Феникс
74 yorum
2 Ekim
Отличная клиника, высококвалифицированный врач! Вежливо, по делу все объяснит и поможет.
Адекватные цены, забота о питомце.
Консультации на расстоянии.
Рекомендую, лучшая клиника.
26 Kasım
Köpeği muayene için getirdiler. Cevap, «Bize çok az bilgi veriyorsunuz, bu yüzden size de hiçbir şey söyleyemeyiz" diye öldürdü.
Affedersiniz, aramızda kim veteriner hekim?
Tüm semptomları anlattık, kendimiz bildiğimiz her şeyi anlattık. Veterinerlerin süper insan olmadıklarını ve hayvanların zihinlerini okuyamadıklarını anlıyorum, ama işler böyle mi yapılıyor?
Muayene ve fotoğraftan sonra doktorlar bize bunun ruhla ilgili olduğundan ve köpeğin herhangi bir ağrısı olmadığından emin oldular! Antidepresanlar ve bazı haplar reçete ettiler.
Ne yazık ki, daha sonra ağrı kesici ile yapılan enjeksiyonlar bile bize yardımcı olmadı. Reçete edilen ilaçlar hakkında ne söylenmeli?
Köpek 20 saatini bir tür ıstırap içinde geçirdi: sızlandı, havladı, durmadan ağladı, yakınlarından hiçbirini tanımadan dairenin etrafında daireler çizerek koştu...
Sonunda ne olacak? Karın boşluğunda tümör, yüksek basınç, sinir sisteminde kısmi hasar. Bir gece süren işkenceden sonra uykuya dalmak zorunda kaldım.
İçtenlikle diğer at kuyruklarının daha şanslı olmasını umuyorum
Orijinalini göster · Русский
1
11 Kasım
Я долго не хотела писать отзыв, потому что находилась в диком шоке с того что было в последний раз посещения в этой клинике и история очень долгая
Это была моя любимая клиника, я всецело доверяла этим людям
Последний раз я приходила к ним в феврале со своим котом
Он без конца болел, был очень худым
Вдруг лишай, зубы и еще много других как мне казалось проблем
Его стали кормить большим количеством таблеток - от лишая, потом анастезия чтобы вылечить зубы, взятие крови, таблетки от предполагаемых болей в суставах (как сказали, попробовать чтобы посмотреть), от воспаления (определили цистит, и то не знаю был он действительно или не был), а также 2 вида таблеток для сердца
Таблетки для сердца я решила не давать какое то время, потому что кот выглядел плохо и я решила сделать небольшой перерыв хотя бы с этими (учитывая что серьезных проблем с сердцем нет!)
На мой вопрос может его начать кормить мясом раз он его хорошо ест, мне ответили «нет, вы ему только почки нагрузите, лучше выпишем таблеток для аппетита»
После этого я уже вообще начала сильно задумываться, потому что такое количество таблеток не кажется нормальным
Кот все это время странно себя вел, ходил кругами, я думала может это психологическое, вместе с ветами следили, начала замечать что он стал без конца ходить с каким то странным взглядом и казалось что есть какие то проблемы со зрением
Я отправляла видео, написала все что заметила в клинику, предположила что возможно ли это давление?
Меня напугали что коллеги из спб сказали что очень похоже на энцефалопатию
Я сильно испугалась и записалась на прием при этом сказав что какое то время не давала ему таблетки для сердца (недели 2 - месяц)
Разумеется мне сделали выговор, почему я отменила их сама, я согласилась, не спорила
Мы договорились о приеме чтобы сделать укол от давления
Когда я пришла, Даниил сразу достал шприц и я спросила не стоит ли сначала измерить давление, мало ли, ну хотя бы посмотреть сколько (я не знала что кошкам так не делают)
На что он откладывает шприц, садится за стол и начинает мне лекцию о том что если вы хотите померять давление то вам надо ехать в мск или спб, потому что у нас таких приборов нет потому что это стоит столько то, а у нас никто за это платить не будет и тд
Я говорю поняла, спрашиваю вот если это все таки энцефалопатия то что делать, какие шансы и так далее, теоретически
На что мне снова начинается лекция про оборудование и его окупаемость и отсутствие в нашем городе
Я несколько раз задала повторно свой воспрос но в ответ получала только «если вы хотите определить то езжайте туда то
После этого вышел его отец и начал мне на повышенных тонах говорить то же самое и зачем я вообще это спрашиваю
Я говорю, вы понимаете, я просто боюсь, мне просто интересно узнать про эту болезнь у кошек
На что он мне заявляет что я могла прочитать все это в интернете
…занавес
(Чтоб вы понимали в интернете всего пару статей и то не полных об энцефалопатии конкретного вида конкретно у кошек)
По итогу мне сказали что Я их задержала, что все это было обговорено в чате и надо было тогда записываться не на повторный прием а на что то там, что я их не слышу и у нас не получается диалога
В уколе мне отказали
Хотя я говорила что у меня нет никаких претензий и я могу что угодно подписать только сделайте, мне указали на дверь и сказали что есть другие клиники, идите туда
Я привезла кота через весь этот мороз, чтобы ему стало легче а по итогу только добавила зря стресса
Я ушла оттуда чуть не в слезах
3
28 Kasım
Daha önce hiç bu kadar korkunç bir klinikle karşılaşmadım. Köpeğimle ilgili bir sorun olması durumunda tırnaklarını kesmek ve yardım istemek için onu düzenli olarak ziyaret ettim. Bir keresinde evcil hayvanımı pençelerini kesmek için oraya getirdim. O çok nazik bir köpektir, zar zor havlamaz veya hırlamaz ve ısırırsa ciddi değildir. Ancak klinik personeli pençelerini o kadar özensiz kestiler ki kan akıyordu. Bunun normal olduğunu söylediler. Şoktaydım ama sessiz kaldım ve köpeğimi yakındaki başka bir kliniğe götürdüm. Orada bana bunun normal olmadığını açıkladılar ve kanı durdurdular.
Erkek arkadaşım bu olayı unuttu ve köpeği tekrar aynı kliniğe götürdü. Bu sefer köpek onlara verilmedi ve onu başka bir kliniğe götürdü. Orada sakince pençelerini kesmesine izin verdi ve memnun bir şekilde eve gitti.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Kasım
Mükemmel doktorlar, her zaman sadece işle ilgili tüm randevular, kediye doğru teşhisi koydular, uygun fiyatlar, çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan
Искала ветклинику, чтобы у моего пушистого любимца был лучший ветеринар))
Прочитала много отзывов и решила остановиться на "Феникс" - не пожалела!!!
Пусть помещение желает ремонта, но везде чисто и стерильно, что касается отношение к нам и котику - вообще на высшем уровне (всегда отвечают на вопросы в переписке, подсказывают, объясняют те или иные принятые решения в лечении и т.д.)
Делают операции, рентгены, вакцинацию и т.п.
Вообщем, рекомендую!
3
13 Eylül
Пришла показать собаку (подтекал глаз) как то грубо и агрессивно пообщался со мной молодой доктор, такое было ощущение, что ему самому нужно прививку от бешенства делать.
3
2
19 Şubat
Очень хорошая ветеринарная клиника! Высококвалифицированные врачи, говорят только правду и не дают ложных обещаний, но при этом делают все, чтобы помочь животному! Приходила сюда со своими двумя крысками, одной уже 2 раза удаляли тут опухоль и все всегда на высшем уровне было, также привела сюда подругу с ее котом для кастрации, все тоже прошло хорошо!
25 Ocak
Вылечили нашу кошку!
С первого приёма, назначили лечение, уколы, сделали анализы, взяли кровь, наша кошка выглядит лучше!
Было несколько приёмов, но каждый раз, понятные объяснения, что это и почему к примеру такой препарат и такие уколы или мазь. Главное лечение снова приводит её в былой вид!
Огромное спасибо ветеринарам за их труд, знания и любовь к животным! Вы лучшие!
1
31 Ağustos 2023
Выражаю огромную благодарность врачу клиники Феникс, Даниилу Германовичу за то, что спас нашу собаку и вылечил глаз нашему Прянику после травмы🙏🙏🙏 В клинике на Красной его чуть не угробили неправильным лечением. Хорошо вовремя обратились в Феникс. Даниил Германович сразу поставил правилый диагноз, назначил нужные препараты, а не просто что-то. Меня восхитил профессионализм и глубокие познания Даниила Германовича в тактике лечения, препаратах их механизма действия и прочее. Мы добросовестно выполняли все его рекомендации. В итоге наша собака осталась с глазом!!!
Даниил Германович, процветания Вам и Вашей клинике!☀☀☀
1
5 Haziran 2023
Хорошая клиника, очень грамотные, квалифицированные врачи.
Доброжелательная и спокойная обстановка, моя собачка очень довольна, без всяких стрессов. Наблюдаемся второй год. Приезжаем с другого города, однозначно рекомендую к посещению.
1
25 Şubat
ничем не помогли. спрашивала насчёт попугая, так чёткого ответа и не дождалась, сказали, что с попугаев всё хорошо, а оказалось, что у него пухопероед…
также просила записать на приём мою собаку, у него выросли наросты. ветеринар ответил, что я вас запишу чуть попозже, в итоге прошла неделя и никакого результата. никакой помощи не оказано…
1
3
11 Mart
Кхс. Пришли с непонятным квадратом на боку. Было выписано лекарство,на 2й день все прошло. Все конкретно,ничего лишнего,цены приемлимы,отношение отличное,всем рекомендую. Мы тоже приехали по рекомендации,аж с фанеры.Даниилу Германовича огромное спасибо!
2
1
23 Eylül
Делали операцию собаке ( гнойная рваная рана головы ). Всё хорошо. Внимательные доктора, Советую
2
21 Ağustos 2023
Лучшая ветеринарная клиника в которой был , ветеринары видно что очень опытные , квалицифированные, приятные в общении , без лишних слов и всякой беготни , все просто супер, кот доволен
1
7 Ekim 2023
Все зависит от людей. Есть очень хорошие врачи и так себе технический персонал. Или это мне не везет? Второй раз администратор путает номер кабинета и время, потом извиняется и назначает новое или стою новую очередь
За свои деньги хотелось бы без накладок
1
4 Temmuz
Носили морскую свинку - расчёсывала себя до крови ( доктор сразу определил в чем дело, никаких платных анализов не назначал. Сразу постригли и обработали. Доктор все рассказал, показал. Хорошее место!
2
27 Mart 2023
Очень хорошая вет клиника, врачи всё рассказывают очень доступно, лишнего не навязывают.
Сложилось впечатление, что за каждого животного стоят как за своего.
Если операции можно избежать, так и говорят, безполезных процедур не назначают.
Посещением клиники очень довольна.
2
5 Temmuz 2023
У меня 5 животных. Всегда обращаемся в данную клинику. Все животные здоровые и счастливые! Герман Александрович ветеринар от Бога!!! И Даниил Германович! Спасибо вам огромное за ваш труд! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
20 Aralık 2022
Грамотный и вежливый врач, ласково и с добротой к животинке подходит. Всё подробно рассказал, объяснил, уделил много времени коте, нам и мелочам.
Проблему нашли и даже больше.
Рекомендасьон :)
3
1
28 Mayıs 2023
Были в отпуске в Череповце, из всех клиник выбрали эту и не пожалели. Врач очень хороший, грамотный, сначала консультировал удаленно, по приезду осмотрел собаку и дал рекомендации, у собаки хромота пропала. Теперь в Череповце только сюда.
2
6 Kasım 2023
Внимательно осмотрели,выслушали и провели нужные манипуляции!
Обработку от глистов и осмотр полости рта, ушей,мы довольны!
Благодарим Вас,доктор!
Рекомендуем Феникс!
Отдельная благодарность от нашей кошечки Тори😺
1
17 Ocak
Отличная зооклиника.
Очень помогли с моей котей.
Отношение очень чуткое.
Рекомендую.
1
9 Eylül 2022
Отличные доктора!!! Всё отлично объяснили, удалили собаке зубы за 1 час, всё зашили, сделали укол антибиотиков. С собой дали спрей для обработки полости рта собаки. Рекомендую!!! Мастера своего дела!!! Собаке 13 лет, очень мучилась от сгнивших зубов, не могла нормально кушать, была очень вялая и был отвратительный запах из пасти. Сейчас появился аппетит, запаха из пасти нет, собака как будто ожила и помолодела, играет с детьми и чувствует себя отлично. Спасибо докторам !!!
4
28 Kasım 2023
Отличная ветклиника, все подсказали как лучше поступить с питанием и лекарствами
15 Aralık 2023
Я там усыпила собаку, врач компетентный, обслуживание на высшем уровне, знают своё дело, туда явно стоит идти! Лучшая в городе!
1
21 Ekim 2023
Огромное спасибо за качественную работу!!! У Рыжика все замечательно со здоровьем!
1
11 Ağustos 2023
Ветеринарная клиника, где реально помогают домашним питомцам, не навязывают лишних услуг, внимательно и профессионально делают осмотр, назначают лечение. Врачи всегда отвечают на вопросы (есть группа ВК) и всё понятно обьясняют. Прием по записи, что очень удобно, по возможности примут экстренно. Рекомендую.
8 Aralık 2022
Вот сколько я занимаюсь собаками, и к каким я ветеринара не обращалась за 10 лет более правильных ответов и нужных советов не слышала. Советую всем. Наша девочка совсем не испугалась ветеринаров. Теперь и старшего собакена поведем к ним. И наш выбор окончательно остановился только на Фениксе
3
27 Aralık 2022
Обратились с приемным,проблемным котом,грамотные врачи все подробно обьяснили,решили проблему,все по адекватным ценам,спасибо им большое,только к ним !рекомендую!
3
27 Nisan 2023
Наша клиника! 10 лет лечимся и наблюдаемся у наших докторов. Всегда протянут руку помощи в момент растерянности и отчаяния.
Спасибо за ваше внимание и ваш труд.
3
21 Haziran
Все прошло прекрасно!! Благодарю ветерана,успокоила
19 Ağustos 2022
Самые замечательные и профессиональные врачи! Всегда обращаемся только к ним! Очень много раз оказывали нашим питомцам помощь, на самом высшем уровне! Спасибо огромное!!!
3
9 Mart
На данный момент времени - это ЛУЧШИЙ врач в нашем городе. Проверено горьким опытом.
1
20 Mayıs 2022
Большое спасибо!Персонал приветливый! Вопросы решаются оперативно! Внимательное отношение не только к питомцам,но и к их хозяевам ! Приятное общение! И,конечно,в другую клинику я не пойду! Мне очень здесь понравилось!
3
13 Temmuz 2023
"Семейный врач" для моих собак, лет 20 уже. Не одно поколение сменилось. Хороший врач, все, что делает объясняет зачем и почему.
3
31 Mayıs 2023
Хорошие специалисты, помогли нашему котику, с приемлимыми ценами. Спасибо.
22 Ağustos 2022
Ужасная клиника.
Собака сломала лапу, ветеринар даже не понял это. Перелом был в одном месте, а он сказал что надо вдругом месте устанавливать спицы и тд. Собака старая. Чуть что просят собрать мочу)
Лучше сходите в пару клиник для начала.
Фото рентген делают на А4 листе бумажном. Все другие ветеринары были в шоке.
3
6
24 Eylül 2021
Отличная ветеринарная клиника! Все нравится! Приносил кролика и щенка и все подробно рассказали как кормить, чем кормить, когда и что делать! Цены очень адекватные. По моему личному мнению лучше Амиго, где цены завышены. Спасибо, что вы есть!
2
23 Aralık 2023
Действительно знающие специалисты. Крайне рекомендую эту клинику.
2
12 Şubat 2023
Отличная клиника, быстро и аккуратно осмотрели животное, поставили правильный лиагнощ
3
17 Mayıs 2021
У меня отзыв не про клинику в целом, а про конкретного врача- Даниила Германовича. Неуважительно, высокомерно, по хамски общается с хозяевами животных. Считает себя супер профессионалом, с чем я теперь сомневаюсь. Мы были на приеме, он посоветовал сдать анализ мочи, сказав, что можно приехать в любой день в рабочее время. Когда я приехала с анализами, данный врач на повышенных тонах сказал что нужно звонить сначала, и а следующий раз он без звонка не примет. Результаты анализов мне прислали а контакте в виде фотографии заполненного бланка неразборчивым почерком. Мне, как человеку далёкому от медицины, нужны комментарии. Комментарии были даны в отвратительной форме (часть переписки прикладываю). По результатам собаке поставили мочекаменную болезнь. Мы перепроверили анализы и сделали УЗИ в другой клинике, и чудо: мочекаменки нет!!!!
Я оставила данный отзыв в группе ВКонтакте, отзыв удалили, а меня за это заблокировали с формулировкой: неуважительное отношение к людям, спасающим животных !!!!
Мы ехали в клинику конкретно к Герману Александровичу, но к нему мы к сожалению так и не попали
10
6
30 Ekim 2022
Благодарю врачей ветклиники Феникс за профессионализм, отзывчивость и доброе отношение! Спасибо вам! Кот поправляется!
3
14 Ağustos 2023
Очень хорошие врачу, теперь всегда будем возить сюда котиков)
2
1
27 Ekim
Бесцеремонное общение? Да есть такое, но здоровье животных важнее.
23 Ocak
Всех своих животных лечим у Германа Александровича , каких только ситуаций не было -доктор всегда на высоте!
2
18 Mart
Хорошие врачи, адекватные цены
3
2 Temmuz 2022
Помогут и советом, и делом всегда. Многие клиники не берутся (на отвали), а они берутся за всё. Пока такое мнение по опыту обращений в Феникс с нашим 🐶
3
24 Ekim 2022
Прекрасные доктора. Обращались с питомцем не раз. Всё что, вовремя. Квалифицированная помощь.
2
12 Mayıs 2023
Очень вежливый персонал и хорошее отношение к животным. 👍
1