Очень компетентные сотрудники, есть возможность зайти в рем.зону,чтобы самому все посмотреть. Был на бесплатной диагностике кондиционера, все подробно объяснили и рассказали какие нюансы по машине.
1 апреля
Обращался в FitServise в Великом Новгороде на рабочей 11 в марте 2022 года. Привез свой Faw на диагностику подвески (бесплатно по акции), мне проверили на подъемнике состояние подвески и тормозной системы. Также произвели диагностику ДВС. В результате осмотра мастера выявили неисправности и дали развёрнутые рекомендации по их устранению.
Мастера вежливые, грамотно объясняют свои решения. В сервисе имеется удобная зона ожидания.
Обратился со скрежетом в районе передней подвески. Сделали диагностику ходовой. Вынесли вердикт, шум с кпп, надо разбирать. Я предположил, может это ступичный? Ответ нет, 100% кпп. Я расстроился, но решил поменять ступичные подшипники, и о чудо, все шумы пропали. Так что думайте, обращаться Вам в FIT сервис за услугами или нет.
Хорошее обслужива6ие, ни чего лишнего не навязывают, только аргументированно. Записался, напомнили (в моей суете не трудно и упустить этот момент)), при приёме авто всё чётко разъяснили по процедуре и времени её проведения. Мастер ответил на все мои вопросы помимо цели визита. Ну и цена в наше время тоже нет последний фактор.
Впервые побывал в сервисе такого высокого уровня. Новейшее оборудование с современными технологиями ремонта и диагностики не оставили равнодушным. Работают специалисты узкого профиля, каждый знает досконально нюансы своего дела. Все сделали быстро и качественно, еще и с гарантией! Работой доволен.
Довольно странное отношение к клиентам. Записался на сервис к 9:00 следующего дня. На следующий день приехал к 8:45. В 9:00 сервис не открылся, прождав 40мин в машине сервис так и не открылся, по итогу плюнул и уехал, самое странное, что даже никто с СТО не перезвонил и непереназначил время.
Приехал на компьютерную диагностику и бесплатную диагностику ходовой
Проблемы нашли, мне показали, рассказали и объяснили что и как будет происходить
Бесплатно чай и кофе как приятный бонус, есть приставка, время ремонта прошло незаметно
Ещё и вонючку подарили по завершению работ, в общем, сплошные плюсы
Приехала на диагностику ходовой части, после зимы. Очень довольна обслуживанием. Начиная от встречи клиента, заканчивая исполнением данной услуги. Также поменяди сразу лампочку на месте. Большое спасибо! Приятное место, думаю в дальнейшем буду обстуживаться здесь) как раз скоро смена расходных материалов)
Отличный сервис, записалась на диагностику, ходовой. Записана была на 13:30, ровно в это время вышел сотрудник и загнал машину на диагностику. В комнате ожидания, выпила вкусный кофе. Когда диагностику закончили, всё чётко показали и рассказали по пунктам, что нужно ремонтировать. Буду постоянным клиентом.
Приезжали с другом к ребятам на сервис, на диагностику двигателя и ходовой части, всё показали, рассказали, предложили пройти в зону ожидания с бесплатным кофе и комфортными диванами! Спасибо Вам большое за помощь и обслуживание, приедем еще и не раз! :)
Заезжал на шиномонтаж и бесплатную диагностику подвески по акции. Все понравилось, единственное заняло прилично времени ~ 1:40, благо зона ожидания на 5 баллов.
Был на диагностике подвески, посмотрели все, очень профессионально, приехал со стуком в правом колесе, нашли, оказалась защита била по глушителю, ребятам всем огромное спасибо, свое дело знают на отлично!
1
3
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Щедрин
3. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2022
Записался на бесплатное обслуживание кондиционера. Обратная связь на высоте. Позвонили, напомнили о визите, поинтересовались причиной обращения, проконтролировали приеду или нет. Все прилично выглядит, чисто, стильно, комфортно. Обслуживание на высоте. В процессе работ сиденье и рулевое колесо защитили от случайного загрязнения. По итогу оказалось, что система герметична, но не хватает фреона и масла. Заправили. Через несколько дней попросили заехать для проверки на утечку фреона. Теперь система кондиционирования работает как надо.
Был в данном сервисе на диагностике ходовой и motor fit Опель Мерива 1.6 2008 года.Мастера сделали свою работу,показали и объяснили проблемы. Качественное обслуживание и комфортное ожидание.
Хотел пройти бесплатную диагностику, записался и по приезду мне сказали надо подождать ещё полчаса, записан я был на 16:00, в 16:35 я уехал тк никто ничего мне не ответил, моё время мне дороже, а сервису важнее получить деньги, бесплатная диагностика это что-то типо пиара, к сожалению мне такой пиар не понравился, приезжать сюда больше не буду.
Была в автосервисе 5.03 на диагностики подвески на Лада vesta.. Администратор Денис машину принял быстро и отправил в работу, пока её делали я находилась в уютной комнате отдыха... Спасибо большое за быстрый и качественный сервис...
2
1
Kurumun yanıtını göster
Гриценко Анатолий
16. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2023
Меняют только на масло купленное к них.
Но это удобно
Менял масло 2 раз удобно. Нареканий нет.
удобная зона ожидания
Жалко нельзя поставить минус 10 звёзд. Приехала на диагностику кондиционера, была определённая проблема, которую мне, к сожалению не решили,зато навязали кучу дополнительных услуг. 2.5 часа потрачены впустую, не рекомендую данный сервис
2
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Федоров
3. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2022
Комната отдыха норм. Машину загнали через 1 час после приезда. У них было куплено концентрат антифриза 5л и промывка. Остатки антифриза не отдали, как заливали промывку не видел, и банку тоже не видел. . Я знаю одно в хороших сервисах это все отдают, хотя бы спрашивают нужно ли... В итоге делали ли промывку или нет, неизвестно, да и что залили тоже.
Короче их бесплатная замена жидкостей сплошное наедалово)))
Диагностику подвески делали 1,5 часа! Ценник на запчасти в 1,5-2 раза выше чем в магазине и ставят они только свои запчасти. Чуть потрескавшиеся сайлентблоки предлагают менять! Разводят на деньги в общем) Клиентская зона хорошая.
Это что то с чем то. Воспользовались услугой диагностика ходовой. Много понаписали в заключении. Купив запчасти по их списку, при выполнении работ Не В ЭТОМ сервисе выяснилось совершенно другое. Существующую проблему они тоже не смогли диагностировать.
Не предоставляют услугу по замене масла , только при покупке их моторного масла .
Считаю , что это нарушение ст. 16 о защите прав потребителей. Не рекомендую .
Пользовался сервисом в Питере, наконец то и в Новгороде появились толковые кондиционерщики, токовые мастера делают машину, а ты в это время заправляешься бесплатным кофе!!!
1
4
Kurumun yanıtını göster
Роман Кочмазов
7. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2022
Хорошие акции, приятное обслуживание, комната ожидания с кофе машиной, чаем, тв и игровой приставкой, трансляция из ремзоны. Гарантия на работу и качественные запчасти.
Сервис на уровне. Снизил оценку за ожидание . записался на 10 утра пришлось ждать еще 15-20 мин. Но + в комнате ожидания с бесплатными напитками и играми для детей.
Были в этом сервисе 23.02.22г
Форд Фокус 3, были на Рабочей 11
Работал Полуэктов Денис Григорьевич
Клеили фирменную наклейку
Все понравилось, сервис, отношение
Советую этот сервис всем
Сегодня провели диагностику авто. Грамотные специалисты. Комфортное ожидание. В ближайшие дни приеду на устранение неисправности. Большое спасибо.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий П.
6. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2022
👇🏿1. Работу выполнили за 20 минут, 2 часа не сообщали, что автомобиль готов. На камерах в ремонтных боксах хорошо видно свой автомобиль.
2. После оформления документов, забрали машину, и не предложили пройти в зал ожидания для клиентов, где оказывается, есть бесплатный кофе или чай.
3. Забрал автомобиль, доехал до работы и обнаружил, что сотрудник не защелкнул крышку капота. Если бы на ходу открылся, кто бы был виноват?
НИКОМУ несоветую данный сервис. Берегите свое время и деньги.