Fit Service
144 yorum
13 Ocak
Обращаемся не в первый раз, всегда все без нареканий.
Правда был однажды случай - сломали небольшую запчасть (не критичную) но сразу сами сообщили, и также сообщили что запчасть уже заказана и когда она придет нас пригласят на замену. Через пару дней пригласили и все привели в соответствие. Очень достойно и приятно что честно и без обмана). В нашем городе с подобным ни разу не сталкивались, максимум просто промолчат или скажут что так и было...
Так что этот случай только повысил уровень доверия к ним и сыграл в их пользу)
2
3
21 Nisan
Специалисты некомпетентны. Заехал на бесплатную диагностику ходовой части автомобиля. Заставляют сидеть в комнате для клиентов, в зал осмотра не пускают. Через камеру видно, что диагностика неполная и скорее всего визуальная. В итоге через 20 минут вынесен вердикт на сумму в 38 000 рублей с работой и запчастями.... При этом подлежит замене верхние шаровые опоры, рулевые тяги и наконечники, втулки стабилизатора и один задний амортизатор. Поехал на другое СТО и выяснил, что нужно было всего то поменять рулевые тяги и наконечники. Ремонт вышел с запчастями на сумму... вдумайтесь 5 700 рублей. А в фитсервисе эти же запчасти, да даже непонятного производства стоят в полтора, а то и в два раза дороже. Считаю, что просто развод на деньги...
1
1
21 Mayıs
Ребята молодцы. Всё супер. Записалась и приехала в назначенное время, в отличие от других, где говорят приезжайте завтра, послезавтра, через год, встаньте в очередь и возможно через два часа займутся вашей машиной. Здесь всё просто. Записался- получил услугу. Теперь только здесь!
1
1
9 Mayıs
В этом делал ремонт ходовой. Отправили в комнату ожидания, там по камере видно не всё. В итоге поездил никакой разницы что делали и не делали, Руль почему то после них начало тянуть вправо. Не рекомендую данную организацию. Оплату взяли не малую.
1
12 Nisan
Нравится обслуживание, зона отдыха, есть детская зона - это +, когда ты с детьми. Все быстро, четко, без замечаний!
3
25 Ekim 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежливый. Качество работы отличное. Желаю коллективу в дальнейшем держать такой уровень работы. Оценка отлично!
4
8 Şubat
Сотрудники вежливые. Везде всё чисто. Свою работу выполняют быстро и качественно! Рекомендую!
1
4
2 Ocak 2023
Отдельное большое спасибо Антону приемщику автомобилей. Знаток своего дела!!! Благодарность от города Красноярск. Выручили очень и помогли с проблемой в дороге. Всё было оперативно и качественно!!!!
1
23 Ekim 2023
Записался в субботу на 9:30, сам я с района, проехал 100 км, приехал в 9:20, спрашиваю у администратора о записи - говорит запись есть но загнать авто могут только 16:00!!! Говорят система по записи не работает.
Короче, СТО полная Ж. Ни кому не советую.
2
1
7 Temmuz 2023
Быстро и качественно обслужили мою машину, ведливы цы и компетентный персонал, спасибо Вам, успехов и процветания, держите марку!
2
17 Mart 2023
Пригласили в сервис для бесплатной диагностики ходовой части, всё сделали быстро и проконсультировали по всем недостаткам! Понравилось, что сразу предлагают варианты запчастей разных фирм и, соответственно, цен.
1
2
18 Temmuz 2022
Был в сервисе, проводили диагностику системы кондиционирования.
Первое, при входе в помещение, отлично работает система охлаждения в офисе, сразу голова в порядок приходит после нашей жары, это мелочь конечно, но очень приятно.
Второе, приехал на два часа раньше записи, девушка в офисе обзвонила людей которые были записаны передо мной, и оказалось, что один человек не сможет приехать, и соответственно ждать не пришлось, за это очень благодарен персоналу.
Третье, по самой диагностике, вместе с диагностом осмотрели систему, разобрались в чем дело, задавал вопросы мне на них отвечали, не было этой нервной рефликсии как обычно бывает в других сто.
В общем очень положительные эмоции остались, очень рад, что узнал про этот сервис. В следующий раз обязательно к ним обращусь.
4
2
13 Kasım 2023
Быстро,качественно, огромное спасибо персоналу СТО FIT! Спасибо мастеру своего дела Афанасьеву.
2
2
7 Nisan 2023
Все классно!!! Быстро, четко, без лишних допов, обслуживание на высшем уровне!!! Самое главное дают гарантию!!! Молодцы так держать!!!
2
5
23 Ağustos 2022
Промывал систему охлаждения, сделали, мягко говоря "на отвали". При работах не присутствовал, но после промывки ничего не изменилось - радиатор засран и не охлаждает двигатель. Приемщик вообще сказочник - оказывается при неисправной помпе, закрытая система охлаждения может работать как гравитационная... Хотели отправить за новым термостатом, т.к. не догадались поменять резиновую прокладку со старой (новая была гладкая, а старая с фаской - за счет которой термостат плотно встает в посадочное место). В гаражном сервисе, думаю, гораздо ответственней бы отнеслись, т.к. дорожат клиентами. Здесь же отношение такое - деньги заплатил - гуляй, с нас взятки гладки...
По времени ожидания - запись на 11 утра, время работы 2-3 часа, по факту приехал, сдал машину 10-30, вышел около пяти вечера - приемщик сказал все работы идут по плану, слесарь сказал, что делал диагностику другим клиентам, вместо того, чтобы заниматься моей машиной.
Не знаете куда потратить лишние 7-8 т.р. - приезжайте в Fit Service, вам помогут их освоить...
По итогу решил разобраться самостоятельно - начал сливать ОЖ, а там... Похоже, что никто и ничего не делал - грязи столько, что забивало сливную пробку радиатора. Промыл самостоятельно с помощью лимонной кислоты, вышло еще куча грязи. По итогу все заработало - и помпа и термостат (короче предположения вашего приемщика оказались не верны).
Служба качества разбиралась-разбиралась и пришла к выводу, что клиент сам дурак и еще подождите, может само рассосется или в соседний город сгоняйте на перегревающемся двигателе.
Окончательное решение службы качества - *** ли ты сам полез ремонтировать, когда мы еще разбираемся и думку думаем (уже месяц как, ага), теперь им видите ли невозможно выяснить кто виноват.
Если не умеете/не знаете как делать и что делать - зачем беретесь за это?!
Короче, надо было вскипятить двигатель и в суд на них подать, за некачественный ремонт, чтоб откапиталили, может тогда бы стали нести хоть какую-то ответственность...
*На фото малая часть того, что слилось после вашей промывки (а была ли она?)
5
1
23 Kasım 2021
На самом деле хорошее СТО и удобный сервис!мастер Екатерина доходчиво объяснит составные части механических узлов и где может быть неисправность, в наше время это редкость, к сожалению, не каждый парень подробно разъяснит тебе все по винтику....Если есть сомнения по поводу диагностики, Владимир пригласит на яму и укажет пальцем на все недостатки и очевидную причину замены (ремонта) детали.
Народу много, все спешат и хотят всё успеть и бывают конфликтные ситуации, менеджеры и персонал стараются сглаживать эти углы...лично я понимаю этот человеческий фактор, но мне нравится то, что они очень терпеливы и даже сами тебя подбодрят, где переведут на шутку, опять же, так не в каждом СТО!!!
В общем в Улан-Удэ, для себя открыл этот сервисный центр и больше им доволен, чем Вил Гудом, мастера там вот уже как 3й год одни и те же. Обращайтесь в Fit Service, лично я не пожалел!
4
16 Şubat 2023
Берегите свои машины от этого сто!!!!!!!!!
Ужасное сто после замены пыльника три часа меняли загорелся чек и вибрация, что они с ней сделали зачем залезли в двигатель..... зачем нужно было лазить под капотом для замены пыльника......просто УЖАССС.....отдали машину в неисправном состоянии, больше ни ногой туда!!
Администратор молодой человек ничего не пояснил...только заикался. Полное разводилово в этом сто!!!!!!! качество на нуле.
2
2
29 Ekim 2022
В июле текущего года производил замену всех трансмиссионных жидкостей на полноприводном авто(см скрин с приложения) . В октябре после 8 тыс км. выдавил сальник заднего редуктора по причине забития сапуна, что привело смерти главной задней передачи, дорогостоящему ремонту по замене редуктора. Так же масло в вариатора чернющее.
В августе обращался в службу контроля качества, обещали перезвонить, до сих пор звонят, но по поводу продажи своих услуг регулярно долбят звонками.
Делайте выводы, господа автомобилисты.
4
1 Haziran 2023
Спасибо приёмшьику Антону про кансультировал и помог починить машину спасибо. Я очень доволен ещё поменял резину. И за это всё 3500 ещё раз спасибо.
1
4
28 Eylül 2022
СТО классное отзывчивый персонал. Обращался во многие СТО не хотели принять на диагностику мою машину т. к моё авто мерседес е320. Приехал в Фит Сервис проверили всю повестку и сделали ремонт быстро качественно и не дорого обошлось. Советую всем.
2
1
27 Nisan 2023
Поживём увидим как качество ремонта...
В ходе осмотра не поставили крышки подкапотного пространства и так капот закрыли, результат крышки пластиковые повело, вот думаю чем нагреть что бы выпрямились...
21 Mayıs
Заправка кондиционера, диагностика все отлично.
1
23 Ocak 2023
Даю пять звезд автоэлектрикам! Если проблема с проводкой или "мозгами", то только здесь делать. Ребята компетентные, лучше всех Георгий-настоящий профи своего дела!
3
2
16 Ağustos 2022
Прошёл бесплатную диагностику, после согласования цены ремонта с запчастями от меня и от них оставил авто и через 5 часов перезвонили , при получении оплатил.Ремонтом очень доволен, зарегистрировался в бонусной программе, удобное приложение, вежливый и грамотный менеджер Николай.
1
27 Ocak 2022
Отличный сервис!
Запись онлайн, всё во время, быстро, чётко.
Вспоминаю ужас когда приезжаешь в СТО "а-ля-у васи", попадаешь в какой то ангар с мусором, в котором капашатся какие то мужички, пахнет соляркой и играет шансончик с приемника. Найти ещё надо самого грязного и пьяного, который сможет что-то сделать в машине.
Из-за отсутствия сервиса не хотелось ехать к ним, сам всё делал. Сейчас уже так не хочется, через бот записался, приехал. Эволюция в сфере ремонта автомобилей и обслуживания в целом.
4
1
16 Temmuz 2022
Сегодня приехал первый раз. Был приятно удивлен. Сервис отличный. Ожидание не долгое. Сделали отлично. Рекомендую. Ребята знают свое дело. Нареканий нет
2
4
22 Eylül 2022
В этом сервисе обычно переделываю все что мне накосячили в других сто. Например "автомат снервис" на стеколке вообще вариатор делать не умеют. ***. А в фит сервисе обращаетесь к девушке,(заметил) что она сама честная и другим обмануть клиента не дает.)
1
13 Mart 2023
Диагностику прошел бесплатно по акции, найденную неисправность отремонтировал у них же, но оплатил половину бонусами, а так "дороговато"!!!
1
1
27 Mart 2021
Не впервые обращаюсь на сто, всегда обслуживание на высшем уровне! Быстро, качественно, есть гарантии работ. Зона отдыха тоже немаловажный фактор, есть тв, приставка, кофемашина, конфетки.. Всё супер!
3
1
9 Ekim 2023
Диагностику можно делать мастера хорошо делают осмотр авто рекомендую
1
2
14 Mart 2023
Отличная автомойка во 2м боксе.
Запись по телефону, не нужно стоять в очередях. Быстрая и качественная мойка. Ваше авто будет радо)
15 Haziran 2023
Записался на диагностику ходовой, приехал в назначение время, а мне сказали что записан на ремонт…
Сервис так себе, время потрачено зря
2
1
9 Şubat
Ничем не выделяются, как и большинство сервисов, обсчитать клиента
3
9 Ocak 2021
Обратился в сервис для диагностики ходовой части, всё сделали быстро и проконсультировали по всем недостаткам!) Обслуживал мастер-приёмщик Денис, ему отдельное спасибо и 100 к карме!)) Больше всего удивило то, что всё сделали абсолютно БЕСПЛАТНО!!! И я долго не раздумывая записался на следующий день уже на ремонт ходовой части, так же всё сделали качественно и в сроки! Кто ещё сомневается, доверять им или нет, лично я говорю, доверять!!! Рекомендую!!!
3
10 Ekim 2023
Быстро, недорого. Есть детали в наличии
2
3
31 Aralık 2022
Отличный сервис! Продуманная бонусная система. Различные акции. Рекомендую!
1
2
17 Mayıs 2022
Большое ТО. Сделано все быстро и качественно!! Понравился подход к клиенту и коммуникабельность. Рекомендую!
2
4
13 Şubat
Сделали быстро и качественно!
1
1
24 Temmuz 2022
Очередная федеральная сеть. Много пафоса, на деле что то сделать-хрен. Обращаться туда потратить своё время, ещё и деньги. Лучше обращаться к проверенным специалистам.
2
25 Temmuz 2022
Не первый год обслуживаюсь у них, все очень нравится, обслуживание, удобная клиенсткая зона и конечно же цены. 👌👍
1
1 Şubat 2023
Отлично, быстро и все чётко. Показали, рассказали, починили
1
24 Ocak 2022
Сервис не плохой, есть детали в наличии, можно и под заказ, с гарантией. За год большой прогресс в обслуживании, стали более внимательны к деталям. Так же действует выгодная система бонусов и скидок, что то же замечательно.
3
13 Şubat
Заехали на развал , быстро, чётко 👍
1
26 Şubat 2023
Оторвали трубку, вину не признают, сказали что бегут головки, на самом деле антифриз бежал сферу с патрубка, вообщем не советую
4
1 Şubat 2022
Хороший сервис, обращалась в Фит сервисе не один раз, все сделали хорошо, и быстро.
Доходчиво объяснили неполадки устраниливсе сделали. 👍🙂
3
8 Ekim 2020
Быстро заказали запчасти, записали на замену, во время ремонта отдыхаешь в классной комнате отдыха. Чай, кофе, приставка, телевизоры. Без нареканий, вежливо и оперативно отработали
4
1
28 Haziran 2022
Обслуживание на высоте, но очень дорого, и запчасти, и работа, в два раза выше по сравнению с другими сто по городу
3
31 Temmuz 2023
Быстро все поделу, не навязывают услуги. Ключи сдал ключи принял.
3
16 Şubat 2021
Приехала на диагностику подвески. Оформили быстро, персонал приветливый. Пока делали диагностику, я спокойно пила кофе. По завершению диагностики все объяснили. Понравилось, что на водительское сиденье надели чехол + чехол на руль, мелочь, а приятно)))
2
2
27 Ekim 2021
Очень оперативно починили автомобиль, слетела помпа у Фольксваген Поло, весь антифриз вытек. Исправили за 2 часа. Хороший офис. Все необходимые детали есть
3