Мы оставили машину 8 июля нам обещали сделать в около месяца но сегодня 30 августа а машина всё не сделана ,а сумму оплатили 223000 т.рублей (можно машину купить) раз 10 приезжали но машина почти всегда стояла во дворе,то кто-то болеет то кого-то нет на работе вопщим приехали 23августа машина вроде готова проехали 9 км и машина запищала красным загорелась маслёнка машину мы вернули на что нам сказали завтра посмотрим ,но мы приехали на 3 день они сказали что поставили бракованную запчасть и по сегодняшний день машина не сделана,бонусы 16 % в августе обещают а не каких не дают и чек не дали больше туда некогда непоедим и некому не посаветую. Сегодня 2 сентября приехали за машиной опять сказали сделали забирайте,мы проехали 3 км и машина опять запикала замаргала маслёнка и загорелся чек машину опять оставили в сервисе и опять нам пообещали завтра будим смотрет,такие мастера ,вот что делать два месяца без машины и без денег ,если завтра не сделают буду обращаться в отдел контроля и качества и вызывать телевидение . Добавляю: сегодня 7 сентября машина до сих пор в сервисе,говорят перезвоним ,но я звоню они не берут трубку,а один раз взяли и сказали щас посмотрю что с машиной и так и не звонят ,😡
Всем добрый день! Приехали с другой страны, автомобиль ремонтировали только в фит центре, и соответственно приехав в Липецк тоже обратились в фитцентр на Терешковой, сделали диагностику, поставили машину на ремонт, через двадня забрали ее, и каково было наше удивление, что какая была неполадка в машине, как стучало сзади, так стук и остался, сразу же вернулись, а они сказали, что зад машины они и не смотрели! Деньги приличные заплатили, плюсы могу отметить это вежливый администратор приемщик, и кофе вкусный! Очень разочарованы, не рекомендую туда обращаться, и сами больше ни ногой!
Обращалась несколько раз, персонал вежливый и тактичный. Ремонт профессиональный и качественный. Благодаря механикам, езжу на почти обновленном автомобиле! В работе используют качественные запчасти...
Удобное расположение, персонал вежливый , быстрое обслуживание. Предложили несколько вариантов решения проблемы. Уютная зона ожидания для клиентов, кофе, тв , кондиционер.
Не понравилось общение и сам сервис, пригнал на эвакуаторе машину, грм замена, предварительно записавшись, машину оставил, прошло три часа, они даже не сделали диагностику, а только на моих словах сказали мол это ремень, попросил выдать документ , где цена и запчасти, на что сказали , в течении 30 минут, хотя машин не было, после это дали через 40 мин этот ценник на 60 т. Не ездийте в данный автосервис, не первый случай, где цены на ремонт и запчасти сильно завышают , это была моя грубая ошибка приехать к ним, и слава Богу у них не стал делать
Заехал на диагностику на ладу Весту, на сайте пишут что обслуживание с сохранением гарантии, но у меня уже нет гарантии, но не суть , проверили компьютерную диагностику , к сожалению по субботам у них не работает электрик, подсоединили компьютер и просто удалили ошибки, потом обнаружили сгоревший патрон которого у них нет в наличии , и это соответствует гарантии если она была бы? Если нет элементарно элементов замены платанов
Сервис из разряда и врагу не пожелаеш, пригнали 2 машины на шиномонтаж, казалось бы чего уж проще проуцедура. Слесаря то ли под шафе, толи ещё под чем. Как итог подумали шпильки, подумали датчики давления в шине. Пол года геморроя пока привезли датчик и обещали его прошить. В итоге сам заказал оригинальный датчик и поехал в другой сервис его ставить, что вышло в 3 раза дороже чем шиномонтаж. Так что если хотите проблем после посещения СТО этот сервис для вас.
Сегодня 11.06.24 на Фит сервис, я поменяла масло на свой Тойоте Сиенте, без всяких проблем. Все быстро, комфортно, обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
Бесплатная диагностика- это хорошо!! но только чтобы привлечь клиентов наверно,а,все ремонты и з/части -дороговато, вроде и как год гарантии дают на з/части и ремонт, но можно найти сервисы с более меньшими потерями из семейного бюджета!!!
Могу сказать только положительно о данном сервисе, так как у меня была не стандартная проблема. В других сервиса за неё не брались, а здесь сделали все оперативно и качественно. К тому же ещё кое что нашли, на что я раньше не обращал внимание. В общем достойный сервис, рекомендую.
Приняли авто, сделали диагностику ходовой и выявили серьезные проблемы, заказали запчасти. Авто сделали за сутки, механики отличные! Советую, не накручивают на лишнюю работу, исключительно по факту.
Прекрасный сервис. Профессионалы работают. Позвонила, записалась, приехала. Всë по делу. Не навязывают лишние ремонтные работы. Работают быстро. Всем рекомендую.
Был в данном сервисе уже не первый раз поначалу летом я так понимаю открылись обслуживание было нормальное даже хорошие но сейчас глубокая осень прошло меньше полгода обслуживание стало отвратительное хамское отношение администраторов Или как их там назвать приёмщиков Приехав ко времени даже раньше Мне просто не стали не оказывать никакие услуги по ремонту сказали заняты когда освободимся не знаем И вообще И завтра тоже на вопрос А когда сказали не знают хотят другие люди были им оказывали какие-либо услуги задаются вопрос администрации Зачем ведёте электронную запись если не успеваете звоните по записи людям и предупреждаете что не можете сегодня принять у вас должна быть какая-то работа с клиентом а не просто сидеть в компьютере пальцем тыкать
Позвонил, договорились по замене масла в вариатора. Приехал подписали документы и приняли авто в работу. Огромное спасибо хотел сказать менеджеру по приемке Станиславу Лобанова и команде фит сервис за качественно выполненную работу. Молодцы ребята 👍👍👍 посоветовали масло в коробку и фильтра всё есть в наличии. Посидел в комфортной комнате с телевизором и бесплатным кофе пока ребята всё делали. Спасибо Фит сервису и его команде!
Приехал сделать развал, нашли ещё неисправности, всё устранили, провели бесплатно диагностику, и даже закисшие болты им не помешали, всё сделали качественно и на совесть, рекомендую!
Всем здравствуйте, вчера 20.03.2024 пришлось в спешке обратиться в FIT сервис, мало , что отремонтировали быстро, но и качественно и главное подсказали, что нужно сделать в скором времени. Рекомендую, молодцы ребята, спасибо Вам огромное.
Оперативно, в выходной день починили автомобиль. По стоимости я бы оценил средним уровнем. В Липецке не так много сервисов готовых помочь, удобная запись через приложение без лишних слов.
Мастера, которые смотрели мою машину просто огонь, очень жаль что меня встретил Александр (мастер приемщик), который с начала играл в телефон почти не отвлекаясь на него. А потом, когда пришел результат диагностики, на котором не все правда(например исправные противотуманные фары, которых у меня нет вообще) Александр на это сказал, что это из будущего и скоро они у меня появятся. Если хотите процветать, лучше найти человека лучше, чтобы он делал все ради нового постоянного клиента.
Но мужчинам - мастерам просто респект и премию!
Сами напросились на то что бы приехал к ним на диагностику... Я решил специально уточнить получиться ли сделать диагностику на газель Некст с увеличенной базой, в ответ мне сказали что любой автомобиль любого размера сможем обслужить. Отменил запись в другом сервисе посколько этот мне показался более удобным но это была ошибка что я связался с фит сервис. Потому что приехал а мне отказали в обслуживании из-за размеров. Вообщем никому не советую.
Так вышло был проездом через Липецк , сломалась машина потек антифриз, лопнула металлическая трубка от помпы до термостата , проблема очевидная , обзвонил автосервисы все расписано все занято , дозвонился в фит сервис записали на следующий день в 14.30, сказали запчасти только их, пригнав машину, я мастеру объяснил что сломалось что нужно поменять и плюс что еще заменить, проходит целый день уже под вечер я звоню и выясняется по телефону что все они сделали только проблема не ушла поменяли только патрубки и бачок расширительный а саму трубку которая текла не поменяли , как так я не знаю я русским языком мастеру объяснил что течет и это было очевидно с нее струей лился антифриз, менеджер приёмщик мягко говоря не компетентен даже при приемке не выдал документы что они у меня забрали авто и не назвал приблизительную стоимость работ, спустя ночь, утром выясняется что они заменили трубку но она не подошла как мне сказали по телефону каталогов на авто нет (ваз) как нет если есть? В итоге к вечеру м не отдали авто спустя 2 дня. Пытаясь ка то компенсировать затрачное время просил скидку на что сказали скидок у них не бывает и вообще они бесплатно не работают , позвав другой менеджера удалось выбить скидку в 1000 рублей , но это еще не все , прим не так же человек ругался что ему 5 часов не отдавали автомобиль в итоге заплатил за ремонт а прошеса не ушла , больше я не буду пользоваться услугами этого сервиса слишком элемент арная проблема чтоб 2 дня ее делать еще и с косяками, не рекомендую очень плохое обсдуживание !!!
Отличное обслуживание, качественно сделана работа . Вежливый персонал . Всегда ответят на любые вопросы без проблем. Починили быстро 👍 спасибо. Езжу только к вам 😇
Записался по пути в Липецк онлайн.
Диагностика оказалась на уровне. Приятное общение мастера-приемщика Удивило изменное приложение, важно, что хранится история автомобиля.
Чистая зона ожидания и территория.
Проводили диагностику кондиционера и меняли помпу. При этом не поставили обратно защиту двигателя с правой стороны. По итогу, видимо, лень было просматривать 10 часов видеозаписи, пока моя машина была в боксе. Никто так и не вернулся с обратной связью. Первый и последний раз посещаю данное заведение.
Всё супер, если обновить оборудование и стандарты качества обслуживания. Сам Fit service с его приложением, службой контроля качества заслушивает внимания автолюбителей, но всегда есть куда расти.
ужасное качество работ!! сначала привезли не качественную деталь (трубу от водяного насоса ) которая не подошла затем перепутали местами патрубки из за чего печка не дула горячим воздухом!! сотрудники не компетентны !! По гарантии сказали обращаться сюда же но я из другого города, та что имейте ввиду если гарантия то только в сервисе где вам делали , в любом другом не получится!! не рекомендую фит сервис выберите лучше другой !!
Был сегодня в этом замечательном автосервисе, приняли вовремя по время на бесплатную диагностику, были вежливые и все понравилось, Респект всем кто работает в данном автосервисе 🤙🤙🤙.