Her şey yolunda, personel kibar ve profesyonel, bölümün konumu uygun, oda ferah, beklemek için kanepeler var. Çok sayıda hizmet uygun, çok fazla zaman kaybetmiyor.
Самый лучший МФЦ! Приличный персонал, всегда помогают, вежливо общаются, спасибо им огромное!!
Самая потрясающая директор!! Самая милая, так же со всем помогает и отвечает на все вопросы.
Всегда там убрано и чисто, спасибо им огромное!
Бысто,все быстро, девчата спасибо за работу,первый раз в гос учреждения встречаю такой персонал, быстро сдала паспорт,через 5 дней придите заберите,спасибо девчатам.
Очень удобно в Тульском, что практически все учреждения в одном месте находятся, ездить никуда не надо. По МФЦ - неплохое место, есть парковка, людей в принципе не так много - в очереди долго не ждал.
Genel olarak kuyruk için uzun süre beklemek, elektronik kuyrukta düzen olmadan hizmet normaldir san düğüm çirkin bir durumda ve anahtarın nerede olduğunu aramanız gerekiyor
Персонал на высшем уровне !!!! Уютное помещение ! Доброжелательные !!!
Все без очереди большой !)
Покровка на комфортная !!!
Все прошло на высшем уровне !!!!
Начальнику отдельное спасибо за организацию !!!🔥🔥🔥👍👍👍
Спасибо девочкам за чуткость, профессионализм! Всё девочки просто умнички! Помогли разобраться! Очень благодарна за понимание! Спасибо руководству за подбор первоклассного персонала!
Хочу выразить благодарность, обратился 10 .05 2023 года. Окно где написано ПОМОЩЬ. Всё было сделано быстро, профессионально . Низкий поклон. Спасибо большое огромное.
Ставлю четверку поскольку ну очень долгое обслуживание живой очереди, а автомат который вроде как должен выдавать чеки для очереди не работает. В тоже время все без исключения сотрудники молодцы, очень отзывчивые и приятные барышни.
за первым столом какая то женщина сидит не зняющая своих обязанностей и постоянно на всех срывается. детям не бегать, взрослым не ходить. телефоны на безвучный поставить и вообще не трогать её. найдите более компетентного и подходящего сотрудника.
Несмотря на то что в данном МФЦ работает сотрудников меньше, чем положено, очередь движется достаточно быстро. Специалисты трудятся непокладая рук. Спасибо им за это. Отдельная благодарность Коробковой Вере Николаевне. Все четко, быстро, грамотно.
Хамскоев обслуживании.Беспредел. Учреждение государственное,а обслуживание недопустимое для госструктур.Требует внимание руководства и наведения порядка!!!!
Всегда быстро помогут оформить или получить нужные документы или услуги. Вежливые, милые сотрудницы, огромное спасибо за такую помощь населению . Никогда не возникало проблем.
Отличное мфц. Практически всегда прием быстро и без очереди. Крайний раз приехал за несколько минут до закрытия забрать выписку. Девушка пошла навстречу , нашла и отдала документ уже в нерабочее время, за что ей огромное спасибо
Персонал очень вежливый, вникают в проблему, делают все быстро и добросовестно.Обращался туда уже не один раз и очень доволен отношением к посетителям.
Сотрудницы никогда не войдут в положение...не проявят учтивость...сидят озлобленные на весь мир женщины...хихикают глядя на посетителей,столько желчи в них!!! Сдавала как то документы , вместе с пакетом документов принесла свидетельство одно....мне сотрудница сказала...ничего не надо этого и не сделала ксерокс. ЧЕРЕЗ несколько дней звонит и говорит ....вы мне свидетельство не дали...довезите. А у меня супруг дома парализованный, трое детей....как будто делать нечего с грозного в тульский ездить...полтора часа туда...полтора обратно....сотрудницы не соответствуют занимаемым должностям значит, так как даже не знают какие документы нужны для услуг. и это только один случай описала...а было их 4...и с жестокостью столкнулась....с их стороны тоже и с грубостью и с недовольством. Вот в мфц в майкопе девочки умнички просто!!!! Расцеловать хочется..такие учтивые...человечные....а в тульском...не девочки работают.....злое место....не хочется посещать его.
Всё очень классно,работники отзывчивые,приветливые,всё разъясняют. Приятно обращаться. Спасибо,огромное,за их работу. Люди приходят разные,а они с достоинством всё выдерживают и не срываются. Поликлинникам и почте поучиться бы уних)
Хорошо обслуживают, вежливые девчата. Достаточно быстро принимают. В здании прохладно, много места. Сколько попадали народу немного, очередь небольшая. Сейчас работают по предварительной записи.
Скажу так! По сравнению с пенсионным фондом п Тульского, в МФЦ работают просто ангелы! Да и вообще народ зажрался, там обычные люди работают, бывают и накладки и не все вопросы сразу вспомнить можно! Как по мне, девчонки в Тульском МФЦ свою работу выполняют на 5! Много раз обращался и никогда ничего негативного не видел и не слышал!
Совершенно некомпетентны, мало того если вы не знаете, то скажите что не знаю или уточните у старших лиц. Проведите обучение с персоналом и нормальному общению.
Ужасное отношение сотрудников к своей работе и к людям. Приходится по 10 раз приезжать, чтобы сделать все как нужно. Не могут сразу чётко и ясно разъяснить, какие документы нужны для оформления детского пособия. Смотрят в документы и не видят ничего. Некоторые сотрудники вообще решают, что они в праве не принимать документы на пособие детское, под предлогом того, что нам не дадут, при этом не приводят ни одной адекватной причины для отказа, не ставят закон вооооообще ни в какие приоритеты. Такое ощущение, что у них там свои законы и свое государство отдельное. Когда говоришь, что они не в праве отказывать в приёме документов, а тем более решать, кому дадут, а кому нет, что той причины, которую они излагают в законе не указано, показываешь даже, где все прописано, посылают к начальству, якобы с ним решать эти вопросы, в итоге, когда идёшь к начальству, тебя даже не зовут в кабинет, а потом выходит сотрудник, и с таким отдолжением говорит, "хорошо. Мне сказали, чтобы я принял у вас заявление" как это понимать все, я не знаю. 3 месяца ушло на оформление, только из-за того, что мне сразу не сказали, что мне нужно принести,кажлй раз приходишь и каждый раз что-то новое нужно принести.
А предварительная запись для кого, приходишь в свое назначенное время и сидишь ждёшь по полчаса с маленьким ребёнком, когда тебя позовут, было такое, что за меня вообще забыли, сказали позовут. Сижу жду и тишина, пока не подошла и не начала ругаться. В общем ужасное мфц. К Набокову Асвару Артуровичу с детскими пособиями лучше не попадать вообще!
Постоянно очереди, некоторые "специалисты" не могут правильно дать ответ на поставленный вопрос. На данный момент, чтоб получить консультацию у специалиста, надо загнуться, стулья убрали и тем же пенсионерам или мамам с детками ужно стоя подавать документы, что являеься унижением Человеческого достоинства. Некоторые специалисты сидят и ногти свои рассматривают, тогда когда очередь не менее 15 человек.
Злой персонал за стойкой и нечего не подскажет и не раскажет, если даже спрашивал по делу, вытягивать надо, зачем тогда они там работают, ведь бабушки приходят, они та вообще не чего не знают, а они должны подсказывать, ведь это их прямая обязанность
Когда создавали МФЦ, то имели ввиду, что гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От него требуется только ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу должны проводить сотрудники МФЦ. Людям важно получить нужные им документы без проблем. Но в МФЦ п. Тульского все наоборот. С высокомерием сотрудников встретишься у самого порога. Клиентов держат на улице в самую жару. В зале работает всего два человека. Работают непрофессиональные сотрудники, в связи с чем приходится приходить по 10 раз по одному и тому же вопросу. А люди приезжают из дальних поселков решать свои вопросы. Просим обратить внимание на жалобу и отрегулировать работу МФЦ в посёлке Тульском. В случае, если руководство МФЦ не отреагирует, будем обращаться в вышестоящие инстанции.