Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
659 yorum
6 Kasım
Недавно посетил автомастерскую и остался очень доволен! Персонал у профессиональный и вежливый, быстро диагностировали проблему с автомобилем. Работы были выполнены качественно и в срок. Цены вполне адекватные, а к клиентам относятся с уважением. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет надежный сервис!
5 Haziran
В плане обслуживания всё отлично, мастера своё дело знают. Говорят всё по делу, что о машине знал, то и подтвердили, ничего лишнего не навязывают. За процессом можно наблюдать прямо с комнаты ожидания через окно или по камерам на экране. Очередей не было, просто приехал по записи на диагностику и быстро всё решили. Автомобиль берегут, обтягивают руль пленкой и сиденье. Из небольшого минуса в кулере не было стаканчиков, ну и ладно, мне важнее техника чем кофе выпить 😀
4
2
10 Ağustos
Бысто и качественно провели диагностику и по окончании мастер довольно доступным языком рассказал обо всех выявленных недостатках. Зона ожидания очень комфортная.
1
1
11 Haziran
Качественное обслуживание, вежливый персонал, всë доходчиво объяснили, ответили на все вопросы. Результатом ремонта очень довольна.
2
1
3 Temmuz
Хороший центр, на втором этаже есть приставка, кофе, чай, карамелька и это бесплатно пока ждешь авто, есть массажное кресло, сервис понравился
2
1
13 Haziran
Был приглашен по телефону на бесплатную диагностику сегодня 13 июня в 11-00. Приехал вовремя, и тут мастер приемщик сообщает мне, что я уже был на бесплатной диагностике в 2022 году и больше она мне не положена. Мне не то, чтобы денег жалко, просто интересно, кто надо мной прикололся, девушка по телефону или мастер приемщик.
4
1
13 Haziran
Отличный сервис! Работают профессионалы. Обслуживание на высоте. Всё сделали быстро и качественно. 👍
1
25 Temmuz
Нашел в интернете этот сервис по запросу ремонт и обслуживание автомобилей Ленд Ровер. Записался. Приехал за 120 км. Услышал, что программы для диагностики ЛР у них нет, по вопросу о шуме в кондиционере, ничего внятного не сказали, подвеску продиагностировать не смогли. Зря потратил время и деньги.
2
22 Eylül
Очень отзывчивые и вежливые мастера!!!! Спасибо большое за помощь, объяснения и ремонт машины!!! Сервис на высоте!!!!
7 Şubat
Fit сервис опять в своем репертуаре.....
Рассказываю....
Позвонила девушка,пообщались и я записался на диагностику подвески.
Приехал как было назначенное время,зашёл ,меня встретили,было все норм....
После предоставил наряд и договор,где я должен был расписаться ,все бы ничего,но есть 4 пункт,где владелец транспортного средства предоставляет свой автомобиль для заезда и пробной поездки к качестве выявления возможных неисправностей.ок,я спросил у него предоставить мне "права" На что мне последовал ответ ,дословно - " Я НЕ БУДУ ПОКАЗЫВАТЬ СВОИ ПРАВА" . Вывод-а кому я предоставляю управлять своим автомобилем?
Я уже не первый раз в этом сервисе и каждый раз у них КОСЯКИ.... То после проверки пишут в своих диагностических картах ,то,чего нет на самом деле... Навязывают ремонт автомобиля,то не могу предоставить право на управление транспортным средством ( показать свои права - это видимо секретная информация..)
Автовладельцы- проезжайте мимо и не видитесь на их бесплатные диагностики....
4
4
10 Haziran
Акция- диагностика кондиционера "бесплатно".Записался,у них совместная с Газпромом акция.За 40 минут до визита,решил уточнить,а точно бесплатно? Сообщили,что если будете заправлять у нас,тогда бесплатно,а так 1090 рэ.Очевидно,что я заправляться не собираюсь,т.к имеется течь...Очередное замачивание.Бесплатно только в мышеловке...
6 Kasım
Мастера - специалисты, на туареге была течь антифриза, на помпе и трубках, устранили быстро , сбор- разбор и диагностика 2 дня. Порадовали мастера приемщики, грамотно обьяснили суть проведенного ремонта. От меня большая благодарность !!!!!! Отличный кофе в зале ожидания!
2 Ekim
Сделал сход-развал, машину тянуло в сторону, но возможгости приехать небыло, так как был долеко от дома. По телефону сказали приезжайте по смотрим исправим. По итогу услуга стала платной.
1
24 Eylül
Денюжку стригут ,но ничего не делают.В последний визит сказали, ,,Минут через 30-40 сообщим о вашей проблеме.,,В итоге к машине подошли через полтора часа.Смотрели 5 минут.Развели руками.Мы,говорят,не нашли проблемы .А она есть....
12 Temmuz
Записался на бесплатную диагностику кондиционера и заправку фрионом (это уже за 3200 тр ), оказалась что если есть диагностика находит неисправность , то она становится платной (1200тр).🙄
4 Eylül
Меняли задние тормозные колодки 5 часов. 2 раза привозили не те. Вынужден был сам поехать на такси, потратив 700 рублей и приобрести тормозные колодки. Машину хотели выпустить с неисправной тормозной системой.
1
30 Nisan
Пишут отрицательные отзывы правдиво... Первый раз заехал к ним на ул. Труда, нужно было в коробке автомате полную замену масла сделать, уговорили на неполную, понял так, что полную они не очень могут делать... Подсчитали, ценник был бешеный, но я согласился, не знал цен, сказали запчасти будут через пять дней, хотя записывался, сказали приезжайте всё есть... Записался и приехал через семь дней, запчастей нет! Какого спрашивается записывают и не перезванивают, не отслеживают своих клиентов?? Плюнул и позвонил в Питер в другую компанию, там сразу вежливо и понятно подобрали по трём ценникам полную замену, которая самая дорогая была порядком дешевле! Поехал в Питер и поменял вообще без проблем быстро и качественно! Это не всё... через четыре месяца, вот сейчас поехал на Чудскую, причём записался, но понимая, что у них не окажется чего-то поехал... Посмотрели, подсчитали, но даже не посмотрели сколько литров масла необходимо, вышла опять бешеная сумма, я проглотил и согласился... В назначенный срок я приехал и говорю, предварительно посмотрев, что нужно в мою машину 5.7 литра, а не 5.0..., а у них канистры 4 и 5, нашли 1 л., но ценник как Лукойла 4 литра, я обалдел! Конечно отказался, позвонил в другой сервис, тут же поменяли, залили хорошее масло премиум класса и в ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ получилось! Ребята Фит сервис не советую от слова совсем!!! Фит сервис в чёрном списке у меня... к сожалению...
3
22 Ağustos
Это просто какое дно. За ремонт отдал 80000 тыс а уехал на сломоной машине. Это просто жесть какая то. Я больше туда не ногой точно, такого отношения и такого ремонта я ещё не видел. Поэтому не советую.
1
10 Ekim 2023
Из плюсов, разве что удобно записаться на прием...
Про минусы.
Записался значит я на шиномонтаж ( 10.10.23 в 13:30 ) , приехал чуть раньше и в 13:15 мою машину забрали на услугу. Я даже было образовался, что пораньше освобожусь! Рано радовался! Спустя час, машина на подъемнике , колёса сняты и... , как то без особого энтузиазма слесарь выполняет работу. Думаю ладно, он же выполняет её, эту самую работу. Прошёл ещё час! Думаю, наверное вместо моего 15го радиуса , колёса от камаза к моей машине приделывают, но нет, та же картина в рем зоне! Спросил к мастера приемщика в чем дело, говорит мол последнее колесо осталось сделать, моё возмущение проигнорировал.
В итоге в 16:10 мне машину отдали....
Грубо говоря 3 часа на шиномонтаж ( КАРЛ!!!) , это самый долгий шиномонтаж в моей жизни!
Для чего вы предоставляете данную услугу, если она осуществляется через пень-колоду? Вы должны за такую услугу доплатить клиенту, а не клиент её оплачивать!
Никому не советую пользоваться данной услугой, да и с таким отношением и другими услугами этого автосервиса! Больше ни за что в этот "сервис" не пригоню свою машину!
6
5
5 Ağustos 2022
Я постоянный клиент фитсервис на Чудской,7. Сервис всегда на 5+. Грамотные специалисты ,бонусная программа, система скидок,многое можно сделать бесплатно или за 50%стоимости. Все чисто,аккуратно,мастер -приемщик объясняет все доступным языком. Есть зона ожидания,чай, кофе,телевизор,приставка,конфетки) даже зона для детей чтоб порисовать. Через экран либо окно можно наблюдать за тем как ремонтируют машину. У них есть приложение, мега удобно. Не нужно держать в памяти когда менять масло,все там отображается. Это и сервисная книжка,и можно через него записаться самостоятельно на станцию. Однозначно рекомендую.
9
3
27 Mart
Записывался на шиномонтаж через сайт. Все как положено - размер колес, марка авто, № телефона, код подтверждения по смс. Выбрал дату и время. Смутило, что никто не перезвонил и не напомнил о планируемом визите в сервис, как это обычно делают большие компании. Скачал приложение и по моему № телефона никаких записей не нашел. Начал звонить в сервис. Там робот - туда-сюда, короче не дозвонился до сервиса. Поехал на страх и риск в назначенное время. Ожидаемо - нет меня в записи. Хорошо. Говорю, а сейчас свободно. Отвечают - да, но Вас не возьмем, т.к. шиномонтаж делают 1,5 часа, а до конца рабочего дня остался час. Для справки - приехал не к ночи а к 17:30. Также для справки - записаться онлайн можно до 20:00. В итоге пришлось уехать ни с чем.
5
1
26 Mayıs
Записалась день в день. Ровно в назначенное время машина была на подьемнике. Плюс, что возможно присутствие при осмотре. Устранили проблему без навязывания ненужных услуг.
6 Aralık 2022
Переодически обслуживаю здесь пассат б6
Быстрый и качественный ремонт в купе с переодически и акциями оставляет только хорошее впечатление
Удобная комната отдыха а также возможность пройтии в мастерскую где все не только покажут но ещё и объяснят почему как и что не может не радовать
Единственный и минус и плюс в том что у компании свой склад ресурсов благодаря чему можно сразу и без проблем получить все нужные запчасти но со своими нельзя
Данный отзыв был написан вовсе не потому что за него дают кружку
5
1
23 Ocak
Приехали на диагностику с вопросом пропажи антифриза, обещали посмотреть все за 20 мин ждал час, после чего пр говорили прокладку озвучили ценник 40к, взяли сомнения по причине того что проехал до этого 400км и проблем не было, заехал в другой сервис после диагностики сказали что все с системой 👍 просто со временем испарилось проехал больше 10000км и все хорошо ( хотя фит сервис говорил ни вкоем случае даже не двигаться на автомобиле) и к сожалению такие проблемы возникают с ними не впервые, дальше думайте сами пытаются из просто вытянуть деньги ( склоняюсь к этому вариунту) либо просто плохие специалисты.
5
1
2 Nisan 2023
Пригнала салю машинку. Полность осмотрели всю, очень доступный для понимания чек с описанием всех деталей, работ. Цены лояльные. Вмкомнате ожидания кофе, чай. Все вежливые. Чисто. Оперативная работа.
Отдельные аплодисменты мастеру Кириллу Евдокимову. Все на высшем уровне. Плюс гарантия год! Машинка бегает, а я благодарна!
9
1
30 Temmuz 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, отзывчивый, раньше делал до бесплатной диагностики, сегодня был на диагностике по акции , бесплатно. Очень понравилось кресло массажное , можно скотать время пока ремонт.
9
1
20 Aralık 2023
Хочу сказать огромное спасибо за работу проделанную работу в фит сервисе сделали все качественно и за разумные деньги , на следующий день выскочила ошибка , приехал к ним оказалась проблема совершенно в другом , ребята все оперативно решили. Ещё раз спасибо, буду вас рекомендовать.
2
10 Ocak
Отличное СТО. Здесь Вы можете не только починить свой автомобиль, но и купить новый (если надоело чинить свой). К стати, FitServis сертифицированный сервис,можно проходить ТО не боясь потерять гарантию. Из минусов только не понятный заезд, да и то только тем, кто в первый раз.
6
3 Haziran 2023
Отличная компания. Сервис на высоте. В городе не сделали, а тут все решили. В общем... Супер.
По цене... Среднее.. Есть варианты.. Выбор за вами
Есть комната для клиентов... Кофе, чай... В обшем супер
Рекомендую
6
5
4 Mayıs
Не советую обращаться в данный сервис. Заменили масло в двигателе, не проверив уровень на щупе. По итогу, залили свежее масло ниже минимума. К тому же провели диагностику подвески и нашли то, что на данный момент не требует замены.
1
2
6 Haziran
Спасибо огромное СЕЙЦ ДМИТРИЮ за диагностику и за кондиционер 😁всё супер😃
1
1
20 Mart 2022
Отличный сервис, профессионально грамотный, вежливый и внимамательный мастер приёмщик. Проблема с автомобилем была найдена и устранена. Цены приемлемые. В сервисной зоне чисто. Есть зона ожидания на втором этаже с окнами на сервисную зону, телевизором, игровой приставкой для детей, бесплатным кофе и чаем. Мнгие дилерские центры могут брать мастеркласс по уровню обслуживания у этого сервиса.
9
3
26 Aralık 2022
Отличный сервис, внимательное, вежливое обслуживание, грамотные специалисты. Всё очень понравилось. Лишнего не навязывают. Делают очень быстро. Ещё очень вкусный кофе и комфортная клиентская зона.
7
2
25 Ekim 2023
Отличный сервис! 1 год гарантии на работы и запчасти! Отдельное спасибо мастерам приемщикам,все показали,все рассказали, рассказали что нужно делать сейчас,что нужно делать позже чтобы не было так затратно! Я ваш клиент!
7
1
15 Mayıs
Отличный сервис! Гарантия год на запчасти и работы! Большой выбор запчастей и быстрая доставка
1
2
21 Nisan
Приехала на шиномонтаж по записи. Сделали быстро и качественно. Ещё радуют накопившиеся бонусы, которые идут в оплату работ.
1
5 Aralık 2022
Первое-это безопаснось!-Зайдя в сервис, можно проследовать за специалистом-масером в каске и халате,который выдают.Это отлично.Второе-на втором этаже есть зал ожидания,где можно согреться разнообразными кофейными напитками или чаем,конфетки для свежего дыхания тоже есть-и это бесплатно.Так же можно посмотреть телевизор или поиграть в приставку,пока диагностируют или ремонтируют вашу машину.Третье-внимательный и вежливый персонал.Бывают часто акции по диагностике,что очень приятно!Заказать запчасть можно в сервисе через интернет,и это сделают за вас работники.Обслуживание на оценку "Отлично"!
5
3
20 Temmuz 2023
5 баллов парням. Всегда всё делают качественно и без лишних разводов на деньги. Из последнего полностью менял торомозную магистраль, цены приятные. Провели после выполненных работ по сервису, всё показали. Даже старые трубки, которые уже были готовы выкинуть.
7
2
10 Mayıs
Удобное расположение, качественные услуги, рекомендую диагностику кондиционера и ходовой, шиномонтаж без косяков
1
28 Ocak 2023
Из плюсов:
На втором этаже есть детский уголок, телевизор, приставка с играми, зарядные устройства для гаджетов, бесплатный зерновой кофе, чай, туалет.
Из минусов: запчасти несколько раз приходили не те, озвучивают одну сумму, в итоге в расчётом листе работ суммы на несколько тысяч дороже. Элементарная математика, на что это расчитано, не понятно. В итоге один негатив и куча потраченного времени.
5
7
13 Ocak 2023
Рядом с домом. Сервис, имеющий федеральную сеть. Есть бесплатная диагностика по акции, на которую я и записался. Предварительно мне несколько раз пришло напоминание со временем и местом диагностики. Что тоже важно. Можно и запамятовать куда именно записывался. Зона ожидания выше всяких похвал: возможность наблюдения за процессом, телевизор, приставка, зарядное устройство со всеми возможными кабелями, горячие напитки из бесплатной машины, вода. Туалет, что тоже немаловажно в шаговой доступности. Не надо никуда выходить. Надеюсь стать постоянным и довольным клиентом, который будет рекомендовать своим знакомым приезжать именно сюда.
*********************************************
Предыдущий комментарий был условием получения термокружки. Но не по содержанию. Содержание было мною составлено само на основе увиденного.
——————————————————————
Теперь по факту:
Приехал на бесплатную диагностику подвески. Правда получилось со второго раза: первый раз записался, приехал, но было все занято. Мне позвонили предупредить, но у меня блокируются неизвестные номера.
Провели диагностику. В процессе уточнили: меняли амортизаторы задние? Говорю - нет. Пробег 116К. Говорят - надо менять. По регламенту они меняются на 80К. Они исправны, но нужно поменять. Так как пыльник порван с отбойником. И сделать после сход/развал. Сзади. На балке. Потом говорят рулевая тяга неисправна. Но мы не можем определить: сама тяга или наконечник. Лучше поменять в сборе. Соответсвенно с двух сторон. И сход/развал. Если все сразу сделать, то сход можно 1 раз сделать. Это еще ладно. Как бы по-честному, но не совсем профессионально («не можем понять»). Но, посмотрев их цены на запчасти, а они делают только своими, я понял, что нам не по пути. Как-нибудь сам все сделаю и съезжу на сход.
PS кружку могу вернуть
10
2
27 Aralık 2023
Всё отлично!!! Вежливый персонал!!! Диагностику провели. Всё отлично. Советую посетить данный автосервис!!!
3
23 Aralık 2023
Отличный автосервис, можно присутствовать при ремонте?! Ребята культурные, проверят всё по два раза👍, есть бонусная программа всё в тему
1
1 Temmuz
Всё отлично, внятно и доступно. Удобный зал ожидания.
1
19 Eylül 2023
Спасибо огромное администратору сервиса за быстрый приём, разьяснения, доброту. И огромное спасибо самому юному и худенькому мальчику который выполнял свою работу качественно.
6
2
21 Aralık 2023
Нет уважения к клиентам. Записали 21.12.2023 в 13:00 на замену масла в двигателе. Приехал за 30 мин пока он смотрел в монитор прошло 30 минут в оконцовке масел у них нет, ждать пока привезут нет смысла. А по телефону сказали масла и фильтра в наличии, большой выбор. Вообщем не рекомендую данный сервис не только по замене масла, но и по ремонту...
4
1
14 Nisan
Был первый и последний раз! Меняли тормозной цилиндр в барабане. Поломали пружинку. Пришлось ставить новую. Комплект стоил 1800 за пружинки. Машину на подъёмнике так подняли, что подмяли мне порог!Сказали мы разберемся. Забили болт. Так что НИКОГДА-НИКОГДА!
3
1
23 Kasım 2023
Не советую этот сервис,по причине,долго делают и не всю работу выполняют!
Приехал к ним с проблемой,говорю им гудит в левом колесе,в итоге делали машину 2 дня и причину не исправили,а дело было ступичный подшипник,но они решили поменять его на правом колесе,за то за услугу взяли хорошие деньги
Оцениваю им 3-
4
11 Ağustos 2023
Хочу оставить ужасный!!! отзыв. Была не в первый раз в этом сервисе. После последнего посещение, 11.08.2023, было вообще за гранью. Проводили диагностику двигателя, выставили предварительный огромный счёт, так это ладно, но не закрутили крышку у бочка с антифризом и не прекрутили крышку клапанов. В итоге ,почти не доехав до дома, у меня пошёл дым из под капота, вытек весь антифриз. Они, видать, понадеялись, что я девушка, и так сойдёт. Но это вообще ни в какие ворота не лезет!!!!! Ужасно!!!
7
6
2 Eylül 2023
Все зависит от мастера приемщика и специалистов диагностики. В данном случае все устраивает. Быстрота и объективность. Дальше буду смотреть. Хотелось бы , чтобы фото видео фиксация по выявленным дефектам и их устранении. Как говорится до и после. Плюс остается фотоистория.
6
4