Не смогли в течение всего лета 2019 г. разобраться и исправить проблему с кондиционером. 2000 рублей содрали, 3 раза заправляли (второй раз со скандалом), не отремонтировали, сказали у нас нет всех прокладок, поезжайте в другой сервис. После этого, даже разговаривать с ними не хочется, не то что обслуживать автомобиль. Не советую этот сервис, там только лоск и никакого профессионализма...
На прошлой неделе заехал к ним на замену подшипников, правда записался предварительно. Первое впечатление хорошее: предложили кофе) Зона ожидания чистая, даже игровая приставка имеется) С заменой подшипников справились быстро, надеюсь проблем не возникнет далее.
Отвратительное обслуживание. Точнее отсутствие обслуживания! Записывался 2 дня подряд на шиномонтаж, так в первый день мне рассказали историю как сломалось оборудование, а на повторной записи вообще сказали что просто нет специалиста и помочь не чем не можем. А ещё позицианирую себя как лучший сервис Биробиджана. Плюс ко всему персонал не компетентный и совсем не приветливый, сразу видно что за имидж совсем не переживают! А было это всё на сервисе по улице Текстилная д.5 города Биробиджана!! Супер сервис!! А нет, чуть не забыл, только робот по телефону раз 7 заонил напоминал что бы не забыли приехать по записи. Только вот он молодец. Как то так!
5
Kurumun yanıtını göster
Гордон Фримен
13. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2019
Отличный автосервис, все делают быстро и качественно, меняю там масло и недавно поменял тормозные диски и колодки. Есть сайт и приложение для смартфонов с удобным напоминанием о замене технических жидкостей, фильтров и т.д. Бонусные программы. Цены средние по городу, но за удобство и качество, это очень недорого. Есть комната одидания с ТВ, игровой приставкой, кофе, журналы, детский уголок.
Многим друзьям не ноавится. Я обращался пару раз, цены завышены, мастера конечно делают вид что они все знают и начинают обсирать предыдущих мастеров. Все типа плохие , только они такие крутые и все знают...
Очень жаль что такое название сервиса не соответствует действительности менеджеры просто наглые и необученые люди не умеющие работать с персоналом ,не имеют логики и абсолютно не знают ч то должно быть в комплекте для обслуживания авто.,и не желают даже исправить данные ситуации.очень долгое обслуживание по элементарным вещам.
О качестве обслуживания ничего сказать не могу, так как приехал поменять масло, прождал менеджера минут 10 в пустой приёмной, никого не дождался, развернулся и ушел
Всё очень хорошо, приятная отмосфера и персонал, и даже сюрпризик не большой оставили на приборной панели в виде шоколадки, но на этом сюрпризы не закончились, после ремонта проехала около 100 км. и проблема вернулась, пожалели герметика, результат вытек весь антифриз.
В недавний раз, при комплексной диагностике, на руки выдали карту и все подробно рассказали, что стоить заменить в ближайшее время, а с чем можно и притормозить немного. Не у всех же сразу наличка найдется…
Надо спрашивать хорошего специалиста, могут накосячить. Делал шиномонтаж, одно колесо задом на перед поставили, остальные не правильно отбалансировали. Масло меняют надеюсь нормально.
Мда, вот это мы прошли там осмотр и замену некоторых запчастей, вот и доверяй им. Не закрутили до конца ничего, мастер сейчас делает машину и за голову хватается как мы вообще не убились. А с запеном масла в двигателе я промолчу. Здорово просто!
С электронной записью у них накладки, надо приезжать лично или звонить. А так нормальный сервис. Форд фокус в других не брались делать, в этом без проблем.