Fit Service
369 yorum
5 Şubat 2024
Отличный сервис обращаюсь не первый раз
Всем советую
14 Ağustos 2024
Цены завышенные
21 Şubat 2024
Менял здесь дальники. поставили быстро. цена норм.
1
27 Ekim 2021
Крайне разочарован полным отсутствием профессианализьма сотрудников данного автосервиса, расположенного на ул.Станционной-59. Сегодня обратился к ним с элементарной неполадкой, отсутствия зарядки аккумулятора автомобиля. Перед походом в данный автосервис, полностью отремонтировал генератор на СТО КАТОД. Однако проблема не ушла. Прибыв в ФИТ-сервис, мне предложили полностью заменить проводку (косу) подкапотного пространства, упростив себе работу. В место того, что бы прозвонить прежнюю проводку и выявить неисправность. Совершенно не заботясь о клиенте и ярко продемонстрировав полное отсутствие компетенции и профессианализьма в данном вопросе. Так же выяснился вопрос, что если выйдет из строя какой либо агрегат или запчасть, даже по их вине, ответственности сотрудники СТО не несут!!! В связи с тем, что я отказался менять проводку, мне отказали в ремонте моего автомобиля, матевируя тем, что у них отсутствует оборудование для ремонта и проверки электрооборудования автомобилей. А так как нет у них оборудования, они обращаются на другие СТО за счёт клиента. Но на закуску, меня убило то, что мастера приемщики, во главе с директором данного СТО, отказались загонять мой автомобиль в рембокс из того, что один из проводов под капотом был заизолирован изолентой, делая ссылку на опасность возгорания автомобиля!!!))) Я водитель с сорокалетним стажем и видел многое, но такой бред меня крайне шокировал. Уважаемые владельцы авто, если хотите потерять время, испортить себе настроение, нервы и свой автомобиль, обращайтесь к горе спецам данного сервиса. Не хочу опорочить сотрудников остальных пунктов ФИТ-сервиса, но на пункт ул.Станционной 59, я больше не ногой. Чего и всем советую!!! Те, кто остался доволен работой данного пункта СТО, просто не заметил подвох , обман... И заплатил им лишние деньги.
1
3
25 Eylül 2023
Отказали в диагностике ходовой из-за наличия газа в автомобиле, заехать на сто можно только на бензине.
1
13 Haziran 2022
Благодарю коллектив Fit Service на улице Мира,особенно менеджера Константина за профессиональное обслуживание моего новенького авто🙏остаюсь с вами,вы-лучшие!
5
28 Kasım 2022
Хочу поблагодарить данную компанию, за оперативное решение проблемы, очень внимательно относятся к своим клиентам, радует!
2
7 Nisan 2024
Отличные ребята все молодцы ++++
1
12 Kasım 2023
Задержали на 40 , записывалась за неделю
, на замену колес . Отдала 3800 т за 18 резину .
1
10 Ekim 2022
Молодцы ребята всё очень хорошо. Приехал на ту время которую записал. Посмотрели быстро так что советую приехать на этот сервис.
3
20 Ekim 2023
Регулярно обслуживаюсь,близко от дома,быстрота ремонта.
1
5 Ekim 2022
Все чётко, по делу. Никакого навязывания услуг.
Пользуюсь услугами данной станции не первый год. Всегда все на высшем уровне.
3
28 Nisan 2022
К филиалу на мира 67 нет вопросов, все сделали быстро и красиво!!! Колл центр обьявляет некорректно, оператор говорит одну цену- на филиале поясняют, что это цены прошлого года. Соотвественно дороже. Может как то наладите коннеккт коллцентра и филиалов на земле?
4
29 Mayıs 2024
Хороший сервис! Всем рекомендую 👍
1
26 Ekim 2023
Шиномонтаж на 5 + Ещё и все лампочки проверили и заменили те которые не работали.
2
4 Mart 2023
Я рекомендую этот автосервис. Все быстро аккуратно и по ценам нормально.
7 Temmuz 2023
Спасибо за хорошее обслуживание и многолетнее сотрудничество
2
30 Eylül 2023
Ребята настощие профи! Спасибо большое за авто!
2
9 Aralık 2021
Посещал несколько раз. Сервис на уровне. Электрик высоко квалифицированный спец. Денис. Просто рентген. Ремонт прошёл почти мгновенно. Вычислили причину, тут же доставили запчасть. Пока угощали кофе. Машина готова. Невероятно. Спасибо Вам. Езжу уже полгода без проблем.
3
31 Ağustos 2021
Квалифицированные, ответсвенные, пунктуальные, вежливые специалисты! Теперь знаю куда обращаться в случае необходимости! Спасибо за ремонт!! Желаю здоровья и дальнейших успехов!!!
3
25 Şubat 2024
Всё отлично, все вовремя,
28 Temmuz 2023
Сделали всё отлично. Буду обращаться в дальнейшем👍
1
21 Ağustos 2024
Топ станция
7 Temmuz 2023
Работы выполнены быстро и качественно
Рекомендую !
3
28 Şubat 2023
Приятный коллектив, профессиональное отношение к работе!!!
Заезжал 25.02.2023
1
1
14 Nisan 2022
Весной и осенью прохожу обслуживание на этой станции. Ребята молодые, работают быстро, вежливые и знающие свое дело!
3
22 Mart 2023
Хорошая компания, качественно провели диагностику машины перед покупкой.
1
1
25 Ağustos 2022
С виду сервис серьёзный а по факту оказалось не очём , просто выкачка денег с клиента , плохой осмотр , ремонт только запчастями заказаными у них . В ДРУГИХ СЕРВИСАХ ДЕШЕВЛЕ.
2
19 Eylül 2022
Дважды заезжала в сервис и дважды не было электрика.дворники тоже не починили.слишком мелкая работа для них, за которую много не насчитаешь.
2
1
3 Nisan 2021
Попользовался достаточно продолжительное время услугами FIT Service. Могу сказать, что получил полное разочарование, за внешней красотой и интересной идей - просто куча посредственных СТО, наравящих как обычно содрать побольше денег. Их рекламируемый козырь о гарантии - просто пшик. Реально когда дело доходит до гарантийного случая ты нафиг никому не нужен, ни стошкам ни отделу контроля качества. Приехал к ним по гарантийному случаю, мало того что машина простояла сутки просто на улице, хотя записали меня сами за неделю дак еще и никто ничего не посмотрел по факту, просто отделались отмазкой и отдали авто. Не обращайтесь в эти СТО.
2
6
28 Şubat 2022
Отличная организация. Работают профессионалы своего дела. Быстро и качественно поменяли масло и нашли причину стука в машине. Спасибо )
4
18 Haziran 2022
Делал диагностику по ходовой, все рассказали показали! Предложили свой сервис по ремонту как с их запчастями так и со своими!
Я остался доволен!
4
7 Eylül 2022
Надёжный сервис. Обслуживаюсь тут не первый год. Все быстро,качественно,уверенно.
3
17 Haziran 2023
Со своими запчастями не принимают, при этом не предупреждают об этом при записи в приложении
2
6 Ekim 2023
Всё фит хают, я славлю +! Сколько раз обращался, пока без обмана!
1
10 Aralık 2021
Меняли всё по очереди.Запчасти новые проходили 2 месяца.Есть вибростенд.Но машину диагностировали вручную.Мастер один пока не подгонять,к машине не подходил.Долго и с помощью молотка,без съёмки работа на износ.Не понравилось
3
5 Aralık 2021
Отвратительное обслуживание которое из-за непрофессианализма могло стоить мне и моей семье жизни. При этом вину не признают, от гарантийных обязательств отказываются. Никому не советую посещать данное место которое предназначено только чтобы выкачать деньги с клиентов.
2
16 Nisan 2024
В целом мне понравилось
1
18 Ekim 2024
норм
12 Ekim 2021
Хороший сервис. Выполнили все работы в срок. Ежедневный фотоотчёт в ватсап. Мастер всегда на связи. Отвечают на любые вопросы оперативно.
3
9 Mart 2023
Приехал с проблемой разбалансировки колес , уехал с этой же проблемой . В другом сервисе определили проблему , фит сервис не качественно сделал работы . Заплаченные деньги за зря. Бездари
18 Temmuz 2023
Цены такие что проще машину в металл сдать чем у них ремонтировать
2
7 Mayıs 2022
Обслуживание отличное. Специалисты грамотные.
Хороший кузовной ремонт.
3
30 Kasım 2021
Вежливый, толковый персонал, качественное обслуживание, рекомендую этих Специалистов!
3
21 Mart 2023
В очередной раз обратился по кузову, сделали быстро, качественно, клиентоориентированность огонь. Ксения-молодец
14 Haziran 2020
Ну что.... Поехали, мой отзыв будет самый честный и плюс приложены документы о данном сервисе.
5.06.2020г. Мы преобретали на частное лицо автомобиль ЧЕРИ м11 2010 года выпуска, авто приобретали как частное лицо, но должен он был работать в организации аварийных коммисаров. Ну так вот, продовец нам попался честный и справедливый и предложил сделать все нужные нам диагностики и от этого будет зависить скидка на автомобиль. Только было одно условие " это должен быть хороший сервис а не у дяди Вани в гараже". Рядом с нами находился этот сервис Фит.... На улице Мира 67. Приехав сюда у нас вызвало сразу негатив, перед входом стояла BMW толи 2 толи 3 серии (это не совсем важно) которая заставляла всех идти по лужам а не по нормальному асфальту. Сразу закралась мысль.... Царь дома))). Ну вот мы зашли во внутрь не быстрое и не долгое ожидание и наш автомобиль взяли на диагностику. Скажу честно, был у меня купон на бесплатную диагностику ходовой части, который мне подарили. Заполнил как они сказали карточку, я в ней расписался, пока стоял, объяснял мастеру приемщику что плохо работает ручник, и очень много посторонних звуков от ходовой части. После этого я проследовал в комнату для клиентов, где стоят мониторы которые показывают рабочую зону и весь процесс работы. После того как пригнанный мною автомобиль заехал в рабочую зону и поставлен возле подьемника, поинтересовался у мастера:" могу ли я пройти в рабочую зону в их сопровождений для осмотра нижней части кузова автомобиля", на что мне ответили:" в связи с COVID 19 это запрещенно, " хотя лично видел что клиенты выходили без масок с рабочей зоны". Я так и остался в комнате ожидания, за процессом я стал наблюдать в манитор. Машину подняли на подьемнике, взяли переносной светильник и начали осматривать, сначала один мастер, потом подошел второй, ну и как же без третьего. Вся это процедура длилась порядка 20 минут + - 5. После чего мастер зашел в комнату для клиентов и попросил меня открыть капот, а теперь "STOP" ,вернемся чуть чуть выше, нас же до этого не пускали, я прошел туда без всяких масок, касок и специального плаща и открыл им капот, хотя я сам и не знал как он открывается, так как машину только решил приобрести, оказалось ничего сложного в этом не было, тросик с салона, флажок под капотом, после я удалился в клиентскую зону. Когда мой автомобиль выехал на парковку с рем.зоны я подошел к мастеру за вердиктом. В рекомендации которую они написали было прописано что нужно заменить втулки стабилизатора. В диагнастической карте: стойки стабилизатора, пыльники ШРУСа 3шт, и ступичные подшипники 2 передних из которых 1 под вопросом. Я спросил: "и все?", на что мне ответили:" ДА!" Меняйте данные детали и будите ездить и радоваться. Я спросил о сумме ремонта данных позиций, продавец мне все посчитал и в устной форме мне все продиктовал, я записал. Но стук передней части при движении по неровной дороге был очень сильный и при посадки в автомобил доносился сильный скрип. Я еще раз переспросил их:" стойки точно живые? ,на что мне ответили: вроде да, так на подъемнике мы не можем точно это проверить.
Теперь опять "STOP" я заехал на диогнастику ходовой части, или стойки у нас не относятся к ходовой части?! А относятся к двигателю или электроннике?! Ну да ладно, вышел я на улицу, посчитали мы с продавцом даже с лихвой, все обходиться 20т.р(ЗАПОМНИТЕ ЭТУ ЦИФРУ, ОНА БУДЕТ ПОВТОРЯТЬСЯ ЕЩЕ НЕ РАЗ)
Пожали руки с продавцом и я поехал покупать запчасти и заганять автомобиль на ремонт, но только уже на проверенное СТО, купив запчасти и заехав на СТО я радостный поехал в офис. Спустя 15 минут мне перезвонили с Автосервиса и сказали: что ходовая часть больше мертвая чем живая, я расстроился и вернулся к ним. Мне наглядно показали: разбитые привода, заклинивший суппорт, и методом нажатия на переднюю часть автомобиля полностью заклинившую стойку, я огорчился и начал звонить в отдел кантроля качества Fit servis. Дозвонившись до оператора изложил им всю историю, спустя 3 часа звонок, беру трубку, звонок с Fit servis на Мира 67, спрашивают что случилось, я еще раз изложил всю ситуацию, на что мне ответили: у вас же бесплатная диагностика, вот поэтому так и смотрели" ЗДОРОВО!!!! Спустя пару часов позвонила девушка с отдела качества и раз 5 извинялась за холатное отношение их работников. Так прошел весь день на звонках, сел я вечером, а было часов 18.00 и написал отзыв на "Флампе", на него мне очень быстро ответили и сказали что решим данную ситуацию, спустя 5 минут перезванивает Заместитель управляющего данного сервиса, он представился Валентином, все пересказывать не буду, но смысл свего разговора был таков: удалите пожалуйста отзвыв на Флампе и на других сайтах, мы тем самым обязуемся отремонтировать и купить запасные части и сумма ремонта не превысит обговоренную Вами 20т.р., еще очень попросил приехать к ним на повторную диагностику так как они не доверяют сторонним сервисам. Ну, думаю почеловечески решили решить вопрос, я удалил отзывы, Валентил мне сразу же мне позвонил и сказал что будут ждать нас на следующей недели так как впереди были выходные. Настала долгожданная Среда и мы снова на Мира 67 , приехав туда отношение сразу поменялось. И как вы думаете?! Они нашли все те дефекты которые нам сказали и наглядно показали на проверенном Автосервисе. Они сами были в шоке, мастер приемщик посчитал все работы и стоимость запчастей, цена работ с частью запчастей, без масел, составила 60т.р. почему частью да потому что привода на данный автомобиль мы не могли найти, а те которые были на него, они были в ужастном состоянии.
Они взяли TIME OUT на сутки.
Они перезвонили нам и предложили сделать нам скидку 15% на работы и то в том случае если мы заключим с ними договор на обслуживание. ТАКОГО МАРКЕТИНГОВО ХОДА Я НЕ ОЖИДАЛ. Было очень много звонков и дебатов с Валентином, но в субботу мне позвонил еще один руководитель который попытался решить мирным путем этот вопрос. К этому времени я приобрел уже все автозапчасти включая те самые привода, которые они не могли найти. Руководитель придложил мне невероятную щедрость, так сказать с барского плеча, сделать ремонт на их автосервисе, предварительная сумма 7.800, но мы все понимаем что она у них быстро может вырасти.
Я отказался, так как обещали совсем другое!! Честно сказать не хотел нажиться, либо заработать денег на них, а всего лишь навсего вернуть часть денег от их халатности.
В данный момент собираю документы для для судебного иска.
Все фото выложу ниже.
P/S. Кто пишет вам хорошие отзывы, где эти люди? Или это друзья и родственники.
Извените фото не грузится но есть на флампе все заказ наряды
6
3
24 Ekim 2021
Обслуживаюсь здесь не первый год, никаких нареканий нет. Всегда все делается быстро и качественно. Спасибо!
4
8 Temmuz 2020
Недавно попала в ДТП,не по своей вине. Страховая компания отправила на ремонт в "ФитСервис" на Мира,67. Очень переживала,думала займет много времени и сделают тяп-ляп. К огромной моей радости,я ошиблась. Ребята мне каждый день присылали фото процессов ремонта,сделали видео обзор новых оригинальных запчастей и отремонтировали автомобиль всего за четыре дня!
Забирала машину со специалистом,который подтвердил,что работы выполнены даже лучше,чем если б делали у дилера.
Спасибо "ФитСервис",спасибо станция Мира,67!!!
3
1
20 Aralık 2021
Супер, абсолютно все и сервис и обслуживание и ремонт
Молодцы так держать!!!
Спасибо от Норильчанина
4
26 Ekim 2023
Всё чётко и ровно. Рекомендую
1