Fiore Bags
405 yorum
24 Kasım 2023
В магазине отвратительное обслуживание! Возврат денежных средств не осуществляют уже третью неделю, хотя заявлено было 10 рабочих дней. В мессенджерах не отвечают, на звонки не отвечают, при звонках с другого номера берут трубку и затем просто ее кладут! Ни в одном магазине не встречала такого ужаснейшнего отношения! Я буду писать отзывы здесь и на других сайтах пока мне не вернут деньги!
16
1
4 Ekim 2023
Я их просто обожаю, каждая сумочка и каждое изделие это любовь😍 первая любовь случилась в Питере, а вторая уже в Москве) Сумку брала уже на подарок, достойная упаковка, быстрая упаковка, всегда вежливые девочки. Спасибо за теплую атмосферу в магазине!
1
2
5 Eylül 2023
Одни плюсы!!!!! Качество отменное!!! Носиться без каких-либо потертостей и тд….оттенки сумасшедшие! Многие бренды отошли далеко в шкаф😅 Три пары обуви - которым сносу нет! Удобные - как тапки!!! И , 6 сумок 👆👆👆😅😅😅 Не могу остановиться….но утром, открывая полку с сумками, выбираю по настроение и одежде🎉 Не перестают радовать! Эта та вещь , которая постоянно глаз радует и хочется смотреть….И не только моим глазам фиора заметна😉 Я возвращаюсь и буду возвращаться!!💯🎉💋
3
1
7 Kasım 2022
Яркий уютный шоурум в районе ст.м. Чеховская. Приятные и вежливые консультанты, огромный выбор сумок на любой цвет, размер, стоимость. Кожаные изделия российского производства. Рекомендую!
1
1
19 Kasım 2022
Шоурум красивый, но как-то на этом всё
Персонал - нууу, мог бы быть и поучастливее
Пришла забирать сумку, которую заказывала ранее - консультанты при входе не обратили внимания от слова вообще, пару минут просто пребывала в ожидании (всё внимание двух консультантов было приковано к покупателям, которые были в шоуруме, по мне это странно)
Вынесли сумку - на ней оказались странные пятна от клея или непонятно чего 🤷🏻♀️ Хотя сумка изготавливалась на заказ
Сумку забрала, тк очень давно хотела именно такой формы (в этом плане вопросов к ним нет, некоторые модели ни у кого другого ранее не видела)
После муж подарил ещё одну модель, которую так же для себя выделяла и давно хотела, носила её раза 3 (с картхолдером и айфоном) и швы постепенно начали расходиться 😕 почитав отзывы ниже не рискнула обращаться в шоурум, чтобы не остаться без сумки совсем (ведь ни чека, ни гарантийного талона выдано не было), да и при покупке первой сумки консультант абсолютно ничего о гарантии не сказала
В общем, разочарована 😕
4
7 Haziran 2023
У меня 4 сумочки, рюкзак и кепка... Обожаю их😻 всё бы скупила!!!
Качество отличное :) модели есть конечно спорные но есть и классика 💗
Часто бывают распродажи и приятные бонусы 💙
1
3
11 Ocak
Внимательные и вежливые девушки, светло и уютно в магазине. Сумки отличного качества
1
2
4 Eylül 2022
Если Вы решили купить шикарнейшую сумочку, которая будет мало того, что сочетаться с вашей одеждой и стилем, но и служить Вам много лет, Вам по этому адресу.) За вполне привлекательную цену с учётом того, что Вы просто не сможете без неё никуда пойти она окупится Вам втройне. Со своей первой сумочкой от Fiori Bags я хожу уже более 4 лет, есть некоторые потёртости в месте где находится замша, а во всём остальном с натуральной кожей всё идеально, как будто-бы она сразу после покупки. За все время, что я знакома с этим брендом я не разу не усомнилась в качестве их изделий, они абсолютно идеальны. Рекомендую на все 100%!
1
2 Ekim 2023
Второй рюкзак из этой коллекции! Безумно удобен! Только что получила новый рюкзак цвет какао. А желтому около трёх лет! Как новый, никаких потертостей! А еще у меня чудесные четыре сумки от Fiore! Люблю, не изменяю и рекомендую !
1
3
19 Mayıs 2023
Спасибо за яркие аксессуары. В сером мегаполисе мечтаешь о яркой, функциональной сумке- такую и нашла у вас))
Очень не хватает универсальной сумки компаньона для спорта-представленные дорожные великоваты(( и сумки под ланчбокс )))
1
3
19 Ocak 2023
Очень стильный и уютный шоу-рум. Большой выбор сумок. Качество на высоте - как организации продаж так и продукции. Была уже не один раз) и каждую покупку очень красиво упаковывают!
1
14 Eylül 2023
Очень понравилось, и ассортимент и продавцы. Большой выбор качественный и модных сумок… и всего другого
3
27 Ağustos 2023
Очень милый шоу-рум) внимательные девушки-консультанты) качество товара на высоте! Спасибо за рюкзачок! Супруга очень довольна!
1
2
4 Aralık 2023
Безумно красивые и очень качественные сумочки, клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо❤️
1
2
4 Temmuz 2022
Сегодня получила сумку этого бренда. Заказала впервые. Очень довольна качеством, сумка выполнена из натуральной кожи, понравилась внутренняя отделка, все швы идеальные (для меня все эти детали очень важны, поэтому всегда обращаю на них особое внимание). Сумка пришла достаточно быстро, очень хорошо упаковали, честно переживала, чтобы во время доставки не повредили, но абсолютно напрасно. Реальный цвет на 100% соответствует фото. Вообщем покупкой осталась очень довольна, планирую еще приобрести сумки в этом магазине.
25 Ekim
У меня от этого бренда 5 сумок. Натуральная кожа и фасон стильный
23 Ağustos 2023
Прекрасный магазин, большой выбор моделей и цветовых гамм, приятное и ненавязчивое обслуживание! Рекомендую)
1
8 Aralık 2022
Покупаю у этого бренда уже 5-ю сумочку. Приобретала также в подарок. Очень довольна качеством, персоналом и атмосферой. Забегала и покупала сумочки как в Питерском филиале, так и в Московском. Везде хорошее расположение бутиков.
1
7 Ocak 2023
Сумки и обувь превосходного качества, разнообразный выбор цветов. Всей семьей закупились на все случаи жизни).
Сняла звезду за фурнитуру. На моей сумке кольцо соединяющее ремень сломалось. У сына через 2 месяца после использования разошлась молния ( в ремонт забрали на месяц, что довольно долго учитывая стоимость сумок. Неприятный осадочек)
19 Temmuz 2023
Про качество товара ниченего пока сказать не могу, т.к. еще не получила до сих пор товар.
Но отношение к клиенту отвратительное! Такое встречаю врервые. Мало того что вводят в заблуждение о надичии товара, так еще и не могут прислать по итогу выбранный товар, хотя у них 100% предоплата. И на вопрос когда же придет достпвка, которая должна быда сосиавить 2-3дня ответ был «Много заказов, ждите». Ни извините за задержку, ничего..
Надеюсь больше никогда не обращусь к Вам за покупками, несмотря на красивые фото товара.
7
1
9 Mayıs 2023
Отличное качество сумок! Очень нравится , что Российский бренд. Материалы Италия и Китай. Все очень стильно. Приятный магазин в хорошем месте , светло, уютно, хорошие консультанты 👍🏻 Часто покупаем тут сумки. Рекомендую 🤝❤️
2
2
6 Eylül 2023
Сегодня была в вашем магазине, оставила уже второй отзыв в книге жалоб и предложений. Спасибо большое замечательным сотрудникам за внимание , терпение , доброжелательность , Марии и Соне! Люблю приходить в ваш бутик❤️
1
17 Ocak 2023
24 июля купила сумку Daria в черном цвете в данном магазине в Москве.Решила себе сделать подарок на день рождения.Сумка сама по себе красивая,кожа хорошая,но меня ждала очень неприятная неожиданность в ношении данной сумки!Подкладка у неё черного цвета и она абсолютно всё красит что вы в ней носите!И эта краска не оттирается!Поначалу я думала ну ладно новая вещь немного покрасит и перестанет,но нет!Спусия полгода она мне покрасила и новые белые наушники и новый дорогой чехол от телефона!Тут я уже не выдержала и написала магазину,что так и так и что же мне делать теперь,так как сумкой невозможно пользоваться?Сначала мне предложили скидку на следующую покупку 10%,далее после предоставления фото и видео доказательства покраски мне предложили скидку 20% на следующую покупку.Но о какой следующей покупки может идти речь,если в данной ситуации не предложили совершенно никакого решения!В общем,не советую данную контору никому,так как ощущение что я купила сумку,сшитую непонятно из какого материала,явно не соответствующего цене и лицу данной компании!
6
18 Eylül 2023
Замечательная сумка! Очень приятная на ощупь кожа. Понравилось, что большой выбор, планирую покупать в дальнейшем другие модели!
1
2
5 Şubat 2023
Пожалуй одни из лучших сумок!! а какой магазин, уютный, красивый, всегда предлагают напитки, а также есть место где можно посидеть и подумать над выбором. Обувь тоже удобная.
1
22 Ekim 2023
Сумочка, которую недавно купила в этом магазине, просто восхитительна!!!🥰 Качество шикарное!!!💯 Персонал очень вежливый, с любым вопросом помогут и подскажут💞 Я очень рада, что открыла для себя этот бренд!!!❤️
1
2
2 Temmuz 2023
Хороший дизайн сумок, с учетом качества изделий и стоимости ( особенно в период скидок) одно из самых удачных предложений отечественных кожаных изделий
1
1
8 Ağustos 2023
Впервые в магазине
Встретила очень приветливый, грамотный менеджер Кристина
Понравились многие модели сумок, купила сразу три
Очень жаль, что моего размера обуви нет, буду ждать
2
1
14 Şubat 2022
Отличное качество, натуральная кожа, все произведено с любовью и заботой о клиенте, по приятным ценам) очень внимательны к деталям, даже упаковка великолепна. Консультанты вежливы и отзывчивы, страются учесть все пожелания и обязательно подберут подходящий вариант. Также очень оперативно осуществляется доставка по Москве в любой выбранный промежуток времени))
3
2
13 Mayıs 2023
К большому сожалению полностью разочерована! Заказала ботинки , носила их меньше недели, полетел шов сбоку , после чего написала о возврате товара, и мне отказали, так как я их уже носила 🤦♀️ Я понимала, что закон они нарушают и проконсультировалась с юристом, после чего мне, как было сказано продавцом « в исключительном случае, специально для меня» они готовы обменять на другую такую же пару обуви! И менеджер отвечала мне на сообщения очень долго по 3-4дня! В итоге я отправила им ботинки, потом через 2 недели напомнила о себе и они наконец то отправили мне замену! Пришли ботинки во второй раз опять с браком!!!! Очень печально конечно , что за своё качество производитель не отвечает, и так наплевательски относится к клиентам.
10
2
20 Haziran 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Оплатил сумку онлайн, учитывая, что на сайте она была в наличии, далее начался ералаш. Сумки в наличии не оказалось, так как это была ошибка сайта. Далее заявил о возврате. Меня уведомили о сроке в 7 рабочих дней. Через два дня срок стал 10 рабочих дней, это уже оказалась ошибка менеджера(две ошибки подряд однако). Сегодня уже 12-й рабочий день с момента заявления о возврате средств. Ноль реакции. Менеджер Екатерина вторую неделю подряд передает информацию в бухгалтерию. Скрины прилагаю. Никому не рекомендую связываться
9
1
25 Eylül 2022
Сам магазин чистый , аккуратный , красивый
Персонал вежливый
Мой отзыв про рюкзаки ... тут полное разочарование
Рюкзаки бестолковые абсолютно
1. Внутри одно отделение, нет никаких отсеков
это одно отделение очень широкое , ноутбук в нем бьется об вашу спину при ходьбе
Положили ноутбук и банан - встречайте банановое пюре!
2. Нет "потайного кармана" с внутренней стороны
да и вообще любого кармана из которого можно быстро одной рукой достать ключи , телефон и какую либо мелочь
3. Замки тугие /заедающие и вдобавок утопленные под строчку
можно конечно списать это на то что "новое -разработается" ,но что то я сомневаюсь
Такая конструкция приводит к тому что рюкзак/карман невозможно / ну или хотя бы очень сложно открыть одной рукой на весу
Т.е. чтобы элементарно достать ключи вам надо снять рюкзак полность, на что то его поставить и двумя руками растегнуть карман
Проектировщики, вы живых людей видели ? пользователей опрашивали?
Элементарно зайдите в кафе , посмотрите как люди с рюкзаками себя ведут
Из положительных черт - рюкзаки легкие
Но вот необработанные края кожи внутри мне вообще не зашли
4
2
25 Temmuz 2023
Отличный магазин! У меня уже 2 сумки есть, пришла за 3-у. Качество хорошее, много классных моделей. Рекомендую!
1
8 Temmuz 2022
Очень стильное место, ребята молодцы. Российское производство, взяла себе 2 сумки с хорошими скидками, к фасону, коже претензий нет, но на рюкзаке через 2 недели стала заедать молния и растрепался конец, а как зашить пока не знаю, тк кожа ооочень толстая, нужно где-то искать старую циганскую иглу или идти в ателье. В любом случае, все сумки красивые, я бы скупила все модели в разных цветах
1
26 Ağustos 2023
Сумки хорошего качества, особенно за свои дентги. Покупаю с 2018 года жалоб не возникло. Из плюсов стоит отметить приветливый и отзывчивый песонал .
1
1
15 Temmuz 2023
Отличное качество! Модно и стильно! Но что с поддержкой???! Ответа ни в соцсетях ни в What's up не дождешься. Несколько раз обращалась, каждый раз думаю может стало лучше, но увы.
1
18 Ağustos 2023
31 июля заказали 4 сумки, оплатили на сайте, по одной из сумок отписались, что ее нет в наличие и это ошибка на сайте, оформили возврат, долго менеджеры нас игнорили и кормили завтраками, и спустя 18 дней возврат денежных средств не был осуществлен. В связи со сложившейся ситуацией буду писать в прокуратуру Москвы и Роспотребнадзор.
8
1
25 Aralık 2022
Сегодня хотела сделать заказ на сумку и ремень: с сумкой определилась быстро, а вот ремень обсуждали 2 часа, но так и не закрыли вопрос. Я попросила менеджера проконсультировать по максимальному и минимальному обхвату каждого ремня, чтобы выбрать наиболее подходящий размер, но за 2 часа так и не получила замеры. Неужели это сложно сделать, это вопрос 2 минут, а не двухчасовой переписки. Сложилось ощущение, что менеджеры вообще не заинтересованы в продажах и только издеваются плюс тратят время людей.
2
2
6 Eylül 2023
Отличные модели. Приятные цены, качество!!!!! Обслуживание! И что самое важное моделей столько, что я каждый раз выбираю мин по 30.
1
5 Temmuz 2022
Потрясающие сумки! Просто лучшее, по соотношению цена/качество!
Рюкзак прекрасен, как тосканское вино - от упаковки до внутренних карманов, всё сделано невероятно бережно и качественно. Одной покупкой я уже не отделаюсь, мне теперь надо все🤩
1
23 Eylül 2022
Потрясающий магазин, ходили с девушкой несколько раз выбирать и покупать рюкзаки, обувь. Оформление магазина супер, сотрудники вежливые, очень приятно общаться. Очень довольны!
1
24 Eylül
Пришел мой заказ, я в восторге от этой красоты! Спасибо вам!!!!
19 Kasım 2023
Сумка порвалась через неделю, на другой разошлась молния… это «премиум»? Качество просто ужасное, фурнитура в царапинах, все в потертостях. Будите в магазине, осматривайте вниматкльней, а лучше обходите это место стороной!
13
30 Haziran
Непонятный человек, которого пришлось ждать. Он даже не понял, зачем я пришёл
9 Ocak 2023
Я приобрела такую красоту . Очень приятная обстановка в зале , продавцы внимательные ! Купила две сумочки и мне дали в подарок косметичку . Очень давно слежу за данным брендом в интернете и вот пошла и купила заодно и на патриках погуляла
2
17 Aralık 2023
Отличный магазин,замечательные консультанты!Ассортимент такой масштабный,что невозможно оторвать глаз!
1
2
16 Ocak 2022
Очень красивый вид у магазина внутри, прям рай девчачий. Молодцы, инста страница прекрасная. Но.
Купила однажды "Дарью". Подтверждаю, что оплата проходит только, как частному лицу перевод. Другого не предлагали. Получила и поняла, что от сумки очень странно и навязчиво пахнет. Менеджер убеждала, что так все новые сумки пахнут и даже грубо спросила: у вас что, не было кожаной сумки? Так вот, наоборот, только кожаные и были))) и они пахнут вкусной новой кожей))) а тут, видимо, то ли клеем,то ли реально это не кожа..в итоге ничего не выветрилось и я её вернула. К слову, возврат сделали нехотя, только когда я начала злиться.
Ещё создалось впечатление, что клиент им интересен ровно до того, как сделал перевод. Я сама приезжала за оплаченой заранее сумкой и никто в шоу руме меня сначала не замечал как будто)))
15
1
5 Eylül 2023
Стильные модели. Как у дорогих иностранных марок. Особенно классная на фитнес. Цена качество 🔥🔥🔥
1
18 Nisan
Большое спасибо девочкам за онлайн- консультацию и обслуживание в магазине. ❤️
1
1
26 Ocak
Прекрасный магазин с отличным выбором сумок прекрасного качества