Filauto
242 yorum
19 Ağustos
За 10 лет жизни в самаре лучшего автосервиса не встречал. Везде только обманывают. Ремонтируют быстро, качественно и цена средняя. Один раз переплатил так мне перезвонили и сказали приехать забрать деньги. Я был в шоке. Огромное спасибо мастеру приемщику незнаю как зовут смуглый, темноволосый вроде Александр, всегда все объяснит, разжует. Всем советую кто не хочет терять время, нервы и деньги. Жаль что уезжаю в другую область. Ребят удачи в работе.
5
22 Ağustos
В августе дважды обращалась в ФилАвто.
1. Диагностика ходовой и найти причину того, почему машина плохо заводится.
1.5ч в зале ожидания. Находится приятно: диванчики, автоматы с напитками и снеками, телевизор. Итог: по ходовой дали рекомендации по замене. Посчитали стоимость, предложили дату ремонта. Но причину, почему машина заводилась раз через раз, так и не смогли найти... (причина была в аккумуляторе, как потом мы уже сами выяснили, "сдох", заменили и проблема ушла. Диагносты - к вам вопросики😏)
Второй раз приехала уже на ремонт ходовой. 5.5часов машина была в ремонте. Все хорошо, без нареканий. Ценник адекватный.
Дозвониться до салона тот еще квест. При мне за стойкой работали 2 сотрудника, но очень часто они отсутствовали на месте, телефон разрывался. Пожелание к руководству- если сотрудники по уши в работе, может нужен еще человек на телефон?!
1
12 Aralık
Çocuklar işe yarıyor ve arızaları gideriyorlar. Böyle adamlar olduğu sürece, arabalara insanca bakılacak ve onarımlar onarılacak, Eugene ve Voloda'ya işlerini net ve sorumlu bir şekilde yaptıkları için minnettarım.
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül
Большой мультибреновый сервис. Опытный персонал. Удобное расположение. Есть парковки. Удобная зона ожидания. Есть видеонаблюдение за проходящим ремонтом. Есть возможность перекусить.
1
1
19 Ağustos
Нормальный, современный автосервис за ранее записался приехал ко времени. Всё делают быстро качественно и цена по сравнению с официальным сервисом в 2 раза ниже. Прохожу у них уже третье ТО, машина exeed lx. Всем доволен.
1
6 Mayıs
Обслуживание отличное, вежливые приемщики, комфортная зона ожидания. Широкий спектр работ, заказ и подбор запчастей, основная расходка в наличии. Все свои авто обслуживаю в ФилАвто с 2007 года, НИ ЕДИНОГО нарекания! Для нашего небольшого города это очень достойный автосервис!
2
21 Mart
Хочу выразить благодарность ребятам ответственным за развал схождение. Сделали все быстро, качественно, приятное и вежливое общение, грамотная консультация - настоящие Мастера, без лишних проблем и "раскруток" - ( как в некоторых соседних сервисах), был приятно удивлен. Всем рекомендую!!!
7 Ekim
Спасибо. Всё чётко! Ничего лишнего! Все неисправности устранили без излишеств. Ещё и проконсультировали!приятно..(.Стаж мой с 1994) Парни толковые!
1
2 Kasım
Быстро, качественно, приемлемые цены! 👍 делал там развал, мастеру респект👍 посоветовал как и чем ухаживать за ходовкой👍
8 Ekim
Отличный сервис! Всё чётко и по делу. Особая благодарность Невзорову Александру за профессионализм. Всем советую.
23 Ekim
Заехал по пути сделать сход развал, на удивление сразу заехал на стенд. Мастер грамотный сделал все быстро и качественно. Рекомендую
8 Ekim
Парни молодцы, цены не гнут, делат все. Делал установку ремкомплекта на двери, сделали все быстро и аккуратно, Mazda CX-5
31 Ağustos
Записался на развал за два дня до визита! Приехал по итог «спец» сделал развал а схождение сказал боится крутить и не будет!!!! Свинствоооо!!! Не когда и не кому туда не советую!!!
1
2 Aralık 2023
Всё классно - встретят как родного, запчасти подберут цена/качество, мастера в сервисе настоящие профессионалы. Единственный минус - придется подождать своей очереди. Видать тех, кто оценил качество обслуживания довольно много.
1
14 Mayıs
Всегда ремонтирую машину в этом сервисе - хорошо все делают, качественные запчасти. Всегда прислушиваются к замечаниям, дают точные рекомендации. Выручают в трудные моменты.
6 Ekim 2023
Хочу от души поблагодарить сервис Филавто за качественное и быстрое обслуживание. Александр грамотно принял заявку. Мастера все сделали быстро. Цена приятно удивила. Машина в порядке. Я счастлива!
3
9 Haziran
Работают очень отзывчивые сотрудники. Очень выручили на днях в сложной ситуации, которая произошла на дороге с машиной, когда выбило крышку маслозаливной горловины.
Спасибо за помощь ребятам.
27 Ocak
Ужаснейший сервис, мало того, что ждала 2 часа, пока разберутся с машиной, так в итоге сказали, что деталь сломалась из-за износа времени. Пока сидела слышала только хихи и разговоры сотрудников. Про работу ничего не слышала. Сложилось такое ощущение, что над нами просто издевались. Всех обслужили, а мне даже ничего не сказали. Мало того, со мной сидел мужчина на замену/ремонт тормозов (не вниклась полностью), его приняли, а потом сказали ждите до 5, надо заказывать детали. Его аж жалко стало
2
4
1 Mayıs
Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Очень нужно было поменять катушку, работы на пять-десять минут, в итоге прождала час, внятного ответа, сможет мастер заменить или нет, так и не получила. Все работники гипер занятые, правда на перекур бегать не забывают. Чек на приобретенный товар тоже не выдали.
1
1
8 Kasım 2023
О, однозначно СОВЕТУЮ уютный сервис центр, встречают как родного✌ мастера дельные всё надёжно и скоренько исправят👍 не переживайте от слова СОВСЕМ👌 цена расходов соответствует качеству.
3
1
26 Ekim 2023
Созвонился, подъехал, подтвердили неисправность, запчасть в наличии, сделали быстро, качественно, был удивлëн сервисом, рассказали, показали, + рекомендации. Советую, рекомендую. Большое спасибо, мастерам.
2
11 Aralık
Arabayı bir haftadır yaptık. Yanlarında duruyordu. İş olmadığı zamanlarda onunla uğraşıyorduk. Değerlendirme bu araba servisine bir birimdir. Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2023
Автосервис на любителя , не понятно откуда столько слов хвалебных, видимо по блату . Диагностика конечно хоть стой , хоть падай , понажимать на газ и потыкать кнопочки и сказать очевидную вещь это конечно додуматься нужно , навязывать замену там где ее нет тоже еще додуматься надо . И сначала говорят одно , на деле совершенно другое . Остался только негатив , не советую
3
3
16 Haziran
Хороший авто сервис всегда делают быстро уверенно мне на ваз 2107 быстро поменяли везде масло всегда езжу в этот авто сервис
29 Aralık 2023
Отличный автосервис! Столько раз выручали! Всегда качественно и быстро. Мастерам-приемщикам отдельный респект)
1
11 Aralık 2022
Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал, работают быстро и качественно 👍 всегда чиню там своего француза, запчасти качественные, сроки поставки не большие. Всем кто в раздумьях, обращаться туда или нет, рекомендую, попробуйте и поймëте о чëм я говорю.
5
26 Şubat
Очень классный автосервис, приезжаю сюда уже лет пять, профессиональное обслуживание авто, всегда вежливые менеджеры
2
10 Aralık
Her şey harika aferin. Sakince idare edebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2023
Меняли подшипник, конечно по времени заняло слишком долго но думаю и правда все слишком заржавело и накипело, как они и говорили но в целом все очень хорошо.. есть где посидеть в ожидание ремонта авто.. в принципе условия тоже отличные и будем в дальнейшем обращаться.. но 4 звезды за время ожидания все таки..
8 Aralık 2023
Лучший автосервис из тех, что знаю. Персонал высококвалифицирован. При плановом ТО смогли обнаружить некорректность настройки рулевого управления, что не было замечено у официалов всем рекомендую.
28 Kasım 2023
Приезжал на замену лобового стекла,а также на ТО, все работы были выполнены качественно, нареканий нет. По стеклу отмечу, записывают на вечер, а утром машину можно забрать, очень удобно
13 Ağustos
Работают качественно. Цены весьма конкурентные.
13 Şubat 2023
Отличный сервис! Умело обслуживают автомобили любых марок и моделей! Мой личный опыт: ребята обслуживали Хендай Гетц, Шевроле Авео, Форд Фокус, Хонда Джаз, Хонда Сивик, Киа Сид, Ситроен С-Кроссер, Рейндж Ровер Эвок, Хендай Крета! Молодцы! Так держать!
3
7 Ağustos 2023
Культурный, аккуратный сервис, хороший мастер, приятная зона ожидания, оперативно и по разумным ценам, рекомендую. Так держать!
2
20 Şubat 2023
Провожу ТО своего автомобиля в этом сервисе уже более 5 лет. Нареканий нет никаких. Ребята грамотные , запишут на удобное тебе время , все сделают по первому классу. Ну а цена, я думаю оно того стоит так как на каждую купленную деталь идёт гарантия , мне так меняли стойку стабилизатора. Ребята вежливые, все объяснят и не навешивают не нужных услуг.
3
17 Mart 2023
Вроде как основная работа данных сервисов,выявит причину и качественно ее устранить. А не навязывать расходники таких фирм,которые я даже в снегоуборщик не залью,например масло. Тоесь сервис превратился в магазин с принудиельно-добровольным навязыванием,наверняка с дикой накрукой. Так я вас удивлю ребята,на такой случай подписывается бумага,чо ответсвенноси не несете,при исползовании запчасей не от вашей фирмы. Я понимаю,всем кушать хочется,но надо быть глупцом соглашаясь на подобные вымогательсва.
1
2
28 Haziran
Обратился по замене передних тормозных дисков. Поменяли быстро и не дорого
12 Eylül
Весь Кинель там обслуживается плохих отзывов не слышал. Хороший сервис.
23 Haziran 2023
Лучший автосервиз в Кинеле и не только.Обслуживался у официалов, мурыжили 3 месяца по моим замечаниям, и ничего не находили. В Филавто внимательно выслушили, машину продиагностировали и выявили неисправность.Заказали при мне запчасть, через неделю приехал, 40 мин и машина исправная. Ребята вы лучшие, а Самарским горе мастерам до вас далеко далеко.СПАСИБО.
1
15 Nisan
3 раза пытался записаться на приём не брали трубку. При приезде к ним в сервис отношение сотрудника администрации отвратительное в итоге разочаровался уехал в другой сервис
1
13 Mart 2023
Быстро, чётко и по адекватной стоимости. Заехала сюда случайно и стала постоянным клиентом. Радует, что в Кинель есть автосервис такого уровня. Однозначно рекомендую.
4
11 Aralık 2023
Делали ТО автомобиля, вместо заявленного времени обслуживания увеличилось с 2-х часов до 4х. И после как забрали автомобиль на следующий день пришлось ехать снова, так как развал плохо сделали.
2
19 Ekim 2023
Самое ужасное заведение, пригнал новую машину на мойку попросил смыть жидкую резину и полный комплекс, взяли денег намного больше чем просто комплекс, но возле дома обнаружил что машина в царапинах до металла, по ходу ножом чистили...
23 Ocak
Все хорошо, только очень дорого все у них. Подшипники на генератор по 1900 р!!! Щетки тоже 1900. Короче ремонт генератора встал в 10800 р. Думайте сами
2
22 Kasım 2023
ужасный сервис, приехал в 19:00,поменять лампочки, режим у этого сервиса до 20:00,работник на стойке,сказал что мы уже закрываемся,хотя до конца рабочего дня целый час ещё, куда только смотрит директор этого заведения
1
18 Temmuz
Дмитрий проявил себя очень хорошим специалистом
2
25 Nisan 2023
Отличный сервис. Большинство запчастей всегда в наличии. Лишние услуги не навязывают. Качество работ на высоте. Всегда помогут и подскажут. Всегда езжу только к ним. Рекомендую.
3
16 Haziran 2023
Не очень вежливые сотрудники на рецепшн. Ждать очень долго приходится, пока решат свои вопросы, поговорят между собой. В целом для Кинеля сервис хороший по сравнению с другими, обслуживающими иномарки.
1
4 Eylül
Всё отлично, хорошие специалисты.
1
3 Aralık 2022
Сервис супер ребята свое дело знают
мне на семёрке делали уже 3 раза молодцы.Сервисс супер все быстро и хорошо ребята свое дело знают.Специалисты хорошие свое дело знают спасибо этому сервису
3