Fit Service
Ödüller:
Çok iyi mekan
Проверка авто по 63 параметрам за 0 ₽
Daha fazla bilgi
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Yaltinskaya Street
264 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Temel hizmetler
Ön kayıt
Iş türleri:oto klima dolumu ve tamiri, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, otomatik şanzıman tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, direksiyon kremayeri tamiri, pompa tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, şaft mili tamiri, motor bloğu tamiri, amortisör tamiri, yarı otomatik şanzıman tamiri, aks tamiri, debriyaj tamiri, yedek parça ve aksesuar siparişi, triger kayışı değiştirme
Otomobil markası:çin arabalar, Luxgen, Iveco, kore arabaları, japon arabalar, Moskvich, Kamaz, Talbot, Spyker, Rover, Roewe, Mahindra, Lifan, Wiesmann, Chevrolet, Ford, GAZ, FIAT, Alpina, Maserati, FSO, Holden, UAZ, Geely, Jac, Ginetta, Infiniti, Isuzu, DAF, ZİL, MAZ, Eagle, LDV, Neoplan, Brilliance, Caterham, Maruti, Saab, Gonow, rus arabaları, Daimler, Shaanxi, Lexus, Acura, Aston Martin, FAW, Lotus, Great Wall, Chery, Morgan, Haima, avrupa arabalar, Metrocab, Lada, De Tomaso, Maybach, Saleen, Ferrari, Bentley, Alfa Romeo, JMC, Dong Feng, Aro, Asia, Foton, hafif araç, ithal arabalar, BMW, Proton, Buick, Cadillac, Changfeng, Scania, BAW, Audi, Bugatti, BYD, Chrysler, Citroen, Dacia, Dadi, Daewoo, Daihatsu, Changan, Xin Kai, Dodge, GMC, Hafei Motor, Honda, Hummer, Iran Khodro, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lancia, Landwind, Lincoln, MAN, Vortex, ZAZ, İJ, SeAZ, Tagaz, AC Cars, Marcos, McLaren, MG, Mitsuoka, Oldsmobile, Panoz, Hyundai, Plymouth, PUCH, Austin, Tianma, Tofaş, Trabant, TVR, Venturi, Wartburg, Yzk, ZX, Hino, Pontiac, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Saturn, Scion, SEAT, Mazda, Mercedes-Benz, Mercury, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Shuanghuan, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Tata, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Great Wall Haval, ticari, Ural, Range Rover
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
139 yorum
12 Aralık 2024
Yüksek vasıflı personel. Her şey çok hızlı, niteliksel olarak kabul edildi, teşhis edildi, yağı değiştirdi.
Yakışıklı kız arabanın resepsiyonunda.
Serin bekleme alanı( kahve, oyunlar) araç servisi televizyonda yayınlandı.
En iyi hizmet. Sadece Fit Servisinde hizmet veriyorum
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
Что-ж, пришло время поделиться плачевным опытом обслуживания в этом сервисе, мой сервис закрылся, так что пришлось обратиться в этот сервис, который широко известен в большой России, но тут всего 1 франшиза, и как выяснилось далеко не лучшая, проблема простая - потек бензин, подключить шланг, справились быстро, но заодно произвели бесплатную диагностику, ладно, мой сервис закрылся, решил обслуживаться у них, приехал во второй раз, уже на диагностику двигателя и стартера, почему стучит движок? «двигатель у вас опозитный, ничего посмотреть не сможем» ответ мастера, стартер что-то починили, но все равно не заводит на теплой машине, фары посмотреть - электрика нет, ручной тормоз не работает, починить не можем, после ремонта стартера перестал работать спидометр, когда приехал забирать машину, увидел что спустило заднее левое колесо, в помощи отказали, мол мастера не могут на улице работать, мол уезжайте на спущенном колесе, когда попросил старые детали, которые были заменены на новые, мастер-приемщик позвонил коллеге и сказал «можно задать тебе тупой вопрос, а где старые детали с этой машины» тупой вопрос, когда в акте приема-передачи указано, что старые детали вернуть клиенту, ни подтверждения проведенных работ, ни старых деталей, ни помощи после завершения работ, еще и такое унизительное отношение к клиенту, в жизни в этот сервис не вернуть даже на гарантийный случай
2
2 Eylül 2024
Пользовались услугами сервиса много лет всей семьей, ремонтировали разные авто, в разных городах и даже странах.
Сталкивались с разными ситуациями, закрывали глаза на криво установленные колодки, долгий ремонт и завышенные порой цены, но, после последнего «ремонта» авто в филиале г. Калининград - больше в данную организацию не вернемся ни мы, ни родственники и друзья, так как отношение к клиентам из серии - лояльность клиента мы готовы прое___ за 12 тысяч рублей.
В очередной раз обратились в данный сервис по привычке, переехав в г. Калининград. Проблема - машина выдает ошибки, глохнет, вся приборная панель сияет. Машину забрали в начале июня, ремонтировали НЕ один день, и (если мне не изменяет память) даже НЕ неделю. То мастера нет на месте, то разбираем, то ищем проблему.
Проблему нашли - СТАРЫЙ АКБ, но параллельно еще мы починили вам генератор, цена вопроса 12300, но обязательно поменяйте АКБ.
Машина проехала ровно 1 день - от сервиса до дома и снова начала глохнуть. Мы, как ответственные владельцы, доверяющие сервису, в следующую же поездку меняем АКБ, но там нам говорят, что у нас что-то с зарядом, а не с самим АКБ. Мы подумали, что там ничего не понимают и поехали спокойно домой.
Новый АКБ сел и мы снова остались с нашей проблемой 1 на 1. Записались повторно в ближайшие дни, так как сервис славится своим гарантийным обслуживанием, приехали с этой же проблемой, снова ждали, когда нам вернут нашу машину с ремонтом. НО мастер сказал - да, проблема есть, найти не могу, но явно не там, где я уже чинил, езжайте в другой сервис (дал нам адрес/ телефон) и отказался от ГАРАНТИЙНОГО ремонта нашей машины (как ФИТ-сервис любит о нем говорить, да? Приезжайте - исправим!)
На удивление, в другом сервисе (спасибо ребятам) машину нашу взяли молниеносно, быстро починили ГЕНЕРАТОР (о, вот так новости) и отдали. Больше к данному вопросу мы до сих пор (спустя 2 месяца не возвращались, даже поставили старый АКБ обратно).
После обращения в ФИТ-сервис с вопросом, а что же вы ремонтировали, написав претензию 28/06/2024 мы начали просто выслушивать то, что «А вы скажите, что вам отремонтировали в другом сервисе и мы решим, что можем вам компенсировать - работу или стоимость запчастей» - звучит как-то даже отвратительно по отношению к любому клиенту, не то чтобы постоянному.
Положение дел усугубляется тем, что на данный момент, 01/09 у нас НЕТ официального ответа от сервиса, хотя Законом прав потребителей установлен ответ в 10 рабочих дней.
Более того, мы в обращении не учитываем ни стоимость такси, которыми мы пользовались во время ремонта, когда с грудным ребенком остались без транспорта, ни стоимости нового АКБ, который в итоге нам оказался не нужен, ни ремонтом того же самого генератора в другом сервисе, что указывает на некачественно оказанную услугу.
Так как руководство на встречу в решении вопроса не идет, а лишь использует отговорки и увиливания - вынуждены обращаться в прокуратуру.
Заявка У100017244321
3
1