Добрый вечер! Мы ходим в клинику и очень довольны отношению к нашей кошечки , персонал приветливый , профессионалы своего дела. Врачи отзывчивые , все доступно объясняют и нам это очень нравится 👍
Приветливый персонал,хорошие специалисты
Осмотрели кота , дали рекомендации и выписали лекарство.
До этой ветеринарной клиники были в Ветеринарном лазарете,там даже не сказали о том,что ушки нужно лечить(тут же все показали и объяснили )
Рекомендую.
Врач Яковлева работающая в данной клинике является безграмотным специалистом, который кроме того как хлопать нарощенными ресницами больше ничего не может, и не знает. Умерла наша собака, которая прожила с нами 14 лет. Собака родителей, они ветераны, старые люди души не чаяли в питомце. Врач не только не разобралась в сути заболевания, но и отказала нам в заборе крови на пироплазмоз. Было упущенно время, вовремя не проведена диагностика. Итог смерть. Спасибо тётя доктор Яковлева.
Большое спасибо вет. врачам.
Человеческое общение.
Удобная система записи. Не ждешь в очереди, приходишь к своему времени. Внимание уделяют питомцу основательно. Проводят полный осмотр, не зависимо с какой проблемой пришли. Цены относительно демократичные.
Обращались в эту клинику с питомцем,все очень понравилось)))персонал очень отзывчивый и внимательный как к питомцам,так и к их хозяевам,врачам отдельное спасибо,что помогли Ханне!
Отвратительная клиника!!
Привезли кота, были сопли и чихание
Поставили не верный диагноз, обкололи уколами, коту с каждым днем становилось все хуже и хуже
Если хотите убить животное, тогда вам в эту клинику.
Ужасная клиника, мои знакомые лечили кота, нужна была срочная помощь, поставили совершенно неправильное лечение, от чего бедный котик чуть не умер, предупреждение для всех тех, кто хочет что бы их питомцы были здоровыми.
Был в этой клинике два раза: один раз года два назад с больным котом- у него по анализам обнаружили две смертельные болезни- пришлось усыпить животное. Второй раз недавно привозил на стерилизации кошку, все прошло хорошо. Оба раза отмечаю профессионализм врачей этой клиники, быстрое обслуживание, особенно по записи, никакой суеты. Рекомендую.
Ужасно, поставить совершенно другой диагноз и чуть не убить кота!
Знакомые повезли своего кота в клинику, привезли сюда, назначили лечение и т.д.
И в итоге котику стало ещё хуже!
Выяснилось что лечили то, чего нет…
Классный лысый мужик за 250 рублей чуть не убил любимого питомца. Так это ещё ладно, вместо нормального осмотра беременной кошки, помяли ее и все, не одной болячки не нашли. Как так можно??? Стоит наверное подумать, что у вас происходит. К счастью жизнь питомца спасли, правда с осложнениями, но уже другие врачи-ветеранары.
6
Я
Яша
5. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Постоянные клиенты этой клиники. Конечно, не весь персонал устраивает. Менять клинику не хотим. Везде свои нюансы
Ужасное отношение к животным и абсолютный непрофессионализм. Сегодня (20.07) ездили прививать 3,5 месячного котёнка. Врач 2 раза не попала иглой, один раз даже помяла иглу об котёнка. Половину прививки просто вылила на шерсть.
Плюс ко всему всю процедуру орала на нашего котёнка, чтобы та сидела смирно и не двигалась.
В нормальных клиниках прививку делают 2 врача — один держит животное, другой ставит укол, но это не про клинику «Феникс».
Для кошки это итак большой стресс, я считаю, что в ветеринарной клинике должны работать люди, которые любят животных и сделают все, чтобы облегчить итак большой для них стресс и не самую приятную процедуру.
Если любите своих животных, то не рекомендую.
Ужасная клиника, у меня был мопс, ситуация критическая, поехали туда, т.к. время было позднее, а это была ближайшая круглосуточная... Мало того, что поставили не верный диагноз, сделали снимок и сказали, что проблемы с сердцем, хотя в другой клинике сказали, что на этом снимке даже сердца не видно, рентген до него не дошёл... так же выписали лекарства соверше от другого и естественно они никак на не подействовали и его состояние не улучшилось.. В конечном итоге, мою собаку спасти не удалось (
Ужасная клиника!!!диагнозы ставят не верные!!!не возите туда своих питомцев если не хотите их убить раньше времени!!!врачи каждый день разные!!!особенно хочу высказаться о девушке блондинке которая там работает и которая чуть не убила моего кота своим неправильным диагнозом(как ее зовут не знаю)и которая прописала 14 уколов коту в глаза-это честное слово убило бы его.пусть она себе их ставит.Мне не понятно если ты не знаешь как лечить животных для чего тогда идти в ветеринары???
7
3
Darya A.
9. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2022
Отвратительная клиника !!!
Отвратительное отношение !!!
Отвратительные врачи!!!
Диагноз у кошки поставили не верный!39,5 температура для кошки норма,сказали что повышенная,сделали 6-7 уколов,ничего не объяснили нормально,просто сказали через 12 часов приехать повторить укол
Вместо того,чтобы нормально объяснить что и как с кошкой,Задавали наитупейшие вопросы,мол стоил ли у неё вода и еда
Если хотите сохранить свое время ,нервы, самое главное не погубить животное, никогда не привозите в эту клинику своих питомцев!!!!!!
Ужасная клиника у кота сделали рентген вообще на самый край пленки перелом еле просматривается,содрали за какие-то перчатки , какбудто они не входят в стоимость приёма,без укола обезболивающего мучали животное с оскольчатым переломом со смещением и послали лечить в другое место, хорошо что там работают профессионалы сделали повторный ренген который показал два перелома,снимок очень качественный,сделали операцию надеюсь выздоровим,а в эту фирму не нагой,нужно за снимок деньги вернуть,😤
8
3
K
Klavdiya K.
2. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2022
Очень понравился подход администратора и врача. Приехали с попугаем, боялись, что не примут, но нас приняли, проконсультировали, подсказали пути решений с нашей проблемой. Огромное спасибо профессионалам!
Отличная клиника, очень опытный и доброжелательный персонал. Вежливы, тактичны и умеют поддержать. Обращались со своими питомцами, были серьёзные проблемы у собаки с печенью и поджелудочной, у кота с почками. Всё лечение проведено отлично, оба здоровы и полны сил. Только прошу учесть что в этих болячках в первую очередь виноваты мы, хозяева, а врачи делают всё что в их силах. Спасибо коллективу клиники Феникс! Всех вам благ!!!
Случилась у нас беда, заболела крыска и нужно было обратиться в вет.клинику. Недолго думая, сразу была намерена ехать сюда, т.к когда-то они помогли с крыской моему брату) Очень дружелюбные и добрые врачи и администраторы на входе, а как они общаются с вашими любимыми питомцами это просто радость для владельца животного. Самый главный плюс это то, что они работают круглосуточно и встретит вас всегда дружелюбный персонал, еще цены очень доступные по сравнению с другими клиниками. Сделали всё что нужно, даже дали лекарство с собой(в продаже не найти) чтобы делать уколы дома самостоятельно, моей малышке на третий день стало уже намного лучше, очень активная, опять наводит свои порядки у себя на территории, хотя до приема у врача почти постоянно спала) Жаль конечно, что полностью это ей не поможет, а лишь улучшило самочувствие, но я думаю каждый крысовод, который знает главную проблему крысок, меня поймёт. Скажу лишь одно, если, к сожалению, врачи не смогли спасти Вашего любимца, то это не значит, что они плохие, это либо Вы сами упустили время, либо шансов спасти не было. Давайте будем добры друг к другу. Выражаю огромную благодарность коллективу Ветеринарной клиники "Феникс" за то, что трудятся и днём и ночью ради наших любимцев.
Приехали с собачкой в 18.30. Симптомы: рвота, понос, кровотечение. Приняли сразу, мы не ждали в очереди. Врач взяла анализ на энтерит, что и подтвердили. Нас прокапали, поставили уколы, расписали лечение на несколько дней вперёд.
Одну звезду снимаю за непонятные суммы в чеке. На следующий день мы приехали на капельницу, врач нас не осматривал, но деньги за повторный приём взяли.
В целом впечатление о клинике хорошее. Отношение к животным и владельцам хорошее. Лечение понятное, врачи все поясняют. В помещении чисто.
Ужасная клиника! Приехали 11.06.2021г в 22:20 с любимой кошкой. Результат иследования полный "0". Пощупали, потрогали. Температура 40.6 на что нам ответили - норма! Два (типо врача) конечно есть образование, но научились выпивать раньше. Глаза друг-друга посылают, а один сотрудник развернулся и ушёл. Отмазывался другой. За это чудо время, потраченное зря,еще 450₽ заплати.
9
4
Юлия Еркович
5. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
Отличная клиника, дружелюбная атмосфера, спасли щенка от энтерита. Будем ходить только сюда😽.
Сегодня была с ктенком в клинике взяли анализ не предупредив что он платный .Содрали за него 2000 на лекарство не хватило.Смеялись надомной .А ктенку еще хуже сипит глаз опух не знаю что делать и куда жаловаться
Привезли на стерилизацию кошку. Из другого города. Записывались заранее. В стерилизации нам отказали, не подошла по возрасту, мала ещё. Хотя с администратором при записи возраст кошки обсуждался. Ребята, так нельзя! Мы все занятые, планируем такие вещи заранее! Надо быть внимательнее к клиентам! Будем искать другую клинику
Не советую обращаться в данную клинику. Врачи мясники, с животными обращаются как живодеры, помощь оказать не могут, привели почистить собаке уши, за 8 лет проблем ни в одной клинике не возникло, здесь же животное орало так будто его убивают, в итоге этот недоврач сообщил что наша собака избалована, и чистите уши дома. Впервые сталкиваемся с такими врачами хамами, и некомпетентными личностями. Если они не могут справиться с такой задачей как уши, я представляю как они лечат животных.
Врач поставил неверный диагноз маленьким щенкам. Сказал нам что у них аллергия, а оказалось что лишай, в итоге пока лечили их от аллергии, сами заболели лишаем)))
Привезли шиншиллу, назначили лечение (делать уколы), при этом сказали возить каждый день, что для шиншиллы большой стресс, что сами можем дома делать уколы говорили, но лекари просили все равно возить. Врачи каждый день были разные, соответственно причину недуга так же говорили по разному. После первого осмотра, последующие дни питомца почти не осматривали. Заботило состояние здоровья только одну девушку, которая хоть как-то осматривала и консультировала нас. В итоге зверьку стало хуже, повезли в другую клинику, оказалось, что поставленный диагноз не верный и назначенные уколы так же не приносили пользу. Из-за протянутого времени шуша находится в полностью нестабильном состоянии и теперь ее шансы выкарабкаться очень малы, т.к. заболевание очень быстро прогрессирует.
Из плюсов вежливые администраторы и режим работы клиники, но нога моя больше не ступит на порог данной клиники.