Обратились с большим промышленным заказом чистки и технического обслуживания вентиляции, на что получили ленивый ответ «а вы где находитесь? А, в Москвеее, ну мы не доедем до вас, сейчас загруженность есть, да и немножко не до этого», то есть вам не до новых клиентов, тем более с крупным заказом?
Тем более, что на сайте указано, что работаем срочно по Москве и Московской области. Клиентоориентированность на высоте.
Обратился, сказали что ближайшие 2 месяца ставят только свои сплит-системы, оператор даже не уточнил, что у меня сплит-система на уровень выше классом чем предлагают они. Не профессиональный подход и неуважительное отношение к клиенту!
Обратился по поводу установки кондиционера в квартиру. Сказали выслать фото комнат, посмотрят и на следующий день перезвонят... Жду звонка до сих пор.... Клиентоориентированность на нуле. Обходите стороной эту контору.
Две недели типа специалисты этой фирмы кормили меня обещаниями, что они приедут и снимут кондиционер. Я им и звонила, и писала, они сначала переносили на другой день, а потом просто не отвечали. Никому не рекомендую эту фирму. не дождетесь работников!