Записались , приехали к назначенному времени , проехали через весь город , тут сказали шиномонтажника нет или вас устроит шиномонтаж длительностью в 4 часа , обслуживание отвратительное
Беспокоил странный звук при езде, сразу же решил сделать диагностику. По акции получилось всего за пол цены, а вот на ремонт пришлось потратиться - вышло больше 4к. Не жалею, потому что мастера мне все объяснили как и что будут делать, все гарантии выдали. Даже трансляция из рем. зоны была - не думал, что такое бывает в автосервисах. Доволен услугой, спасибо!
Обслуживание вполне достойное.чего не скажешь о ценах.менял радиатор.оказалось расширительный бачек бежит.поменял и его.за 700р! Расширительный бачек на ваз 2115 ,где только сдернуть два патрубка и ставить новый.пять минут делов.700р!дикость!
Не советую от слова СОВСЕМ! Фит Сервис, на Барнаултской 7/2, г. Омск.
Необходимо было отогнать машину в другой город. Приехала, сделали один раз диагностику, выставили счет на 30 т.р. Все оплатила, всё ВРОДЕ сделали, но нечаянно сломали рулевую тягу, выходят с деталью в руках и со словами - ОЙ! Отказались менять за свой счет, мол это не у нас руки крюки, это у вас деталь старая, не нравится забирайте (неисправное) авто и уезжайте. Пришлось заплатить, но через притензию скрипя вернули деньги. Через пару дней опять появился скрип, треск. Приезжаю, опять диагностика и опять счет на 30 т.р. Часть работ оплатила, сделали вроде всё, НО при замене верхних рычагов умудрились сломать поворотный кулак, просто отколотили 2 куска металла и на мой вопрос - а так и должно быть? вернули со словами, все в порядке, так и надо (я ж женщина и так сойдет). Приехав в Фит Сервис на Панфилова (спасибо ребятам, вот где действительно профессионалы), мне указали на действующие причины, все быстро устранили и вернули машину без скрипов и стуков. На Барнаульской вину признали, что повредили поворотный кулак, но возмещать отказывались, предлагая б/у деталь - дескать, сломали то мы б/у, почему мы должны вам новую? После притензии, с директором Максимом не достигли взаимного понимания, пришлось обратиться к собственнику СТО, с которым сошлись, пусть не на новой детали, а на аналаг, на порядок, конечно, дешевле. Выплатили деньгами и на том спасибо! Заказала и установила опять же на Панфилова. Но и это еще не все, через 2 недели побежали прокладки, приехала по гарантии. Сославшись на качество прокладок, а не на руки крюки мастера ( ОПЯТЬ ЖЕ), предложили доплатить и заменить на более дорогие, опять же за мой счет. Т.к. это совпало с визитом к собственнику, то вернула и за прокладки и работу деньгами. А прокладки ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ, успешно поставила в другом СТО. И ничего больше не бежит. И это еще не все, но устала писать.....
Так что делайте выводы сами. А из за таких корявых СТО, моя машина не могла уехать 4 месяца.
Рядом с домом открылся автосервис - "с именем". Fit - сервис. Как раз настала пора менять масло на моем авто. Решил заехать, прицениться на масло, фильтры. А дальше диалог с мальчиком на приеме (ресепшене):
- Он: "Вы записывались"
- Я; Здравствуйте, куда именно?
- Он: " Здравствуйте, вы записывались?"
- Я: Мне нужно купить запчасти,это то же по записи?
-Он: А какой у вас автомобиль?
-Я: Называю марку
И тут внимание! шедевр русского языка, от жертвы современной педагогики - Он: " Очень вряд ли"
Что тут сказать? Я старше его как минимум вдвое, я покупатель, и я же вынужден здороваться с ним первым ( сделал это в качестве воспитательной меры). Не можешь найти в базе наличие или отсутствие необходимых запчастей? Тогда, что он вообще там делает в продавцах?
Доехал до Мазды Gless, где за 5 минут мне подобрали фильтры + масло.
Итак резюмируем:
- персонал - невоспитанные бездари ( у себя на работе я таких называю антименеджер и расстаюсь сразу).
- упущенная выгода ( мог бы купить и у вас все что мне нужно было).
- никому не порекомендую как это заведение, так и всю сеть (упущенная бесплатная реклама).
- расскажу о данном случае своим друзьям и знакомым, "ОЧЕНЬ ВРЯД ЛИ" кто нибудь из них поедет к вам хоть по записи, хоть без нее (довольный клиент приведет с собой еще 2-3, а недовольный отговорит 2-3 десятка).
Удачи Вам, но без меня как клиента!
Сложно по городу найти нормальную мойку, но как моют машину здесь это просто не в какие рамки не влазит,такое чувство, что моют с ведерка тряпкой, всю грязь по кузову только размазали, с лобового даже грязь не отмыли. В общем не советую данную мойку.
Здравствуйте.мне в обслуживание все понравилось.рекомендую фит сервис.приятная обстановка.грамотные специалисты.спасибо за ремонт авто.очень доволен работой.
Большой комплекс. Имеет удобное расположение, хорошо виден с дороги для автомобилистов. Большой плюс в том, что в нем проводят большой перечень работ по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Поставили новый тормозной суппорт на датсун он до. За услугу отдала 690 рублей. У официалов делать не стала, 850 только за замену просили + оригинальный суппорт ещё с питерского склада долго ждать. Тут поставили новый, был в наличии, так что ждать ничего не пришлось.
25.04.2019 посетила это "заведение" FITServis, по-другому не назовёшь, по адресу г. Омск ул. Барнаульская 7. Обратилась с проблемой: не работала печка + появился стук при движении. Соответственно было принято решение пройти диагностику авто (ходовая часть + электрика).
Начнём с того, что машина постоянно оставалась без внимания мастеров: из двух часов проведенных в ожидании, автомобилем занимались 2 мастера (очевидно один по ходовой, другой по электрической части) каждый по 15 минут, всё остальное время авто просто стояло в стороне. На мой вопрос: "Почему машина стоит и ей никто не занимается?" Мне ответили, что мы уже всё "сделали, а машина просто стоит…", то есть я полтора часа просто так просидела от нечего делать. Очень «клиенто-ориентировано»!
В ходе, якобы диагностики, мне сообщили: «вам нужно стойки поменять, а печка у вас не работает потому что замок зажигания китайский, вы к нам приезжайте как всё сломается мы вам новый замок зажигания поставим и всё будет работать». В моём понимании если бы не работал замок зажигания, то в принципе ничего не работало бы: радио, дворники, поворотники, и в конце концов авто бы просто не заводилось, но «мастерам» видней, что вряд ли. Причём, когда я начала возмущаться, что вопрос был вообще не в зажигании, а в том, что печка при работе издавала шумы, возможно, не исправен моторчик или щетки стёрлись, мне в грубой форме пояснили, что я ничего не понимаю. Один из сотрудников даже позволил себе повысить на меня голос. Когда же я ему сделала замечание, что не нужно на меня кричать меня «отправили далеко далеко» на русском МАТЕРНОМ, прямым текстом.
Итак, резюмируем: обслуживание ужасное, сотрудники настоящее быдло и хамло. Проблему, с которой я приехала в сервис не решили. Диагностика не выявляет ничего, мастера не квалифицированные. Никогда не обращайтесь в эту контору «рога и копыта»
P.S.: Обратившись в другой сервис автоэлектрик мне подтвердил, что у печки сгорел моторчик и зажигание здесь абсолютно не причём!
Глюк со стеклоподъемником случился. В двух сервисах ремонтировали, но хватало на 3-4 дня и снова. Не знаю уж, что там. После очередной поломки позвонила сюда. И вот 2,5 недели назад стеклоподъемники уже делали здесь. Сделали часа за 1,5. и дали гарантию! на год. Подъемники работают до сих пор. Посмотрим, на сколько хватит...
Отличный автосервис механики хорошие все объяснят делают качествено
3
Kurumun yanıtını göster
Валерия
17. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2020
Меняла масло, все устроило. Цены дороговато. Есть конечно много претензий, но ребята быстро исправели свои косяки. Есть бонусная система, очень радует.
Делают быстро, но навязывают не нужные услуги, например развал, и бог бы с ним так ещё и тегу открутить не смогли, настаяли на замене, тягу сняли но она была отличная зря отдал 800:р, цены на работу конячие даже ректор перепрыгнули
Заезжал перебортовывать покрышки, утром выехал на трассу, руль бьёт, пришлось останавливаться в сомнительной шиномонтажке но они сделали на удивление лучше и дешевле.