- Классный инстаграм
- Большие цены
- И мало где вкусная азиатская кухня на КМВ
Это являлось критерием выбора заказа еды здесь. Ведь с такими ценами должно быть все круто! Но…
1) Заказ сделал в 19:58 другой человек и отписался мне. Приехал с Ессентуков в 20:30, захожу мне говорит менеджер с уверенным видом: «15 минут назад заказ получили, еще ждать 10». У вас ленивец из зверополиса на кассе работает или это в порядке вещей обманывать? Через 20 минут спрашиваю у официантки «долго еще ждать?», она мне говорит «минут 10 точно».
Ладно ленивец из Зверополиса на кассе, но сейчас то вы с какой комедии выпали?
Итог: долго ждать я готов, но скажите сколько ждать и не врите (+- 10 минут ок, но 30-40 нет).
2) Запечатали пакет, не стал там вскрывать.
Все было на месте, вот только заказ был на три персоны, но положили 2 салфетки и 1 набор палочек с одним соусом. 3к за 2 салфетки… ммм ок, спасибо.
3) роллы норм. Лапша с курицей хуже, чем в каждой второй азиатской забегаловке в мск за ту же цену.
Заехали с женой в данное заведение вечером поужинать, все очень вкусно! Особенно понравился том ям, роллы на высоте, жена в восторге. Огромное спасибо Миле за такое открытое и теплое обслуживание, очень приятно, когда к тебе такое отношение со стороны обслуживающего персонала!
Обслуживание долгое, хотя предупредили,что ждать около 30 мин, но прождали заказа 50 мин при неполном зале. Горячий запечённый сет принесли холодным, при этом роллы разваливались, невозможно было брать палочками. В раф терамису забыли добавить кофе, сначала подали,а потом забрали, извинившись и уточнив,что на баре кофе не добавили. Чек выше среднего, интерьер неплохой, в помещении чисто.
Отвратительное место, говорят одно время по факту другое, просидела целый час даже дело не было официантам. Роллы качество ужасное, не вкусные, креветки не чистят, цены завышенные... Не рекомендую, есть места намного лучше и вкуснее)))
Плохое обслуживание, пришли в двоем, хотели сесть за стол с 4 посадочными местами, официант сказала что это место для четверых, попросила пересесть. Через 5 минут пришла пара и села за этот стол. Хотя стол не был забронировал. Клиентоориентированность низковата. Заказали 3 блюда, девушка сказала ожидание 15 минут, заказ принесли через 50 минут. И ещё сказала что меню свободных нет, придётся подождать. Осадок остался, больше не придём.
Роллы неплохие. По цене - дороже среднего. Наличие спиртных напитков - посредственное (светлого пива в наличии не оказалось никакого, принесли темное, с которым роллы есть было невкусно :(( ). Зал маленький, расположение столов неудобное - если сидеть с двух сторон стола, то один из гостей будет сидеть спиной в проходе.
Заказали 4 блюда из который доставили 3. Сервиз заказа извинился, но ресторан даже не считает это своей ошибкой. Отвратительное отношение к своим клинетнтам. Ссылаются да то, что я подтвердила изменения заказа, но я радостно легла спать пока мы с друзьями ждали еду. Уведомлений нигде нет. Ситуацию все решать отказываются. Денежные средства вернули за недоставленную позицию, но извинений не последовало. Оивратительный сервис
Еда приличная, но ожидание очень долгое. Обслуживание тоже нормальное, потому звезду снимаю исключительно за очень медленную скорость приготовления блюд.
Вообще поесть в Пятигорске вечером без предварительной брони - проблема.
21 февраля отмечали день рождения 14 летней дочери в удивительно прекрасном месте под названием Филадельфия. Мы оказались в мире морской стихии, где любезно обслуживал нам Прекрасный человек с именем Ильман. Заказанные блюда были очень вкусны и принесены к нашему столу в короткий срок. Мы почувствовали не только чудесный и утонченный вкус блюд но и тепло и гостеприимство Филадельфии. Золотая рыбка на одном из Пано украшающая ресторан , словно исполняла все наши желания.Так тепло и уютно мы не чувствовали себя уже давно.Выражаем особую благодарность хозяину данного заведения и его работникам. Процветания чудо Филадельфии.С признательностью Марина Синицкая.
Заказ ждали больше 2 часов, вместо обещанного часа, бао с тунцом ужасный этой булочкой можно гвозди забивать ну и собственно сам тунец явно не первой свежести. Супы ваши любим, но они были очень холодными, пора бы приобрести термо сумку( ну и роллы с прекрасным привкусом майонеза. Очень жаль что наше столь долгое ожидание было напрасным
21.07 в 21:17 нам привезли заказ из данного заведения, в итоге не привезли половину, при связи с менеджером он пообещал вернуть полную стоимость, и мы настаивали чтобы курьер забрал обратно то, что привез. В итоге еда оказалась в мусорке, потому что заказали уже в другом НОРМАЛЬНОМ месте, а стоимость заказа так и не компенсировали. Уважаемые владельцы, прошу обратить ситуацию на эту ситуацию и на работу вашего администратора, который должен был разобраться. Позорище, а не заведение.
Поддержка ответила спустя трое суток) замечательно. пусть испорченный вечер будет на вашей совести. никому не порекомендуем вас :)
Сегодня были в Филадельфии. Очень вкусные роллы, приятная атмосфера, красивая посуда, вежливый персонал. Роллы с угрем без мелких костей, для сравнения, в Тануки и Якитории всегда попадаются кости в угре. Первый раз попробовали Филадельфию с тунцом, очень вкусно. Придём обязательно ещё)
Рекомендую данное заведение кто искал вкусную паназиатскую еду. Большой выбор вкусных супов и роллов. Прихожу уже в третий раз и ухожу довольный с полным животом.
Очень красивый интерьер! Хорошое место отдохнуть, посидеть! Хорошое место и для деловых встреч!
Большой выбор блюда и вкуснее чем где либо ел 👍, больше всех понравились роллы 😊, официантки гостеприимные и улыбчивые!
Приходите со всей семьей !
Разнообразное меню и интересное стилистическое оформление интерьера. Готовят вкусно, есть комплименты от повара. Ценник чуть выше среднего, с парковкой будут затруднения.
Хорошее место припровождения, вкусные роллы и супы, но к сожелению не дотягивает до Ставропольского, некоторые супы пресноваты, хоть и одна франшиза, разные повара, надеюсь исправятся
Великолепное место с очень вкусной едой, вежливым и внимательным персоналом. Приятные комплименты от заведения, розыгрыши. Влюбились в это заведение с первых секунд. Повторюсь, очень вкусно, высокий сервис.
28.07.2023 брали сет " Вкусный" на двоих по совету официанта с собой. Сет действительно вкусный. Пока ожидали роллы с собой был комплимент от заведения - лимонная вода, что было очень кстати в жаркий день. Персонал приветлив. Обслуживание на 5 баллов.
Место интересное, Меню большое. Рамен отличный, том-ям на любителя, хотя а меню их два. над сервисом еще работать и работать. Официанты не заинтересованы.
Кухня достаточно хороша, несмотря на отсутстаие некоторых позиций в меню, официант Эльман все разрулил, предложил ажекватную замену блюда. Отличный Том Ям, Ролы. Спасибо.
Чего только не было у нас с Филадельфией, и не полные заказы, и отсутствие комплектации, и рыбные кости в роллах…
Но казалось мелочью и готовы были прощать…
И вот сегодня заказ через Деливери клаб не был подтвержден заведением, все телефоны выключены, 1,5 часа прошли без какого-либо ответа.
Вечер испорчен напрочь.
Окончательно стало ясно, Филадельфия - кусок оверпрайснутого неадеквата в яркой обертке.
Том ям вообще классный ,очень всё понравилось, подача ,атмосфера и официанты вежливые ,вообщем все супер, спасибо вам большое за вкусный и тёплый вечер проведённый в Филадельфии.
Сегодня посетили данное заведение и кроме разочарования ничего не получили. Заказали том Ян и ласку - принесли горячие тарелки с холодными супами. Роллы не вкусные, цены не соответствуют качеству продуктов.
В далёком, мемном и невозвратном 2007- м, я последний раз ел такие вкусные роллы, как недавно в Филадельфии. Изумительный рис, свежайшая рыба! Супы, если честно, тоже бомбовые! Приятная, дружеская атмосфера, где официантов не кошмарит админ, все расслаблены, шутят и болтают! Сегодня закажем там, на нг еды, посмотрим как справятся в этот раз!
Если вы хотите вкусной паназиатской еды, то вы обязаны посетить это заведение, самые вкусные роллы, суши 🍱 том ям и мой любимый рамен 🍜 всем советую, цены приемлемые вкус на высшем уровне, интересный интерьер😍👍🏻