FINCA Bank
Nasıl gidilir
ТЦ Редцентр
209 m
20 yorum
15 Haziran 2024
Hizmet mükemmel, kızlar çok özenli. Tüm detayları açıkladılar. Hesap hızlı bir şekilde açıldı, Almanya'dan transfer 2 gün içinde geldi. % 0,5 oranında nakit olarak verdiler.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Kasım 2023
Bu bankayla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum! Uygulama çok kötü çalışıyor, periyodik olarak kart da kötü çalışmaya başlıyor. Her şey, Rusya Federasyonu'ndan karta para aktarırken bana yanlış meblağın gelmesi gerçeğiyle daha da kötüleşti. Rusya Federasyonu'ndaki banka, hatanın kendi tarafında olmadığını doğruladı. Transfer sırasındaki kursta 1.500 ila 2.000 yayın balığı yeterli değildir. Destek ekibi 3 gündür aynı şeyi yanıtlıyor. Anladığım kadarıyla kimse bu konuyla ilgilenmeyecek. Bu bankanın hizmetlerini kullanırsanız dikkatli olun. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
28 Mart 2023
Müşteri desteği ruh halinize göre yanıt verir. Saat 8'e kadar sohbetteki itiraza hiçbir şekilde yanıt vermeyebilir. Ve orada zaten iş gününün sonu var…
Şimdi yeni bir rekor: Sohbetteki itirazlarımı bir buçuk gündür görmezden geliyorlar, bence bu kolayca iki günlük sessizliğe dönüşecek. Ve daha fazlası. Görünüşe göre ruh halleri uygun değil.
İnternet bankacılığı hatalıdır, işlevlerin yarısı çalışmıyor, ancak neyin işe yaradığını, desteğin kendisi tam olarak nasıl olduğunu anlamıyor - örneğin, işlemin iptali hakkında yorum yapamam, vb.…
Hesap yöneticileri arasında gerçekten yetkin çalışanlar 1-2'ye 10'dur. Diğerleri ne yapacaklarını ve nasıl yapacaklarını hiç anlamıyorlar. Bu nedenle, sadece etkinliği taklit edecekler ve «şimdi, şimdi, yakında ... burada gelip yapacak, ama bilmiyorum ..." diyecekler, hesap bana bu şekilde açıldılar, iki saat boyunca…
Desteğin sürekli itilmesi, durumlarını hatırlatması, şikayet yazması gerekir - o zaman en azından bir şeyler yaparlar. Dahası, zorlukların neden olduğu ve bunun hangi süre içinde çözüleceği nedeniyle temel olarak cevap veremezler.
Herhangi bir sorunu çözmek için ofisine gelmenize gerek kalmaması için uzaktan çalışmak için bir bankaya ihtiyacınız varsa, Finka kesinlikle sizin için uygun değildir. En azından uzaktan çözemedikleri veya çözmek istemedikleri zorluklar ortaya çıkıyor. Ama ofise gelmek için göz göze fren yapmadan sorularımı çözme fırsatım yok.
Orijinalini göster · Русский
7