Federal Air Transport Agency
96 yorum
29 Eylül
Безграмотный персонал. Не знают элементарных документов ICAO. Подаю документы на валидацию иностранного пилотского, а потом в догонку еще и досылаю выдержки из ICAO Annex 1 которые являются основанием для валидации. Но у этих «спецов» даже при таком раскладе не хватает элементарного английского, чтобы понять суть документа.
2
23 Mayıs
Работники Росавиации отзывчивые, порядочные, добрые.Большое спасибо.
Но очень жаль, что такое здание пропадает без ремонта…не говоря уже про благоустройство территории. Хотелось бы привлечь внимание к этому вопросу!
1
28 Ağustos
Невозможно дозвониться.
После написания заявления на регисрацию воздушного судна, нет обратной связи по результату рассмотрения заявления
3
14 Şubat
М. Динамо, росавиация Экспедиция. Место ожидания подачи документов 3(ТРИ) кв.м. зимой это особенное удовольствие ожидание, если ещё людей много! В ковид то вообще б супер было!
А могли бы на улице прям окошко для приема открыть!! Туалета нет если что!!Стыдно должно быть...
3
10 Eylül 2023
Добрый день, очень разочарова авиакомпанией уральские авиалинии. Летела из Сочи в Москву 7 сентября 23 года. Уже в аэропорту узнала, что я снята с рейса и пересадка на другой рейс, который вылетает на 3 часа позже. Хотя мой рейс полетел, я зарегистрировалась за сутки, но компания без объяснений снимает с рейса. Почему уральские авиалинии так поступают, кто может мне ответить? Летать больше с ними не буду и всем не советую.
6
5
20 Aralık 2022
Аэропорт им. И.В. Курчатова в ноябре 2022 года объявил конкурс детского рисунка в честь 100-летия гражданской авиации России. Срок проведения конкурса (всё про всё) 10 дней – галопом по Европам. Всего было прислано 36 рисунков (согласно выставленным работам на сайте аэропорта). Как распределялись места? Отдельные не призовые работы были выше на порядок призовых работ и по сложности, и по интеллекту, и по раскрытию темы. Впечатление, что этот конкурс никому не нужен был изначально, провели быстренько, скомкано, для галочки. Пугает безразличие и равнодушие организаторов конкурса. В следующий раз подумаешь: подвигнуть своё дитятко к участию в конкурсе или махнуть рукой.
7
6
15 Mart
Неблагоустроенная территория вокруг, Нет тротуаров, пешеходных переходов, огромные лужи, грязь, не пройти не проехать, движение автомобильное не организовано
3 Mart 2023
Отвратительно!
Чтобы узнать о готовности свидетельства, звоню неделю, каждый день раз по 40-50, из этих звонков, мне не ответили ни разу!
Сотрудники отвечаю по внутренним номерам (51-43, 51-42), как по Вашему мнению мы должны получить данную информацию ?!
Причем, они на рабочих местах, это сказала девушка из летной эксплуатации, которая работая с ними вместе тоже не может до них дозвонится и ходит до них сама, по ее словам!
У нас, у обычных людей, нет ни какой возможности этого сделать, потому что по приезду в «чудное заведение», Вас никто туда не пустит, а охрана просто выгонит, потому что нет пропуска и Вам не назначали визит!
21
3
27 Nisan 2023
Авиакомпания Flyone обманом продает билеты пассажирам: большинство рейсов отменяют, не предлагая альтернативы, а деньги за неоказанную услугу авиаперевозки не возвращают. Действуют как ***. Пострадавших пассажиров от действий этой авиакомпании очень много. Написано обращение в Росавиацию через форму обратной связи на их сайте с подробным объяснением обстоятельств невозврата средств от авиакомпании.
3
1
2 Ağustos 2022
Доброго дня. Очень хочется попросить росавиацию не только следить за безопасностью полетов на юге, но и за безопасностью вложений граждан. Раз уж запрещаете перелеты, запретите продажу билетов. Uzbekistan airways спокойно продаёт билеты на сентябрь. А возвращает, со слов пассажиров, очень плохо. А вы им в этом помогаете. Накладывая ограничения не сразу на несколько месяцев, а только на несколько дней. Даже при хорошем возврате за несколько дней уже не реально будет купить альтернативу билетам купленным за несколько месяцев. Кроме того, отслеживайте, как они их возвращают. И как и кто вернёт деньги на билеты по пересадке и обратно, если они куплены отдельно???? Не возможно пересесть из города куда ты не прилетел и вернуться от туда не возможно и не важно, как куплены билеты. Нужно решать все вопросы которые возникли в результате ВАШИХ решений!
11
2
13 Temmuz 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение в аэропорту Внуково регистратора Кристины 13 июля 2023 к пассажирам. Прошу уволить и направить на психиатрическое освидетельствование !!! фото данного сотрудника изверга прилагаем!! сняла 8 человек с рейса без объяснения причин!
7
13 Temmuz 2023
Прошу обратить внимание на регистратора Кристину в аэропорту Внуково. Хамское отношение, непрофессионализм, нечеловечность, нервность, психоз, игнорирование!!! Сняла 8 человек с рейса Москва-тбилиси без объяснения причин!!! Прошу принять соответствующие меры!!!
8
1
7 Kasım 2022
Добрый день. Разберитесь пожалуйста с компанией s7. Ситуация такая Купил билет 4.11.22 и выбрал место в начале самолета и оплатил даже эти услуги. В итоге 5.11 приходит письмо на почту что они вместо меня взяли на себя обязательства и поменяли мне место на самый задние ряды. В колл центре мне сказали что все нормально и я сяду на своё место и в итоге мне сегодня дали билет в конец самолета а они уверяли меня по телефону что проблем у меня не будет и я сяду на своё место. После звонка в их колл центр мне сказали у них проблемы с программным обеспечением из за этого данные услуги зависли в очереди и что могут мне посоветовать то оставить отзыв и ждать сколько не известно. Я же оплатил данные услуги а они их не выполнили. До этого были с ними проблемы но терпел а сегодняшняя ситуация уже вывела из себя когда они мне все по очереди то обратитесь в колл цент а там обратитесь на стойку. А в итоге ждите
10
4
24 Mart 2022
Родная наша Росавиация, от всего сердца благодарю вас, что не бросили наших детей на произвол судьбы.
1 марта 2022 года наши дети вылетели из Тюмени в Египет и уже 11 должны были лететь обратно, но судьба распорядилась иначе.
24 марта 2022 они благополучно вернулись на Родину благодаря Вам. Спасибо за заботу, понимание и сочувствие в сложившейся ситуации. Великая вам слава! Всем людям вашей большой системы низкий поклон и душевная благодарность от всей нашей семьи! Счастья вам, тепла, добра и любви!
Отдельная благодарность авиакомпании РедВин. Вы большие трудяги и умницы! Понимаем как нелегко вот так незапланированно выделить борт, да это ещё при том, что их не хватает. Вы смогли, вы сделали это, не смотря на трудности и затраты. Благодарю от всего сердца! Здоровья, терпения вам, наши любимые!
И хочу отметить, этот борт совершал свой первый перелёт, потому что был новым и это был Суперджет 100!!!
И, конечно же, выражаем свою благодарность туристической фирме ТУИ. Вы большие молодцы! С сочувствием и пониманием отнеслись к людям, блокированным за границей не по своей воле. Вы всех разместили по отелям и обеспечили питанием. У людей была крыша над головой и никто не голодал. Благодарю вас и пусть в ваших семьях будет мир, да лад.
Как приятно осознавать, что ты живёшь в такой дружной сплочённой стране, где нет места равнодушию.
Благодарю всех людей, принимавших участие в данном мероприятии и других подобных.
Мир вам и всем людям Планеты!
12
22 Ekim 2022
Разберитесь уже наконец с компанией Уральские авиалинии! Это что за лохотрон с посадочными местами? Позорище!!! Садят специально в разные места ( даже маму с 2-х летним малышом), чтобы срубить ещё денег и потом посадят вместе. Начало и конец посадки не объявляют, а вдруг кто-то опоздает и они ещё раз заставят купить билет за полную цену, да ещё и каждому штраф нарисуют 5000. Класс! Вы что, из-за них рейс задержали, чтобы штрафовать? Я уже молчу о постоянных задержках и отношении персонала аэропорта в Екатеринбурге. Зайдите уже на сайт этой компании, почитайте отзывы людей и выполните свою работу!
12
3
16 Aralık 2022
Авиакомпания iFly и туроператор Тез Тур маринуют людей в аэропорту вторые сутки , пытаясь согласовать новый маршрут в Египет, тем самым не рассаживая людей на рейсы других авиакомпаний ( как это сделали другие туроператоры) и до сих пор продают туры и авиабилеты на рейсы ifly! К сожалению купила путевку , а позже узнала из новостей что самолеты отменены.
1
2
23 Aralık
İşe yaramaz organizasyon! Hava taşıyıcılarının fiyatlandırma politikasını kontrol etmiyor. Ülke genelinde uçuş, yurtdışına uçtuğundan daha pahalıdır.
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2022
Авиакомпания Азимут! Это что такое? Как ее допустили к авиаперелетам?
Задержки рейсовне на полчаса. Вылет в Минеральнве воды из Нижнего Новгорода задержали на 5 часов! Дальше в Саратове остановка на полчаса- сидим уже 4 часа!
На рейсе 3 грудных ребенка, 2 колясочника, женщине с диабетом стало плохо- вызывали медиков, поднялось давление у пожилых. А самолет ремонтируют!!!
Разберитесь с этой авиакомпанией!
4
5
3 Ağustos 2022
Ужасный сервис обслуживания, чтобы сдать документы нужно постараться ещё дозвониться, звонила в течении месяца и без результатно, по приезду удалось уточнить какие документы необходимы. На кпп сидит крайне нервная женщина с хамским обращением к гражданам. Чтобы поменять или получить какие либо документы нужно в первую очередь запастись терпением!
10
14 Kasım 2022
Вот реально ,что за формирование цены?
В Новокузнецк билет на самолёт стоит в одну сторону от 8500₽ и это ещё надо попасть на акцию,а билет до Иркутска стоит от 3500₽,без всяких акций?
А разница в проведение пасажира в воздухе почти в два раза?Объясните мне почему у нас такой бред происходит?
3
13 Mart 2022
летать повыше.вы нам на нервы действуете своим шумом или с заглушенными двигателями летайте.нет никакой необходимости налётывать в воскресенье над жилыми кварталами
штатах Орегон и Вашингтон, где соответственно рассматривались дела: "Сорнберг против Портлендского аэропорта" и "Мартин против Сиэтлского аэропорта", были приняты решения о возмещении ущерба за нарушение закона о борьбе с шумом, хотя самолёты и не пролетали непосредственно над домами истцов. Есть и другие города и посёлки, которые либо уже подали, либо собираются подавать в суд, причём некоторые для подкрепления своих жалоб пользуются магнитофонными записями и киносъёмкой. На магнитофонной плёнке фиксируется уровень шумов, и кинокамеры запечатлевают, на какой высоте летел самолёт. Дело в том, что шум нередко оказывается сильнее, а высота полёта ниже, чем утверждают руководители аэропорта и авиакомпании. В Лос-Анджелесе, например, один домовладелец подал в суд на лос-анджелесский международный аэропорт; он заявил, что, сажая самолёты на полосе, которую недавно протянули чуть ли не до самого его дома, руководство аэропорта обесценило его собственность без всяких на то законных прав. Домовладелец требовал десять тысяч долларов компенсации за нанесённый ущерб. Словом, в суды сейчас поступает всё больше и больше такого рода вёл.
1
21
30 Ocak 2023
Когда отправляете туристов с Пегасом, почему не проверяете самолёты и персонал. Самолёты разваливается на ходу, персонал стюардессы грубые, грязная форма, дефекты речи, недовольство на лице, питание ужасное. Самолёты грязные, в туалете грязь, окна промерзают. Зачем так рисковать?
1
2
5 Temmuz 2022
Добрый день!Сегодняшний рейс DP 186 Ставрополь-Москва вылет должен был быть в 16:05, стоим ждём все: дети, старики, молодые-никто не объявляет причину задержки…Авиакомпания «Победа»👎Отношение к своим пассажирам Г! Больше не буду летать с вами. Вы ужасно выполняете свою работу просто отврат…фу…Элементарно хоть бы уважение проявили к своим пассажирам и обьявили бы о задержке вы Г!не рекомендую ни в коем случае эту победу!!!!!
3
1
2 Ağustos 2022
Компания Смартавиа крохоборы и нарушители закона !!! Их ручная кладь не соответствует мировым стандартам ручной клади ! Ящик для хомячка, а не ручная кладь у них. Все сделано для того , чтобы сдирать дополнительно по 3900 рублей с пассажира ! Прекратите это безобразие !!! Лично я никогда больше не буду пользоваться услугами этих крохоборов !!!
4
1
18 Aralık 2021
Абсолютно бесполезная контора, блюдущая кошельки Высокопоставленных чиновников. Все, что говорят или обещают руководящие этой помойкой- ложь и фарс. Письма в Росавиацию и ее структуры всегда имеют стандартную отписку. На круглых столах с гражданами, руководство Росавиации обижается на простой подарок - беруши. Прекрасно понимая, почему их подарили. Этот орган, совместно с дирекцией аэропортов шаг за шагом убивает жителей бесконечными взлетами там, где до 2019 года никогда ничего не летало. Жаль, что гос. Орган созданный для людей, работает против людей и что важнее всего, против граждан своей страны.
18
3
2 Ekim 2021
Доброе утро чиновники от авиации. У нас пассажиров рейса 2165 до Минеральных вод оно как-то на задалось. Должны были вылететь в 8.30, а мы все ещё в Домодедово время на часах 10.45. Представитель авиако, что како томпании S7 приволок питьевую воду сказал, что какой-то прибор увезли на тестирование, причем самолёт стоит пристегнутый к гармошке. Возникает вопрос приборы тестируют за 15 минут до вылета или это должны делать заранее. И как нам простым пассажирам, не имеющим инженерного образования поверить в исправность остальных систем самолёта. Вы бы сели в такой самолёт со спокойной душой. Мы обычные люди, и если мы платим деньги, мы должны быть уверены, что в полёте нас не ожидает ничего не приятного. Хорошего вам дня, но мы ещё в Домодедово и когда вылетом не известно???
2
11
25 Ağustos 2021
Аэрофлот, стал адом! Набирают безумно бездарных диспетчеров и они как тупые пешки выполняют задания. Не проверяя информацию от главных источников и посольств, они устанавливают свои правила. В посольстве Германии черным по белому написано детям до 12 лет не надо предоставлять тест. Но Аэрофлот решил по другому и некий Мухамаджон, совершенно чувствующий свою безнаказанность и его два коллеги мужского пола , которые явно имеют процент от Ковид центра ,которые находится напротив стоек регистрации в Шереметьево терминал C, отправляют детей младше 12 лет делать тесты за 3500 р . Аэрофлот , включите адекватность , следите за правилами и не сваливайте все на посольство! У посольства другая информация ее нужно читать и проверять. Пассажиры будьте бдительны не дайте себя обмануть. Позвоните в посольство и уточните перед вылетом. Из за таких не квалифицированных сотрудников и бездарной авиакомпании я пропустила свой рейс.
13
5
22 Ağustos 2021
Обратите внимание на перевозчика Уральские Авиалинии. Они постоянно задерживают вылеты из Симферополя в Домодедово. Конкретно U6 048 в 21.00 задержали с 16 на 17 августа 2021 года на 4,5 часа. В этот день они задерживали все рейсы и в аэропорте Симферополя был хаос. Сегодня, 22 августа 2021 года этот же рейс U6 048 в Домодедово отложен с 21.00 до 00.00 23 августа 2021 года. Опять все рейсы задерживают. Похоже за 6 дней у них это вошло в норму. При чем перевозчик сваливает задержки на аэропорт Домодедово. В Аэропорте Домодедово оператор заявляет, что это наглая ложь. Вина перевозчика. У них проблемы. Не пора ли Росавиации - Агентству по авиаперевозкам проследить за работой Уральских Авиалиний ???
11
1
9 Kasım 2021
Добрый день. 8 ноября 2022 г вылетал из аэропорта города Махачкала в город Саратов. Таких ужасных условий для пассажиров я давно уже не встречал.Толчея, теснота, духота в зоне регистрации и вылета, малюсенькие туалетные комнаты. Личный досмотр производится без применения специальных технических средств (руками), ручную кладь заставляют три раза измерять в колибраторе ( зачем?).Не очень вежливый персонал.Почти нет санитайзеров, почти ни кто не соблюдает противоэпидемических мер безопасности.И, насколько я видел, другая ситуация в терминале B.
4
3
5 Ağustos 2022
Жителю Дальневосточного округа отказано в покупке 4-го билета по субсидированному тарифу. Росавиация блокирует его и не даёт возможность приобрести билет. Для Росавиация решение правительства -не указ.
1
2 Şubat 2023
Сотрудники отвечающие за выдачу пилотских удостоверений(5142,5143) не берут трубки чтобы дозвониться вам потребуется неделя
5
21 Nisan 2021
Наша семья сейчас на отдыхе в отеле Rixos Premium Tekirova. Мы должны были улететь 29 апреля рейсом авикомпании Россия. Билет приобретали через альфатревел. Наш рейс аннулирован, билет аннулирован. Везде все обещали вывезти туристов вывозными рейсами без доплат за билеты. Нам везде отказывают в обмене билета на реальный рейс. Альфатревел просто вернула средства на счет и сняла с себя полномочия.
Ростуризм не отвечает, авиакомпания Аэрофлот предлагает купить билеты по стоимости в четыре раза превышающей обычную стоимость билетов из Антальи в Санкт-Петербург.
Вам не стыдно во всех сми рассказывать сказки, как вы вывозите спокойно отдыхающих, а сами бессовестно зарабатываете на безвыходной ситуации своих соотечественников?
23
1
13 Haziran 2021
На звонки не отвечает.
Отменяюи рейсы в день вылета без каких либо уведомлений.
Приехали в 10;00 утра в аэропорт Домодедово прошли тест на ковид и всë это время контролировал табло информации чтобы иметь информацию о стойках и времени регистрации табло вылета но там одна невнятная информация не очëм и в итоге отмена ререйса по решению Росавиации по моему обычным людям не понять чем думают чиновники с этой организации пассажиры с детьми расходы на тест неужели так сложно додуматься это не один да в направлении Ташкента 3 рейса, Самарканд неужели так сложно включить разум сегодня 13.06.2021 года. Звонил 10 раз сбрасывают трубку для чего эта служба
5
4
9 Temmuz 2022
Спасибо Росавиации за то, что поддерживает полеты даже в условиях санкций и за то, что вправила мозги Аэрофлоту насчёт отечественных самолётов!
4
30 Mayıs 2022
Я в шоке.
Столько заявок не одного решения. Слишком долго обрабатывают.
Казявку 200 гр. и не могу зарегестрировать.
Второй месяц.
Куча волокиты и никакого результата.
2
26 Nisan 2022
После обращения в данную организацию, волшебным образом вернули деньги за авиабилеты в аэрофлоте.др этого ссылаясь на внутренний регламент компании, были отказы. Спасибо за содействие
2
23 Şubat 2023
За тридцать пост-советских лет успешно развалили отечественное гражданское самолето- и вертолётостроение. Но зато каждый год при полном попустительстве МПнаВВТ, ММТП и ФК сливают десятки миллионов рублей на никому ненужную и неинтересную выставку гражданской авиации!
3
29 Nisan 2021
Здравствуйте . Подскажите где ваша помощь или помощь нашего могучего, крутого государства РОССИЯ? Мы в Турции ,Алания и обратные билеты взлетели до небес, мы семья нас три человека плюс кот и две собаки как отсюда выбираться мы не знаем и всем пофиг только лозунги в сми «Мы своих не бросаем» Билеты покупайте втридорога и приезжайте на Родину.Да реальность помощи печальна👎👎👎.
8
8
14 Temmuz 2021
Добрый день! Объясните,что происходит с компанией Уральские Авиалинии? купила билет в Жуковский,исходя из удобства по месту жительства.Приходит смс ,что изменили рейс в Домодедово,за день до вылета ещё раз меняют рейс опять отодвигая по времени.Связи с авиакомпанией нет ни в какое время суток.Почеиу вы как контролирующий орган не наведение порядок.у нас что до сих пор 90 все годы в авиации?
3
1
13 Temmuz 2021
13.07.2021 года рейсномер 538 Адлер /Псков вылет в 14.40 до сир пор не вылетел. Задержка рейса уже 4 часа. До сих пор не предоставили напитки и питание, цены в аэропорту очень запредельно, а дети просят пить и кушать, на нашем рейсе более 20 детей. Обращаемся к администрации аэропорта они говорят обращайтесь в росавиацию. Идёт полное нарушение прав и закона людей.
2
1
21 Ağustos 2021
Прекратите пускать на взлет самолёты из Внуково в сторону Москвы!
Это просто не выносимо, опять с 20 августа на Родниковый улицы стоит непрекращающийся гул, из Внуково взлетают самолёты почти каждые 1-5 минут, дрожат окна. Из Шереметьево так же пролетают самолёты с гулом. Спать невозможно, звук телевизора глушат, по телефону общаться невозможно из-за постоянного гула. Всегда самолёты в шли на посадку со стороны Москвы во Внуково, было все хорошо. Замки вы начали "отравлять" жизнь жителей, изменив направления взлетов? Дозвониться до вас невозможно, на письма не реагируете.
4
3
8 Mart 2023
В сговоре с авиакомпаниями, меры не принимаются по работе авиарейсов. Куда смотрит прокуратура???
1
10 Nisan
дозвониться невозможно
9 Mart 2022
По ситуации с вывозными рейсами из-за границы.
Рейс должен был быть8 марта из Гаваны в Москву, Аэрофлот. Рейс не состоялся, об отмене не сообщили, вариантов вывоза не сообщают.
Во всех инстанциях только футболят от ведомства к ведрмству
1
2 Aralık 2020
ФИЛАТОВ ЛУГ!!!!!!!!!!!даете разрешение в 2017 г. на строительство, когда дома достроили 2019г., отозвали разрешение, это вообще, как понимать госорган вы или шарашкина контора а?!!!!!!!!Судьбы людей ломаете и ещё в такое время тяжелое(пандемию), и так тяжело жить и ещё ждать, когда вы решите проблемы со своим локаторами, за «людей вы беспокоитесь» чтоб самолёт не упал, а то что людям есть нечего, это нормально, платя ипотеку и съёмное жильё и детей как-то обеспечивая, это не бизнес класса дома, здесь брали жилье , те кто ПОТОМ и КРОВЬЮ наскребли на первоначальный взнос, и теперь не даёте ввод со своими судами!!!!!!!ПРЕКРАТИТЕ СВОИ ИГРЫ!!!!!!!!!!
18
7
14 Aralık 2021
Хоспада чиновники. Когда вы сделаете нормальную сертификацию мед.комиссий. Я авиатехник,прохожу как космонавт. Мне что, за штурвал, в полет. Я на земле, с железом, задолбали!!!
5
3
15 Şubat
В чиновников играют.
2
20 Mayıs 2022
Что за дурдом? В канцелярию не дозвониться уже который месяц!!!! Вы когда начнете по запросам от 2021 года отвечать товарищи?
1 Aralık 2020
ЖК ФИЛАТОВ ЛУГ Вам о чем-то говорит??? 4.000 людей остались без крыши над головой и денег. Дали разрешение на строительство, которое по закону не подлежит отзыву, через 2 года это разрешение отозвали, из-за чего уже полтора года ведутся суды. Вы Говорите что дома мешают полетам, при этом дома уже два года стоят, а полеты продолжаются. Суды затягивают нарочно, подают кассации в последний день. Беспредел!
17
6
12 Aralık 2020
Контора очень несерьезная. Дав согласование, могут отозвать обратно в любое время когда им вздумается, объясняют это тем, что согласование было выдано ошибочно и их не волнует что они наносят существенный ущерб своими действиями. Так они поступили с дольщиками ЖК Филатов Луг, сотрудники не могут внятно объяснить причину по которой отозвано согласование. Контора беспредельщиков, могут действовать в своих интересах противозаконно
8
4