Filter
1338 yorum
3 Kasım
Приезжали на замену масла и фильтров. Персонал очень внимателен к каждому посетителю. Работу свою выполнили качественно. Очень чисто! Приятно и комфортно в зале ожидания. Стоят диваны, телевизор, пульт ( что редкость, можно самим выбрать, что посмотреть ) Стоят автоматы с кофе и тд.Кругом много цветов. Туалет чистый.
В соседнем здании есть кафе, очень хорошего качества и по цене приемлемо.
Техобслуживание провели качественно. Спасибо всем сотрудникам!
И отдельное спасибо людям, содержащим в чистоте и красоте такое сложное техническое помещение. Благодаря их труду приятно находиться в техцентре в ожидании машины.
2
24 Kasım
Uygun fiyata iyi hizmet. Onarım alanı temiz, modern ekipmanlar, ikinci katta bir bekleme alanı var, usta her zaman müşteriyle temas halindedir ve herhangi bir sapma veya ek iş üzerinde anlaşacak ve neden baskı yapmadan yapmaya değer olduğunu açıklayacaktır. Bu şubenin büyük bir avantajı 24 saatlik çalışmadır, genel olarak kayıtta zorluk yoktur, çoğu durumda ertesi gün ve sizin için uygun bir zamanda (telefonla, uygulamada yapabilirsiniz), ziyaret gününde planların değişip değişmediğini bir saat içinde netleştirirler. 6 gönderi sürekli çalışıyor, ustalar net ve hızlı çalışıyor. Makinelerin akışı sabittir. Gerçekten işe yarayan kendi bonus programı vardır (promosyonların olduğu durum hariç).
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ekim
С первого взгляда кажется что хороший сервис, всё чистенько, все славяне, всё вежливо, комната ожидания просторная, только вот посчитали меня на 114.500₽ вместо заявленных 70.000₽ в их программе на официальном сайте по выбранным работам, а потом выясняется что многое из данных работ сделано не было (фильтр салонный - не поменян, у меня стоял Ауди оригинал, должны были поставить Манн за 6.960 - открываю стоит мой старый оригинальный весь в пыли, хоть вытряхнули бы для приличия. Фильтр воздушный - всё тоже самое, только здесь Asakashi Япония за 8.780₽ - открываю - что вы думаете - стоит мой пыльный оригинальный Ауди…))
Не знаю даже что залили в редуктора, в коробку и в двигатель…
Призываю руководство СТО Фильтр быть внимательнее к своим рабочим.
Больше к вам не приеду.
9
3
10 Kasım
Наша семья любит этот сервис, обслуживаем 3 авто здесь, хорошие мастера, по времени и работам всё четко. Один раз предв/ расчет не сошелся с окончательным, так как на мой авто мало что подходит и закончились посчитанные колодки, пришлось ставить дороже. Но ребята всегда умеют сгладить острые углы. Вячеславу отдельное спасибо за корректность и профессионализм! Спасибо, остаемся вашими клиентами и друзьям советуем …
3
1
8 Ocak
Отличный сервис. Была очень приятно удивлена, особенно по сравнению с официалами. В Фильтре и цены ниже, качество выше, все расходники всегда в наличии. Можно контролировать ход работы. Очень удобный график работы и система скидок и бонусов! Выражаю благодарность Илье Столярову-прекрасный мастер, всегда все поясняет и рассказывает почему и зачем что-то делает. Всегда вежливый, никогда не приходилось ждать, всё делает в срок и старается подобрать оптимальное решение. Отличный мастер. Обращаюсь только к нему) Спасибо Илье и Фильтру!!!
5
8
2 Eylül
Приехал вчера вечером 01.09. (воскресенье) на электродиагностику автомобиля. Эдуард сделал всё, что я просил. Рассказал о каждом недостатке и распечатал мне диагностические листы комментируя что / где и к чему это приводит. Далее он аннулировал все ошибки (по моей просьбе) и после этого автомобиль перестал заводиться. Приятно то, что подошли все его коллеги, которые искренне пытались мне помочь. Меняли аккумуляторы, принесли пуско-зарядное устройство, вытолкнули автомобиль на улицу и катали меня минут 10 на грузовике туда / сюда пытаясь завести с «толкача» (не получилось). После чего было принято решение загнать его обратно в бокс до тех пор, пока не приедет мастер (предупредил, что это около 30 минут). Некому Никите это не понравилось и он подошёл ко мне с претензией, мол долго Вы тут ещё собираетесь стоять? Это не моя проблема, что он не заводится. Выгоняйте. И начал мне говорить какая выгода нашей компании будет за то, что она тут стоит. Я сказал никакой. Далее начал говорить, что не разрешит ничего разбирать у них на СТО. Эта позиция мне понятна, но для начала мастеру при свете достаточно было бы просто посмотреть, что случилось. При условии того, что СТО работает круглосуточно и в очередь на наш бокс никого не было. Заплатив 3,500 тыс. за выезд мастера и очередной сброс ошибок, который произвели неправильно я ничего требовать не стал. Извинений не последовало. Но само отношение некоторых личностей вроде Никиты просто отвратительно. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв, и как минимум проведёт индивидуальную беседу этому «предпринимателю с выгодой». К остальным сотрудникам вопросов нет.
13
2
14 Aralık
Eskiden süper bir hizmet vardı: dikkat, atmosfer ve Fin yağıyla ve dayatılan çalışmaların olmamasıyla rüşvet verdiler.
Şimdi, ne yazık ki, o yağ yok ve çoğu zaman gereksiz yere ek hizmetleri koklamaya başladılar... Ve unutkanlık ortaya çıktı: Bunun için her zaman yanımda bir litre yağ, yedek parça olduğumu söylüyorum. Unuturlar ve yazmazlar (((, bir kereliğine..
Artılardan: akşamdan itibaren bir el arabası getiriyorsunuz, ancak sabahtan itibaren hazır olanı alıyorsunuz).
Ve daha önce bile yedek parça seçimi daha genişti: aynı silecekler, farklı filtreler. Ama şimdi - neredeyse hiç seçenek yok ya da hiç seçenek yok (((. Bir ülkede kriz olduğunda, iyi bir ürün yelpazesine ve seçime ihtiyacınız var! Böylece arabayı sürdüm ve sarf malzemelerinin fiyatlarını kontrol ederek kafamı karıştırmam!
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Обслуживаю свою машинку уже не первый год. Чисто, тихо, вежливо, удобно в зале ожидания. Цены в зависимости от объёма работы. Всё объяснят и расскажут. Рекомендую для посещения.
1
7 Kasım
Делал ТО на двух машинах уже примерно раз 6. В целом доволен. Записываешься заранее, ожидание бокса минут 10-15, время и стоимость ТО примерно как в конфигураторе на их сайте.
С некоторых пор со своими расходниками не обслуживают, это минус конечно. Могли бы дороже брать за работу, но ставить расходники клиента.
Один раз перелили масло, но быстро откачали излишки когда заехал на следующий день.
Один раз не смогли заменить масло в редукторе- не откручивалась пробка. Сказали у них нет такой тех возможности, надо ехать в специализирующийся на марке сервис.
Вообщем в целом хорошо, но бывают и промахи. Поэтому 4 звезды
1
22 Aralık
Herkese merhaba, yağ değişimi için kaydoldum, filtreler her şey yolunda gitti renault Logan 2, uçuş normal, bu yeri tavsiye ederim. Personele teşekkürler, bekleme alanı var, kahve var, yakınlarda lavabolar var
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim
Отличный сервис с четко слаженной командой спецов. Оперативно сделал большое ТО с заменой масла в акпп. А главное ничего лишнего, никаких навязываний доп работ, все максимально прозрачно 👍
3
2
10 Aralık
Yer sadece harika!!!! Profesyoneller büyük harfle çalışıyorlar. Hızlı ve güzel. Uzun yıllardır oraya sadece yağı ve sarf malzemelerini değiştiriyoruz. Güzel bonuslar. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim
Я очень боюсь сервисы, потому что ничего не понимаю в машинах. Мне даже сны иногда снятся, буд то мне в сервисе поменяли машину на картонную! В сервисах меня почти всегда надувают. Вот с этими входящими я и приехал в СТО Фильтр.
Что мне понравилось:
- Внимательный, понятно объясняющий, слушающий мастер (Александр).
- Мастера все время друг другу помогают и это создает впечатление большой экспертности.
- Удобное большое пространство для ожидания наверху, с которого можно смотреть на работу мастеров.
- Меня приняли вовремя и продержали столько, сколько обещали.
- В конце всё рассказали, показали и дали понятные рекомендации (но это опять же плюс лично мастеру прежде всего).
Что мне не очень понравилось:
- Сумма, которую назвали по телефону отличалась от суммы на месте ~ 10-15%. Но мастер смог мне это логично обосновать.
Пожалуй, все остальное мне понравилось.
1
21 Ekim
Несколько раз обслуживал тут свои автомобили, приехал по рекламе на нашем радио, удобно что можно приехать ночью, подход понравился делают качественно, цены адекватные
16 Eylül
Минусов нет. Одни плюсы. Приняли в день звонка и чётко по времени. Чисто, вежливо, удобно. Поменяли масло так быстро, что я допивал свой капучино в кассе. По деньгам совершенно адекватно. В общем, сервис -- супер!
4
30 Eylül
Отличный сервис, записался через личный кабинет, приехал ко времени, приняли сразу в работу. Хорошая и большая зона отдыха с большим количеством диванов и кресел. Пара кофейных аппаратов. Есть розетки с проводами для зарядки телефонов и гаджетов. Очень отзывчивый персонал. Советую к посещению.
2
8 Ağustos
Отличны сервис! Всегда всё четко, запчасти по отличной цене. Мастера высокой квалификации. Честное отношение к клиентам. Большой плюс, что работает круглосуточно!
2
10 Kasım
Парни молодцы, всё делают быстро и качественно,обслуживаюсь только у них и в Москве и в Иркутске, для себя понял одно,в отличии от Московских СТО там ничего лишнего тебе не приплюсуют, так держать,парни!!!
30 Ağustos
Замена масла в двигателе со своими запчастями .Ужасное обслуживание. Мастер от приемки авто до выдачи ходит, рекламирует свои запчасти, ваши плохие берите у нас. Делает не аккуратно ,залил маслом всё поодкапотное пространство . Пытался чем то отмыть , но всё равно всё в масле осталось. Масла щупом так и не понял сколько залил, видно было по неуверенным действиям . В итоге выдал:" Ну 200 грамм теперь не хватает". По телефону говорят одну цену , по факту цена совсем другая . Взяли даже за съем установку пыльника двигателя 400 рублей. Когда ехал к ним ну думал нашел адекватный сервис в Москве. ОБЫЧНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА. Не купил фильтра у них, так хоть за пыльник надо содрать. Обходите стороной, берегите свои нервы. В гаражном сервисе делают гораздо аккуратнее.
4
6
10 Temmuz
Хороший сервис, приезжаю не первый раз, в основном сменить масло в АКПП. Лишнего не навязывают, сразу предупредили, что будет, два варианта замены масла, частичная или полная, в зависимости от состояния масла. Масло при мне проверили и дали рекомендацию о полной замене через аппарат. Что и было выполнено в короткие сроки. В общем ребята молодцы, плюс система бонусов, за предыдущий ремонт. Рекомендую
2
11 Aralık
İyi hizmet! Her şey işçidir - hem ustabaşı hem de araba tamircisi, kasiyerler ve tedarikçiler (otomobil parçalarında) ziyaretçilerle sadece kibarca değil, saygılı bir şekilde konuşurlar. Makinenin kabulü kayıtlara göre zamanında yapılır. Önceden onarım için kayıt yaptırmayı hatırlatan bir sms geliyor, bu da güzel ve gerekli. Onarımdan memnun kaldım! Ekibe çok teşekkür ederim!!
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz
Очень внимательный и профессиональный персонал. Качество работ на высшем уровне. На все работы гарантия. Уютная комната ожидания для клиентов. Рекомендую!!!
2
2 Nisan
Проходили межсервисное т.о. Хорошее место, много боксов, запись, комната для клиентов( целый этаж), кофе , телевизор. Вобщем есть все, для комфортного ожидания. Вежливый персонал , квалифицированные сотрудники. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую данный сервисный центр.
2
4
26 Temmuz
Отличное СТО. Комфортная обстановка. Грамотные и профессиональные мастера! Быстрое и аккуратное обслуживание автомобилей!
2
23 Ekim
Далеко не первый раз делал в СТО Фмльтр вчера ТО.
Сервис резко деградировал. На клиентов плевать. Встречают у дверей с сигаретой во рту. Вопрос "Вы первый раз?" прозвучал 3 раза . Подьезжайте к воротам 4. А там машина. Ой, значит 5
То, что машина у меня другая и не первый год - проигнорировано. Не меняем в программа, дороже будет по старой. Видя пробег и список регламентных работ, начинаются вопросы: "а это делали?а то?". На мой вопрос "зачем?" Ответ "Ну мало ли". При их же сервисной книжке
Когда попросил найти ст менеджера сообщили, что он занят. Нашел сам. Где? Правильно, в зоне курения.
Слесарь, очевидно, не квалифицирован. Дали "на усиление" еще одного.
Когда сказал ст менеджеру Игорю, что нельзя так относится к лояльным клиентам. Ответ "Я услышал". Позвонил сегодня. Служба контроля качества отсуствует. Перезвонил "Павел" со словами, что "Вы просили плзвонить". Обьяснил все подробно. Ответ: "Я с ним поговорю". Извинения я не услышал. Лояльность мою "человеческим" фактором исчерпали
3
7 Kasım
Делал плановое ТО. Автомобиль приняли в назначенное время. После осмотра принесли перечень рекомендуемых мероприятий. Всё очень корректно, профессионально без давления и навязывания. Цены адекватные. Есть зал ожидания с кофемашиной, через стекло видно, что делают с вашим автомобилем. В соседнем здании неплохая столовая. Всё понравилось. Спасибо.
7 Temmuz
Хорошо работают ребята, много лет всей семьей обслуживаем там машины, достаточно быстро, качественно, хорошие накопительные скидки
1
1
4 Aralık
Bu hizmette arabaya hizmet ettiğim ilk yıl değil.
Çabuk, net bir şekilde. temiz. Fiyat makul, personel temiz, ustanın çalışmalarını izleyebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık
Şirket çok iyi, korkunç derecede kibar).! 18t700km kilometreye geldim, kimse kokyakına yağ dökmenizi tavsiye etmiyor. Arabayı aldığım kabinde en az 5w30 söylenmesine rağmen 0 w20 döktüler. Daha sonra telefonla 16 tl karşılığında 13 tl'lik bir fiyat üzerinde anlaştılar. Bazı nedenlerden dolayı gaz kelebeği valfini temizlemeye zorladılar) ve evet, gaz kelebeği temizlendiğinde pastanın üzerindeki krema hava filtresi muhafazasına zarar verdiler. Ertesi gün
Motorun ıslığı. Evet, bu nedenle üç yıldız her şeyi düzeltti.
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim
Есть запись, всегда без очереди приезжаешь и отдаёшь автомобиль. За 4 года не было никаких нареканий (обслуживаю два авто), всё выполняется на высоком уровне. Вежливый персонал. Дельные советы, ничего не "впаривается". Уверенно рекомендую близким.
1
1
9 Temmuz
Круглосуточно, все четко , быстро , пунктуально. Работают профессионально, дают рекомендации. Адекватный ценник. Ещё приеду в следующий раз на ТО.
1
28 Kasım
YÜZ Filtre. Burayı çok beğendim. Rahat bekleme alanı, güler yüzlü personel, araca çok hızlı bir şekilde hizmet verdiler. Arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
1
25 Temmuz
Ребята работают ночью, это удобно. Обращался по поводу заправки кондиционера. Работу выполнили быстро. Приятно, но вот в процессе даже машину не заводили. Я не специалист, может так и надо. А может и нет???
3
3
17 Haziran
Хороший сто сервис, обслуживаю авто уже второй год, делала то. Цены адекватные, мастера всё понятно объясняют, есть программа лояльности, дают подарки, например ароматизатор для авто. Запись онлайн через приложение. Советую однозначно. Также имеются сертификаты обслуживания, пригодится тем кто на гарантии. У меня такой случай. Уютная комната для ожидания.
1
2
31 Temmuz
Выбрал компанию, чтобы просто заменить масло. По телефону все ок, приезжайте. На месте мастер, который делал, сказал, что со своим маслом нельзя оказывается, но на первый раз разрешил. Меня ещё удивило, что мастер не знает сколько именно масла нужно лить в двигатель моего авто. Потом сидели смотрели, сколько уже есть в машине и доливали.
Видимо больше не приеду.
4
12 Aralık 2023
Хороший сервис, делают быстро и качественно, есть многоступенчатая система проверки автомобиля до и после обслуживания, до обслуживания делают диагностику по 12 параметрам(бесплатно) далее дают актуальные рекомендации самого необходимого. После завершения работ - проверяются сделанные работы Старшим Мастером, что не маловажно, что бы исключить погрешности механика. Адекватный внутренний регламент с учетом эксплуатации автомобиля (пробки,светофоры, моточасы). Первый раз здесь и очень доволен. Диллерский регламент нацелен на гарантийный срок службы автомобиля, ребята же это все знают и рекомендуют обслужить той или инной агрегат по степени износа(так же проверяется). Обслужил свой Кайен всего за 25 тыс рублей (диллер обьявил 80). Вернусь обязательно, всем советую.
3
3
24 Kasım
Her şey yolunda, tavsiye ederim. Her şeyi açıklayacaklar, her şeyi gösterecekler, işin garantisi. Arabalara servis yapmak için harika bir yer, bayilerden daha ucuz, garanti korunurken.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Mayıs
ТО проводится быстро, качественно, довольно дёшево, удобно ожидать, бесплатно вайфай, кулер, есть кофемашины, рекомендую. Можно привезти свои запчасти, расходники.
1
2
12 Kasım
Вполне себе приличное СТО, прохожу всегда здесь ТО уже не один автомобиль поменял ,а СТО не меняю всегда есть расходники , дешевле чем у так называемых «официальных диллеров» всегда четко , быстро, по делу . Всем своим знакомым рекомендовал , и вам категорически рекомендую.😊
3 Aralık
Hizmeti çok beğendim. Motordaki filtrelerle yağı değiştirdim, diğer yerlerden daha ucuz çıktı. Ayrıca herkese tüm sıvıları, fren sistemini ve süspansiyonu tam olarak teşhis edin. Sunulan hizmetlere kaliteli bir yaklaşım. Günün her saatinde çalıştıkları çok uygun, sabah 6.30'da onlara kaydoldum.
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz
Меня масло как-то тут и тормозные колодки, так же посоветовали поменять тормозную жидкость, поменяли всё променял какой-то детали и пришлось приехать на сл день э, на второй день встретил другой мастер и сразу же указал мне что якобы надо менять срочно тормозную жидкость и колодки подходят требуют замену, я ему сказал что вчера меняли всё это, после чего пришел другой масте и сказал что просто оборудование не исправлено, короче вы всё поняли )))
7
1
18 Temmuz
Есть все расходники в наличии ... Заехал на замену масла в итоге поменял свечи и тормозные диски с колодками ... В целом пару часов и всё заменено ... Масло в коробке частично ... Масло в двигателе ... Удобно записаться по телефону ... Так же предварительно посчитали ... Дешевле чем у официалов в два раза ... И гарантия сохраняется
2
1
20 Haziran
На днях посетил СТО для замены масла, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня поразил высокий уровень сервиса: записался онлайн, и по приезду меня уже ждали. Процедура началась точно по графику, без лишних задержек.
Мастера оказались настоящими профессионалами: вежливо объяснили все детали процесса замены масла, ответили на мои вопросы и продемонстрировали использованные материалы. Чувствовалось, что здесь действительно заботятся о качестве работы и клиентах.
СТО оставило только положительные впечатления: оперативность, профессионализм и отличное отношение к клиенту. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание своего автомобиля.
5
1
1 Ağustos
Решил я записаться на этот сервис на 10 утра. Мне сказали на 10 не получится приезжайте к девяти – окей. Приезжаю в 09:10 мне говорят подождите обслуживаются машины на 08:30. Ладно жду. Время 10 иду разбираться зачем меня просили в девять приехать? стали искать информацию о моей записи говорят вы записаны на 17:00! Как? Подняли аудиозапись разговора извинились, сказали что виновные будут наказаны. А мне-то что? Я час просидел в машине!
А так в остальном все нормально, быстро поменяли масло и фильтр.
3
1
7 Şubat
Отличный автосервис быстрого обслуживания . Качественно и цены отличные. Квалифицированный персонал. Комфортная зона ожидания. Работают круглосуточно. Можно присутствовать по проведении работ возле авто.
3
17 Ekim 2023
Отличный автосервис! Много лет обслуживаюсь здесь. ТО делают быстро и хорошо. Есть уютный зал ожидания с телевизором и мягкими диванами. Можно подзарядить любой телефон. Автоматы с кофе и разными мелочами для перекуса.
Удобный график работы для клиентов - 24/7. Расходные материалы у них свои.
Минус только в том, что нет электрика.
5
1 Nisan
Сервис узконаправленный, занимаются только ТО (заменой расходников). Всё расходники всегда в наличии. Работают круглосуточно, мест для обслуживания много, всего можно выбрать удобное время. В рабочей зоне чисто, к транспорту относятся аккуратно, к клиентам приветливы.
4
3
28 Kasım
6 yıldır yüz yıldır bu Filtreyi yapıyorum. Çalışmaları hakkında yorum veya şikayet yok. Her şey doğru, yetkin, kaliteli, temiz ve kibardır. Makul paraya.
Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Mart 2023
Всё понравилось, была небольшая задержка по времени, но не критично, чисто, быстро, профессионально. Приехал, сделали работы, нашли дополнительные недочёты, все устранили, цены приятные, стоимость работ согласовали, расходники в наличии, однозначно рекомендую! Интересные рабочие места, нет традиционных подъемников но при этом это больше плюс, нет риска его неправильно установить под вашу модель авто. Рассчитал ТО на вторую машину, цена ниже на 20 тысяч чем делал раньше, приеду снова. Мастера отличные, все разъяснения и рекомендации получил.
3
6
2 Ekim 2023
Отличный сервис. Хорошие скидки с 2 ночи до 7 утра. Приятно что всё есть под руками - запчасти, масло, все фильтры и и х аналоги. В ожидании всё нормально! ТВ, кофе, место для курения. В принципе для прохождения ТО без поломок - вариант отличный. Диагностику тоже проводят на месте. Недостатки своей авто можно заранее уточнить. Менял вне плана передние колошки Шкода, менял по ТО масло коробке автомат, масло в ДВС. Спасибо!!! нет нареканий.
1
5