Не первый год езжу к ребятам, знаю их давно, каждую свою машину обслуживаю здесь. Также храню здесь зимнюю резину. Очень удобно, что запчасти заказать можно у них же, причём по нормальной цене.
Хорошо красят, предидущую машину восстанавливал у них под ключ: сделали настолько четко, что даже и не скажешь , что машина была в ДТП. Слесарку тоже делают великолепно, развал и ТО, причем шустро.
Ёще устранили пинки в коробке, подобрали новый блок управления, и заменили. Заняло это все два дня, и лишнего не взяли, здесь не накручивают как в других сервисах на таких серьезных проблемах. Рекомендую! 👍🏻
Мне очень понравилось общение, отношение, подход и результат работы. Готовы все объяснить. Когда в очередной раз приезжала, думала менять на машине надо запчасти, в сервисе посмотрели и сказали, что рано.
Работаю честно, готовы по любым вопросам проконсультировать.
Есть зона ожидания.
Спасибо!
Прокачивал тормозную систему тут, никаких замечаний в течение года, недавно восстанавливали генератор на Рено Меган 3, ответили на все вопросы, посоветовали варианты, в итоге сделали все за пару дней, запчасти видимо приходят быстро. Понял что сервис работает без желания нагреть клиента на максимальную сумму. Советовал тёще приехать к ним на Пежо 207, у нее встала машина после ремонта в другом сервисе, где она отдала якобы за переборку двигателя под 300 тысяч. В итоге Фасконовский эвакуатор + диагностика и ремонт обошлись дешевле эвакуатора до предыдущих «супермастеров». Общение нормальное, четкое.
Цены на ремонт адекватные, мастера толковые. Запчасти заказываю у них же. Всегда все четко и быстро. Записался, приехал. Всем рекомендую. Отличный сервис
Поменял рулевые наконечники и Несколько дней назад сделали схождение в сей конторе, в городе на скорости в40-50 км/ч машина стала уходить вправо, подумал кажется, выехал на трассу- разогнался до 100, и почувствовал что сложно держать руль, машина рвётся вправо, по дороге даже без колеи сложно поймать прямолинейное движение, при повороте налево машина едет как на гусянке, как-будто левое колесо повернуло а правое стоит прямо, и звук от передних колёс как-будто резину кто-то пережёвывает, заехал к ним чтобы посмотрели, может поправить что нужно, вместо нормального диалога мне сказали что у меня скорее всего какие-то неправильные колёса , и не загнали даже на диагностику схождения, очень испортилось заведение, не рекомендую!
Приехал чтоб мастер посмотрел повреждения. На оформлении сидит человек смотрит что то в компьютере мастер освободиться подойдёт ждите. Жду...... Спрашиваю долго ждать не знаю говорит развернулся и уехал. Ставлю одну звезду. По причине не клиентоорентированы.
Делал ТО в данном сервисе , замена масла в моторе и антифриз , спустя 2 дня заметил в багажнике не долитую литрушку масла , и антифриз на минимуме был , как приемщик принимал машину не понятно
Масло поменять - на раз-два.
В целом, воспринимаю Фаскон, как скорую помощь,которая окажет первую помощь, а потом порекомендует, куда обратиться или организует этот ремонт на своих мощностях.
Уже не первый год храню здесь свою резину. Проблем никаких не было. Ценник более, чем демократичный. Тут же переобуваюсь.
Из недостатков:
- вы позвонили, приехали и ждёте неопределённое количество времени. Простоять можно до часа.
- "клиентоориентированность", " учтивость", "вежливость" и т. д. - забудьте. Здесь работают суровые, не знающие слов любви, люди. Так что не обижайтесь, если с вами будут грубо общаться.
Так себе заведение. Масло поменять могут, а если что-то сложное, то не могут даже диагностику сделать. Смысл ехать в эту конторку нет, уровень знаний как у мужиков в гаражном кооперативе, разве что подъёмники есть и территория большая. Диагностировать выход из строя подшипника электромуфты заднего привода не смогли за два раза. Кстати и масло меняют спустя рукава. В двигатель заливаю 4,3 литра и только у этих 4 литра получается. Что это значит? Правильно, что 300 грамм грязи горе мастера из этого сарая оставляют в двигателе. Не советую ездить в это заведение. Уровень специалистов низкий.
Здравствуйте, держите негативный отзыв!
Привез авто (прадо) для регулировки развал-схождения, после того, как сам установил проставки для увеличения клиренса. Оговорил с мастером, что снимут нагрузку с сайлентов путем откручивания и затягивания рычагов спереди и сзади, когда авто будет на 4-х стоечном подъемнике. И потом сделают сход-развал. Если что-то не будет откручиваться, они не будут продолжать работы. Через какое-то время мне позвонили, сказав что всё сделали.
Когда забирал авто, выяснилось, что мастер сзади ничего не делал, только спереди. После того, как я заглянул по машину и увидел, что спереди рычаги тоже не трогали я просто обалдел. В итоге при лифте машины в 5см они поправили только схождение! КАК? Развал не ушел? А про то, что задний мост у меня сместился вправо развальщик даже не узнал! Опыта 0! А при том, что все сайленты во всех рычагах остались под нагрузкой, мне прийдется их распускать и опять заново делать сход-развал.
Итог-вопрос: для чего вы начали делать сход-развал, если даже не попытались открутить рычаги? Вы нарушили договоренность! По факту вообще не выполнили то, за чем я к вам приехал.
Фото прилагаю рычагов передней подвески нижних и верхних, за которые вы даже доп плату взяли, где видно, что ключ не накидывался и ничего не откручивалось!!
Ps на сервисе предложили оставить/приехать позже, что бы они всё переделали. Я сначала думал пригнать, а потом пришла мысль : «а зачем?» При таком отношении к работе и клиенту, такой «сервис» даром не нужен!
Приехал сделать ТО на форд. Персонал абсолютно не компетентный. Не знают что входит в то, требуют сказать какие именно детали и масло нужно. ничего сами предложить не могут. Футболят от мастера до человека на ресепшн. Мастер уволень, которому вообще ничего не надо. Как клиент вы там никому не интересны.
6
2
С
14. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2023
В течение месяца делали Rav4, после ремонта диска спускает воздух, после ремонта подвески сильный стук (установили поврежденную деталь). Ни то ни другое исправлять не стали. Никому не советую.
Только из этого сервиса. Хозяину Евгению отдельное спасибо: сам вникает во всё, слушает. З/Ч заказали без накрутки (как у некоторых в городе) заменили быстро и качественно. Ценник гуманный! И сам сервис новый вплане оборудования и помещений. Благодарю. Обращусь ещё.
Ставлю 5 звёзд: за чистоту, порядок,новое оборудование,быстрая замена масла,вежливость. Но вот есть один ньюанс: не дали чек или документ о проделанной работе,иными словами нет гарантий от их конторы. Больше, я сюда не приеду. Рекомендую водителям подумать, стоит ли ехать сюда или...
Меняли мне радиатор охлаждения, все оперативно и аккуратно, заезжал на днях отрегулировать фары на стенде, оказалось ничего трогать не нужно...честные правильные ребята! Рекомендую
Незаслуженно носит данная мастерская название автосервис. Сервиса здесь нет, совсем. Качество обслуживания отвратительное. Ребята сделали всё возможное, чтобы бы желание возвращаться к ним пропало навсегда.