Мне понадобилось обратиться в Фелиссимо нужно было сделать прическу и маникюр. Меня постриг и уложил волосы Максим ,на мероприятие куда пошла несколько человек спрашивали где делала прическу А маникюр делала Оксана ,настоящий мастер своего дела все красиво и дизайн интересный Сервисом довольна осталась ,приду снова Рекомендую кто ищет хороший маникюр и парикмахерскую.
Обратилась в данный салон распутать колтун. При посещение салона мастеру сказала,что если с распутыванием могут возникнуть сложности заранее сказать и распутаю в другом месте. Мастер и администратор в одном лице взялась за работу затем к ней присоединилась еще одна мастер ,работа в 4 руки. Я попросила сохранить волосы и длину возможных при данной ситуации.распутывали колтун нещадно драли волосы на мои просьбы побольше средств для распутывания использовать реагировали вяло раздирая и выдирая волосы сбривая местами при моей длине волос до талии и неоднократно выдраные волосы убирая в совок,усеянными в зале вокруг кресла. Как я предполагаю по кругу вычесывая колтун и раздирая пряди волос выдирая волосы работы по вычесыванию колтуна не особо убавлялось,мастера вычесывали волосы выдирались обьем длина стала по шею. После этого я уже не смогла на данную ситуацию происходящую с моими волосами сказала об этом мастеру как они вычесывают и во что превратились мои волосы точнее их остатки и владелице салона марии, на что та стала возмущаться и после общения с владелицей салона я покинула салон. Теперь буду обращаться к другому мастеру чтобы вычесал мне колтун и привел в порядок те остатки волос что остались и видимо наращивание для восстановления утраченной длины,что повлечет дополнительные денежные траты. По моему мнению мастера вычесывали грубо драли волосы.
Мне необходимо было нарастить волосы. Сами пряди у меня остались после прошлого наращивания, нужно было перекапсулировать и снова нарастить их. Безумно понравилось, как работает Мария. Мастер отличный, сделала мне безупречное наращивание волос. Была проделана очень кропотливая работа, все очень аккуратно. Результат просто отличный, я правда очень довольна!
Неадекватное соотношение цена-качество, конфликтные неквалифицированные мастера. На любое мягкое замечание/просьбу агрессия в ответ вроде «Тогда вообще мыть не будем» или «Я делаю больно?!». Перед тем, как посадить на кресло стряхнули с него чужие волосы! Девушка не снимала наращенные волосы, а выдирала, абсолютно не понимая свою работу. Наращивание: капсулы маленькие, на 150 капсул объема-ноль. За эту всю прелесть почти 10 тысяч, учитывая, что волосы мои. Салон внутри старый, эконом класса. Не рекомендую.
Добрый вечер.Сегодня посетила салон фелиссимо.При входе мне предложили снять верхнюю одежду присесть,подождать,пока меня пригласит мастер.Но простите, куда мне нужно было садиться, когда на весь диван расселись МАСТЕРА САЛОНА.
Разве она не должны ожидать клиентов в подсобке или на своих рабочих местах?Их не смутило, что клиент ожидает стоя у ресепшен и они мило продолжили обсуждать ценовую политику стоматологии на весь салон, при этом один из мастеров показывал, открывая рот, какие ему зубы нужно лечить?!?!?!?
Это вообще что такое?Как это можно объяснить?
Считаю это полным безобразием.
Убедительная просьба, проведите беседу с Вашими мастерами.
Ну противно очень…
Отличный салон " Фелиссимо" !!! Все мастера профессионалы своего дела! Была я там и у косметолога, и на маникюре, и на окрашивании волос! Осталась очень довольна, и по цене и по качеству! У меня теперь появился любимый мастер по стрижкам - это Максим, у него прирождённый талант!!! Теперь только к нему хожу!!!
Замечательный салон! Чисто, уютно, стильно, отличные мастера! И душевно,не пафосно,и очень высоко профессионально. Всегда приятно зайти, пробовала разные процедуры там. Всем очень довольна.
Я была в салоне Фелиссимо и делала маникюр у мастера Оксаны. Она использовала качественные материалы, что было очень важно для меня. Маникюр красивый получился, рекомендую
Отличный салон ! Качество и оплата соответствуют , делали с дочкой прически , были у стилиста Надежды , все сделала быстро и качественно, нашла общей язык с маленьким ребенком ) очень внимательно выслушала пожелания ) остались довольны , прически сохранились до следующего дня 🤩
Когда как у меня волосы очень тяжелые , плотные … атмосфера очень уютная 👍
Отличный салон! Регулярно пользуюсь услугами по окрашиванию волос, маникюру/педикюру. Сегодня воспользовалась услугами нового мастера маникюра Оксаны. Очень довольна! Быстро, качественно! Выравнивает ногтевую пластину, блики ровные, покрытие тонкое! Всем рекомендую!
Спасибо огромное Максиму за мою красивую причёску сделала стрижку и окрашивала в аиртач результат огонь на работе сколько комплиментов получила Спасибо за всё
Была на окрашивании волос у мастера Галина, результат получился который ожидала. Идеально закрашины корни и по длине обновили цвет. Отличный салон, меня лично все устроило.
Недостатки
Пришла на коррекцию нарощенных волос. Показала как сделано и хочу так же. Сказали «ОК, будет так же».
Снимали капсулы, уносили капсулировать в другой кабинет. Приносили сразу мастеру в руки. По факту капсулы в штуках,наверное, сходятся. А вот в объёме раза в два меньше стали. Приехала домой и сравнила с тем, что было ранее на голове и что стало (благо штук 20 снять успела сама). Разница конечно в два раза. Сделала замечание мастеру и в ответ «я её оскорбила». А я значит купила дорогие волосы, чтобы половину у них оставить)) и ещё за работу заплатить. Забавно
Девочки, смотрите как капсулируют и что в руке у мастера, прежде чем наращивать. А лучше взвесить и волосы, и желание быть обманутым. Фото приложила. …
Крайне возмущена и недовольна мастером Максимом!!!!
Была у него первый раз, теперь желею до слёз.
У меня длинные волосы по пояс, я попросила придать красивую форму. В результате мне сделали тупо прямой срез! И Всё!!! Не обработал концы вообще никак. Обычно когда сушат волосы, мастера вытягивают прядки, в моем случае просто просушил феном,а потом расчесал.
Мастер видел меня первый раз в жизни, при этом обращался на ТЫ.
Вся стрижка, сушка, мытьё волос ( длинной до пояса) заняли у него 20 минут. Это нормально???
4
5
Полина
19. seviye şehir uzmanı
17 Nisan
В Фелиссимо делала наращивание волос у Марии. Очень понравилась ненавязчивость, приятная атмосфера. Мария -очень хороший мастер, а мои волосы шикарные) Благодарю!
Замечательный салон, душевные мастера. В одном месте можно сделать комплекс услуг. Очень нравится мастер по волосам Марина - золотые руки, чувствует клиента.
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина В
30. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
Хожу сюда на наращивание волос к мастеру Марии. Хорошо делает наращивание, свои волосы тоже в хорошем состоянии после наращивания. Очень довольна качеством услуг и сервисом салона, всегда предложат чай/кофе, приятная атмосфера
Давно сюда хожу , и вроде бы нормально , но раздражение начинает выливаться . Почему-то мне попадаются возрастные парикмахерши , которые то причитают всю стрижку о состоянии волос, то последний раз вообще записалась на стрижку ГОРЯЧИМИ ножницами специально , а тебя стригут холодными! Клиент должен контролировать работу профессионала? Или администратор не информирует, что вообще клиенту надо ? Вероятно, потому что все слишком заняты долгими перекурами на крыльце. Больше не буду сюда ходить.
В этот салон хожу довольно часто. То на стрижку,то на наращивание волос то на уход.И хочу сказать, что это один из самых лучших салонов в городе, где каждой женщине придется по душе. Мастера – лучшие в своем деле,профессионалы !Доброжелательное отношение ,любой каприз ,любое желание или задумка клиента - здесь все исполнимо )хочу сказать огромное спасибо за качественные услуги ,прекрасный индивидупльный подход к клиенту и за гостеприимство 🌺
Очень рекомендую !
Огромное Спасибо Машенька за наращивание волос! Мастер своего дела, Человек с чувством прекрасного и просто теплая, доброжелательная девушка, к которой хочется возвращаться за Красотой 🤗 Комплименты окружающих гарантированы !
Отдельное Спасибо за бодрящий кофе и конфетки!😉
Просто кошмарный сервис и самый ужасный парикмахер в моей жизни! Записалась на стрижку, мало того, что вся стрижка заняла от силы 15 минут (мужиков и то дольше под машинку стригут!), голову тут не моют перед стрижкой, пару раз пшикнула и почти сухие волосы стригла…так в конце ещё и сама же не смогла уложить этот ужас, что подстригла со словами «да у вас рост волос такой». И даже не стала досушивать волосы…
В итоге из салона я вышла растрепанной и с кривой стрижкой…
Если не хотите выкинуть деньги в мусор и искать потом парикмахерскую, где можно будет исправить то, что тут настригут - обходите это место стороной!
Была вчера в салоне Фелиссимо у мастера Марии. Очень душевная девушка, а самое главное мастер своего дела. Наращивала у неё белые прядки. Все подробно рассказала, подобрала идеального цвета волосы. Сделала все очень быстро и качественно. Очень рада, что в свое первое наращивание попала именно к ней. Уже посоветовала своей подруге, которая тоже скоро придёт к Марии... ))) спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и отношение к клиентам.
Вчера посещала салон «Фелиссимо» у мастера Марии. Наращивала волосы, хочу сказать что работа на высшем уровне, мастер своего дела, все прекрасно, капсулки маленькие аккуратные, я очень довольна.
Ещё очень нравится что в салоне предлагают всегда чай, кофе и сладости к чаю, очень приятное отношение к клиентам, вообще в этом салоне атмосфера очень уютная!!!
5
1
Kurumun yanıtını göster
Галина
12. seviye şehir uzmanı
8 Mart
Записалась к бровисту Юле. Впервые узнала, что за бровями надо так же тщательно ухаживать . Незнала, что для них есть куча средств, Юля обо всем рассказала, как и когда пользоваться. Эффект от процедур -Вау! Брови стали красивые, волосок к волоску, изящная изогнутая линия, а не лохматость.
Очень плохо подстригли мужа ,он вышел расстроенный до слез .Мастер Надежда -никому не советую .Как сказал муж:стригла как скота..,грубо ,делала больно ,ничего не давая объяснить ,испортила всю прическу ,коротко ,не учитывая пожелания ,форму лица ,сделала ужас что на голове .никогда больше не приедем и никому не советую
Неделю назад делала покраску в это салоне,но мастер меня не так понял ,сделали не так как я хотела,вошли потом в положение и все исправили мне через неделю. Огромное спасибо !