Пыталась вспомнить, а почему я не была в этой библиотеке 4 года...
Встретила нас душевная женщина в гардеробной. Чувствуется, что очень любит детей. Ребенку куртку сняли, а я очень сильно замёрзла. Объяснив своё состояние осталась в своей тонкой курточке.
Зашли в зал. ПРАВИЛА обязана перечитать, билет читательский НАЙТИ дома, дубликат не выписывается!!! Про пени тоже напомнили...в случае задержки.
И тут начинается... кто отвязал кресло... а сын на него сел и стал главным подозреваемым. Появился свидетель в лице др. сотрудника, который заявил, что это деяние было совершено ранее.🙉
А ребёнок уже напрягся...
Заходит др ребёнок. Поздоровался слишком тихо и на него набросились, т.к. посчитали, что он этого не сделал.🙈
Далее я почувствовала себя ребёнком! Т.к. меня уличили в страшном проступке. А именно я проникла в хранилище в верхней одежде!!! "ПОЧЕМУ В КУРТКЕ...С КАПЮШОНА ВОДА КАПАЕТ...ОНА СЕЙЧАС ЗАМОЧИТ ВСЕ КНИГИ!!! Мои объяснения сотрудник даже и слышать не захотела.
ДАВНО Я НЕ ЧУВСТВОВАЛА СЕБЯ ТАК УЖАСНО! Но сотрудник справился и смог создать ОСОБЕННУЮ АТМОСФЕРУ!
Про книги.
Выбора нет для детей начинающих читать. Крайне бедный выбор. Очень печально.
Привела ребёнка чтобы заинтересовать особенной атмосферой библиотеки и яркими книгами.
С таким подходом 🤦♀️ люди вообще перестанут ходить в библиотеку!!!
Очень нужное место в нашем Юго-Западном микрорайоне. Библиотекари помогают в подборе книг, рекомендуют новые. Моим внукам очень нравятся мероприятия, проводимые для детей.
Ужасное место как по мне. Персонал то и дело что просиживает на месте всю рабочую смену. Пришли мы за книгой,спросили где искать Паустовского сказали:"там где Паустовский". Откуда мы должны знать где этот ваш Паустовский? Пока мы искали книгу прошли 2 мальчика. Они походу часто бывают здесь просто прошли и начали искать то,что им надо. Так тётка которая сидит там начала их отчитывать мол "надо подойти, поздороваться,спросить что надо". Место ужасное,но в центре в библиотеке нету книг.
Такого ужасного отношения к клиентам библиотеки не встречал ни разу, причем история системная, задаешь казалось бы обычные вопросы, получаешь агрессию в ответ, отсутствие заинтересованности вообще, это охранники, а не библиотекари, хотя у многие охранники намного общительней и доброжелательней, чем сотрудники в данной библиотеке, желания посещать данное заведение нет совсем, лучше потрачу немного времени и доеду до другой.
Не знаю кого здесь все хвалят…но отношение к людям оставляет желать лучшего…одна женщина в гардеробе хорошая,на этом все приятности заканчиваются.
До этого на постоянной основе ходила в областную ,так вот это небо и земля!!!еще
дают читательский билет на картоне и с ним ничего делать нельзя ,тем более ламинировать и т.д.Правила библиотек. читают будто ты на военную службы поступил …продолжать можно бесконечно …ужас
Да.здравствует Советский Союз))))
Посещать данное заведение не советую ,лучше доедать до центра и выбор больше и отношение замечательное!!!
Больше туда ни ногой.
Очень нужное и востребованной место в нашем Юго-Запдном микрорайоне. Всегда много читателей,особенно летом. Брала доченьке книги по школьной программе. Сотрудники оперативно нашли нужную литературу. А мне порекомендовали интересные фэнтези Завойчинской. Жаль,что к книгам нас еще не допускают из-за эпидемии. Но предложенными книжками я довольна.
Молодцы,что соблюдают протикоковидные меры, в отличии от многих городских организаций и магазинов
Очень давно хожу в эту библиотеку. Всегда вежливые и приятные женщины. Пару лет назад писал диплом. Помогли подобрать отличный материал. Всегда комуникабелтные. Всегда можно позвонить и бродить книгу если не успел дочитать. Да и мой младший брат любит ходить со мной за книгами. Всегда найдут книгу для малыша что бы было ему интересно.
Ужасное! Просто отвратительное отношение к читателям! Пришла с детьми в 14.45. постояла в очереди. И в 14.58 нас просто выставили за дверь (в связи с санитарной обработкой), разумеется без книги. 3 работника на обслуживании и за 15 минут (до сан.обработки) не успевают НИ-ЧЕ-ГО. О "вежливости" работников я просто промолчу.
В эту библиотеку не хочется идти. Но она рядом с домом. Персонал полный отстой. Одна работает. Остальные отдыхают. Гворят"я что вам должна...". Вы ничего мне не должны. Вы просто обязаны выполнять свою работу. Приветливо встретить. Посоветовать.выдать нужную книгу.