Отличная игровая! Чистая, уютная, достаточно просторная. Рекомендую! Сотрудники очень доброжелательные и внимательные. Самое, что не мало важно, есть место для родителей, скоротать время за уютными столиками, выпить кофе и поесть мороженое с детьми. Спасибо организаторам, великолепная идея!
Ставлю две звезды, думаю весьма обоснованно. Будет куда стремиться, надеюсь примут во внимание этот отзыв, и станут намного лучше. Разговаривая с Дианой, я уточняла буквально всё, места мы зарезервировали на 15 детей+ взрослые! (2 стола объедини в один). На опережение, нас было меньше.
Девушка встречавшая нас в Холе , буквально встретила нас с недовольным лицом , будто впервые слышала, что мы вообще договаривались о проведении праздника . Диана нам сказала, о том что когда будут приходить гости, им достаточно сказать к кому они пришли, чтобы их пропустили, и записали к нам гостей. Как итог ребята ждали нас в раздевалке, другие же на улице.
Позже от этой же девушки были оскорбления в нашу сторону. При этом буквально недавно ее ребенок участвовал с аниматорами , которых оплатила я.
Диана с возмущением, и отвратительным отношением , подошла и стала кричать о пролитой воде , которую разлил ребенок 1,5 года , который сидел за стульчиком для кормления. Выслушивать пришлось и за коробки на диване, не смотря на то , что все после коробок было чисто. Так же были возмущения , чтобы не проходили через весь стол, чтобы дойти или выйти. Вход и выход был заблокирован диванами, а через других гостей(которых было меньше , проходить через них ну никак не могли ,а на столе , на котором мы позже разложили коробки лежали документы ‼️ Если честно я была разочарована, пока всё время мы решали вопросы касательно куда разложить, и чтобы нам открыли проход. Ребенок успел разбить губу, так как ее толкнули из этой «чашки/ракушки», так же мальчик вывернул ей палец. И благополучно сбежал. Изначально видимо, решить мы не могли куда и что мы могли бы положить . Я вообще даже опешила, от всей этой ситуации, так как все произошло буквально в секунды, даже не минуты. После Диана высказалась лично мне о других посетителях , о том какие они бессовестные, и я даже не представляю, что они там за ними убирают. Однако, разве я в ответе за других посетителей? Разве это моя вина , что они свинячут. У многих под столами валялись чипсы, и кусочки всякой еды. Но возмущения были о пролитой воде и коробках.
‼️‼️Важно к прочтению ‼️‼️
Ни в одном развлекательном заведении, нашего, а также и не нашего города . Я еще не встречала ковролин, в обеденной зоне . Вы же в конце концов должны понимать, что дети разных возрастов, могут пролить воду/сок, буквально случайно. Ни в Юле, ни в Лимпопо, где бы мы не отмечали день рождения, таких проблем не было. Все было всегда вежливо, и добросовестно. (Так же ковролина там нет), в таком случае, чтобы не оскорблять кому то одному за всех, просто сделайте , как у других в обеденных зонах. Если нет, то это сугубо лично ваши проблемы, а не посетителей.
✅так же плюсы:
Все новое, есть аниматоры, так же фотограф. Весьма вежливый продавец. ( несмотря на то , что нож для торта был маленький, но это не ее вина, нормальный у них всего один , который забрали, опередив нас.)
‼️Вы же можете переходить на оскорбления прилюдно . Что считается недопустимо. Выдавать носки , которые я покупаю, можно бы и вежливо, а не так будто вы милостыню даете. Я искренне держалась достаточно долго, и не хотела портить день рождения ребенку. Но всем родителям оно точно было испорчено. Мне в особенности. Несмотря на все казусы, мы могли промолчать где угодно, но только не при таком хамстве. Так что если вас человек 6 , думаю проблем не будет. Только подарки придется куда то ставить. Так как моменты не проработаны.
P.s я так понимаю, работает там одна семья, так же возможно оценивают именно они эти комментарии.
Как мы ждали этого момента 🎉Спасибо, что открыли Самое уютное место для детей и взрослых . Максимально удобно находится - не нужно миллион раз обуваться и разуваться . Цены все доступные . Персонал - очень отзывчивые , добрые люди. Аниматоры- моя отдельная любовь ❤️ Процветания Вам и побольше веселых клиентов