Fenix
1141 yorum
14 Aralık 2021
Отличный центр! Мы держим животных, поэтому клиенты постоянные. Врачи в большинстве своем грамотные и отзывчивые профессионалы своего дела. " Забронировали" в семейного врача Чугаева Павла Андреевича) Но были у многих! Очень рекомендую!
5
5
26 Temmuz 2023
Хочу выразить благодарность Сергею за его компетентный взгляд и помощь в разрешении сложной ситуации с котом.
Приехали в экстренном порядке, у кота были плохие показания крови и соответсвенно резко ухудшившееся состояние.
Специалист посмотрел анализы и предположил диагноз и дал указания, как действовать дальше.
После мы поехали в другую клинику на дообследование и вновь были вынуждены вернуться сюда, чтобы получить адекватный ответ по дальнейшим действиям.
Спасибо Сергею за честный взгляд на ситуацию. Премного благодарна
1
17 Kasım 2021
Большое спасибо всему персоналу, они все профессионалы своего дела)
Отдельное и огромное спасибо Лисину Александру ( травмотологу), за то, что этот замечательный ветеринарный врач помог моему щенку ( французский бульдог), за короткое время быстро вернуться к обычной жизни, после перелома лапы!
Спасибо))))
Нюша и Екатерина.
4
5
18 Nisan 2023
Вымогают персональные данные. Отказываются помогать собаке, если в их договор вносятся какие-то исправления.
На месте никто содержательно на вопросы не отвечает. На все закони им пофиг. Главное как начальство скажет.
Не советую.
6
2
10 Ekim 2023
Высокий уровень обслуживания
Каждый клиент важен
Врач все объяснил рассказал обьяснил
29 Ağustos 2023
Позвонила в 6-30, т к хотела привести кота на осмотр, заспанный администратор велела приезжать к 8-15 в связи с пересменкой врачей в 7-30, и это круглосуточная клиника! Не рекомендую!
3
1
6 Mayıs 2022
Прекрасное обслуживание,,внимательный персонал. Особое спасибо хочется сказать Павлу Андреевичу. Очень отзывчивый и компетентный доктор, с любовью относящийся к питомцам, умеющий общаться с хозяевами и способный ответить открыто на все вопросы.
4
2
29 Haziran 2022
Отличная клиника.Обратились в 5 часов утра с цвергшнауцером,с приступом кашля.Врач Чугаева Юлия Валерьевна осмотрела собаку,объяснила как и чем лечить.Дала исчерпывающие ответы на все вопросы.Назначила грамотное лечение.Специалист своего дела.Огромное спасибо за такое отношение. Если придётся обращаться то только туда.
6
17 Nisan 2023
Хорошая клиника! Были там с котиком дважды. Первый раз я перенервничала, увидев на макушке у него бородавку - врач сказал, что просто прыщ, денег за прием не взяли :)
Второй раз были на прививке. Процедурный ассистент предложила завести паспорт, все очень грамотно оформили! Не ругались, когда я вернулась, тк забыла, что нужно постричь когти)) В общем чмок вам и спасибо от Спайса))
Единственное, когда я заходила в процедурную - немного понервничала. В тот момент там капались две крупные собаки. Как оказалось, совсем безобидные, но сперва я очень перепугалась за своего усатого товарища, все-таки они были раз в 10 его больше XD..но все прошло гладко, спасибо!
Персонал бомба, в помещении чистота, я очередей там не видела) В общем, теперь наша клиника на постоянку
3
4 Ağustos 2022
Замечательная клиника,чистота.Персонпл внимателен и вежлив к животным.Клиника работает круглосуточно,что тоже плюс,очередей огромных нет, так как несколько специалистов работают. В том году спасли собаку практически с того света.
К сожалению в этом году не могу поблагодарить.Замечательный врач Павел Андреевич нас принял ,но на след день он был выходной,моей собаке стало хуже .Я просила позвонить ему,но никто не реагировал,просила помочь сделать переливание, на что врач (кажется Светлана Николаевна) сказала- у вас хорошие анализы.Я объяснила ,что это вчерашние ,а за прошедшее время собаке стало совсем плохо,никто не помог,ответ-привезёте завтра,сделаем анализ.Если бы Павел Андреевич был на работе -он бы вытащил ее обязательно.А так 19 июля нашей девочки не стало .......
4
2
29 Mart 2023
Ну, я могу понять желание заработать. Но не такие масштабы алчности! Сделать рентген собаке с седацией ветеринар насчитал 10 тысяч. Да-да, прописью - ДЕСЯТЬ тысяч. Молодцы, так держать. Сделала в другой клинике, сам рентген 1000, седация 1500. Вот и думаешь так - куда обратиться в следующий раз. Успехов вам в вашем нелёгком деле объегоривания посетителей!
7
2
22 Ocak 2023
Отлична ветеринарная клиника, ходим уже давно. Врачи внимательные. Всегда помогут , подскажут. Чисто.
3
2
19 Kasım 2023
Профессионально и чётко, Но жалко, что нет предварительной записи и приходится сидеть в очереди . рекомендую
9 Mayıs 2021
Мне понравился ветцентр: удобное расположение, парковка, наличие телевизора в холле ,что несомненно успокаивает и скрашивает время ожидания, грамотный и безотказный персонал. 18 апреля (точнее накануне а 18 он только дополз домой так как гуляющий) у нашего котьки случилась беда с лапой (открытый перелом со смещением) ,позвонив в клинику меня проконсультировала администратор и посоветовала приехать после 17-00 так как доктор ,занимающийся этими проблемами, в настоящий момент на операции. Мы так и сделали. Нас встретили, быстро оформили и провел приём с рентгеном доктор Лисин А., сделал обезболивающее. Котейка успокоился, пришлось оставить его на стационар под наблюдение и на капельницу, по результатам которой на следующий день его взяли на операцию. Сейчас по прошествию месяца этот оболтус уже носится по дому как раньше. Скоро повторная консультация, надеюсь уже будем снимать пластину и радоваться жизни. Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО доктору за его труд и внимание к нам, персоналу клиники за то что консультировали нас и сообщали о состоянии котейки до и после операции.
4
4
22 Ağustos 2022
Наше любимое заведение, с таким количеством зоопарка что у нас, мы частые гости в клинике) Всегда примут, хорошее обращение с животными, вежливый персонал!
1
26 Kasım 2022
Добрый вечер , хочу обратится с жалобой на ветеринарную клинику «Феникс» по адресу г. Ногинск ул. Декабристов 28. «Ветеринары» работающие там не смогли поставить правильный диагноз котику , из за чего в него влили абсолютно ненужную капельницу , сделали ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ операцию желудка , и всеми способами оттягивали момент начала настоящего лечения. Котик не ест 8 день , и все из за дилетантского поведения «ветеринаров». Меня просто пытались развести на деньги , выписывая ненужные капельницы и операцию. После обращения в другую клинику котик сразу пришёл в себя. Отвратительная клиника врачи некомпетентные абсолютно!!!!
4
5
31 Temmuz 2022
Отличная ветлебница, персонал профессиональный, добрый, любящий животных, уважающий хозяев питомцев. Приезжали поздно, приняли, все сделали нашему Саймону, успокоили, назначили лечение.
2
4
4 Aralık 2022
Клиника замечательная, прекрасно провели операцию на глазик моей Мотечке, большая благодарность врачу офтальмологу!!!! Советую !!!!
1
1
6 Ocak 2022
Мы три года водили сюда троих своих животных, двух котов и собаку. Больше ни ногой. Живем в частном доме, пришел домой кот не опираясь на заднюю лапу. Повезли срочно сюда. Девушка фельдшер сделала снимок, сказала что хирург будет послезавтра и сможет провести операцию на переломе (кота сказали не кормить). Прошло два дня, везем голодного кота к хирургу. Осмотрев кота, он сказал что да перелом есть, «поставим пластиночку», но «сегодня принять не могу, так как суббота, операция занимает много времени, а помимо нас много клиентов». Сказал ждать до вторника. Это просто свинское отношение. «Вы тут со своим котом с переломом идите, а то мне деньги делать надо». И это при том, что мы постоянные клиенты. Врач к слову Лисин, если это интересно руководству.
Не колебаясь, мы повезли срочно кота в клинику в другом городе по рекомендации знакомых, взяли с собой снимок из феникса. Там нам сказали, что снимок не информативен, сделали новый. Выяснилось что там все раздроблено, и «пластиночку» ставить просто некуда. Также нам была дана рекомендация ограничить перемещение питомца, дабы он не травмировал себя до операции и после (в фениксе про это никто и не подумал). В итоге во второй клинике поставили аппарат внешней фиксации и сказали что нужно клеточное содержание, чтобы ограничить движение. Благодаря врачам второй клиники наш кот спустя почти три месяца восстановления после этого происшествия снова ходит на всех четырех. И очень хорошо, что операцию проводил не Лисин, который даже не смог верно выбрать способ лечения.
После этой ситуации мы больше никогда не придем в феникс. Не советуем и всем остальным.
16
2
27 Ocak 2024
Лучшие ветеринары здесь !!! Спасли моего любимого котика
1
22 Nisan 2023
Принесли шиншиллу, вместо срочной помощи животному - сказали, что не работают с грызунами. Даже не стали проводить осмотр и не посоветовали, в какую ветклинику обратиться, просто плевать им, будет жить питомец или нет
5
1
22 Şubat 2023
Ходила к Максу, когда он ещё на посёлке принимал. Спас мне кошь раненую из пневматики. Очень благодарна за неё.
Сейчас не хожу. Отзывы знакомых о ценах и неверно поставленных диагнозах отбивают всю охоту.
4
1
25 Temmuz 2022
От клиники одно название. Неделю назад, ночью, собаке стало плохо, экстренно собрались и поехали в эту клинику. Необходимо было почистить параанальные железы. Ветеренар, думаю даже не постарался прочистить как следует, а прочистил от балды, выписал свечи, которые нужно было принимать 5 дней. По истечению пяти дней собаке легче не стало совсем. Противовоспалительный укол нам ни кто не предложил, и соответственно не поставил. Так вот за недочистку желёз я заплатила 1400. Спустя 5 дней обратилась в другую клинику, собаку полностью прочистили и поставили укол, и стоимость составила 300₽!!!! Со вчерашнего дня пёс в нормальном состоянии.
Так вот если вы хотите загубить своё животное да ещё и заплатив им не маленькую сумму денег, то вам именно в ФЕНИКС.
Не знаю как остальные, но мы туда больше ни ногой!
11
2
16 Şubat 2023
Обратились в клинику с собакой, которая получила травму глаза. В других клиниках врачи от нас отвернулись, ничем не смогли помочь. Благодаря профессионализму врача офтальмолога Александра Геннадьевича Воробьева, собаке удалось спасти глаз. Врач провел операцию, был на связи весь период реабилитации. Большое спасибо!!!
3
2
28 Şubat 2023
Отличная клиника. Хорошие врачи. Адекватные цены. Лечу котёнка у Лисина Александра Владимировича. Спасибо Вам за Вашу работу и заботу.
1
4 Kasım 2023
Диагностировали коту травму позвоночника,по итогу оказался тромб,если бы вовремя грамотно диагностировали,то животное было бы живо
4
1
1 Kasım 2022
Не поставили кошке диагноз и даже не знали что с ней делать. Сначала капельницы, потом чистку зубов сказали делать, нашли гнойный стоматит, а в итоге в другой клинике нашли вирусную инфекцию, от которой у кошки месяц были сильные боли и температура. Очень расстроена что так обращаются с самыми беззащитными. Две звезды только за то, что в процедур ном кабинете очень хорошие девушки, которые аккуратно все делали и сразу подходили.
7
2
26 Mayıs 2024
Хороший центр. Чистота. Хорошие врачи. Дорого.
8 Eylül 2022
Чугаев П.А. Отброшу эмоции. Только факты. На рентгене и при осмотре не увидел острый абсцесс коленного сустава собаки. Поставил смертельный диагноз. Отёк увеличивался, диагноз не менялся (после двукратного последующего обращения). На 5-й день собака сама вскрыла себе абсцесс, оголив ногу до кости. Верный диагноз - гонартроз коленного сустава. После 3-х дней лечения (включая уколы антибиотика) собака уверенно встала на лапу. Низкий поклон за это ребятам ветеринарам из ногинской ветстанции. Так что, как говорится, думайте сами, решайте сами....
7
3
30 Temmuz 2023
Работает круглосуточно, большое спасибо, собаке стало плохо нужен был рентген, в час ночи сделали все быстро...рекомендую 🫠
2 Kasım 2024
Лучшая клиника в округе
14 Şubat 2022
Очень хорошая клиника. Спасибо огромное Чугаеву Павлу Андреевичу. Приехали поздно вечером. У Силихем терьера гнойно-некротический пролиферативный процесс в мошонке (с сильным загниением) . Врач сделал полную обработку. Сделал все процедуры. Всё чётко рассказал как лечить. В бывшей клинике *** толком не сказали. Спасибо ОГРОМНОЕ Вам.
5
3
7 Mart 2023
Персонал отличный. В клинике очень чисто. Очередей нет. Все быстро и просто! Не дорого.
1
11 Mart 2022
В эту клинику езжу со своей собачкой йоркширским терьером по кличке Тюня. У собачки вылетают коленные чашечки задних лапок. Попали на приём к врачу-травматологу Лисицину Александру Владимировичу. Доктор -профессионал своего дела. Осмотрел собачку, сделал снимки рентгенологические. Всё объяснил, рассказал, показал на снимках. Назначил лечение, дал таблетки для снятия воспалительного процесса. Ответил на все мои вопросы и по теме и по другим вопросам, которые я задавала. Очень внимательный, вежливый, отзывчивый доктор, знающий и очень грамотный. Собачка даже ни разу не пискнула. Честь и хвала такому доктору.
4
18 Ağustos 2023
Пришли с проблемой, что наш кот стал расчесываться. Доктор сообщил после осмотра, что нужно поменять корм и исключить из рациона курицу в любом виде. Как итог - через 2 дня находимся у кота блох самостоятельно. Вопрос, как квалифицированный ветеринар не заметил ТАКОЕ? Имя врача, к сожалению, не запомнили, был мужчина. Не советую данную вет.клинику. Посещали в начале этого года, о существовании отзывов вспомнила проезжая Вас сейчас. Кот до сих пор страдает!
3
11 Ağustos 2022
Ужасная клиника?!!!! Советую данную клинику обходить стороной.
Чуть не угробили любимого питомца.
Поставили неправильный диагноз (перелом лопатки) сказали, что требуется операция которая стоит 16000. Вкололи обезболивающее и даже не порекомендовали антибиотик чтобы предотвратить абсцесс. В итоге у кошки началось загноение, обратившись в другую клинику выяснилось , что перелома никакого нет, а под кожей присутствует инородное тело которое попало при падении с высоты.
Получается, мы приходим с питомцами за помощью, а в итоге ее не получаем.
7
3
1 Nisan 2023
Возим своих пушистых только сюда. Всегда помогают, отзывчивый персонал, внимательные врачи
3
20 Eylül 2023
Отличная клиника с ответственными врачами. Цену умеренные.
16 Kasım 2024
Нас приняли и нам помогли
2
22 Mayıs 2024
Хорошая клиника. Всё быстро и хорошо
10 Aralık 2024
İki yönlü görüş. Ne iyi ne de kötü
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2021
Замечательная ветклиника, обращались несколько раз. Персонал очень вежливый, помогут и подскажут по любому вопросу. Ветеринары специалисты своего дела, будем обращаться только к вам! Благодарю.
4
13 Ağustos 2022
Прибыли с котёнком. Нужна была срочная помощь. У котенка приступы судорог. Врач не принимал около 20 минут. Ему даже не сказали, что это срочный случай.
Ищ персонала был ресепшн и, видимо, какая медсестра, так как даже толком животное не осмотрели. Дали какую-то таблетку, по диагноз ничего не сказали. Таблетка ни помогла ни через 29 минут, не через часы. Животное умерло в мучениях, а они даже подсказать что-то не смогли. Коту стало хуже. Звоню повторно. А мне в грубой форме отвечают "а от меня что хотите? Могу предложить эвтаназию". Отвратительная клиника
9
3
16 Temmuz 2024
Очень хорошая вет.клиника. Отличные специалисты!
26 Nisan 2023
Хороший персонал. Вежливое обращение. Хорошее отношение к питомцам. Настоящие профессионалы.
1
1
24 Temmuz 2022
У собаки было отравление, съела салфетку, измазанную акриловым герметиком. Стали обзванивать клиники, в одной из них нам порекомендовали обратиться в Феникс. Клиника производит хорошее впечатление, персонал участливый и внимательный. Особая благодарность врачу Чугаеву Павлу Андреевичу. Собаку спасли. Были рентген, узи,анализы, капельницы..
Читаю отрицательные отзывы с похожими ситуациями. Гибель питомца - безусловная трагедия для семьи, по человечески понимаю боль хозяев. Не всегда питомца можно спасти, ведь живой организм - это не машина, которую можно отремонтировать. Я верю, что врачи делают все возможное для спасения своих пациентов.
Да, и цены не показались мне высокими.
1
1
30 Ağustos 2022
Прекрасная клиника, внимательный персонал, всегда рады помочь, объяснить, оказать помощь, рекомендую всем, спасибо за ваш труд
1
1 Eylül 2022
Посетили клинику по рекомендации. Теперь всегда ездим сюда с собакой. Врачи профессиональные, цены не задраны. Подключены к бонусной системе, что приятно. Пока ждете очередь можете скоротать время за кофе
3
2
15 Temmuz 2023
как правило, если в клинику приходят среди ночи, значит случай экстренный. нас встретила грубая и некомпетентная девушка, которая считала иначе. была очень недовольна тем, что её, по всей видимости, разбудили и вынудили принять пациента. очень долго и неохотно заполняла данные и только после этого все же соблаговолила осмотреть пса, который буквально умирал на руках. выписала чек за осмотр и сказала, что тут нам помочь не могут, нужно ехать в другой город и обратиться в ветеринарный центр. если вы хотите в пустую потратить время, то обращайтесь к Чугаевой Юлии.
7
28 Nisan 2022
Развод на деньги! Осторожно! Привозила уличного кота. Так они думают, что я готова все деньги отдать, даже не спрашивая: на что я готова, и не говоря сколько это стоит. Прейскуранта в доступном месте нет. Зато минут 10 записывали все мои данные с телефоном. А это вот зачем? Да компьютерная программа у них стоит, но мне не нужен этот дорогущий сервис! За приём с рентгеном и тремя уколами обычными препаратами взяли 2700. Вообще людей лечить дешевле. А бездомных кошек можно и по какому-то социальному тарифу. .Да, диагноза нет, даже после рентгена и клинической картины при осмотре, т.к. рекомендовали сделать еще УЗИ и эхо.... типа не можем сказать диагноз без этих обследований... Результат: диагноза нет, прогноза нет, но назначили несколько препаратов в уколах, один из которых дексаметазон..Кстати, меня записали владельцем кота, хотя я сказала, что кот бездомный. Одним словом: денег очень хочется.... Для примера, стерилизовала в другой клинике также уличную кошку, операция полостная все же, со сложным наркозом и опять же несколькими уколами 6000. Тут же, коту надо была срочная помощь антибактериальная, разодрана морда( расчесы), кот изнурен и жара.. В общем я в шоке от приёма. А с виду вроде как приличные люди...
11
4