Купили дверь Входная дверь Толстяк (букле шоколад. Установили, но плохо закрывается, ход регулировочного механизма не позволяет отрегулировать прижим. Если отрегулировать на правильный прижим, то не закрываются сувальдный и цилиндровый замки. Решили поменять уплотнительные резинки на более тонки, что бы уменьшить нагрузку на ручку при открывании, резинки оторвались вместе с краской. Качество порошковой окраски отстой. Установили фурнитуру, ручку открывания закрутили плотно, но она стала затирать. В итоге оказалось, что нет проставок между замком и ручкой и панель просто вдавливается ручкой внутрь. В итоге панель получилась кривой!
Чей косяк, проектировщика или монтажника не понятно, но дверью не довольны.
В общем одно разочарование!
Минусы:
0. натянутый рейтинг на Яндексе: все жертвы-покупатели ставят низкие оценки, аффилированный с заводом (работяги, маркетинг, кадры и прочие напряженные лизоблюды) - ставят отлично.
1. телефон горячей линии 8 800 7000 549 - в рабочее время не отвечает, после нескольких гудков вызова сбрасывается соединение; в нерабочее - автоответчик радует что надо звонить в рабочее время.
2. отсутствует контроль за качеством изделий:
а) нет идентификаторов на дверях (банально нет наклейки с наименованием и артикулом на самой двери), б) этикетка на упаковке не означает, что в ней именно это изделие - продавец легко может ее подменить, т.к. визуально различать изделия покупателю сложно.
3. легко могут подменить спецификацию изделия - так в isoterma вместо pir появляется пенополистирол (пенопласт)
4. гонят просто брак по петлям - они не цельные, а гнутые из листа и сваренные капелькой сварки, чтобы лучше разнашивались и растягивались, а полотно быстрее просело; дырявые и сверху и с боку - всё приспособлено для залива воды
5. оси шатаются!
6. подшипник не работает (не хватает шаров и смазки), т.к. внешняя обойма контачит с обеими частями (верхней и нижней) петли и истирает и краску и металл на них - привет ржавчина
Дверь изотерма 860 Венге установлена в ноябре 2021 года,тепло держит,ручки меняли два раза за это время,видимо китайские, внутренняя поверхность вздулась,отошла бумага,что прикажете делать? Буду обращаться в Роспотребнадзор.В паспорте указан срок службы 10 лет.
Двери 50/50. Либо нормальные либо ужасного качества. Приобрёл две двери. Люксор 4 и Люксор 2. Обе для уличной установки, спустя десять дней все накладки на одной из дверей (Люксор 4) покрыта ржавчиной. Производитель отказывает в гарантии ссылаясь на отсутствие козырька и как следствие влияния солнца и влаги... Ребят, ржавчина в том числе появилась на внутренних накладках, какое солнце? Козырёк от росы не защитит. В общем двени ужасные, при цене более 60 тысяч за дверь, накладки на ней не должны ржаветь за десять дней эксплуатации, даже десять раз без козырька установленные.
Да вполне хорошая компания! Деньги платят вовремя, уровень з/п для региона очень не плохой, рабочих мест много. Грех жаловаться, откровенно говоря.. Да и двери производят совсем не плохие за свои деньги. При такой конкуренции, плохие двери производить невозможно!
Купил дверь Гарда.По самой двери нет замечаний,хорошего качества,но подшипники на петли установили диаметром 13 мм.вместо 11 и соответственно толку от них нет.Обращения на прямую линию остались без ответа.
Купила дверь, на выставке стоит дверь с двумя замками Кале, на сайте тоже прописано что оба Кале, привозят а на двери стоит замок Замкофф, намного дешевле по цене, написала в фирму на сайт, молчание, в магазине все в шоке, естественно я пошла разбираться туда где деньги заплатила, товар не возможно вернуть, т.к.только за доставку зарлатила 1500₽, вот думаю на каком этапе и кто накосячил, смошенничал??? И да, установщик сказал, что коробка говно, все слышно будьте внимательны покупая двери этой фирмы!!! Завод мне так и не ответил, но ответил магазину, признался что они так делают, что ставят бюджетные замки вместо заявленных фирменных, и что цена не меняется. Т е на дурака, вдруг покупатель не заметит. Им не повезло, я работаю с продажей замков и знаю цену каждой модели. Всем своим знакомым уже рассказала и предупредила что фирма мошенники, чтоб не покупали их двери.
Добрый день , столкнулась с тем, что на сайте и в магазине замки Кале, а пришла дверь с замками Кале и Замкофф, буду возвращать, никому не советую брать двери данной фирмы
Купили две двери осенью 2019 года,за две зимы поржавели внизу обе ,в претензии производитель написал не правильная эксплуатация🧐,хотя они находятся под козырьком,порошковое покрытие 🤷♀️,хотели поменять так и тут засада,оказывается ,что петли могут не подойти🙈,короче послали нас,итог,не покупайте у этого производителя,во всех проблемах будете виноваты сами….
Хотел купить дверь этой фирмы Троя 3к зеркало 10 см.. Но не купил. Не понравилось качество сварки углов на коробке, как китай, причём просмотрел несколько дверей в разных магазинах, качество одинаковое. Замок Кале на заклёпках и заклепки имели окислы, то есть со временем поржавеют. Хотя по описанию дверь вроде бы приличная.
Установили дверь Антик медный. Пока устанавливали, не заметил вмятины в районе петель. Потом решил сфотографировать, увидел. Поменять отказываются. Не советую покупать, или проверять правилом.
Купил дверь троя макси, с виду только классная, на самом деле редкостное ..., ни тепла, ни звуки не задерживает(100мм толщина, три резиновых контура) петли вварены криво(средняя оттягивает полотно двери так, что между уплотнителями образуется щель, через замки дует и т. д. Не рекомендую. P.S. ну, хоть зеркало есть, в котором я каждый день вижу дурачка, который повелся на дешевку.
Поставили уличную дверь пол года назад . Осенью начало холодать , обратился уже ТРИ раза , Сделать ничего не могут , Дверь на защёлку перестала закрываться , правый нижний угол промерз до льда . Если не поменяют буду обращаться в СУД + судебные издержки +моральный вред + адвокат и т д .
У меня стоит дверь этого завода - металл тонкий, только с одной стороны, внутри пенопласт, коробка не утеплена, не звукоизолирована, и если на двери две панели из мдф - 16 и 10 мм, а общая толщина 140 мм и звуки кое как задерживает, то коробка все пропускает. Замки рязанские Border 4-го класса - ни чего не могу сказать про них. Одно слово конвейерная сборка...
Решайте вопрос с парковкой, хватит парковаться на проезжей части рабочим и фурам для загрузки, постоянно создаёте аварийную ситуацию, и пробки у вашего поворота на магазин
Динамично развивающаяся компания даёт возможность работать и зарабатывать с соблюдением всех соц гарантий
3
1
Nepredel
7. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2020
В целом дверь нормальная, торговое представительство в СПб исключительное, но установщик с кривыми руками обосрал все впечатление... Обратная связ- хахахаха. Вобщем при закрытии двери и повороте замка просыпается сын в 10 метрах от двери за 2 межкомнатными дверями. В паспорте указано, что внутренний блок должен быть заполнен пеной, но видимо на нас не хватило. Установщик лепечет, что вообще должен пропенивать только в районе замка, но и этого не сделал. До этой двери ставили более бюджетную Торекс и это был уровень!
13.10.2019 обратился за информационной помощью на эл.адрес компании, ответа не получил, видимо и не получу. Двери хорошие, но есть над чем поработать (через 2 дня эксплуатации двери заскрипели - оказался негодным подшипник петли)