Всё плохо. Были вечером в субботу 4 февраля. Приехали очень голодные после бассейна в прекрасном настроении. Я сижу на диете и давно планировала устроить мини праздник с загрузочным днем, съесть что нибудь вкусное, ресторанное. Меня сразу насторожило, что наше присутствие по началу никто не замечал, а когда заметили принесли одно меню на четверых. Мало того, что моей дочке вообще не принесли заказ - про него просто забыли, больше часа несли апельсиновый фреш детям - забыли. В ресторане не оказалось чистой питьевой воды без газа. То есть отфильтровать, прокипятить и остудить воду - нет это невозможно🤦🏽♀️. У меня официант спросил степень прожарки карэ ягненка, до сих пор не понимаю зачем. Это было худшее карэ в моей жизни, два из трех кусков были в хлам пережарены и засушены, а один недожаренный - они все вообще не жевался - одним словом несъедобная подошва за 2000₽. Только дома до меня дошло, что за эту отраву можно было вообще не платить. Потом уже читая отзывы я поняла, что там вообще не умеют готовить мясо. УВОЛЬНЯЙТЕ ВАШЕГО ПОВАРА КОТРЫЙ ЖАРИТ МЯСО ИЛИ ОТПРАВЬТЕ ЕГО УЧИТЬСЯ В СОСЕДНИЙ РЕСТОРАН!! Хрустящие баклажаны в салате с помидорами были вареные а не жареные и как следствие - не хрустящие. Пицца 🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Вашего повара научить готовить пиццу? Давайте я лично покажу мастер класс по тесту, по начинке. Просто жесть!! ЭТО ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И КАЧЕСТВО ЕДЫ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ. Впервые мы не оставили ни копейки чаевых официанту да и платить там в целом вообще было не за что. На сколько соседний Фабрикант оправдал каждую из пяти звёзд, настолько ужасно было здесь. Ушли очень расстроенные, а дочка вообще голодная. Я отказалась от десерта. Возможно нам не повезло, я не знаю - были там впервые. Но проверять это я точно не собираюсь и со всей ответственностью заявляю, что в это ужаснейшее заведение не вернусь больше никогда. Никому не рекомендую сюда приходить. И обязательно расскажу об этом как можно большему количеству народа. Спасибо за испорченное настроение 😔😞
Понравилось только помещение.Персонал где-то...На вопросы по меню с трудом могут что-то ответить и т.д.Ценник наверное один из высоких по городу Серпухов.Может к постоянным клиентам другой подход,вообщем первое впечатление не на должном уровне.Зайдем в следующий раз посмотрим.
Если хотите пиво 0,33 за 380 рублей, то вам сюда, заказал каре ягнёнка, попробовал, пошёл покурить, уже унесли, хотя Жена, говорила, что только попробовали, не уносите, блюдо за 1.5 тысячи рублей, по фи игу, типа, стол должен быть чистый
Решили зайти в ресторан ferma, хостес на месте не было, никто не встретил. Освещение слишком тёмное, но есть столики окола окна. При "пустом" ресторане (было занято 4 столика, в том числе с нами) блюда несли 45 мин, картофель фри детский, карбонара, ризотто, соки. Сначала через минут 20 принесли соки 2 шт, далее через 40 мин картофель фри детский пережаренный, весь в масле, далее карбонара (паста с соусом не возможно есть, видимо не только сваренная, хотя за 40 мин вполне можно) и ризотто пересоленое, рис неправильно приготовлен,но сам вкус насыщенный, хороший,в том числе по специям. Официант сказала после длительного ожидания, что принесут блюда в течении 5 мин, но прошло 15. С таким обслуживанием столкнулись впервые. С персоналом работать и работать - это тяжёлый труд. Нужно нанять человека, который будет проводить анализ работы, исправлять ошибки и "дрючить" персонал, как это делают в Москве,чтобы такое красивое место не пропало из-за обслуживания, которое тянет вниз бизнес. Владельцу удачи, терпения!
Половины меню в начале субботы нет
Отказ от блюда, по причине его сверхдолгого приготовления (1,5 часа без предупреждения - десерт), был проигнорирован
Интерьер хороший, столы удобные
Классная система бронирования
Но, вечные шумные банкеты, моргающие лампы и унылая музыка
Впечатления больше негативные
1
Al
10. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
Смешанные впечатления.
Стоянка "для клиентов" забита левыми авто.
У входа есть "курилка" с лавочкой.
Воду, чтобы запить таблетку, пришлось выпрашивать, но принесли (бесплатно).
Еда в целом съедобная, но есть вопросы.
В Том Яме три креветочки.
В борще несколько маленьких кусочков мяса.
Бургер просил Well Done, принесли непрожаренный.
Треска вроде нормальная.
Кофе средненький, подают без воды.
Травяной чай в чайнике пакетированный.
По качеству и ценам - что-то наподобие столичной Якитории.
Обед на двоих 2650₽.
Кушать можно, но на "вау" не тянет.
За соседним столиком клиенты ругались с официантом, что коктейль на 80% состоит изо льда (и это действительно так).
Вкусная еда, отвратительное обслуживание.
На входе вас конечно же не встретят. Вы подниметесь, постоите как дураки, посмотрите, как к вам метнется, а потом передумает официантка, и все же дождетесь человека, который отведет вас к столу. Выбрав блюда, будете долго ждать официанта, переманите официанта с соседнего столика, принесшего блюда, который, произнеся загадочное "секунду" появится ещё минут через 5.
Еду принесут быстро (спасибо). А вот дозаказать и дождаться, чтобы тарелки убрали со стола, это практически нереально!
Ресторан в красивом районе, вкусная еда, хороший опытный и терпеливый персонал, дизайн хороший, можно фотографии неплохие сделать. Есть банкетный зал, ведущий отличный. В общем впечатления на 5+
Очень вкусно и не дёшево. Но раньше стейки были вкуснее...такими мало где можно было насладиться. В основном из за них и посещала ресторан. Сейчас стейки как в большинстве хороших ресторанов, куда то пропала "изюменка"
В общем ресторан в самом центре - куда приезжают туристы. Еда неплохая, по цене центра Москвы - на момент посещения на весь ресторан воняло туалетом... второй раз не пошел бы
Были с дочерью в этом ресторане в обед. Было немноголюдно, хотелось бы отметить изумительный интерьер 👍
Выражаю огромную благодарность официанту, сервис на высоком уровне (вижливо и ненавязчиво).
Все заказанные блюда очень понравились, особенно вкусньй оказалась дорадо на гриле (никогда не ела такой вкусной рыбы) и невероятные десерты!
Будем с семьёй постоянными гостями, пооветуем всем близким!
Ферма, так держать!
Отличное место. Классный сервис, кухня очень вкусная. Цены несколько выше средних по городу, но оно того стоит. Если вы хотите спокойно посидеть в уютной обстановке и вкусно покушать, то вам определенно сюда.
Приятная атмосфера и вкусная еда. Есть детское меню.
Хвойное мороженое восхитительно :) Этот необычный десерт обставляет отличное послевкусие, очень приятно им было полакомится после вкусного обеда.
Красивый интерьер, уютная атмосфера, хорошая кухня, приятное обслуживание, негромкая музыка. Уже пару раз для встречи с подругами выбирали этот ресторан. Остались очень довольны.
Приятный интерьер и внимательный персонал.
Том ям и кальмары на 3,салат из баклажанов 4. Впечатление подпортила шумная компания рядом с которой нас посадили.
Вчера посетили ресторан Ферма с друзьями во второй раз. Остались недовольны некоторыми моментами. С подругой заказали по бокалу игристого вина, на минуточку 550р. за 125мл, по моей рекомендации, так как я его пила в прошлый раз. Явно бутылку открыли не только что, даже не попробовав, я заметила, что нет маленьких пузырьков. А уж после первого глотка мои сомнения подтвердились. Позор заведению за неуважение к гостям!!! Мы, к стати, сказали официантке о том, что вино явно не только что открыли, она ВООБЩЕ никак не отреагировала. Сделала вид, что не слышит. Она только предложила повторить, на что мы сказали, что только если из новой бутылки. И о чудо нам пренисли совсем иное по качеству вино, с пузырьками и изящным вкусом. Также были поражены вкуснейшим сметанником в прошлый раз, вчера решили повторить и... разочарование... сухой невкусный бисквит. Понятно, что крем, орешки, клубника не дали этому десерту получить стопроцентное поражение, но заказывать его мы явно больше не будем. Да и для встреч с друзьями будем подбирать другие места. Остальные блюда были достойными. Я брала салат с копчёным угрем, аргентинские креветки на вафле из кабачков. Хотелось бы посоветовать хозяину заведения не оставлять такие моменты без внимания и не терять марки и достоинства заведения!!!
Приехали мы дикарями погулять по городу Серпухов, изрядно налазились по горам, но ресторанчик заприметили ещё с самой большой горы, отзывы читать не стали, как всегда у кого на парковке больше машин туда и пошли. Обстановка моё почтение, диваны такие что уходить не хочется. Я взял блюдо с камчатским крабом, мадам взяла тыквенный суп и на двоих взяли паштет из гусиной печени, бааа, какая вкуснота. Суп зашел, краб в моем блюде был, не смотря на очень скромную цену. Мы наелись, но паштет хоть они из печени остался у нас в сердцах. Особенно хочу отметить что мне жирное сильно противопоказано и я опасался проблем но на удивление ничего не пооизошло. Всем рекомендую это замечательное место. P. S. Чуть не забыл. При походе в туалет будет лёгкий квест где М а где Ж.
Заходя в ресторан чувствуешь запах канализации, в самом заведении тоже этот запах. Блюда разнообразные, официанты вежливые и хорошо обучение, но блюда на 3-ку. Зачем в том-ям класть красный лук, в нем почти нет морепродуктов, одна креветка. В общем, похоже на режим экономии, в том числе и пицца с 5 креветками, выглядит очень печально:(
Заведение топ, дороговато, но все дико вкусное. Внутри находиться очень приятно, официанты молодцы. Здесь можно смело отмечать какой-нибудь семейный праздник
К организации банкета заведение не готово абсолютно! 4 неподготовленных официанта на 180 человек, нехватка посадочных мест, хотя заранее всё обговаривалось не раз, меню не соответствует заявленному, в 18:00 подача салатов, только в 22:00 подача горячего, учитывая что заведение работает до 0:00, категорически мало места, отсутствие площадки для танцев! Администратор молча выслушивал претензии, но тем не менее решения всех проблем добивались только через повышенные тона! Директор не заинтересован в урегулировании конфликта абсолютно! Долгожданный вечер был испорчен, огромные деньги ушли на ветер😔
Очень понравился ресторан в первый год его работы. Было вкусно и оригинально.
Комфортно, стильно.
Сейчас у них какие-то перемены, и главное, изменилось меню. На наш взгляд, пока неудачно.
Персонал же попрежнему приветлив.
Мой любимый ресторан. Очень вкусно . Неоьычные рецепты блюд. Уютная обстановка. Немного долго приходится ждать заказ, но несмотря на это каждый раз туда возвращаюсь. Всем кому я его рекомендавала, были довольны и стали его посещать.
Потрясающе! Не пожалейте денег и обязательно закажите мясо! еще пробовали мозговые коточки - необычно для ресторана, очень вкусно! Атмосфера приятная, обслуживание хорошее.
Замечательное место для того, чтобы провести уютный вечер в Серпухове. И готовят вкусно, и официанты работают на высшем уровне. Внимание! Есть мороженое собственного изготовления . Это - бомба!
Ранее мы с мужем заезжали сюда не раз пообедать и когда встал вопрос где отметить юбилей, то остановились на Ферме. Забронировали банкетный зал на 3-м этаже Управляющий Арсений не заинтересован вообще в своей работе ну это ладно он передал нас Анне. В день мероприятия я конкретно разочаровалась в этом заведении. Последняя точка кипения была в момент подачи горячего, которое было совсем не горячие. Официантка Ульяна начала уносить тарелки с салатами со стола объяснив это тем что сейчас будет горячие и его некуда ставить-это вообще как????? Сделала замечание она вернула на место. Дальше было ещё интереснее время 21.30 она унесла у всех гостей тарелки и вилки это уже было после горячего где-то через час , люди закуску брали руками. После замечания она вернула тарелки гостям, а точнее разбросала с такой злостью что это заметила не только я.Вместо того чтоб отдыхать я целый вечер переживала, мне было жутко не удобно перед гостями. Пустую посуду от салатов со столов не убирали гости не выдерживали и сами откосили им, бутылки катались по всему полу, за этим не смотрел вообще ни то. У меня вопрос за какое обслуживание я заплатила 9000 тр.???? И обращение к руководству- прежде чем ставить официанта на банкет, обучите свой персонал. Ваши сотрудники это лицо вашего заведения!!!