила об этом,ждите еще 10 дней,но при этом по договору якобы они доставили все в срок и свои обязательства выполнили,они же привезли часть!!!ждем 2 недели,привозят остатки,на следующий день приезжает сборщик,начинает собирать,пропилов под плинтуса нет,о чем было оговоренно с менеджером и с заемщиком это был один из важных критериев,петли привезли не те,сборщик не может собрать изделие,с горем пополам довезли,собрали,но нервы и потраченное время никак не вернуть!зря потраченные деньги и нервы,не стоит того,обходите стороной(при чем цены не низкие) а отношение как в бюджетке,как будто вы пришли что то выпрашивать,не связывайтесь с этой конторой!
1
4
27 Haziran
Фартук оставил у меня приятные впечатления! Долго искал подходящий вариант для своей квартиры, но все было не то. Здесь нашел именно ту кухню, которую хотел. Менеджер рассказала обо всех особенностях каждой модели и ответила на все мои вопросы. Цены оказались даже ниже, чем я ожидал. Качество материалов и сборки на высоте, никаких нареканий нет. Спасибо большое!)
4
25 Mayıs
Заказывала тут кухню. Сделали дизайн один в один как я хотела. Установили все быстро и качественно, менеджеры очень вежливые и всегда готовы ответить на любой вопрос. Всем рекомендую!
5
30 Ağustos
Отличная мебель, качество на высшем уровне. Дизайнер на опыте. Установщик делает свою работу качественно, профессионально, а главное чисто!
1
3 Ekim
Кухню сделали но не доделали и ошиблись с размерами духового шкафа, из за этого у нас теперь дырка над духовкой,пообещали сделать ящик,так же у нас шкафы на магнитах,магниты не привезли , поэтому шкафы у меня не закрываются, и ещё при проектировании забыли что нужна фальш панель, теперь все провода видно, это тоже обещали исправить,установка была 30 августа.
25 сентября к нам приехали и устранили недочёты,все кроме магнитов на дверцы, магниты привезли 27 сентября
1
16 Eylül
Изготовили нам шикарную кухню. Размер комнаты не маленький, поэтому выбирали оптимальное соотношение цена - качество. Ребята не подвели, огромное спасибо.
1
23 Haziran
Отличная мебель-стильная, удобная и практичная. Полностью устраивает своей функциональностью и качеством. Спасибо за красивый и уютный интерьер!
2
10 Haziran
Отличная компания и сотрудники. Приехала моя кухня, я очень довольна, все сроки соблюдены, доставка, сборка, ребята молодцы.
Соотношение цена/качество, отличное
Рекомендую 🙌
1
19 Haziran
Покупала тут кухню, получилось очень стильно. Качеств отличное, установили быстро. Кухня идеально вписалась в интерьер. Всем рекомендую!!
1
25 Mayıs
Отличная мебель, качественная и стильная! Материал мебели приятный, отлично вписался в мою кухню! Цены порадовали. Всем советую!
1
25 Haziran
Заказывал в Фартуке кухню. У меня была идея, какой я хочу видеть кухню, но я не знал, как её реализовать. Сотрудники магазина помогли мне подобрать материалы, цветовую гамму, фурнитуру. В итоге получилось просто великолепно. Всем рекомендую!
1
19 Mayıs
Заказывал тут кухню. Сделали очень практичный дизайн, никаких лишних деталей , все самое нужное. Цены адекватные и качество на высоте. Всем советую!
2
1
26 Nisan
Спасибо вам за отлично выполненную работу. Заказывали у вас гардеробную, остались очень довольны. Хорошее соотношение цены и качества. Заказ изготовили в установленный срок, привезли и установили. Всё оперативно, вежливо и качественно. Большое спасибо.
10
4 Ağustos
Надежная компания с командой настоящих профессионалов. Отдельное спасибо за быструю доставку и качественную установку. Всем рекомендуем!
1
19 Mayıs
Покупал тут кухню. Дизайн проработали с учетом всех моих требований, квартира сразу преобразилась) Работают быстро, меньше чем за месяц смогли все установить. Рекомендую!
1
8 Nisan
На кухни Фартук я подписана с 2021 года, но до заказа кухни дело дошло только в 2024) Сначала скинула для примерного просчета визуал кухни, которую хотелось, на ватс ап, цена устроила (аналогичную из той же фурнитуры и МДФ в мебельном салоне на Красноармейской мне посчитали на 130 тыс.руб.дороже). Попросила кухню изготовить как можно раньше, так как я беременна и до родов хотелось ее установить в новой квартире. По договору срок передачи кухни был с 9 апреля, но кухня уже была полностью установлена на неделю раньше. Визуально всё соответствует эскизу и моим пожеланиям. Спасибо менеджеру Екатерине, технологу и остальным ребятам за работу)
8
20 Haziran
Надежная компания. Качество исполнения на уровне, видно что мастера опытные. Установили в кратчайшие сроки, обязательно буду рекомендовать друзьям 😄
1
14 Mart
Полностью доволен результатом. Кухня вышла отличная, продумана до мелочей. Соотношение цены и качества на уровне! По срокам конечно подзатянули, но по договору-уложились и доставку со сборкой организовали отлично.
13
1
28 Haziran
Очень доволен новым кухонным гарнитуром! Установка прошла быстро и качественно, мусор убрали после себя. Всем рекомендую!
1
8 Nisan
Изготавливают качественную мебель, по индивидуальным размерам. Нет переплаты за нестандарт! Ответственно подходят к работе и выполняют всё своевременно. Сделали для нас шкаф в прихожую, быстро, качественно, чисто. Огромная благодарность вам!!!
13
25 Ağustos
Заказали кухонный гарнитур - очень довольны! Отличный сервис и быстрая доставка. Спасибо за прекрасную мебель!👍
1
27 Şubat
Очень хорошая и быстрая работа ,сотрудника Екатерины, только оставила заявку, как сразу она перезвонила и провела профессиональный опрос о кухни. Втечении получаса сделала 2 варианта проекта, на одном из которых я и остановила свой выбор. Назначили встречу и подобрали цвет и материалы. Назначили замеры . Очень внимательная , разяснила всё детально, помогла с сочитаниями цвета столешницы и шкафчиков. Опиративно отредактировала проект после замера помещения. Вообщем я давольна на 5+,Буду ждать теперь кухню , думаю, что и последующие этапы пройдут в таком же духе.
13
1
28 Ağustos
Заказали тут кухню, остались очень довольны, работа выполнена в срок, качество изготовления отличное Спасибо
1
10 Temmuz
Заказывали гардеробную. Качество на высшем уровне, всё проработано до мелочей. Очень доволен результатом, буду заказывать здесь снова.
2
16 Nisan
Заказывали шкаф по своим размерам, главное условие было чтоб прям до потолка . Все очень понравилось, и внешний вид и качество материалов. Ребята молодцы. Сделали все, как мы хотели. Мы очень довольны!
4
3 Şubat
Никому не рекомендую данную организацию.
Оформили договор на изготовление кухни 14 августа, срок изготовления был 45 рабочих дней (то есть 2 месяца, то есть 16 октября она должна была быть готова). Сразу спойлер, полностью кухню поставили только 25 января (спустя 5,5 месяцев ожидания)
Далее подробнее.
Технолог связался с нами только спустя 1,5 месяца после составления договора (когда уже срок подходил к концу), работал он над проектов 2 недели, отвечая раз в 2 дня, не слушая мои пожелания абсолютно.
Спустя более чем 2 месяца (когда все сроки были просрочены), мне обозначали дату, когда якобы кухня приедет (и то потому что мы поехали туда, по телефону и в чате отвечают - ждите!), но за день мне позвонили, и сказали, что одного из цветов на фасаде нет в наличии (и понятно, что ее не доставят, о чем, между прочим, они не предупреждают!!! не пишут и не звонят, не отвечают в чате и не берут трубки! Хотя сами назначают даты !)
В итоге, спустя 3 месяца ожиданий, выяснятся что столешницы на остров нет! И что сделают ее только в середине декабря
В итоге, прошло 3,5 месяца, и кухню доставили, в ДЕКАБРЕ! Дату установки обозначили через неделю! Кухню доставили упакованную не соответсвующим образом, много открытых коробок, половина мокрых, некоторые детали испортились от воды (вздулись задние стенки кухни, потому что они были даже не упакованы)
При распаковки кухни выяснилось:
- остров не соответствует эскизу (под замену 60%);
- Остров другого цвета;
- Забыли сделать врезную подсветку в ящиках (и отказали в скидке);
- Открытые шкафы со стеклом не соотвествую эскизу;
- Положили другие петли, когда мы заплатили за более дорогие, по их рекомендации (если бы я не увидела, так и стояли бы другие).
При сборке вся кухня оказалась не правильного размера, и тупо не влезла! Потому опять замена и ожидание некоторых частей.
29 декабря довезли фасады и переделанный остров, НО ОПЯТЬ НЕ ПРИВЕЗЛИ СТОЛЕШНИЦУ НА ОСТРОВ (а по телефону неделю говорили, что все будет и что она приехала).
В ИТОГЕ , 25 января, спустя 5,5 месяцев нам только установили полностью кухню.
Неприятная и некомпетентная коммуникация с сотрудниками, которые не могут нам сообщить ни даты доставки, ни сроки установки, ни когда приедет наша столешница точно, ничего. Постоянно вводят в заблуждения, говоря, что все готово, все приедет. Обещают перезвонить - и не перезванивают, дозвониться можно с 3 раза. Когда срок вышел, все вопросы про сроки в чате просто проигнорировали.
А когда при установки возникли проблемы (описанные выше) , начав связываться с их работниками, нам ответили , что тот, который работал с нами последние две недели и неделю обещал нам перезвонить и предложить варианты компенсации - ровно сегодня уволился (в день нашей установки, хотя за день нас уверяли, что завтра он с нами свяжется) как и технолог уже там не работает.
Своего производства / доставки / сборщиков / замерщиков у этой организации нет! Все нанятые работники, которые не несут никакой ответственности за всю работу!!! Так еще и увольняются, а потом другие говорят, что нам ничего не обещали. ни не связывайтесь , потеряете время , нервы, деньги!!
6
7
15 Ekim 2023
Мы с мужем заранее знали, что мебель для кухни будем приобретать в "ФАРТУК". Несколько лет назад наш сын занимался поиском компании по изготовлению кухни. Его выбор пал на студию кухонь «ФАРТУК». Он остался доволен.
Я позвонила, мы договорились о встрече в студии. Нашим дизайнером стала Юлия. Она подробно рассказала о материалах, используемых при производстве кухонь "ФАРТУК». Составила проект кухни, сделали замеры, тесно сотрудничала с нашим мастером, который делал в это время ремонт в нашей квартире. Юлия- грамотный специалист высокого уровня. Благодаря её профессиональной работе мы получили кухню, полностью отвечающую всем нашим требованиям. Сроки поставки соответствовали договорным. Работа выполнена на отлично. Сборщики Андрей и Алексей настоящие профессионалы своего дела. Качественно собрали кухню и подключили технику. Мы очень довольны. Рекомендуем.
Как много в нашей жизни зависит от встречи с профессионалами. Нам повезло. Благодарны Юлии, Андрею и Алексею за сотрудничество!
6
1
9 Şubat
Заказывал здесь кухню и шкаф. Сделали нестандартно по глубине и высоте - ровно так, как я и хотел. Нареканий не было ни на одной этапе - хорошо сделали эскизы, технолог предусмотрел все особенности нестандартной кухни, доставили в срок и собрали достаточно оперативно.
Полностью доволен и пользуюсь с удовольствием и кухней, и шкафом. Рекомендую заказывать тут!
7
1
25 Ağustos
Заказывали гардеробную на этой фабрике и остались в полном восторге! Высокое качество и шикарный дизайн. Рекомендуем!✨
1
14 Ekim 2023
Спасибо, что помогли мне понять себя.
Так получилось, что решение заказать кухню я-то приняла, а что мне нужно, уточняли уже по ходу. Старая конфигурация была не совсем удобной. Хотелось передвинуть мойку, но думала, что будут большие проблемы с переносом коммуникаций. Хорошо, замерщик понял мое замешательство, сказал, что вопрос решаемый , даже дал телефон знакомого сантехника. А дизайнер вообще вытащил из меня мою мечту как психоаналитик😅 Цвет, материал, размещение – сама я на это ни за что не решилась бы. Думала, что угловая кухня загромоздит вход, оказалось – нет, ещё и барную стойку сделали . По сумме, правда, вышло дороже предварительного расчета , но в начале же была просто пустота… Оказалось, что за пару месяцев можно не только нарисовать мечту, но и воплотить.
Спасибо еще раз 🥲
6
4 Eylül
Заказали мебель в Фартуке и очень довольны! Качество, дизайн, сроки - все на высшем уровне. Рекомендую!
1
8 Ekim 2023
Не хочу ни кого обижать, мебель .качественная сборщик Александр просто профи мастер своего дела, о хорошем на этом всё. Когда пришли на фирму заказать шкаф нас встретила менеджер на чертила эскиз посоветовала как будет лучше смотреться. После этого нам дали подписать договор на несколько страниц , там мы его конечно не читали менеджер расказала нам о сроках о том, что с нами свяжится технолог после замерщика. Мы заплатили 50℅от цены и стали ждать звонка ,прошёл месяц про нас похоже забыли. Менеджер на звонки и сообщения не отвечала. Пришлось ехать на фирму, там нам сказали что вы переживаете за каждый день просрочки вам выплатят неустойку к чему я виду менеджер даже не знает, что в договоре неустойку платит только покупатель если просрочит платёж за каждый день 250рублей, договор расторгнуть тоже нельзя так как внесенную суму они не возращают. В итоге мы звонили директору, это полный ноль я всё узнаю перезвоню на этом всё, перезванивала я, у него походу плохо с памятью. Общем-то шкаф нам сделали через 2,5 месяца .место в стройки в нишу получилось три отдельных шкафа это удорожание проэкта и внутрянка одного отделения отличается от первого утверждённого эскиза. Но мы смирились с этим, так-как себе дороже.
7
1
3 Ekim 2023
Кухня по качеству отлично, но есть ряд но.
По договору 2 часть оплаты должна быть внесена была 28 августа. Но ни кто из компании не связывался. Спустя пару дней решила сама написать, но мои сообщения в мессенджере даже не читали. Спустя еще пару дней попыталась снова и снова в ответ тишина. Потом даже «покормили» завтраками « с вами свяжется руководство», но и оно не связалось. Зато когда мы с супругом написали с Его номера, просто как потенциальный клиент ответ пришел не замедлительно. И дальше для меня тишина. Все остальные сроки я выясняла через логиста и технолога. А менеджерам будто все равно. К логистам и технологам вопросы нет. Но есть один нюанс, нам просили перенести розетки, где находится шкаф с свч и духовым шкафом, все согласовали( что бы не переносится розетки, просто свч перенесли вниз), проект поменяли. И согласовали.
Но спустя все простроенные сроки , ура нам пришла кухня. Но с не измененым проектом. Вопрос влезет ли в будущем свч и духовка не ясно..
6
2
21 Nisan
Очень доволен качеством работы компании. Кухня на заказ выполнена профессионально и в срок. Сборщики работают быстро и на совесть. Материал отличный!
4
5 Şubat
Заказывала кухню в этой фирме, всё очень понравилось, коллектив приятный, всё помогли обустроить, подсказали различные нюансы, которые могут встретиться при её использовании. Рекомендую данную фирму, ещё раз спасибо.
7
1
15 Şubat
Я заказывала кухню у компании "Фартук" и, к сожалению, установка задержалась на несколько недель . Это было очень обидно, так как ожидала получить свою новую кухню вовремя и перед новым годом! Однако, компания извинилась за задержку и взяла на себя расходы за установку всей бытовой техники и все же кухня была установлена качественно и без каких-либо проблем. Хотелось бы, конечно, избежать подобных ситуаций в будущем, но в целом, результат меня порадовал.
1
16 Nisan
Консультанту огромный плюс. От заказа до доставки примерно 6 недель, была небольшая задержка на пару дней. Доставка на высоте. Мебель заявленного качества. Все просто замечательно.
3