Fidele
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
173 yorum
30 Aralık 2023
Сегодня первые заказали у вас. Ребёнок в восторге. Привезли всё горячее. Я в восторге осолобенно перед праздниками делать так качество. Это надо любить профессию. Вы лучшие
1
22 Ağustos 2023
Доставка быстрая, еда приезжает горячей. Роллы вкусные, много начинки. Том ям тоже неплох. Пицца вкусная, тесто отличное, много начинки. Курьеры вежливые
6 Ağustos 2022
Открыли для себя Фидель в прошлом 2021 году. В этом году снова приехали и с удовольствием заказываем. Всё вкусно, в пицце восхитительны и начинки, и тесто. Картошка фри хрустит, сырники отличные, роллы точно свежеприготовленные, европейское меню всё понравилось, что брали. Привозят доброжелательные и ответственные ребята. Спасибо вам! Молодцы! Процветания бизнесу, нам вкусняшек!
13 Mayıs 2023
Очень зашёл сервис: быстро доставили, привезли горячее, удобное приложение, большой ассортимент, удобные способы доставки. Детям пицца зашла, а нам - не очень. Именно из-за теста. Это больше похоже на пироги. Мне зашли сприпсы. Соус к ним вкусный. Надо пробовать другие блюда, конечно. Чтобы оценить более полно.
3
1
18 Haziran 2024
Доставка быстрая,кухня вкусная,приложение удобное очень
17 Temmuz 2023
Очень вкусные роллы пицца,выгодная цена! В комплекте с заказом роллов 2 васаби в комплекте с заказом:соль,перец,салфетки.
К пицце 4 сыра подается медовый соус.
Полный комплект для того чтобы хорошо поесть!
1
5 Eylül 2023
Заказывали первый раз, г. Евпатория, ролы отличного качества, пиццу брали мясную, все безумно вкусно.
1
23 Ağustos 2023
Добрый вечер, мы постоянные клиенты, хотим выразить благодарность всему персоналу и сказать Большое спасибо за вкусные блюда!!!
1
1 Eylül 2023
Отличный сервис и не менее отличный вкус продукции. Заказываю не первый раз, и каждый раз всë на высоте👍
21 Aralık 2022
Осталась голодная!
Честно говоря у меня просто шок, с того, как люди не умеют работать.
Я заказала еду в Фидель на адрес, который находится в парке Фрунзе (Евпатория)
Мне позвонили, сказали, что туда не повезут, довезут только до места где дорога и курьер может там припарковаться. Я согласилась, хотя! От этого места до моего адреса 200 метров. Пройти всего 200метров. Курьер подъехал, но я к сожалению я никак не могла к нему выйти. Я находилась на рабочем месте. Попросила принести ко мне, на что услышала «я не пойду, уж больно далеко». Дальше со мной связался менеджер и сказал, что заказ отменяется, ко мне никто не пойдет.
Абсолютный не профессионализм и не умение решать такие ситуации с клиентами.
До этого момента, я часто заказывала доставку фидель - больше не буду. Спасибо за испорченное настроение.
1
1
25 Eylül 2024
Всегда быстро и вкусно 👍🏼
18 Mart 2024
Быстрая доставка, все вкусно. Жаль мало постных вариантов блюд
1
9 Ağustos 2021
Молодцы! Качественно, вкусно, чисто, бюджетно. Приятный, вежливый курьер! 👍
Приехала на отдых с ребенком и сильно заболела. Боялась заказывать, но ситуация была безвыходныя. Рискнула и не пожалела. Три дня питались только вашими блюдами. Вкаснааа по-домашнему! Выручили! Спасибо!
8 Ağustos 2021
Всем привет!!!! Заказывали пиццу первый раз. Остались довольны всей семьёй. Тесто шикарное,края мелкие, начинка нарезанная аккуратно,по всей форме пиццы разложена равномерно. Пицца очень вкусная, и сочная. Доставка была сделана очень приятным,вежливым молодым человеком( немного раньше заявленного времени). Оператор Виктория, которая уточняла заказ была вежливой,внимательной,сразу сложилось приятное впечатление. Спасибо всем сотрудникам "Fidele" ! В следующий раз заказ будет только у вас.
3
1
26 Eylül 2023
Любимая наша доставка! Спасибо за вкусные блюда и отличное обслуживание:)
18 Temmuz 2024
Грамотно а главное вовремя
9 Ekim 2023
Заказали шаурму за 385 рублей, а там один лаваш и немного мяса. За цену двух нормальных шавух даже не наелись. Не рекомендую эту доставку.
1 Eylül 2023
Заказ привезли точно по времени. Пицца очень вкусная!!! Дети довольны))) спасибо большое!
6 Temmuz 2021
Отличное и вкусное меню.
Приятные в общении сотрудники, вежливые курьеры.
Очень здорово что есть Скидки , Акции и особенно бонусы. Удобное приложение для заказа
Но уже два раза путают мой адрес и едут в противоположную от меня сторону! В итоге привозят остывший заказ. К сожалению будем менять доставку на других , кто более внимателен
2
15 Ağustos 2023
Быстро, вкусно, соотношение цена&качество соблюдено. Средний ценовой сегмент
1
23 Temmuz 2023
Очень вкусная пицца! Доставка быстрая, операторы вежливые! Спасибо!!!
2
16 Haziran 2021
Сегодня заказали впервые и остались очень довольны.
Хочется поблагодарить команду за отличную работу!
Блюда приготовлены достойно, все вкусно и оперативно доставлено👍
Отдельное спасибо за десерт и пиццу👍
3
1
5 Mart 2023
Не первый раз заказываю доставку. Все свежее и очень вкусное. Спасибо за качественную работу.
3
27 Ekim 2022
Слоган этого заведения должен быть не "доставка вкусной еды за 45 минут",а "как заказать еду и не дождаться ее в итоге"🤦♀️ Заказ был создан на сайте,заказу присвоен номер, в итоге спустя час с лишним звонишь оператору,та абсолютно спокойным голосом(видимо нормальная практика у них) без извините говорит о том,что заказа в бвзе нет у них и нужно заказывать по-новой,ожидая 45 минут. Сервис нулевой.Первый и последний раз здесь заказ делаю!
1
1
25 Eylül 2022
Соотношение цены и качества роллов.
Филадельфия - мало рыбы.
Основного соевого соуса не хватает на порцию.
Дополнительный соевый соус утопили в сахаре .
Запечённые роллы с лососем - не вкусные , чеснок и майонез с рисом .
Вкус дешевого сыра и капчености.
Запеченные роллы критически отличаются друг от друга по размеру.
1
1
6 Ekim 2023
Быстро вкусно ! Приятное удивление что у пиццы портики с начинкой
16 Mayıs 2023
Сделали заказ! Указали номер! Указали время доставки! Когда пришло время доставки Нам на ЭТОТ номер позвонили и сказали что -«не верно указан номер, и заказ ваш не принят!»
Как это??? Остались без ужина
4
8 Ağustos 2021
Лучшая доставка !
Довозят быстро, всегда кладут комплимент. Есть много акций, а также бонусы, за счёт которых можно сэкономить. Качество еды намного лучше за такие цены. Всегда всё приходит нужной температуры. Холодное кладут в один пакет, горячее в другой, за счёт чего продукты не портятся
1
1
20 Ocak 2023
Заказали лапшу WOK. У лапши характерный горький привкус. Подобный вкус появляется у еды когда на одной сковороде готовят много раз не моя ее между готовкой. Ужин был испорчен. 2 звезды только за скорость доставки.
1
1
8 Mart 2024
Ждем заказ 4 часа!Это уже слишком!Еще не известно какого качества приедет горячая еда!
29 Haziran 2023
Все отлично!
Вкусные роллы, быстрая доставка, пирожок в подарок
11 Temmuz 2022
Заказывали впервые.
Если готоворить тезисно, то:
1) доставка- 5.
2) вкус- 5.
4) клиентоориентированность- 1.
Последнее поясню. В шаурме попросила заменить свинину на курицу, без изменения стоимости - отказали.
Шаурма была завернута в бумагу и фольгу, стала очень мягкой и потеряла форму. Есть было всë же вкусно, но очень неудобно.
Также, прислали комплимент от шефа. Мелочь, но приятно.
Над клиентоориентированностью необходимо ещё поработать. За это общее впечатление 3 звезды.
А вообще, пицца и шаурма были очень вкусные! Советую!
18 Kasım 2023
Спасибо, все было просто неотразимо, буду пользоваться вашей доставкой и кухней, спасибо за скорость и высокое качество❤️❤️❤️😘😘😘
2 Temmuz 2021
Заказывали впервые.Все, как я люблю! Пожалуй, действительно, самая вкусная в городе из всех, что я ела. Действительно, вкус пиццы, а не соусов и приправ! С момента заказа, привезли через час. Отдельное спасибо за комплимент!!! Пирожное невероятно вкусное и нежное. Теперь мы ваши клиенты. Осталось попробовать ролы, надеюсь, будем в таком же восторге!
4 Ekim 2021
Сделали заказ после 24 ч. ночи. В заказе бургеры достаточно хорошие и теплые, облепиховый лимонад понравился, не слишком сладкий, сырники нежные и воздушные. Приятная подача в брендовой упаковке и посуде, что очень привлекает внимание. Комплимент напиток. Сотрудник доставки вежливый и по просьбе позвонил, у нас собака.
3
26 Temmuz 2021
Отличное заведение, заказали первый раз, все понравилось, роллы вкусные, пицца отличная, не ожидали от подставочки по середине и разнообразие начинки в бортиках пиццы, приехало все горчее, все вкусно, но пожалели дать ещё один набор палочек, а так все супер
1
5 Eylül 2021
Сегодня заказали первый раз! Молодцы! Всё очень вкусно,доставили быстро (за что плюсик),порадовал подарочек (десерт)!Обязательно будем ещё заказывать!) Очень довольны)))
1
1
1 Şubat 2022
Достойное место. Несколько раз обращались да доставкой. Первое что было на удивление приятно, что время готовки было указано и вовремя доставка. Меню большое и блюда вкусные. Да, стоимость не самая низкая, но качество еды на высоте. Заказали пиццы с разными начинками (кусочками) в одной. Классное решение для всей семьи или компании. Доставка была до квартиры, что очень приятно и не нужно спускаться чтобы встретить курьера.
Рекомендую в Евпатории.
14 Ağustos 2023
Лучшая доставка по качеству еды, но цены в среднем больше других доставок
1
1 Şubat 2024
Самая удобная доставка, меньше часа и еда уже дома. Но такое ощущение что немного качество роллов чуть ухудшилось, а может просто переели их)
15 Mayıs 2024
Ем там 5 лет. Всегда понятно что и как будет.
25 Ekim 2023
Обожаю Фидель , спасибо за столь чудесный тортик)))
21 Ağustos 2022
Всё очень вкусно, спасибо. Жаль, что уменьшился выбор в меню: очень вкусная была рыба и креветки! 👌
30 Aralık 2023
Все очень вкусно) заказываем постоянно
17 Haziran 2021
Вкусно, качественно, но... очень ненадёжно. Ваш заказ, который вы бережно собирали и выверяли с детьми, спустя некторое время могут просто отменить по любым надуманным причинам (со слов оператора - по прямому указанию указанию управляющего не возить за пределы определённой зоны, разумеется, в указанную на сайте зону доставки мы входим). Реальная причина вероятно в том, что мы оказались в зоне "далёкой доставки", в то время как и в зоне "близкой" заказов было достаточно. В общем на уровне руководства сервис а-ля совок, что очень печалит, Город доставки - Евпатория
4
21 Aralık 2023
Рекомендую, быстрая доставка и вкусно .
Спасибо за работу и качество!
🫶
17 Eylül 2022
Доставка чёткая! Главное -у можно по карте с Курьером рассчитаться. Быстро и вкусно) даже в ²3/⁴ ночи
11 Haziran 2021
Прекрасный сервис с доставкой еды. Очень качественные блюда, быстрая доставка, вежливые и компетентные сотрудники и курьеры. Хорошие акции и начисление бонусов за заказ. Советую.
1
23 Haziran 2021
Заказали сегодня у ребят набор ролл и пиццу, которую дочь собрала сама! Спааасииибоооо! Нет ни одного нарекания.
Быстро! Качественно упаковано! Красиво! С комплиментом от заведения! И самое главное - оооочень вкусно!
3
23 Aralık 2022
Несколько раз заказывали... И несколько раз были роллы, которые разваливались... соевый соус превратился в рисовый соевый суп 🍲. А так пойдëт.