Ужасный магазин. Отношение к покупателям просто отвратительное. Пришла доставка, в ней был купон на скидку, по которому можно было получить карту магазина. Но когда заехала в магазин, забыла взять купон и мне отказали в выдаче Карты, хотя они видели по базе, что я у них заказывала. Приехала в другой раз, уже с купоном - говорят, срок вышел, не дадим ничего - ни скидку, ни карту. Зачем тогда вы эти купоны вообще присылаете? Очень неприятное впечатление. Больше не буду делать Заказы в этом магазине
В первый раз сделал заказ корма а этом в магазине и, видимо, в последний. Во время звонка оператора не смог подойти к телефону, был на тренировке. Позвонил сам, девушка ответила, что заказ удален тк мне не дозвониться. И что подумает, что можно для меня сделать.. так себе сервис. Я найду где купить корм. Спасибо.
Отличный зоомагазин, большой ассортимент, так же в продаже рыбки, пауки, ящерицы, грызуны, птицы. Большой выьор одежды для собак. По дисконтной карте скидки на всё
Звонишь в магазин на Комендантском 34 узнать о наличии и стоимости товара, а тебе в ответ доброжелательное "сейчас все брошу, всех покупателей, и побегу Вам смотреть ценник, проще приехать самому и купить". Как-то не ожидаешь такого ответа. Желание иметь дело с Вашей сетью отпало напрочь. Благо, альтернатива есть
Прекрасный магазин. Замечательные продавцы и отличный ассортимент товаров. Чего нет в наличии быстренько закажут и цены, как ни странно, оказываются ниже чем в их же интернет-магазине.
Очень нравится этот магазин. Всегда вежливый и отзывчивый персонал! Очень удобно, что карту магазина можно оставить на кассе и при оформлении покупки просто назвать имя на кого она оформлена 👍 большой выбор кормов, лакомств, одежды, витаминов и много чего ещё)) всем советую!
Приобрёл когтеточку,принёс на следующий день ее ,чтобы сделать возврат,взяли заявление и все сказали : ждите неделю,а потом ещё ждите. Вообщем приходится ездить в другой конец города. Одним словом сервис😂
Заказывал сверчковую пыль
Прождал сутки (но это ничего страшного)
Обещали что стоимость будет 120 рублей, как и у обычных сверчков, по факту запросили 200 рублей
Если бы не вечер и не мелочь моих рептилий которые неожиданно вылупились - в жизни бы не купил столь дорогой корм
Большой магазин и отличные сотрудники!
Вообще сеть магазинов Филя меня приятно поразила - везде сотрудники "в теме", при том, что у меня не кошка или собака, а сухопутная черепаха.
Хороший магазин. Только к сожалению продавцы совсем не приветливые. Заинтересованности никакой. Для помощи приходится ходить искать их и просить помочь. Руководство обратите внимание