Меню интересное и не большое) вкусно, понравились кальмары на гриле) такого не встречала более). Минусы... Грязные кресла - в разводах. Очень портит все и обслуживание...не раз попадали на незнание официантом ингредиентов. Как-то раз, удалось видеть официанта демонстративно недовольным чаевыми за соседним столиком... цены высокие, вкусно, но минусы останавливают при мысли заходить сюда чаще.
Также отмечу няню в детской, она просто супер)
Очень вкусно, красиво. Семейный ресторан, отличное место для посиделок с друзьями, встречь, отметить день рождения и т.д. Есть детская комната. Большая парковка.
Невкусно! Да ещё и дорого! Как можно испортить окрошку? Да легко, сделав её "авторской". Заменим колбасу чем-то вроде прошутто (это ещё ладно), положим сельдерей, который перебьёт вкус всего остального, а самое главное - вынесем на красивой тарелочке отдельно картошку, целиком, сваренную в мундире, да ещё и холодную! Картошка вся в глазках, мне с ней что делать? Я не люблю есть картофель в мундире, мне нужно сидеть в ресторане и чистить её? И отдать почти 400р за это? Роллы ничего особенного, рыба безвкусная, рыхлая. Фраппучино вообще кислил. Отдала 1.5к чтоб потом плеваться
Интерьер красивый, все остальное не очень.
Долгое обслуживание, если у Вас задержка по отдаче блюд об этом нужно предупреждать гостей сразу( при этом в ресторане была не высокая посадка гостей) , ждали 40 минут пасту принесли ее холодную есть было невозможно. В гардеробе потеряли куртку, а потом оказалось, что она просто лежит на полу. Очень расстроились, что такое отношение к гостям. Не рекомендую.
Самая отвратительная еда здесь ! Принесли не свежий шашлык , суши уточнила правда ли краб или крабовые палочки , конечно никакого краба там не было. Просто ужас а не заведение . Попросила унести шашлык , в итоге было мое удивление что мне его посчитали , но спасибо сделали скидку 15%🤣спасибо , к вам больше не придем
Красиво, уютно, приятно. Судак не впечатлил. Остальное понравилось. А вот лимонный тарт превзошёл все ожидания! Это потрясающе вкусно! Вернусь сюда еще ради этого десерта!
Если вы хотете сголодать пока вы ждёте 45-55 минут свои макароны и 40 минут пиццу детям в пустом ресторане днем, то вам именно этот ресторан, единственное спасает детская комната.. только разовое посещение ... не более
Если хотите вкусно в хорошей атмосфере и отличном обслуживании поесть, то вам сюда.
Заведение, так случилось, посещается нами на протяжении 3-4 последних лет. Сейчас в заведении новый повар. Кухня очень хорошая. Приготовление и подача многих блюд была им изменена и надо сказать, в лучшую сторону.
Придраться конечно к чему-то можно (что и было сделано, да простит меня любителя профессионал) но исключительно из желания чтобы было еще лучше (некоторые блюда через чур ровные)))) на мой непрофессиональный взгляд.
Хороши винная карта и десерты.
Интересное оформление, хотя уже наверное пора кое-что обновить, время не щадит ничего .
Возможно, я не очень хорошо знаю ресторанный бизнес, но я разбираюсь в работе персонала и в том, как напрямую от него улучшить рейтинг заведения. Поэтому просто обращаю внимание управляющего на то, что, на мой взгляд, может улучшить Ваш бизнес.
Ваше меню не такое разнообразное, как у конкурентов, поэтому отсутствие нескольких блюд, в нем указанных - не очень хороший подход к делу.
Если клиенты просят кофе сразу, будет правильным принести напиток не позднее 5 минут ожидания. В Вашем случае его принесли только через 20 минут, и только после напоминания о себе.
Столовые приборы правильнее приносить в специальной корзине, чтобы рука клиента была единственной, кто их касался. В Вашем случае приборы принесли в зажатом официантом кулаке.
Если после задержки в подаче кофе клиент просит принести другой напиток, сделать это нужно в наикратчайшие сроки - Ваш официант принес его через 15 минут после заказа и снова только после напоминания о себе.
Заказ лучше подавать в течение 20-30 минут после его оформления - ожидание нашего заказа было более 70 минут, пришлось покинуть Ваше заведение в поисках другого ресторана.
После просьбы клиента его рассчитать - расчет необходимо произвести в первую очередь, и только потом уходить на кухню, чтобы предупредить поваров об отмене заказа.
Ну и, конечно, было бы правильнее, если администратор у входа прощался с посетителями - это хороший тон -, Ваш администратор был поглощен своим телефоном.
Возможно, эта информация будет полезной для Вас - почти пустой ресторан в пятничный вечер может это подтвердить.
Хороший ресторан, с уютной атмосферой. Персонал приветливый. Еда всегда вкусная из свежих продуктов. Доставка тоже неплохая, оперативно и быстро. Курьер привозит еду тёплой в большинстве случаев
Лет 5 назад были постоянными посетителями этого ресторана, все очень нравилось.
Сейчас конечно Ресторан стал не тот, посетили 2 раза.
Хотсесс- давно не видела таких неприветливых и усталых, сразу портится впечатление.
В меню и в первый и во второй раз не было некоторых позиций, причём именно те, что мы выбирали.
По качеству кухни претензий нет. Официанты тоже приветливые.
самое неприятное - это туалет. Грязные и влажные полотенца, это вообще как? ??
Причём часть сухая, а часть мокрая. Не могу поверить, что реально их достают из корзины после посетителей и складывают заново(( ну просто фу.
Хочется отметить отличную няню в детской комнате, фактически второй раз вернулись из за неё)
Добрый день.
Были в ресторане 8 марта.
Хочу сказать, что еда была вкусной и официанты очень хорошие.
НО возвращаться туда больше желания нет.
Очень не понравилось обслуживание со стороны хостес.
Я понимаю, что 8 марта все места забронированы, приехали днём пообедать. Дали стол в проходе на двоих, при этом рядом была куча свободных столов с резервом. Спросили у хостес можем ли мы пересесть за более удобный стол, так как мы ненадолго, только поесть и все. Девушка даже не попыталась пойти навстречу. Сказала, что все занято. В итоге за час ни один стол не был занят рядом с нами, а их было штук 5)
Человек вообще не заинтересован!)))
Также очень большие проблемы с гардеробом. При мне несколько человек по 5 минут искали сами свои куртки сами, очень непродуманно.
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на эти моменты.
Заказали мясной сет на двоих там 3 вида мяса, в итоге один из них, получается треть всего блюда, есть было невозможно...думал может переделают или предложат что-то взамен, но всë что получили это -20% и информацию о том что на это блюдо многие жалуются, почему было не сообщить об этом до заказа, не знаю😠
Ещё взяли десерт, он был норм.
Обедали сегодня в ресторане фазенда. Ожидание/реальность вообще не совпали. Напишу отзыв для тех, кто хочет прийти с детьми. Детского меню нет, основное весьма короткое... детская комната есть, но она очень потрепанная, игрушек много, но большинство давно надо выбросить, у нас даже из общих игрушек в песочницах такое выбрасывают. В стене просто дыра 🤦🏼♀️
Видно, что когда-то это была очень хорошая игровая комната, но сейчас она требует обновления!
При том, что ресторан был почти пустой, еду ждали 30 мин. Карбонара и говяжьи щёчки не впечатлили, еда как еда.
Upd. Пока мы ели, пришла женщина с пакетами игрушек, видела, что появились карандаши, фломастеры и пакет мелких игрушек. Выбросит ли она все сломанное - не знаю. Но там даже стол, на котором наверное надо рисовать покосился, а стула вообще нет
Тихое хорошее место. Вкусная еда. Хороший интерьер. Несколько залов. Внимательный персонал. Особо хочется оценить высокую работу администратора при организации индивидуальных мероприятий. Удобное расположение, на лифте в левом крыле поднимаешься сразу ко входу. Место рекомендую.
Отмечали день рождения ребенка, администратор сообщил, что сервисный сбор за детей не берется, но по итогу в счете было 10% от суммы чека. На вопрос, как так? Сообщили, что дети ваши взрослые… Как будто сразу они это не увидели. Заказали мясной набор на двоих, мясо было жесткое, официант нам при этом сообщил, что это один из лучших сортов мяса, и оно такое и должно быть. Но я вообще сомневаюсь в этом. Если мясо правильно приготовить, то оно мягкое будет независимо от вида. И самое печальное, что представители заведения даже не извинились и не постарались загладить это. Единственное, что понравилось это интерьер ресторана. Но ради интерьера, я не советую туда идти.
Разочарование… 2 звёзды и то за интерьер! Пришли пообедать с детьми в выходной день. В ресторан пришли в 11:30, нас никто не встретил, гардероб не работает, официант увидел нас минут через 5. Сели за столик, дети побежали в детскую комнату. В детской комнате затхлый запах, игрушки в большинстве своём изрядно потрепанные, попросили включить детям мультик, официант включил, но почему то без звука.
Еда: можно заказать только завтраки, детское и основное меню только с 12:00((( ну ок, заказали сэндвичи, которые готовили минут 20.на вкус оказались жёсткие и безвкусные совсем. После таких сэндвичей желания заказать основное меню пропало напрочь. Из детского меню в наличии только 3 позиции!!! Заказали суп, благо принесли его быстро. Суп вкусный, но мясо курицы вообще не порезано, лежит волокнами в тарелке, даже взрослому такое сложно прожевать, не говоря уже про детей(( в общем с едой и обслуживанием беда, не рекомендую…
Были в ресторане 25-го числа где-то в 8 часов вечера. Вечер…пятница…перекати поле. Хостес на месте нет, искали глазами моля о помощи. Молодой человек на входе сразу же помог и забрал нашу одежду (лучший сотрудник в данном ресторане). И вот появляется хостес (минут через 5, как мы пришли). Проводит нас к столику у окна. Меню дали сразу (спасибо хоть за это). Меню скудное, взяли на двоих какой-то мясной сет, два шоколадных фондана , чай и бокал вина. Мясной сет вкусный, молодой человек сказал «как в пивнухе», шоколадный фондан вроде как не испортить, тоже более-менее. Чай по вкусу был как компот о чем мы и сказали официанту, сказал что передаст бармену (надеемся). Вино взяли самое дорогое, но по вкусу было, как бесплатное (как подают в некоторых ресторанах). Как только нам подали мясной сет, прошло 5 минут и официант, видя, как мы едим, подходит и говорит «вам готовить десерты?», чел, ты серьезно? Я ЕМ! ОТСТАНЬ ОТ МЕНЯ, Я ЖУЮ МЯСО! В итоге быстро пережевав мы дали ему ответ. Поели, забирает мясо и спрашивает «Вам всё понравилось?». Поели фондан, снова «Вам всё понравилось?», попили чай и СНОВА «Вам всё понравилось?». Так и хотелось ответить «а вам?». Из ресторана ушли недовольные, худшее место где мы были ( а ходим в рестораны мы часто ). Даже токио сити выглядит после этого самым комфортным и приятным местом. Так и будем всем говорить, что это худшее место из всех.
Утро кайфовое 👌Привет повару 🤝 обслуживание то что поднимет настроение с утра а не уронит его От-Души🤝кофе отменное ,омлет и багет залетел на ура ))) добра и процветания 🤝🤝🤝
Были тут 15.08.22, всей семьёй, детский стульчик есть, но грязный, не сверху, а по бокам весь липкий, не страшно конечно, но неприятно.
Заказывали пасту и салат с баклажанами, салат отличный, заправка очень понравилась!
Паста вкусная и порция большая!
Чай фруктовый вкусный!
Зал большой, народу было немного, посуда интересная, салатницы в особенности.
Медовик слишком сладкий, к чаю подают печеньку и безешку, детям понравилось.
Цены выше среднего, я прикидываю для обеда на семью, но в целом приемлемо.
Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта, молодой человек был вежлив и учтив.
Просьба к адмистрации, сделайте возможность оплаты чаевых безналом, наличных денег с собой не носим, и было невозможно отблагодарить официанта.
Ресторан красивый, но мебель уже износилась, кое где дыры на обивке и пятна, детская комната выше всех похвал, много игрушек, дети были в восторге, мясной сет расстроил, цыплёнок был не первой свежести, говядина ещё ничего, вкусная Филадельфия и пиццы
Очень долго ждали заказ в субботу - 1.5 часа при посадке около 30%. Официант не извился либо что-то сделал для сглаживания ситуации. Кухня также не впечатлила. Из плюсов: всегда есть места, много пространства, не шумно. Цены как везде.
В этом районе единственный более-менее приличный ресторан. Кормят неплохо, персонал приветливый. Будучи в Питере, везде брал шаверму, чтобы понять чем отличается от шаурмы. В общем такая же, как шаурма, но менее вкусная)
Чудесный ресторан. Были в первый раз и осталось очень приятное впечатление. Обслуживала официант Наталья, очень приятный в общении сотрудник, смогла ответить на все наши вопросы. По меню достаточно обширно, время приготовления минимальное, это очень радует. Место отличное для посещения, обязательно придем еще.
Меню на мой взгляд скудновато. И в сторону больше мясоедов))
Интерьер и обслуживания замечательное. Панорамный вид на вечерний Петербург (для любителей романтики)))
Ставлю не самую высокую оценку потому что есть места понасыщеннее. Но молодцы )
Почему-то очень долго 50 минут несли горячее
Увы так и не дождались, может был такой день?
Полы не отцелёваны, на подоконниках грязь
На балках - сдувшиеся воздушные шары.
Как-то неуютно, как без хозяина
Ну как бы не обидеть это заведение ...
В уборной нет ни салфеток ни сушилки
По меню чай норм ...
Пицца хорошо
Нарезка салат хорошо
Роллы хорошо
Шашлыки из свинины барашка НЭТУ
Заказал мясной сет на двоих ...если там говядина ещё ничего так а курица по вкусу как будто его 500 раз заморозили разморозили и попытались что то из этого приготовить ....не советую
Стулья отдельная тема фото добавлю делайте выводы
Из плюсов )))))кипяток в чайник добавляют как на бомжа не реагируют )))))
Персонал вежлив есть детский уголок
17.06.23г.Отмечали день рождение, кухня (в этот раз)не понравилась вообще, шашлык из жира и хрящей из перемороженного мяса, салаты одного вкуса , с заправкой явно переборщили. В результате дискомфорт в жкт. Правда , торт понравился, отдельное спасибо.
Начнём с сервиса и скорости обслуживания. Персонал приветливый, приятный. Но скорость обслуживания, при заполненном на 10% зале, оставляет желать лучшего. Заказанную пасту болоньезе ожидал 42мин. Принесли, когда моё семейство уже доедало десерт.
Блюда на вид простые, скорее напоминают столовую или кафе. Вкусового восторга тоже не вызывают, достаточно пресные, даже суп кимчи, который сам по себе должен быть пряный.
Относительно цен. Счетаю, что дорого. Для такого качества блюд, сервиса и места расположения, дорого. В СПб есть рестораны с более высоким уровнем и низкими ценами и при этом расположены в центре. Возможно, отсутствие конкурентов рядом, расслабляет.