В целом ситуация такая, приезжаю и говорю, что у меня произошло КЗ. Предохранитель умер и решили сделать перемымычку из-за чего проводка чуть подгорела. Ну тут очевидно какие провода надо смотреть и что делать. Не думаю, что мастера первый день работают.
Мне при первом посещении посчитали диагностику на 545 р, а по итогу она вышла в 1600 и плюс работа изолентой по проводу оголившемуся за 1200.Так ещё это цена с какими то бонусами в размере 1950 рублей. А если бы не было бонусов? Я бы заплатил 5к? За то что потонцеально моя машина может сгореть. Прекрасно.
Во время решения ситуации приёмщик позвал мастера, что бы тот сказал, что он сделал. Нам он сказал, да я помотал изолентой плюс разобрать и собрать все на место. Хрен с ним помотал и помотал. Он на место поставил перемычку сделанную мной, после чего я задал резонный вопрос. Безопасно ли это творение? Он сказал, что ездить не желательно. И так же в листе рекомендаций указано, что именно мне надо заменить, стойки, сайлентблок ну и все по подвеске, а то что мне надо предохранитель поменять ни слова. В целом дерьмище за три тыщи.
Мне понравилось. Чисто, свежо, уютно. Немного не понравилась цензура общения между собой работников сервиса. И мне не нравится что мою машину загоняют без моего присутствия.
Крайне недоволен!
Невозможно дозвониться, все звонки через центральный офис в другом городе. Если твоя машина у них на ремонте - включается автоответчик. В итоге - только лично можно приехать узнать.
Установленные колодки развалились на следующий день. Навязали лишние работы по замене троссов.
Цены ломят фантастические. И за работу, и за запчасти.
Крайне недоволен ни отношением, ни качеством работы, ни стоимостью. Не рекомендую. Знакомая обслуживалась - также плевалась
Сервис вызывает доверие. 2 года периодически у них прохожу обслуживание. Частенько выгодные акции. Единственное иногда приходится долго ждать своей очереди, видимо не хватает мастеров.
1
1
Kurumun yanıtını göster
В
В. Максим
12. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2020
Указал на основную неисправность - утечка охлаждающей жидкости, попросил проверить компрессию на цилиндрах; Автомобиль "починили" накинули на стоимость масла 50% от цены которую сами указывали при согласовании состава работ. И, возле Герцеовского моста машина закипела. Эти бракоделы, предложили мне за свой счёт вызвать эвакуатор и вернуть им машину. От чего я отказался. Вскрытие показало, что ГБЦ треснула под клапаном. После всего мне предложили к ним заехать на мойку за 600 рублей.
Написать данный текст не используя нецензурную лексику стоило мне определённых сил. Крайне не доволен произошедшим.
Сервис может и не плохой, но сотрудники совершенно не заинтересованы в клиенте. Два раза в разное время звонил, с вопросом о стоимости и дальнейшей записи на ремонт...и не перезванивают, такое ощущение, что им это не надо . В первый раз показалось, второй раз - уже закономерность.
Вот, поставлю четверку, хотя дотянули на пять, но -0.5 заслужили за то что на мой автомобил забыли крышку аккумулятора поставить обратно, я был проездом, не посмотрел и уехал, а дома уже увидел, но спасибо электрику-механику все равно, молодец, победил есп, а в ноябре буду проездом, может заберу крышку, если не прлдали😀
Сегодня был записан на 10:30 в Фит Сервис г.Орла. Необходимо было произвести на автомобиле ВАЗ 2111: ДХЧ, замену свечей, устранить неисправность заднего поворота и левой фары дальнего света. В течение 1.5-2 часов к автомобилю никто не подходил. Мало того что запчасти для замены привезли не все, пришлось ехать ещё и самому (покупать недостающую). В результате из Фит Сервиса выехал в 19:30. Сложилось впечатление ремонтировали космический корабль, а не ВАЗ 2111.
Находится автомобиль на ремонте заказали запчасти ладно первый раз не прешли пообещали на воскресенье сегодня бывает но когда хотел узнать пришли или нет не кто не может ответить звониш трубку не берут а когда взяли записали номер сказали что перезвонят и все уже пол дня немогу узнать что с машиной
Пригонял Toyota Camry на замену масла в АКПП, все запасные части в наличии оказались! Пустили в цех, лично наблюдал за ремонтом. Отзывчивый персонал, даже со мной, сложным клиентом получилось построить дружеский диалог. Ну и кофе бесплатно.
11
6
Kurumun yanıtını göster
R
Radostin Z.
5. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2020
Не рекомендую.
Записался по общему номеру на определенное время, приехал, меня найти не могут, но пошли на уступки и согласились принять без вопросов. Обслуживание дороже чем у официалов. Замена задних колодок стоит 690р, смазать направляющие 800р. + 200р смазка. До отдела качества не дозвониться. Присутствовать при ремонте нельзя. Заслуженная 1 звезда.
Давно уже тут обслуживаюсь и менять не планирую. Ценовая политика, сервис и качество устраивают полностью. Расположение не устраивает. Но готова потерпеть, это мелкие трудности)
Сотрудники данного сервиса даже не могут провести диагностику подвески, пишут одно, а когда пригнали машину на ремонт оказалось совсем другое. стоимость ремонта была около 10 т.р., однако данный сервис в одностороннем порядке увеличил стоимость до 14 т.р. Не сервис а просто развод
Прекрасно оснащённый всем необходимым оборудованием для диагностики и ремонта центр....но совершенно некомпетентные работники, которым можно доверить только мойку авто и то с осторожностью.
Антифриз не менял давно, всегда подливаю только. Ребята в сервисе подсказали, что лучше сделать аппаратную замену охлаждающей жидкости каждые два года, а я уже четыре не менял. Они меняют аппаратом, а вручную потом уровень проверяют.Сам антифриз у них же и брал. Единственное что я не подрассчитал, это их график работы. Приехал поздно, пришлось на ночь автомобиль оставить, а на следующий день в два забрал готовый. Если бы заранее знал, что до 21 работают - на такси бы не ездил, остался бы в комнате ожидания у них, там есть вай-фай и кофе!
Обращался по поводу замены масла в коробке передач на Тойоту РАВ 4 вначале пообщался с оператором потом со специалистом мастером по поводу наличия расходников прошло 4 часа а воз и ныне там.ВЫВОД - СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.