Хороший сервис. Основной плюс для меня - не надо заморачиваться с поиском запчастей. Закажут сами. Постоянные бонусы в виде бесплатных замен жидкостей и диагностик.
Хорошая зона ожидания.
Делаю здесь ТО, развал-схождение и периодически смазываю крестовину карданного вала.
Очень нравится коллектив: культурный, приветливый и не назойливый, что не мало важно. Отличное соотношение цены и качества, но к сожалению их подъемники не способны поднять мой автомобиль и по некоторым видам работ я вынужден обратиться в другие места.
P.s. автомобиль vw crafter.
Муж воспрользовался акцией бесплатная диагностика ходовой части. Остался в восторге от обслуживания и обстановки в сервисе. Очень понравилось что машину осматривают профессиональные мастера, досканально и на совесть))) Все подробно и доступно объяснили. Поразила комфортная зона ожидания, вежливый персонал. Наши знакомые являются постоянными клиентами, теперь и мы будем ремонтироваться у вас и всем советовать. Мы очень довольны что в нашем городе есть такой автосервис!!!!!!!
Сервис посоветовал товарищ, пояснив, что очень классный и специалисты широкого профиля. В моей ситуации это было большим плюсом, так как необходимо было провести большой объем работы по замене цепи грм и ходовой части машины. Найдя номер сервиса позвонил, соединили со специалистом. В ходе разговора обрисовал ситуацию, где неоднократно сделал свой акцент на замене цепи грм, т к работы там действительно хватает (необходимо снятие двигателя). По телефону мне все обрисовали в таких красках, что я уже было чуть не поверил в чудеса! Далее в разговоре специалист (который как позже выяснилось проработал там всего 3 месяца) уверил меня в том что данные работы с аналогичным двигателем они уже проводили и замена цепи грм займет максимум 1-1,5 недели. Данные условия меня устроили. Через некоторое время машину пригнал в сервис, до этого были приобретены все необходимые запчасти. Далее по ремонту: за две недели никакого результата. По телефону специалист объясняя, ссылался на различные причины, от качества запчастей до не знания того, что вообще дальше делать и в чем причина. В итоге спустя примерно 3 недели простоя машины в сервисе специалист пояснил, что они прое*али метки грм.... конечно же они пообещали все исправить но им необходимо было время. Еще одна неделя прошла таким же образом, кормили завтраками и обещаниями. В итоге звонок, говорят приезжайте и забирайте свою машину, мы вам ее сделали! Честно сказать даже не знал радоваться этому или нет, т к были очень большие сомнения. Приехал за машиной. Работники сервиса сказали что все в норме, машина сделана, ошибок нет и т д. Завожу... машина прогрелась, далее поездка. При подъезде к перекрестку торможу, в этот момент жесткий удар в подвеске, я в шоке, т к подвеску перебрали практически всю. Ладно, поехал дальше... еду, даю газу, машина думает как будто сзади прицеп на 10 тонн, в итоге машина не едет, спустя некоторое время загорается «чек». Тут становится все понятно, что проблема не решена. Приезжаю обратно, говорю про ситуацию и оставляю машину. В итоге спустя еще 2 недели данная проблема не решается, далее идет ругань с руководством и все такое, где руководство уверяет меня в том, что у них «высококвалифицированные специалисты»!! В общем, нерв было потрачено ОЧЕНЬ много! Машина в сервисе простояла почти 2 месяца, результат нулевой! Потом мне сотрудник сервиса пояснил, что в подвеске стучал передний рычаг, который был не затянут. После всего этого машина была забрана с сервиса, деньги за замену грм вернули, на ненужные запчасти было потрачено более 50 тыс. рублей. Убедительная просьба к тем, кто будет обращаться в данный сервис, при заключении договора настаивайте у руководства, чтобы в договоре четко были прописаны сроки выполнения работ! В данном случае вы можете рассчитывать на какую то неустойку! Так же была не приятная ситуация, когда мастер при заказе запчастей назвал не ту запчастъ, которая стояла в чеке-наряде, а совершенно другую, которая стоит в разы дешевле, при чем утверждал что именно она установлена на мое авто. При просьбе объяснить почему так получилось ничего внятного не сказал! Вот на этом казалось бы все и закончилось, НО найдя хорошего специалиста по данному мотору, пригнал машину ему и оставил для устранения данной неполадки. Через 2 дня звонок. Мастер спрашивает, что с машиной было и что с ней вообще сделали!? Я ему рассказал ситуацию, где и что с машиной происходило. В итоге после «замечательного» фит-сервиса половина датчиков перепутаны местами, один из 4 успокойтелей цепи (башмак) вообще не поменян. Родной натяжитель цепи вытащили вместо него воткнули китайское г, который не держал вообще. Еще куча нюансов по мелочи, про которые уже нет смысла писать. В итоге машину от данного человека забрал через 1,5 недели, все это время он пытался устранить все неполадки, в итоге все метки были выставлены, ошибки убраны и машина ЕДЕТ! Подводя итоги всего вышесказанного могу сказать, что по советам «высококвалифицированных» специалистов и их диагностики были приобретены совершенно не нужные запчасти, ввиду этого в минусе я оказался примерно на 55 т р. Не знаю что в данном сервисе могут делать и какие обслуживать машины, но могу сказать одно дорогие иномарки лучше делайте по знакомству и не обращайтесь никогда в данный сервис, разведут на деньги и автомобиль не отремонтируют!!!
Сотрудники сервиса не готовы были провести срочную диагностику в 10 утра, когда я был уже у них и рекомендовали приехать мне в 14:00. Весело у тебя горит чек, а ты покотайся и потом приезжай. Хотя был один мастер свободный.
Провели диагностику ходовой на Honda Accord, нашли все неприятности, вежливо и доходчиво объяснили возможные последствия.
Сервис уютный, комфортный, замечательная комната отдыха и персонал.
Один из главных плюсов сервиса-это федеральная сетка. Соответственно контроль за выполнением работ, обучение персонала, мониторинг отзывов клиентов и обратная связь на качественно ином уровне.
Естественно это стоит дополнительных денег. Немалых относительно «гаражей». Но предоставление гарантий и определенная уверенность в выполненных работах того стоит.
Конкретно Псков, Чудская’7. Все четко, адекватно, без навязывания лишних услуг. Грамотные рекомендации. Мастер-приемщик Михаил доходчиво поясняет про состояние машины и дает определенные прогнозы.
Если денежные средства позволяют- обращаться стоит.
Что на счёт администраторов, то очень вежливые. Чего нельзя сказать про компитентность мастеров, подвеска разобралась на дороге после их работ,переделали по гарантии, но не до крутили стойку амортизатора. Больше к ним не обращусь, и вам не советую. Говорят на труда филиал этого сервиса лучше.
1)Очень приветливый персонал. Отношение к клиенту как к VIP персоне. Несмотря на то что я проходил по акции бесплатную диагностику.
2) Цены приятно удивляют. Дешевле заказать здесь на месте чем пробовать найти что-то по городу выгоднее...
3) Очень комфортная комната ожидания, приехал с ребенком взял телефон думал будет мультики смотреть, телефон не пригодился достаточно было игрушек, а для детей постарше есть игровая приставка, для взрослых телевизор Чай кофе.
Искал хороший сервис для замены антифриза и ремонта сливной пробки радиатора, друзья посоветовали Fit service и я остался доволен, опытные мастера и отзывчивый работники сервиса, а также отличная зона ожидания( бесплатный кофе , чай и возможнь поиграть в Xbox). Советую!
4
5
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Шубарцова
9. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2020
В этом автосервисе была впервые, всё очень понравилось, ребята очень приветливые и доброжелательные. Вежливо предложили подождать в комфортных условиях, выпить кофе. Осталось только положительное впечатление об этом пункте ремонта и диагностики. 👍👍👍
Проходил техническое обслуживание автомобиля.Приятно удивил профессионализм сотрудников сервиса.Сделано ТО качественно, цены приемлемые. Во время обслуживания автомобиля находился в зоне отдыха где предоставлены клиенту комфортные условия ожидания. Всем рекомендую FIT сервис, т.к. это гарантия что ваш автомобиль будет в полном порядке!
Я проводил диагностику и ремонт ходовой части
Обслуживание на высшем уровне.Ремонт произведен быстро и качественно.Через два часа я уехал на исправном автомобиле.Буду всем рекомендовать данный сервис автообслуживания .
Сделали диагностику электрики. Полностью доволен работой данного сервиса, настроили свет, сделали подбор лампы ксенон (была не стандатная лампа). Все быстро и четко, отзывчивый персонал. Был 24.07.19. Насчитали бонусов, ремонт вышел почти бесплатно
Спасибо огромное очень хорошое и главное качественное обслуживание , очень качественное обслуживание , хорошое доброе и понимающие обсуживание , и самое главное обтимальная цина )))) всем рекамендую )
Отличное расположение, комфортная клиентская зона. Персонал вежливый , приятное обслуживание . Сотрудники грамотно проконсультировали по ТО .
Нет печенек в клиентской зоне .
Обслуживаемся в FitService на Чудской д.7 и только там, ремонтируют хорошо, все прозрачно,можно наблюдать за процессом в комфортной комнате ожидания из окон,из которых просматривается вся рем.зона!! Можно бесплатно попить кофе с конфеткой!! Персонал прекрасный,все объяснят и подскажут,особенно Константин(должность не помню)!! Цены приемлемые,есть скидки и система баллов,которыми можно частично расплатиться!! Все нравится,всем рекомендую!!
Замена маслосъемных колпачков на рено логан человеку озвучили с их запчастями, минуточку, 17800, ага, со своими около 20, ну как поедете? В Борисовича шлифовка гбц с заменой маслосъемных колпачков 1700, так, для сравнения, кто деньги дерёт, а главное ЗА ЧТО? Я не поехал бы.
Очень вежливый персонал. Граммотный приемщик Антон и мастер Сергей. Удобная зона отдыха. Есть чем себя занять во время ожидания. За работой мастера можно набоюдать как по видеонаблюдению, так и непосредственно через панорамное окно. Бесплатный кофе и можно заказать доставку еды.👍👍👍
Отличный сервис. Доброжелательные, вежливые мастера. Комфортабельная зона ожидания с бесплатным кофе) Приятно удивлён и впредь планирую обслуживать машину только здесь.
3
5
Kurumun yanıtını göster
Ярослав Григорьевич
5. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2022
Был 09.02.2022 автомобиль
Ваз2115, г.Псков, ул.Чудская, 7, мастер приёмщик Иван, всё подробно разъясненил, заменили топливный фильтр провели диагностику ходовой части, замеряли давление в топливной рампе, дали гарантию на оказанные услуги. Все понравилось.
Записывался на замену масла в двигателе, коробке передач и замену задних колодок. За день цена на масло в коробку выросла на 2 тысячи - отказался. В ходе ремонтных работ выяснилось, что барабаны под замену, но оповестить не посчитали нужным, собрали обратно, менять, соответственно, колодки не стали. При посещении ждал минут 20 мастера, чтобы оформить заказ. Удивлён отвратительным сервисом, даже у официалов было лучше. По итогу время производства работ составило более 3х часов.
Ну менеджеры стараються , автослесарь не закрепил шланг антефриза и тросики сцепления в свои крепежи , из-за чего они болтались и тёрлись друг о друга , выгнали машину непроаерив датчик который установили , датчик меняли ещё 3 часа , стоял ждал ! Вообщем машину отдав в 9утра , в 13:00 сам лично позвонил сказали готова , пришел в 13:45 сидел ждал пока неисправный датчик заменят ещё 3 часа ( датчик заднего хода в форд фокус 2 рестайлинг 1.8.литра , по времени 15 минут ) , менеджер молодая девушка переживала и старалась , остальным пофиг . Хотя и она чуть не забыла отдать секретку на колёса ... вообщем есть как есть , если где соврал пишите, звоните менеджеры сервиса , разберёмся ,извенюсь ,коментарий удалю если не прав !
Безопасность поездок зависит от ребят, которые всегда в теме по любым вопросам.
Обслуживаюсь на этом сервисе Труда 79 Б с 2013 года. С тех времён когда они ещё Джемом назывались.
Отличный сервис! Рекомендую.
Искала сервис по отзывам, т. к. я новичок в данной сфере услуг. За несколько посещений мне не позволили пожалеть о выборе. После диагностики мне провели подробное информирование о проблемах и способах их решения, написали, рассчитали все четко и понятно. Через некоторое время позвонили и напомнили, что одна из небольших проблем требует внимания и записали в удобное мне время. Ждать не пришлось, я подъехала, оформили, и все сделали. В F!t Сервисе есть уютная зона ожидания с телевизором, приставкой, можно попить кофе, сфотографироваться с классными атрибутами, почитать журналы. В общем есть, чем заняться, чтобы скоротать время. С окна зоны ожидания можно наблюдать за работой мастеров. Много акций и тематических товаров.
В общем, нареканий к сервису нет, проведённые работы на 5, работа сотрудников приветливая и расположенная к общению на 5, организация досуга для посетителей тоже на 5!!! Думаю, F!T SERVICE - достойный и конкурентноспособный сервис в данной сфере услуг!
Записался на диагностику подвески, приехал в назначенный день . Сначала ждал 15 минут оформления заказ- наряда, а после того, как автомобиль загнали в сервис мне сказали, что отказываются обслуживать мой авто из за установленного газового оборудования и наличия газа в баке (гбо установлено официально, все отметки в гибдд и одобрение есть). Хочу уточнить, что при записи на сервис меня не спрашивали о наличии гбо и никаких рекомендаций не давали!
В итоге потраченный час моего драгоценного времени и негативное отношение к фит- сервису. Ужасный сервис.....
Хороший сервис! Приятные люди! Уже не первый раз обращаюсь к ребятам на Магнитогорск ой! Очень нравится сервис, и цвет яркий приятный)) и качественное обслуживание ТС. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ РЯДОМ С ДОМОМ! Очень удобно)
Высокий уровень обслуживания, начиная с благоустроенной клиентской зоны (имеется телевизор, кофе-машина, xbox, хороший обзор ремзоны), заканчивая высоким уровнем сотрудников. Показали на месте все имеющиеся недостатки, подробно расписали стоимость возможного ремонта.
Очень удобно что сервис работает без выходных.
Fit service Псков ул.Труда 79 б. Отличное обслуживание,быстрая и качественная работа.В комнате ожидания есть X-BOX )выполняли диагностику ходовой части,просчитали цены на ремонт и сделали смету на работы.
Проходили полановое ТО автомобяля. Понравился коллектив, общение, отывчивые мастера. Работы выполнели быстро, качественно. Отзывчивый персонал. Спасибо. Приедем еще на ремонт по рекомендациям.
Были проездом, меняли свечи и чистили дроссельную заслонку у Шевроле Авео. Внимательное обслуживание, комфортная зона ожидания. К сожалению, мастер не смог решить все проблемы с дроссельной заслонкой. Придется обращаться в свой сервис в Петербурге.
Приезжал на бесплатную диагностику системы кондиционирования. Предложили чай/кофе бесплатный, очень приятно было. Кондиционер посмотрели, выявили неисправность и на следующий день приехал и поменял неисправный осушитель кондиционера.
Все заработало. Приеду ещё на другие ремонты, понравилась оперативность и цена