Ставлю 5, т.к.решили все проблемы за пол дня. Проблема была только в том, что в колцентре мне сказали, что есть свободный бокс, приезжайте. Я приехал, а по факту места уже не было. Звоните по возвожности именно в сервис по месту жительства, тогда таких недоразумений можно избежать.
Ребята молодцы! Знают свое дело, запчасти не всегда вналичии, но привозят быстро! Продолжаем обслуживаться тут!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Aralık 2020
27.11.20 записался на комплексную диагностику ходовой части автомобиля с проверкой навесных ремней на 17:30 27.11.20. Позже представитель позвонил и сообщил, что все подъемники заняты и предложил перенести запись на другой день, договорились на 9:00 28.11.20. Уточнив стоимость работ по замене патрубков отопителя (подводящего и отводящего, примерно 500 рублей ) и замене переднего верхнего рычага (1613 рублей) договорились о проведении данных работ.
28.11.2020 прибыв к 9:00 подписав заявку-договор на сумму 1940 рублей, уточнил, посмотрят состояния ремня ГРМ или нет, получив положительный ответ передал ключи от авто, патрубки и рычаг менеджеру и прошел в комнату ожидания. Спустя часа два менеджер сообщил что по результатам диагностики ходовая часть нареканий не имеет и нет необходимости в замене рычага, а проверку ремня ГРМ не проводили так как он находится под защитным кожухом ( для вскрытия кожуха необходимо открутить 2 болтика), а это у же дополнительные работы которые не предусмотрены комплексной диагностикой. Так как результатам данной диагностики я не поверил, меня пригласили пройти в ремонтной зону и убедиться что нет необходимости в замене рычага. Пройдя в рем зону указал мастеру на порванный пыльник шаровой верхнего рычага. Мастер уточнил менять ему рычаг с порванным пыльником шаровой или нет, получив одобрение, приступил к замене. Интересно, на какой иномарке ГРМ в открытом доступе и с каких пор порванный пыльник является нормой??? Ну да ладно, нет так нет ибо стоимость данной работы так и не была озвучена. Спустя почти шесть часов менеджер сообщил, что работы завершаются к оплате 2945 рублей (согласно бланка акта приемки-передачи выполненных работ). Данное увеличение стоимости работ никак не согласовывалось! А главным аргументом было то что у мастера ушло много времени!!! Спасибо что не до вечера делали, думаю тогда ремонт вышел бы в разы дороже.
Вот так вот думал не поеду на сервис где постоянно обслуживаю авто, выбрал сервис поближе ну думаю переплачу рублей 300 (согласно бланка заявки 1940 рублей) главное быстро сделают да выходной с семьей проведу, а получилось что по факту развели на деньги да еще и кучу времени убил!!!!
Шикарный Новый автосервис!!!!! Классное обслуживание. спасибо вам большое! все сделали красиво! отдельное спасибо ребятам с приемки! парни так держать!!!!!!!!!!!
Обратился по одному поводу,а болячек вылезло много,но не чего страшного,работники справились оперативно,запчасти были в наличии,всё сделали быстро и хорошо,спасибо,рекомендую
Приезжал на диагностику кондиционера, во первых ждал пока запустят минут 40, во вторых спустя 2 часа мне сказали, у вас явно, что то сломано. И все 🤷♂️ Как бы😅. В добавок еще и денег хотели содрать 😅