Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
247 yorum
26 Kasım
Kırlangıçıma sadece bu araba servisinde hizmet veriyorum, her şeyi seviyorum, mükemmel personel, hoş bir müşteri alanı, arabadaki herhangi bir sorunu çözmede her zaman yardımcı olacak, uygun fiyatlar sizi memnun ediyor.
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim
Оперативно, записался без проблем, без очередей на комфортное ллятменя уремя Сделали хорошую скидку баллами. Поменяли шины очень быстро. Ждал в уютном зале ожидания со вкусным и ароматным кофе. Спасибо
1
1 Aralık
Bu araba servisini ilk kez ziyaret ettim. Çabucak kaydoldum. Uzun süre beklemek zorunda kalmadım. Beğendim :hizmet kibar. Kayıtlara göre her şey hızlı ve zamanında, beklemek zorunda kalmadım. Makinenin sorunlarını şemada gösterdiler - mevcut her şeyi açıkladılar.
Bekleme odası olması hoşuma gitti. Orada televizyonlar var . Arabana ne yaptıklarını görebileceğiniz kutu kameralarından kaydedilmiş bir ekran var. Çocuklar için bir oyun var: çizim oyuncakları vb. Kahve makinesi iyi kahveli . Akvaryum.
Yedek parçalar stokta var. Yağ da stokta var ve bir seçenek var.
Rahatsız olmadı: Silecekleri değiştirmemizi istedim. Dediler ki: Evet, sorun değil. Ama ... kendim değiştirmek zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım
Добрый вечер всегда обслуживаюсь в данном сервисе , прекрасный подход к каждому клиенту, всегда подбирают индивидуальную программу и систему бонусов которая постоянно удивляет. Хочется пожелать побольше постоянных клиентов.
16 Ekim
Спасибо персоналу,за отличную диагностику,быстрый ремонт МКПП,обслуживание. Очень хорошо запчасти искать не надо самому. Советуют этот автосервис!!! Цены приемлемые. Спасибо большое ребятам
1
8 Ekim
Обращался по замене колодок по кругу и стоек стабилизатора. В принципе все сделали быстро. Просили к 17 часам, оставили машину где то ближе к 11.
Опаздывал на работу, друг остался сдавать машину.
Был на работе, не смог сразу телефон взять, перезвонил два раза ответной связи не. Как выяснилось позже звонили они. Приезжаю , скачиваю приложение , получаю доп. Скидку. Оплачиваю .
Забираю машину , спрашиваю стоит сохранить коробки? Говорят нет! Мы отвечаем за качество свое и деталей.
Выезжаю , через метров 500, думаю показалось, стучит что-то справа спереди( по ямкам небольшим, и по большим , на прямой дороге и при торможении), как барабанная дробь, звук Сильнее, как будто что-то не подкручено, болтается.
1)не могу дозвониться до них совсем , не могу дозвониться до горячей линии мин 15
2)дозвонился приезжаю, говорят от колодок такое может.
3)говорят что сзади что то, говорю все спереди не сзади, садитесь и прокатитесь, сами услышите.
4)спустя как походили туда сюда, нашли поглубже , не докрутили гайку.
5) слесарь приходит и говорит, я два раза пытался , не закрутилось( но факт что пофиг оставил так же), в итоге заменил гайку. А нельзя это было сразу сделать?
6)мастер приемщик говорит , что друг виноват, сказал такую запчасть брать у НИХ между прочим. И говорит слесарь мне не сказал. И при это за качество отвечают и не отрицают.
7)выехал приемщик проверил, прокатился и дал ключи.
8)не извинений, потратил 2 часа езды туда сюда.
9)спрашиваю: я доеду , не убьюсь в дорогое? Молчит……
Номер заказа У100017354424 , 7 июля 2024.
21 Ekim
Минусов нет, все понравилось: высокий уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам, бонусная программа. Главное - вместо ожидаемого выполнения ремонтных работ к четвергу мастера справились
за день! Огромная признательность всей команде Fit Service!
1
30 Ağustos
Обратился первый и раз и больше не буду!! авто простояла 1.5 месяца.
Провели диагностику ходовой и осветительных приборов (по осветительным приборам выдали акт что все работает)
Начнем....принимал авто сотрудник Роман 18 июля ходовую меняли по кругу, также я Роману сообщил что там отломан порог и если можно приварите его, он сказал что все сделаем.Прошел месяц (хотя изначально нам давали срок 2 недели).Написал в вотцап Роману чтобы узнать как дела и сколько ждать еще готовности-ответа от него не последовало.При перезвоне на городской телефон сказали что он в больнице.Тогда взялся за работу Алексей и сказал что осталась одна запчасть горловина бензобака которую ждали еще 2 недели как она придет и установят. Потом он перезвонил и сказал что можно забирать. Так как я находился в другом регионе забирал авто мой родственник 29.08.2024 и он сразу поехал на заправку, как только он заправил бак начал выливаться бензин, он поехал обратно в сервис и ему сотрудники стации сказали что плохо прикрутили хомут на горловине (вылилось бензина примерно 3 литра) также при загоне авто он увидел что стоп-сигнал фары не работает и не работают лампочки в панели, а изначально они выдали акт что все осветительные приборы в норме!
После всех манипуляции он забрал авто и поехал домой, при езде машину люфтит и бросает в стороны, также оказалась что горе сотрудники не сделали порог и забыли его положить в багажник, также не выдали старые запчасти и емкости с остатками жидкостей. И теперь у меня сомнения что они вообще поставили новые запчасти.
Через два дня я планирую отвезти авто на СТО чтобы они исправляли свои касяки бесплатно (они кстати взяли за работу порядка 60 000 рублей)
Хочу проинформировать людей чтобы они подумали прежде чем отдавать свое авто в это СТО! Кстати у них в два раза дороже все масла и жидкости, чем на разных маркетплейсах
5 Ekim
Обратились в FitService после покупки авто. Сделали диагностику ходовой части абсолютно бесплатно! В зоне ожидания можно было наблюдать за процессом по камерам и пить вкусный кофе!
Проконсультировали по обслуживанию автомобиля и всем необходимым заменам. При дальнейшем сотрудничестве всегда во время заказывали запчасти, делали все быстро и качественно, лишнего не навязывали! На все услуги есть гарантия, а для удобства записи и просмотра истории ремонта - приложение. Доверяем наши машину только им! Спасибо FitService❤
21 Ekim
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам FIT SERVICE за быструю , качественную и профессиональную работу. Желаю Вам дальнейшего процветания! Рекомендую 100%.
1
12 Nisan
Приезжала на шиномонтаж и развал схождение , мне очень понравилось обслуживание все очень понятно и доступно по стоимости , комната отдыха где провели время дети, чай кофе , комфорт.порадовали скидки на обслуживание . очень удобно в приложении запись (день и время )когда удобно , плюс бонусы и акции . приеду обязательно еще !!!!!!!)
1
2
15 Aralık
Bu hizmet hakkında dürüst bir inceleme yazmaya çalışacağım. Kötü olup olmadığını söylemeyeceğim, sonuçları kendiniz çıkaracaksınız. Şasinin ücretsiz teşhisi için bu hizmete geldim. Öyle oldu ki, eylem, ön tekerlek yatağımın uzun süre yaşamamı emrettiği gerçeğine denk geldi. Hizmetin kendisi oldukça keyifli, bekleme alanı, kahve ve hatta canlı balıklar yüzüyor. Teşhisin sonunda yatakların değiştirilmesi gerektiği ve onlarla birlikte direksiyon rafının onarılması veya yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. Burada, arabanın tüm çalışması sırasında direksiyon simidine karşı hiçbir şikayette bulunulmadığına dikkat edeceğim. Bu tür onarımlar en ucuz olmadığından, oraya da bakmaları için emin olmaya ve diğer hizmetlere uğramaya karar verdim ve her şey yukarıda belirtildiği gibi doğruysa, onarım için kaydolmaya hazırdım. Tembel olmadım ve iki servise uğradım ve ikisinde de direksiyon rafının değiştirilmesinden söz edilemeyeceği söylendi ve şu anda orada tamir edilecek hiçbir şey yok. Ancak tekerlek yatağının değiştirilmesi gerekecekti. Sonuç olarak sahip olduğumuz şey ... artı veya eksi 11.000 rubleye mal olması gereken onarımlar bana çok daha pahalıya mal olabilirdi. Ve bu durumda, yukarıdan iki veya üç bin ruble ile ilgili değiliz. Ayrıca, bu hizmetteki yedek parça fiyatlarının diğerlerinden biraz daha yüksek olduğunu not edeceğim. Kritik değil, ama yine de bunu dikkate almaya değer. Benim durumumda, yatağın maliyeti 1000 daha fazladır. Ve sonra soru içeri giriyor ... Bu kadar çok iyi yorum nereden geliyor? Bence bunun, hatırlama için hediye olarak bir termo kupa vermeleriyle bir ilgisi var. Belki de şansım yaver gitmemiştir. Olası. Hatta ustanın iş gününün sonunda biraz yorgun olduğunu ve durumu biraz süslediğini bile kabul ediyorum. Ya da belki de kötü uzmanlar diğer araba servislerinde çalışıyor ve arızayı düşünemediler. Umarım faydalı ve dürüst bir inceleme elde etmişsinizdir. Not: Bu inceleme için de bir termo kupa vermem gerekiyor mu yoksa sadece iyi bir kupa yazmam gerekiyor mu?
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz
Как купил машину обслуживался в этом сервисе.Поначалу все нравилось, последний раз забыли прикрутить колеса, хорошо, что не поехал на дальние расстояния. Кондиционер не давно устраивал, опять не понятно,что.Запчасти старые не отдали.Тесть тоже делал машину, тоже какую- то деталь не прикрутили.Больше в этот сервис не ногой.
11 Temmuz
Не рекомендую. на диагностике, сказали что нужно поменять тормозную жидкость и заправить кондер. Записалась, приезжаю в назначенное время, оставила машину, сказали что позвонят примерно через 2 часа. Время прошло, звоню сама, говорят забирайте. Приехала, оказалось что жидкость у них закончилась, а кондер у меня сломанный, ничего не сделали. Вопрос зачем нужно было держать машину 2 часа и не звонить? Ремонт кондера насчитали на 20 т.р и типо если запишитесь сейчас, то денег мы с вас не возьмем за то что нашли поломку, а так 890 рублей… денег в итоге не взяли, и на том спасибо, кондер починила в другом месте намноого дешевле! Ах да, тормозную жидкость тоже менять не нужно, прямо при мне проверили прибором в другом сервисе. Просто потраченное время и дополнительные переживания.
1
2 Aralık
Viteste kalkış sırasındaki titreşimin yanı sıra rölantide debriyaj çatalının ve pedalın titreşimini ortadan kaldırmak için 21 Ekim 2024 tarihinde bu hizmete başvurdu. Volanın sözde değiştirilmesi de dahil olmak üzere, arabayı kabul ederken sorunlar açıkça kaydedildi (servisin kendisinde teklif edildi, daha sonra bir nedenden dolayı değiştirmekte ısrar ettiğime karar verdiler). Çok para ödediğim onarımdan sonra, yalnızca ilk sorunu çözdüler (yola çıkarken titreşim), ancak çatalın ve pedalın titreşimi tam olarak kaldı!
Onarım sırasında, neredeyse yeni olan debriyajı değiştirmem önerildi (değiştirmeden sonraki kilometre 160 km). Aynı zamanda, bana bu ikameye ihtiyaç duyduğuna dair herhangi bir teşhis veya kanıt verilmedi. Sadece yöneticinin telefonla ilettiği tamircinin sözleri. Tabii ki, bu sanrısal "tavsiyeyi" reddettim ve şimdi hizmet işini yapmamak için her şeyi reddetmeme atmaya çalışıyor!
Ek olarak, yönetici vites kutusunun yeniden çıkarılması için% 50 indirim teklif etti, ancak bu sadece bir alay konusu! Kalitesiz bir şekilde gerçekleştirilen ilk onarımın bir parçası olarak kutunun çıkarılması için zaten ödeme yaptım. Onların hataları için neden iki kez ödeme yapmak zorundayım?
Servis yönetimi ve ustalar kesinlikle müşterilerle nasıl çalışacaklarını bilmiyorlar. Sağduyuya aykırı olsa bile, sorumluluklarını müşteriye kaydırmak için her şeyi yapmaya isteklidirler. Müşteri onların mantıksız "tavsiyelerini" kabul etmedikçe, söz verdikleri işler için garantiler aslında geçerli değildir.
Kimseye bu hizmetle iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum. Zaman, sinir ve para harcayın ve sorunlar arabanızla birlikte size geri verilecektir.
Not: Aşağıda, benimle iletişime geçmeye çalıştıkları iddia edilen kuruluşun cevabı var ve ayrıca garantiyi de gösteriyor. Ek olarak, talepte belirtilen ayrıntılar için kimse benimle iletişime geçmedi, çalışmalarımın garantisinde iddiaya cevabım reddedildi, cevabı fotoğrafta bulabilirsiniz. Başka bir yalan daha. Muhtemelen bu organizasyon hakkında bilmeniz gereken tek şey bu
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım
Добрый день. Приезжал на диагностику ходовой, и развал схождений сделали быстро и выявили всё,что нужно поменять. Оперативно всё поменяли. Отличный сервис!!!
17 Temmuz
Удобное место, хорошее обслуживание, но я бы приехал со своими запчастями, на некоторые накрутка в 4 раза, так что думайте и хорошая обстановка: тв, иксбокс, кофе, кондиционер!
15 Haziran
Записался через робота на полную заправку кондиционера после замены одного важного узла. Приехав ко времени, 20 минут все ходили занимались своими делами, мне ни слова не сказали, хотя за 10 минут до назначенного времени у меня поинтересовались зачем я здесь. Передо мной заправляли другой автомобиль, на нем закончился фреон, мне через эти самые 20 минут после начала «моего» времени сказали, что фреона у них больше нет. Перезаписаться никто не предложил, но хоть извинились, поэтому 1 звезду дам. Через 5 минут нашел человека на Авито, через 40 минут уже был заправленный кондиционер в субботу в 9 вечера. Вывод: класть на вас хотели в сетевых сервисах, потому что если не вы, то другой приедет и поставит 5 звезд. Вопрос: как можно в сезон 30-градусной жары не иметь запасов 134 фреона? Почему-то у частника с Авито стоит 4 полных баллона, при этом загрузка у него не сильно меньше… Выводы за вами. Я больше ни ногой. Выбрал изначально Фит по наслышанности и мне было удобно, что работают до 21 часа. Все же оказание услуг важнее графика работы, видимо (будет мне уроком). Спасибо
1
8 Ekim
Приехал на замену масла, оперативно произвели замену, масляного фильтра.
Запчасти в наличии.
Так же хочется отметить удобное и понятное приложение.
Сервис рекомендую.
18 Kasım
Фит Сервис выручает второй раз. Спасибо за балансировку колес,сход развал. Сделали все быстро. Подсказали по антифризу. Александру отдельно большое спасибо!👍
16 Kasım
Вежливые и компетентные приёмщики. Ремонт не исключает человеческого фактора , но лояльны и свои ошибки исправляют. Отличная тех поддержка с колцентра интересуются как прошел ремонт и контролируют если что то пошло не так. Имеется отличная зона ожидания
10 Kasım
обслуживаюсь больше полугода, делаю ремонт и текущее обслуживание, чистила кондиционер, меняла резину, масло в двигателе. Всем довольна, когда требуется ремонт, звонят, все объясняют, предлагают варианты, приезжать не надо, документооборот электронный. Мне это все удобно
2 Mart
Добрый день! Проходила диагностику авто в данном сервисе. Вежливое обслуживание, приятная комфортная зона ожидания. Пока шел осмотр машины, спокойно посидела и попила кофе.
В результате диагностики было рекомендовано устранить некоторые неполадки. Подробно разъяснили, что к чему и почему на простом языке. Рекоменую!
1
4 Temmuz
Персоналу огромное спасибо. Очень всё понравилось, отношение на высшем уровне. Спасибо огромное.
28 Ocak
Отличный автосервис
Вежливый персонал
Порадовало, что можно находиться с авто во время ремонта, мастера спокойно отвечают на все интересующие вопросы
Если что-то нужно дозаказать, то все делается оперативно
Ремонт был выполнен в кратчайший срок, без заоблачных цен и с гарантией
1
1 Şubat
Приезжал в данный сервис для замены некоторых деталей по телефону сказал что именно, уточнил. Сказали все в наличии. По приезду время работы объявлено было 2ч. 30 мин. Думаю подожду и прогадал. После 2 часов "мастер" ушел с поле зрения камеры и целый час его не было. Когда я спросил сказали деталей нет, жду. Я спросил почему так? Ответ: там у вас еще кое что сломано вот меняет. Хотя ни кто меня не уведомил ни об этом, ни о цене и конечно времени. Забрав авто я проехал до 1 поворота и обнаружил жёсткий скрежет. Вернулся, итог: ой "мастер" поставил детали наоборот в именно рулевые наконечники, сейчас мы все поменяем . вывод: просидел там 6 часов! Зная это я бы дома подождал бы, ни кто ничего ни говорит и не уведомляет. В зале никого не найти. Вобщем хомут глушителя не поменяли потому что его нет (по тлф он был) и не сказали, пока не посмотрел заказ наряд. Но поменяли молча шаровую
3
31 Temmuz
Обычный сервис, бывают хуже. Замена масла в двигателе 3,5ч. Это как? Ремонт выполняют только с использованием своих запчастей (объясняют своей гарантией), при этом комплектующие всякое ... Цены на запчасти значительно завышены.
1
22 Aralık 2023
Отличный сервис👍 Приехал на осмотр ходовой на Джили Атлас. Отзывчивый мастер-приемщик, все объяснил На месте определили фронт работ, цену запчастей и сроки ремонта. Понравился сервис, всем советую 👍 Планирую вернуться на ремонт и дальнейшую профилактику автомобиля.
17 Ağustos
Ремонт делают неплохо. Уточняют по каждой замене и предупреждают о стоимости. Но...если делаете у них диагностику сливают данные о техническом состоянии сайтам по типо автотеки, хотя в договоре об этом не будет ни слова. Если это не проблема для вас, то беспокоиться не о чем.
1
30 Ağustos
Отличный сервис грамотные специалисты ! Рекомендую !
Менял тормозную жидкость все отлично
28 Aralık 2023
Отличный сервис все хорошо, поркомердуют запчасти, делают быстро и четко. Понравился отчёт о состоянии авто в Ватсапп, всегда можно к нему вернуться и оценить из менения в авто с течением времени
28 Şubat
Отличная работа диагностов, тщательный и продуманный подход, быстрый заказ и доставка деталей, не ломят цену. Очень благодарен парням за ответственность честность и качество работы. Ремонт генератора на 5+
1
8 Kasım 2023
Обслуживание качественное,персонал приветливый,чисто ,культурно,место ожидания на высшем уровне, телевизор,чай кофе предоставляется
Спасибо за профессиональную работу
1
13 Nisan
Цены - выше среднего, но удобная комната ожидания:диваны, телевизоры, есть игровая приставка, рисовалки для детей, но и зерновой кофе и чай
7 Eylül 2023
Обслуживание хорошее, качество работы хорошее, персонал приветливый, ремонт провели качественно, есть специальная комната, где можно подождать пока ремонтируют авто, мне очень понравились,. Рекомендую!!!
1
2
31 Mart
Доброго дня...обратился в данный сервис...услугу к сожалению оказать они не смогли...так как была очередь и запись только на следующий день...что меня конечно иногороднего не заинтересовало...но отдаю должное сотруднику не помню имени к сожалению...проконсультировал и дал прицениться в ценах запчастей. поэтому думаю однозначно можно рекомендовать этот сервис.
11 Mart 2023
Побывал уже несколько раз с солярис 2011.
+ Мастерская возле дома
+ Цены за услуги (ремонт) даже чаще ниже чем в других автосервисах
+ Гарантия на детали
+ Очень приятный и вежливый персонал, что очень важно в наше время
+ Некотрые запчасти по цене такие же как и в магазинах, но не все
+ Очень удобно записываться через приложение и там же смотреть цену за услугу
+ + Бесплатная диагностика ходовой
- минус только один, нельзя со своей деталью. На некоторые детали цена в 1.5. раза завышена чем в магазинах. Поэтому приходится сравнивать.
+ Но зато копятся боусы в приложении, которые могут перекрыть разницу в цене.
1
13 Ağustos
Всё отлично, пацаны грамотные. Приехал с проблемой утечки антифриза, механик Костя быстро нашёл утечку, моментально заказали запчасть, через 2 часа привезли уже её, и установили. Скачал приложение, при установке начислили бонусные рубли, которые сразу списали при оплате. Качеством доволен.
1
21 Nisan
Отличный сервис. Официалам учиться нужно у них)
Проблему с кондиционером нашли сразу плюс бонусом провели диагностику ходовой и жидкостей. Я приятно удивлён. Так держать!
2 Kasım 2023
Неплохой сервис. С работами по плановому ТО справляется хорошо. Удобно что в их приложении сохраняется все история обслуживания.
Из особенностей - используют только свои запчасти. Причем бюджетного сегмента. Но дают гарантию 1 год при этом.
1
25 Temmuz 2023
Отличный автосервис, вежливые менеджеры. Всю работу сделали вовремя. А главное есть гарантия на все проделанные работы, всем рекомендую этот автосервис. Приятно, что не надо искать запчасти, все есть в наличии, ну смотря на какое авто
1
3
18 Kasım 2023
Mazda 3 BK.
Был рад знакомству с данной компанией, профессионалы своего дела
-быстро
-качественно
-надëжно
Буду рад вновь и вновь обращаться за помощью.
Компания, которую не стыдно посоветовать друзьям и близким.
1
15 Mart
сервис с отличным персоналом, клиентская зона удобная , мягкие диваны, чай, тв , приставка, с диванчика можешь наблюдать за ремонтом своего авто.
1
1 Ekim
Был на шиномонтаже . Пацаны знатоки своего дела ,быстро залотали покрышку в сложном месте
17 Mayıs
Лучший автосервис в городе. Обслуживался много где, но здесь начиная с приёма автомобиля и заканчивая ремонтом работают только профессиональные люди.
3 Mart 2023
Отличный сервис. Соотношение цена-качество на высоте. Грамотный и вежливый персонал. Заказанные работы выполнены качественно и в разумный срок. Наличие расходников и запчастей приятно радует. Рекомендую.
1
28 Haziran
Был на шиномонтаже рядом,быстро обслужили,рассказали,дали совет. Всё хорошо
9 Ocak
Великолепное место для обслуживания автомобилей 👍🏻работу выполняют на 100%. Персонал очень тактичный, а еще дарят термокружки😀 и кстати, ждать приходится совсем недолго если проводить диагностику 👍🏻👍🏻
1
9 Ağustos
Залили фреон в систему, хотя приехал с проблемой поиска утечки и предупредил что в двух других сервисах не нашли утечку из за грязного двигателя и днища.
19 Nisan
Хороший сервис. Внимательные мастера. Все подробно обьяснят, сделают и гарантию дадут. Нет больших очередей. Быстро запишут и примут авто на ремонт