Kendinize karşı domuz gibi ve umursamaz bir tavır istemiyorsanız, o zaman bu şirkete başvurmayın ... ama her şey sırayla.
Balkonu sipariş ettiler,% 50'sini ödediler, sonra bir ay sonra aradılar ve paranın diğer yarısını bize götürmenizi söylediler, biz de pencereleri size getireceğiz, kurmayacağız, sadece getireceğiz!
Ardından, kurulacak her şey dairenizde yatıyor ve kurulum ustalarının sizi aramasını bekliyorsunuz, bunun için 10 iş günleri var, yani 2 hafta boyunca bir depo dairesinde yaşıyorsunuz ve bu iyiliğin etrafına atlıyorsunuz.
10 gün boyunca beni hiç aramadılar ve aramalarım bana «işte böyle çalışıyoruz, aramayı bekleyin» dediler. Ve bu anlaşılabilir, çünkü zaten tüm tutarı ödedik ve neden şimdi acele ediyoruz.
Sonra daha ilginç. Sonunda neredeyse 3 hafta sonra ustalar gelip balkonu kurdular. Aynı zamanda, elbette, en azından filmi odaya yaymak ve değiştirilebilir ayakkabılar giymek zahmet etmediler ve her şeyi mahvettiler, sadece her şey! 2 gün boyunca ovaladılar, çünkü tüm kirler ve özellikle uhm'nin çalışmasından (eski korkulukları kestiler) tıkandı ve her yere yayıldı. Ama hepsi bu kadar değil. Ustalar balkonu kurdular, gösterdiler, daireye birkaç torba çöp bıraktılar ve gittiler. Sanırım tamam, birkaç çuval alacağım. Ama köpeğimle yürüyüşe çıkmak için girişe çıktığımda ve tüm eski balkonumun girişte durduğunu gördüğümde şaşırdım neydi!!!
Ve kimse bir şey söylemedi, sadece daireden çıkardılar ve gittiler. Saat 20:00 ve ben bu çok zor hikayeye tek başıma katlandım. Öyleyse en azından bu konuda uyarın. Ya da ayrı bir hizmet olarak sunun, ama hayır, neden, evet?
Ya bir kadın, büyükanne, engelli bir kişi balkonu sipariş ederse?
Şirket, müşterilere karşı tutum açısından iğrençtir.
İşin kendisi hakkında henüz bir şikayet yok. Ancak eğer öyleyse, incelemelere bakılırsa, şirket garanti yükümlülüklerini yerine getirmek için hiç acele etmiyor. Bu yüzden umarım her şey yoluna girer ve bir daha bu korkunç ofisle uğraşmak zorunda kalmayacağım.
Заказывала остекление балкона в этой компании летом 2023 и осталась очень довольна. Большое спасибо менеджеру за качественную консультацию, чувствовалась забота и участие в моем вопросе. Что касается монтажа, здесь вообще красавчики, позвонили, назначили день монтажа, приехали двое мужчин, работали слаженно, видно, что профессионалы, на вопросы мои отвечали, что к чему, очень приветливые, а самое главное у меня теперь такой классный балкончик, все как я и хотела, Спасибо вам большое компания Финмарк!!! Я вас всем рекомендую.
Замечательная компания! Сервис на уровне, менеджеры очень приветливые и понятливые, сразу объяснили мне все нюансы. После первого звонка на следующий день уже пришел замерщик, объяснил простым языком технические моменты, предложил несколько вариантов профилей и ламинаций. Доставка тоже не заставила себя ждать. Вишенкой на торте были монтажники, мастера своего дела, сделали всё быстро, без пыли и грязи, вынесли за собой мусор. Вот что значит слаженная команда всей компании! Очень рекомендую!!!