Я давно захожу в это кафе Итальяно, мне там всегда очень нравилось, удобно было и красиво... !!! А в последнее время примерно года два, это что то не понятное!? Готовят ужасно, пиццу есть не возможно... Сегодня зашла и ужаснулась, пицца как подошва, есть не возможно, вид страшный... Наверное киргизы готовят, уборщица вместо повара...со столов не убирают... Пицца в 2 раза меньше чем была, а цена ростёт каждую неделю... Это в нашем ГУМе на Красной площади такой Позор!!! Руководство говорят поменялось, их это всё устраивает...!. Кафе надо или закрывать или всё изменить в лучшую сторону.... Очень жаль!!! Все выходят и плюются... Если это подобие блюд попробуют итальянцы, у них будет шок!?
К сожалению качество в любимом кафе все хуже и хуже. Не берите лосось. Он самый дорогой и абсолютно безвкусный. Просто вареная рыба. Дэниш с вишней..с косточками). Разве так готовят? Пицца стала хуже, начинки жалеют. Раньше постоянно семьёй заходили. Больше не будем.
Раньше любила там пить кофе и съесть пирожное. Сейчас уровень кафе испортился, подносов нет, кофе продали растворимый. Насыпали ложку кофе залили кипятком пожалуйста американо. Подозрение что нас обслуживала женщина, которая или посуду моет или приносит пирожное. Желания идти больше нет
Не часто, но брали за традицию и зимой и летом после прогулки по Красной Площади всегда заходить сюда с семьей покушать пиццы, отдохнуть, но увы кухня стала подводить, пицца испортилась по 10 балльной шкале с 7 баллов до 2, просто не съедобно, ну а цены вы сами понимаете какие (120 рублей за кусок на июнь 2022)
Очень расстроен этим общепитом. Ужас, куда смотрят руководство. Грязь везде, приборы столовые как из СИЗО, сотрудники явно уставшие не любящие работу свою и людей в принципе.
Очередь стоит в столовую с 3 этажа до Кремля. Качество еды 3-, невкусно, я спросил у многих там, Организовано питание отвратительно, с учётом того, что там три точки, меню непонятное.
Возмутила вилка, которую мне предложили взять на расдаче, без одного зубчика, как такое вообще можно было делать...?
Это показывает уровень менеджмента, клиниинга и прочих.
Молодец шеф-повар Владимир Величко, сразу ко мне подошёл. И попросил написать отзыв в книгу.
Это в ГУМе происходит. Центр родины, как о нас подумают гости столицы...?
Ужас. Немедленно всё привести а порядок.
Сегодня посетила Ваше кафе , приятные цены интересная посадка ,но кассир Елена отвечает по мои вопросы каманлирским голосом , при этом параллельно общается с коллегой , на вопрос о соусах, данная личность предпочла ответить» я вам сказала о том что есть ! « тоном как буд то она содержит ГУМ , приборы «щас дам !», девушке в армию по моему хочется , но не кассиром в сфере обслуживания
Палочка-выручалочка для тех, кто оказался в центре со скромным бюджетом. Не шедевры вкуса, но вкусно, питательно и не слишком дорого. Богатый выбор блюд.
Зашли в данное заведение пообедать в павильоне "Азия" и началось. Размер порции странный, сами спрашивают сколько надо, а потом говорят берите или одинарную или двойную порцию, никакой середины. Салат был прокисший. В павильоне "Блины" вишнёвый штрудель с большим количеством крахмала. Добавила одну звезду за удон. Раньше было намного лучше, сильно испортили кафе. Руководству должно быть стыдно перед гостями!
Кафе, Столовая мне нравится)))Кафе, Столовая, Гостиница, Шахматный клуб, Лес, Парк и т.д. Все объекты лицензированы и отвечают всем санитарным нормам РФ.
Кафе в ГУМе, на кухне тараканы и это в центре Москвы! Куда смотрит санэпиднадзор!!! Пицца 4 сыра отвратительная, хотя на вид она была самая приличная, остальные и выглядят неедабельно. В общем это позор, самое лучшее для этого кафе закрыться.
4
Bina^^
21. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2023
Павильон Блины несколько лет был одним из любимых мест для перекуса в районе Красной Площади. Но что-то случилось, ибо борщ перестал быть таким наваристым, пампушки подали сухие вчерашние, мясо в блинах сомнительного качества, а блин с сёмгой и сыром вообще несъедобный- какая-то странная старая жутко пересоленная рыба... Продавцы грустные стоят, но оно и неудивительно. Я тоже взгрустнула, что любимое кафе так испортилось.
Категорически не рекомендую. За такие деньги - 500 руб за суп и кусочек куртной грудки. Да ещё фокачча с сыром, который сыром и не пахнет. Просто постная лепёшка, можно было взять бизнес-ланч в нормальном кафе. Самообслуживание. Одноразовая посуда и приборы. Фууу... И это в самом центре города, в ГУМе. Проходите мимо.
Цены сильны завышены для еды такого качества. Выдают все в одноразовой посуде как будто в кафе на заправке. Персонал неприветливый абсолютно. Больше точно не придем
Еда вкусная
Ну, а минусы... кажется что немного дороговато и одноразовая посуда...
1
Алексей
6. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2022
Скверное заведение, хотя раньше было неплохим. Если взять полноценный обед (суп, булочку, салатик, гарнирчик, горячее, чаёк) выйдет далеко за 1000 рублей на человека. Эту сумму не жалко отдать за свежеприготовленную и вкусную еду, а не за тутошнее хрючево уровня захудалой столовки (в которой, к слову, оно бы стоило рублей 300). Картофель, который я ел, абсолютно безвкусный, холодный, пересыпанный какими-то непонятными приправами. Отбивная из индейки настолько сухая, будто она полежала денёк-другой, а потом была разогрета в микроволновке. Ну, и, конечно, нельзя не упомянуть абсолютно возмутительную систему представления цен, когда заранее никогда не узнаешь, сколько будет стоить выбранное блюдо, потому что все цены указаны за 100 грамм. В общем, это место категорически не рекомендую. Еще и назвали его "Италия". До Италии тут как пешком до Луны!
Не понравилось обслуживание в павильоне Италия 13.06.2022 г. Когда мы попросили дать нам понравившийся кусок пиццы, работница Купеева Марина 2 раза положила другие почему-то, когда мы попросили все-же положить кусок который нам понравился, она вообще отказалась нас обслуживать. В грубой категоричной форме. Первый раз такое отношение в Москве встречаем. В результате нас обслужила другая работница, но настроение было испорчено. Мы много раз ели в этом кафе. Теперь поищем другое в следующий раз.
Еда может быть и вкусная, но цены дорогие (300 рублей за небольшой кусок пиццы). Продавщица отказалась дать нужный кусок и грубо сунула (пихнула) другой, сказала что не будет выполнять просьбу и отвернулась к следующему посетителю. Это грубо, невежливо и испортило всё впечатление.
Были в павильоне Италия.Мягко говоря,нечего сказать,кроме плохих выражений.Пиццу дали подогреть,стала такой же холодной.В Пицце одно тесто,начинки мало(не соответствует качество цене 300 руб.).Лимонад никак не домашний,на вкус как дешевый порошек от фрутового чая,качество так же не соответствует цене.
Не идите туда,лучше пойти в заведение на класс пониже и получить еду качественнее и дешевле.
Зашла на днях в это кафе, по виду очень бюджетное. Однако, цены на еду оказались неоправданно завышенными. Пришлось отстоять большую очередь. Персонал выглядит очень уставшим и измотанным, отношение к клиентам плохое. Стулья в кафе уже потёрты от времени, не понятно, за что такая стоимость еды:( буквально несколько листиков салата обошлись в 15 мин ожидания в очереди и 250 руб. Больше сюда не приду.
В зоне кафе Итальяно действительно очень мало народу и более приятные столики, с видом на центральную аллею. Но, когда вчера я увидела там таракана, который ползал прям по раздаче, где стоят блюда, то больше я сюда ни ногой. Попробовать уже ничего не захотелось и всем кто стоял рядом и видел это - тоже. Ужасно, что в ГУМе такой сервис и качество обслуживания, магазин превратился в какой-то рынок, где все по завышенной цене, но для вида. Поесть здесь просто негде, везде толпы или еда с тараканами 🙈
Кафе не понравилось. Класс кафе супер пупер мега эконом... салфетки выдают поштучно))). На одного человека одна салфетка... Лимон в чае прозрачный))). Салфетки просто убили на повал))) их на столе просто нет))) Персонал неприветливый. Уровень низкопробного придорожного кафе в глубинке нашей необъятной страны, а не кафе в центре столицы.
Приехали по делам в Москву, решили прогуляться по красной площади,зайти в ГУМ, естественно захотели перекусить. Павильон картошка ужасный, женщина на обслуживании грубая, еда не очень, заказала том ям- кошмар,есть невозможно- острющий,вкус и запах химозный.Больше не придем.
3
Наталья
9. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Ужасное место. Явно не рассчитано на то поток людей, который там есть почти постоянно. Мест нет, и они не освободятся, пока тете готовят заказ. Но за твоей спиной и рядом постоянно кто-то ходит, пытается пройти или останавливается и думает. И еще (но это вопрос не только к кафе, но и к ГУМу) - ходят бедные несчастные попрошайки, с невинным видом спрашивают «можно ли обратиться», выливают на тебя слезливую историю и когда ты отказываешь - обзывают матерными словами и орут на тебя же! Это уже ни в какие ворота! Никакого контроля! Не ходят де они в бутики просить, потому что из оттуда сразу вышвырнут и правильно сделают!
Сразу как села за стол, я прорезалась о перечницу, едва тронув ее, чтобы передвинуть.
Картофель буфет - отвратительно. Чай норм, но в кафе отсутствует лёд. При том, что в ГУМе и так всегда жарко, т.к историческое здание и плохо с кондиционерами. Блин со сгущенкой был норм. Места в выходные свободные были. Потрепаные стулья пора заменить. Испанский стыд, если гости города это будут есть ((
На Красной площади есть и другие приемлемые места!
Классное кафе, отличный выбор блюд, все очень вкусно! Нет таких очередин , как в соседней Столовой 57, а цены такие же. Все, кто стоят в очереди в столовую 57, нервно сглатывают слюну при виде свободных касс Фестивального)))
Не пойду больше. Подошла к витрине со вторыми блюдами, на еде сидят 2 большие зелёные мухи. Сказала об этом, женщина за прилавком даже бровью не повела. Купила блинчики, приборы в лотке откровенно грязные как и сам лоток. Попросила заменить, на что кассир отворачивается и тут же споласкивает под водичкой грязными руками.
3
С
Сергей
9. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Кассирша в павильоне Италия - путешествие в сервис Советского Союза. Из павильона с блинами просто развернулись («ну и идите»), когда попросили выложить столовые приборы. Интересный опыт для детей узнать, каким было советское обслуживание.
Спагетти с соусом болоньезе совершенно не съедобный продукт стоимостью 220руб, салаты на вес 160-200руб за 100гр, малюсенькая порция вышла на 300руб. Поленились стоять в очереди в столовую а зря. Не наелись, никакого удовольствия, ноль вкусных блюд и дорого.
Кафе фестивальное, взял мясо, оказалось пропавшим вонючим и тухлым, хорошо вовремя остановился. Нужно менять отношение к своей работе и кормить свежими и вкусными блюдами! вы людей кормите и зарабатываете на этом деньги. Первым делом нужно уважать своих клиентов!