Из плюсов:
- запись онлайн;
- сразу перезванивает менеджер и уточняет проблему;
- работают вечером до 21ч;
- на СТО чисто, светло;
- можно находиться рядом во время ремонта, только нужно одеть халат и не мешать мастеру:
Из минусов:
- магазин работает до 18ч, если нужны запчасти для ремонта после 18ч, то обломс.. Нужно синхронизировать режим работы.
Менеджер Рома - отлично!
Мастер Никита - отлично, было ощущение, что работает хирург - всё чётко, осмысленно. Причину нашёл и устранил.
Благодарю за сервис!
Сто супер мастера асы своего дела удобно качественно запчасти все качественные обслуживание С уважением и с пониманием молодцы молодцы Супер так держать
Отличный автосервис, очень высокий уровень сервиса во всех смыслах этого слова.
Во-первых хочется подчеркнуть заботу и лояльности клиентах, в комнате отдыха отличный ремонт, удобные диваны, для развлечения представлены телевизоры и игровая приставка PlayStation. Также для клиентов бесплатно предоставляется чай, вода. Время в комнате отдыха чистейший туалет, с отличным ремонтом. В углу небольшая детская зона где ребёнок может поиграть, что большой плюс лично для меня, так как я очень часто своими детьми и женой, сегодня так получилось что мы были с ребёнком и она спокойно игралась, что для нас просто счастье.
На удивление очень вежливый персонал, что нестандартно для нашего города. Обычно в автосервисах разговаривают очень грубо, Что является "нормой" для нашего города. Также меня удивила годовая гарантия на запчасти и обслуживание, я нигде больше этого не видел. У меня сломалась машина, позвонил в ближайшее СТО и на удивление мне ответила очень вежливая девушка в Едином колл-центре который работает на все регионы, она записала меня и уже через 15 минут мою машину самостоятельно загнал менеджер на диагностику. Диагностика у них бесплатно и это очень подкупает. Цены относительно других центров нормальные, возможно общая стоимость немного дороже если учитывать стоимость запчастей, Но я не думаю что будет значительная разница. В целом конечно уровень обслуживания и сервиса, На мой взгляд не может стоить дешевле.
Всё отлично, запчасти в наличии, мастера работают стараются, год гарантии на ремонт., комната отдыха-ожидания, чай кофе ТВ. , пока что, все устраивает.
Отличный автосервис ребята действительно профи все быстро сделают узнают в чем проблема проведут диагностику машины персонал отличный ставлю 5 из 5 оценка
Очень хороший сервис . Такие ребята хорошие, главное честные. Точно помню был Денис и ещё один парень, забыла спросить имя. Делали диагностику , очень профессионально. Ещё раз подчеркну , главное честность . Мы то девочки, особо не разбираемся . Рекомендую .
Обслуживаюсь там регулярно. Причина простая: это, пожалуй, единственный сервис, который без проблем берётся за peugeot. Грамотные специалисты, качественное обслуживание по приемлемой цене. Комфортная зона ожидания, в общем все для клиента.
Ехал с астаны в семей по дороге подшипник ступицы приказал долго жить, другие сервисы в это время не работают за час поменяли подшипник плюс сделали скидку как иногороднему,персонал отличный,отдыхайка классная кофе чай конфеты плейстейшен,все на высшем уровне!!!!
Приехал со скрежетом в переднем левом колесе, хотел просто заменить колодки, но ребята показали состояние моего тормозного диска с внутренней стороны и вопросов не осталось, пришлось диски менять. Все сделали очень быстро, через неделю приеду за то и замену масла Sintec
Мы из России, пока отдыхали - ездили по Казахстану истерлись колодки и так по мелочи, нашли в интернете данный автосервис и записались по телефону.
Оперативно, быстро и качественно всё сделали, очень понравился сервис. Рекомендуем
Обслуживание на хорошем уровне.качество отличное,подход к каждому клиенту .быстрая доставка очень многих запчастей на многие современные и старые авто,в том числе из-за границы
Приятный персонал. Обслуживание на хорошем уровне. Проводят комплексную диагностику. Все запчасти присутствуют. Есть комната ожидания телевизор чай кофе. Также видео трансляция с зала СТО.
Делала диагностику и ремонт авто (филиал в Павлодаре). Всё очень быстро и качественно. Буду рекомендовать всем своим друзьям. Особенно хочу отметить работу менеджера по приемке заказов Антона, большой молодец!!!!
Знаете, тут я впервые понял воочи что такое настоящий сервис. Многие люди , тут , сетовают мол долго и ТД... Насколько я понял, сервис работает строго по записи ..да и нельзя отключать понимание , ведь иногда действительно не просто так задержки..лично мне очень понравилось с каким вниманием подошли к моей проблеме
. Детали нашли сами, заказывали даже часть. Пришло всё в назначенный срок а сам ремонт прошел БЫСТРЕЕ чем было заявлено время. Видимо землекам немного не повезло и их транспорт задержался ..но я считаю это неумаляет достоинств Фитсервиса. Ездил, езжу и буду ездить только к ним. Хотя бы буду уверен что парни сделают все что в их силах чтобы помочь. Зря на них ругаются...ведь весь город за гарантией почему то едет именно к ним!
Добрый день ! Заезжала на несколько СТО не могли найти причину постороннего стука в машине . Посоветовали Fit service . Приехала , нашли , устранили. Очень быстро и качественно . Спасибо Вам!!!!
Отличный сервис! Делал полную диагностику всего авто, сделали быстро и все подробно рассказали показали. рекомендую 👍
Единственный небольшой минус принимают только по предварительной записи, просто так не приедешь
Протупил 40 минут в клиентской зоне,
могли бы предложить сдать машину и гулять по своим делам, всё равно в ремзону машину загоняет/выгоняет сотрудник сервиса
Вообще фигня если честно заезжал делали диагностику,отправил в комнату ожидания,сказали займет около 30 минут, рядом ненаходился нечего невидел чёт понаписали якобы под замену лично невидел очень непонравилось что неприсутствовал при диагностике.вообщем лучше ехать в В ДРУГОЕ МЕСТО.
Благодарю за вашу работу. Всё чётко и быстро. Есть зал ожидания, откуда можно смотреть за машиной. Предлагают чай, кофе, есть где посидеть и отдохнуть. Всем рекомендую посетить этот сервис в Павлодаре, это единственный грамотный сервис где все делают грамотно и на совесть. Выражаю благодарность менеджеру Антону!
Впервые в фит сервисе, менял у них топливный насос. Пришлось машину у них оставить, искали качественные зап части. Все сделали отлично, ремонт весь досконально объяснили. Все понравилось, единственное, жаль, что нет такой услуги, когда дают машину на период ремонта. В остальном, все прекрасно.
Доброго времени суток!!! Приятно удивлен сервисом.Персонал адекватный, вежливый. Лишних работ не навязывает, все по существу. Ставлю оценку 5 баллов, номер заказ-наряда N°: У000002231204
Замечательный сервис! Отличная клиентоориентированность! Приехали из Новосибирска погостить в Павлодар, по трассе начал очень гудеть ступчатый подшипник колеса. Т.к дорога не близкая, во избежании неожиданностей решили сразу поменять его. Конечно вопросов к кому ехать не возникло! Естественно F!TSERVIS!!! На дворе воскресенье, склад работает до 12, я звоню в 13. Сначала говорят, что к сожалению склад уже не работает и предлагают запись на понедельник. Объясняю ситуацию, что прям очень нужно, говорят ждите, сейчас решим, перезвоним. И что Вы думаете, они решили мою проблему, подняли склад, добыли запчасть, все сделали в лучшем виде!!! Механики мастера своего дела! Прям восторг, прям 5 баллов, прям лучшее обслуживание (лучшее по сети международных СТО, на минуточку=))) Что по телефону, что при личной встречи общение прям огонь. Всем советую!!!! Ребятам мое восхищение=))) Думаю героев нужно знать в лицо: Антон и Александр, вот мои спасители, СПАСИБО Вам ребята, легких клиентов и карьерного роста!!!!!!
Это самый лучший сервис! Все чётко, быстро и качественно! Здесь ребята знают свою работу на 200%! Приехал встретили все объяснили подобрали детали отремонтировали и вернули машину как новую! Спасибо FIT Service!
Любой женщине этот сервис понравится. Во-первых чисто, во-вторых, комфортно, в-третьих, чай-кофе сама в аппарате можешь налить, хоть 3 кружки. Если с детьми приезжают, то для них и детская комната есть и в приставку, кто постарше, поиграть может. Благодаря этому, никто не ноет. Плюс, никаких ехидных ухмылочек, типа «женщина за рулем….»
Обслуживаюсь у них уже около пяти лет, пока ни разу не подвели. Видно, что за качество трясутся - что рем. зона, что зона отдыха сделаны на уровне. И в принципе очень приятное отношение персонала
Встретили с улыбкой. Быстро сделали диагностику. Все починили. Ребята механики молодцы! Ответственное отношение к своим обязанностям! Гарантия на запчасти и ремонт. Сервис очень понравился! Рекомендую!
Добрый день! хочу выразить огромную благодарность работникам и руководству этого сервиса. Оперативно нашли проблему в моей машине. запчасть была в наличии ( слава богу не пришлось ездить и искать по городу), пока смотрела фильм и пила кофе, мне уже все отремонтировали. теперь только к вам! ещё раз спасибо!
Обманули, залили не те жидкости и не так как нужно. В редких автомобилях не разбираются, впаривают какие-то свои масла и не нужные услуги. В цех не пускают.
Обращаются вежливо, кофе, телевизор... Но я приехал туда не кофе пить, а сделать диагностику ходовой части, но результат не удовлетворил. Не увидели очевидных вещей, например разорванный пыльник гранаты. Зато в предполагаемый ремонт записали замену всех жидкостей. В итоге сделал диагностику и ремонт в другом СТО.