В целом все устроило. Хотя время ожидания запчастей оказалось чуть дольше чем обещали но по времени меня все устроило. Обещанная цена ремонта в целом совпала с тем что пришлось платить. Единственное что не устроило это работа приложения. Два дня бонусы не работали. Смысл их копить и раздавать если они не работают
Одна из сети мастерских послегарантийного ремонта автомобилей. Обращался по поводу диагностики кондиционера (проблема решилась на месте) и по поводу замены и прокачки тормозной жидкости (решено). Сервис вполне адекватный, цены нормальные.
Запчасти дороже чем у других, машина как не работала, так и не работает
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Nisan 2020
Отличное качество обслуживания, приятный персонал, множество акция, быстрый и качественный сервис, приятные цены, качественные запчасти, а самое главное это гарантия на запчасти год!!! Всем советую и рекомендую, ребята молодцы!!!
Обслуживался 1 раз, доволен. Операттвно сработали. Был в Кургане транзитом, вошли в положение, созвонились с клиентами, сместили очередь, за что огромное спасибо.
Приезжал на замену масла по наклейке. Всё как всегда быстро, качественно. Персонал приветлив. Уютная клиентская, дети рисовали, я телевизор смотрел и интересно было наблюдать работу цеха по камерам. В общем уехал довольный.
Заезжал в fit-сервис на своей Королле поменять топливный бак(сгнил по шву, время и та гадость, что нещадно сыпят на дороги у нас зимой берут своё). Сам выбрал удобное для меня время и приехал. Все сделали быстро и качественно. Результатом доволен! Пока производили замену, я сидел в уютной клиентской зоне, где есть чай, кофемашина и телевизоры, на которых можно было и посмотреть за процессом ремонта авто, и поиграть в xbox (хотя лучше бы поменяли на ps3 или ps4), или же просто телевизор :) сервис рекомендую
Гуляла с ребенком, на коляски заскрежетало колесо, зашли по пути, спросить помощи. Я не водитель, не могу оценивать качество работ,которые выполняются в этом автосервисе. Но хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам. Были очень вежливые, предложили чай,кофе, отремонтировали наш ""автомобиль"" и не взяли с нас ни копеечки. Очень приятно ,что еще остались такие люди. Спасибо еще раз))
Отличный сервис, вежливый и грамотный персонал, все грамотно рассказали и в короткие сроки устранили все неполадки в автомобили, обслуживание остался очень доволен.
Оперативно решили вопрос с заменой задних колодок (изношенная заскрипела) на Киа Спортейдж 3 🚙, на мою просьбу к мастеру проверить авто по ходовой, пока она на подъёмнике, тут же проверил и вычислил место происхождения стука в передней подвеске, оказалась тяга стабилизатора. Сразу заказали нужную запчасть, договорились на 11.09.2020 ее заменить! Сделали скидку )
Спасибо за внимание и оперативное решение по диагностике авто и замене запчастей 👍☺️
3
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Васильев
6. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2022
Обратились с проблемой, автомобиль не разгонялся и троил. Приняли очень быстро, причину нашли и устранили. Весь персонал был компетентен и учтив.
Изначально сервисный центр посоветовали друзья,когда пришлось менять лобовое после аварии. Цена не самая дешевая по городу, средняя. Но решил записаться, подкупили положительные отзывы друзей и коллег. Тогда замена обошлась в 2.1к рэ. Произвели быстро, качественно, даже не пришлось никуда уезжать - ждал в обустроенной комнатке ожидания для клиентов, поиграл в приставку, попил кофе. С того момента прошло два года уже, до сих пор не жалуюсь. С тех пор если что-то сломалось, к ним приезжаю -ремонтом занимается один и тот же мастер (прошу при записи именно к нему),так что все болячки тачки знает.
Делал шиномонтаж, 4 колеса...Более медленного автосервиса, я не видел никогда. Очень долго. Благо наблюдал за этим, по видеокамере. После замены литые диски были испачканы сильнее, чем до...Колпачки от колесных винтов не утоплены на место. Хорошо, что спросил "секретку" перед тем как уехать, оставили в технической зоне. Вообщем, не сервис, а так ... ни о чем...
Самый убогий автосервис в котором я был обман на каждом шагу с самого входа когда звонил записывался оператор сказал что бы я тому кто будет принимать машину сообщил о том что я хочу присоединиться к системе лоялности о чем я ему и сказал но мне этого ни кто не сделал я прошёл данную процедуру самостоятельно в приложении. начнем с того что я приехал к ним с основной проблемой течёт рейка авто старое и не простое audi 100 2.8 quattro 45 кузов. договоренность с ними была такая если берётесь за рейку и ремонтируете ее делаем все остальные недочеты такие как замена масла, везде в том числе и в акпп и задней главной предаче замена охлаждающей жидкости, броне провода, термостат и всего остального по ходовой части по мелочи саленблоки и т.д. и т.п. меня уверяли рейку снимем отремонтируем поставим. Снять они так и не сняли узнав что у меня есть такая же аналогична предложили мне привезти ее сказав что они ее отремонтируют и поставят я привез после они мне звонят говорят мы не смогли отремонтировать вашу рейку делайте сами, сказал хорошо приеду заберу и найду мастеров которые сделаю везу на некрасова 22 мне говорят фит сервис привозил эту же рейку мы им отказали у нас нет запчастей (соответственно сами они не ремонтируют рейки, генераторы. Компрессоры а возят другим и накручивают свои сверху) а меня они убеждали что делают сами но это пол беды едем дальше беру эту рейку везу в экипажа (ребята из экипажа вам отдельное спасибо сделали рейку быстро и качественно) еду с отремонтированной рейкой обратно в этот чудо сервис и мне говоря вы знаете мы не сможем вам поменять рейку но вашу машину мы на ремонтировали примерно 40000 но основную проблему они так и не решили спасибо вам многоуважаемый фит-сервис больше я к вам не вернусь и другим не советую туда ездить. И в дополнении 12.09.2019 у меня на ходу отвалился компрессор кондиционера который они мне отремонтировали а прикрутить видимо забыли, ну и с термостата бежит антефриз.
Начну со времени записи: девушка по телефону записала на 17:00, мастер приёмщик сообщил время 16:00, приложение в это время показывало, что нужно приехать к 19:00. Но все же приехал к 16:00 - угадал 😊
Цену озвучили в 1,5-2 раза выше аналогичных услуг в других сервисах (не гаражах). Согласился. Документы оформили быстро. Автомобиль забрали. Перезвонили через час-полтора, т. к. были нужны слесарно-сварочные работы - согласился. Когда уточнил, насколько повысится оплата, мне неопределённо и очень задумчиво ответили - тысяча, может две (?).
Автомобиль починили на следующий день, в принципе остался доволен, но... Как всегда не обошлось без ложки дёгтя. Заглянув под автомобиль обнаружил, что одна гайка не закручена до конца, и самое неприятное - сломанный болт и шпильку, которые были прикреплены как бы вы думали? Правильно, пластиковым хомутом. Вернулся на сервис, извились за работу слесаря, исправили минут за 20-30. Вроде и мелочь но не очень приятно - осадок остался, да и время потеряно.
Возможно сделали не хуже, чем в другом сервисе, но такая цена должна соответствовать лучшему качеству, а не тому, что вас преследует постоянное желание проверить работу слесаря. За это собственно всего 2 звезды.
Воспользуюсь ли я ещё раз услугами Fit-сервиса? Возможно, но пока склоняюсь к отрицательному варианту. Не могу призывать вас к бойкоту сервиса, поскольку работу они свою все же делают, только вот их специалисты требуют пристального внимания со стороны компании.
Ремонтирую авто только здесь, гарантия на работу и запчасти. Отличный сервис, заботятся о своих клиентах. Грамотный персонал, всегда подскажут расскажут.
Работают быстро и качественно. В зоне отдыха можно спокойно подождать, отличный кофе. Впечатления только положительные, всем рекомендую.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений Шелепенькин
2. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2021
Обслуживание на высоком уровне, запчасти есть, все что надо заменили, все в порядке спасибо ребятам за работу, обслуживаюсь в фит сервисе не первый раз так что рекомендую.
Работа ремонтников отстой полный.Хотели навязать корпус термостата за 8197,хотя его цена в районе 4500(оригинал).Короче вводят в заблуждение и ищут лохов.
Отличный сервис , делали диагностику подвески и заправляли кондиционер в авто. Спасибо приемщикам все объяснили по замене деталей в подвеске . Буду чинить только у вас👍
да обычный автосервис, услуги только на уровне ""для людей"", нежели в обычных гаражах. Ну и подороже цены. Так что тут либо комфорт выбирать - либо дешевизну. Но я за первое, особенно когда есть возможность через видео наблюдать процесс замены запчастей. Раньше как-то не задумывался особо, что могут надуть и заместо привезенных оригиналов поставят что-то левое, а один раз обжегся у одного гаражного чувака, теперь пекусь более тщательно об этом.
Сервис был ужасный, помимо того, что не определили проблему, так ещё и испортили колёсные диски о подъёмник, причём с обеих стонон. Я просто в шоке. Половина персонала пьяные, один так вообще еле на ногах стоял.
Недавно выпал снег в нашем городе, я очень сильно застрял, меня вытаскивали тросом, т.к. Нет сзади крюка буксировочного, цепляли за развальную тягу и очень сил но погнули ее, ехать прямо машина нк могла, приехал на следующий день в фит на бажова, как я был рад что тяга была в наличии и поменяли ее очень быстро, сделали геометрию, дали гарантию год. Вобщем что хочу сказать, быстро, качественно, не сказал бы что дорого, с гарантией, внутри очень приятно, ешь конфеты, пьешь кофе, игра есть в приставку!!) Высший уровень автосервисов для Кургана
Две недели не писала отзыв, но эти "великооепные" люди звонят мне теперь каждый день с одним вопросом: "а вы не хотите приехать на ремонт?". Нет. НЕ ХОЧУ! Обьясню почему: сумма по дефектовке показалась мне нереально большой. (По работе. Я же еще не знала, что половину из тех зап.частей, которые мастера этого сервиса отнесли в разряд приказавших долго жить, менять не нужно, они еще имеют все шансы меня пережить) так вот, купила все по списку, приехала в другое сто с менее комфортной комнатой ожидания и более демократичными ценами. Мастер был слегка удивлен почему я хочу заменить вполне себе живые детали. Не поверила ему (мне же спецы из федеральной сети сказали, что нужно заменить), позворила мужу (он то в начинке разбирается по праву своего первого образования и немалого опыта работы в данной отрасли, но за неимением времени, ремонтировать авто сам не может). Он приехал, посмотрел, остался солидарен с мастером этого сто. Менять шило на мыло не стали. Оставили новые детали про запас. Я оставила претензию на сайте, мне позвонили в течении часа и предоожили вернуть деньги за лишние з/ч приобретенные мной. Даже не стали проверять не обман ли это, видимо не я первая и это для них норма. Я отказалась. (Служба контроля качества у них работает на 200%%. Виктории отдельное спасибо, ооочнь адекватный и исполнительный сотрудрик). Время, нервы да и з/ч не испортятся, пригодятся. Но вот звонят они мне с завидной регулярностью с предложением приехать вновь. Не надоедайте тем людям, которые в вас разочаровались, может отрицательных отзывов будет меньше.
доброжелательный персонал, комфортная зона ожидания! мастера знаю своё дело! Lexus RX330 меняли все ремни, ролики ГРМ, промывали форсунки, производили полную замену масла АКПП с заменой фильтра! всё сделали грамотно и качественно, и что не могло не порадовать, так это адекватная цена обслуживания. сам люблю "ковыряться" в машине, поэтому много времени провёл у капота, и что радует, мастера ни слова против не сказали, нежели другие сервисы, когда хозяина авто пытаются всеми правдами и неправдами справадить из зала ремонта! рекомендую!