Обходите Fitservice стороной если цените свои нервы, время и деньги.
Третья станция фит сервиса куда обращаюсь (с разными вопросами) и третий раз подряд все прошло ужасно!
Сначала заказали только одну ступицу вместо двух, пришлось ждать. Когда пригнал на замену оказалось, что стоимость работ они опять посчитали только за одну сторону. На горячей линии на вопрос по стоимости работ так и не ответили. Пришлось согласиться. Но самое интересное началось после обслуживания. Как только выехал из бокса на приборке вылезли все возможные ошибки по ходовой и не работал спидометр 🤦🏻♂️ Пришлось ждать еще следующего дня пока вернут все в рабочее состояние.
Еще не горела одна фара. Попросил поменять лампочку, не помогло. После чего мне вывалили огромный список работ с разборкой всей морды на круглую сумму. И это только для якобы выявления причины. Об элементарной проверке предохранителей даже никто не заикнулся. После фразы «снять бамбер - это 2600...» я уже перестал это слушать.
Чисто комерческий проэкт с абсолютно некоментентным персоналом. Те кто оставляет положительные отзывы, вы просто счасчтливчики, либо у вас были работы которые даже обезьяна при наличии инструмента сделает. Хотя в прошлый раз на другой станции fitsercvice мне умудрились поламать дифлектор при проверке кондиционера и замене фильтров. Ну и потом естественно сделали удивленное лицо и скзали, что туда даже не лазили. Тем не менее факт остается фактом. До был целый, после поломанный. Оно само наверное...
Про пандемию тоже тут не слышали. Все без масок. В помещении вообще сидела женщина (вероятнее всего клиентка) с виду под шафе, с вызывающим поведением. Кашляла открыто даже не прикрывая рот. Сотрудникам плевать. Пришлось даже очередь на улице ждать, чтоб не находиться в этой компании.
Прикреплю фото приборки после выезда из сервиса
Приехал на замену масла в ДВС, масла как оказалось у них не было в наличие, но с машины масло слили, долго пришлось ждать пока привезут, остался очень не доволен так как потерял много времени
Отдал авто на ремонт цену сразу оговорил!в ходе ремонта цена изменилась я докинул еще денег
после полного ремонта за день мне позванили мол забирай авто узнал цену и пришел с указанной суммой к ним,когда отдавали ключи еще пру тысяч накинули с верху мол говорю за что говорят может что то еще сделали смотрю по списку выполненных работ не чего не добавилось и более не сделали того что обещали и входило в оговоренную сумму,вывод езжайте в другой авто сервис накручуют в ходу суммы ремонтом не доволен.и более того принимают авто одни а отдают другие и говорят так совпало у них выходной на заданные вопросы не кто не может дать ответ!не отдали старые детали и не был предоставлен отчет хода ремонта работ,теперь думай заменили или нет старые запчасти на новые!?
Отличный сервис. Вообще в FIT SERVICE обращалась не раз, ещё в Омске, когда переехала в Краснодар вопроса куда обратиться за починкой своего авто не возникало. Первый раз, год назад, обратилась в данный сервис по улице Жлобы 119, было по пути.
А неделю назад сломалась машина и я поехала на улицу Сормовская 10ж. Так что я хочу сказать, это самый лучший сервис. Все сотрудники профессионалы. Машину сделали хорошо и быстро. Цены не высокие и запчасти все есть. А если у них нет нужной запчасти, так они помогут ее найти.
Всем рекомендую.
Выехал с дома появился стук, заехал полчаса простоял в очереди и в добавок когда попросил просто посмотреть что стучит, сказали мол все занято и надо записываться, а запись аж на след недели, по итогу заехал к обычным мужикам в обычное гаражное сто, мастер в 5сек устранил проблему.
После в ДТП тёр брызговик. Механик Максим дождался и не много задержался после закрытия, чтобы мне помочь !!! Максим спасибо вам огромное за ваше доброе сердце!!!!
Замена топливного фильтра стоимостью 230₽
замена маслоприëмника стоимостью 320₽ (но мне продали за 680₽)
Цена услуги 6000₽ + 4часа вашего времени
Но это еще не конец истории
После замены топливного фильтра машину как будто подменили обороты выше 3000т не набирала не тянула
После этого обслуживания был заезд к диагносту двигателя - результат замена бензонасоса(900₽+диагностика800₽)
В итоге машина не едит ! В чем беда нет давления топлива
А проблема проста при установки фильтра мастер перекрутил топливную магистраль!!!!
Вот и попал я за не умения на 1700₽ и поездки к диагностам
Наряд заказ с их ценником прикладываю ниже и тотзлопооучеый загиб топливной трубки
А нет не хотят они видить свои огрехи не вставить фото
Мой вердикт - если сможете до ехать до другово сервиса то лучше доехать
Что такое вежливость и культура речи в сервисе не знает никто. На все элементарные вопросы приёмщик говорит только одно: я не готов дать комментарий, повторяет как попугай. Руководитель сервиса ещё хуже, знаний никаких и к клиентам относится с презрением, вопросов не решает. А про безопасность во время пандемии COVID-19 не знаю ничего, от слова совсем
Плюс ко всему время не соблюдается, приходится ждать, хотя записывался заранее
Жаль лишь только потраченного времени
Приехал на портере попросил обнаружить «коротыш» (на сильных кочках радио вырубалось на секунду и горел предохранитель правой стороны габаритов), не нашлось ни одного мастера, способного это сделать, зато рекламу отовсюду слышно.
Реклама по радио - дебильная. Бесит.
При поиске в яндексе ремонта а/м додж рам в Краснодаре этот сервис рекламирует себя как суперпупер послегарантийное обслуживание именно этих авто. А по факту, когда я записался и приехал на их сервис, оказалось что подъемников для таких машин у них нет и элементарный ремонт подвески сделать они не могут. Итог, за диагностику взяли денег, а отремонтировать не могут)))
Приехал поменять ремень ГРМ на Киа спектра
Насчитали 22000 рублей , посмотрел в среднем по городу 1500-3500р и запчасти примерно на4000 . Очень дорогая замена как по мне.
Если можно было бы поставить 0 звёзд, то поставила бы. Это ужас! Полное хамство и неуважение к клиентам! Записалась на 15:00 на смену колёс, подъехала уже, а мне звонят и говорят, мы вас не примем, места у нас нет. Последующий вопрос: зачем записывать, если знаете , что не будет места???
Пока сервисом очень доволен, обслуживался три раза, первый раз - осмотр ходовой и засена масла, второй - заправка кондиционера с полным обслуживанием, третий раз - также замена масла и решение проблемы с дребежанием под двигателем а также замена габаритных ламп. Всё сделали профессионально быстро и без проблем. Отзывы писать не очень люблю, но тут обязательно написал, т.к. доволен работой. Скоро меняю полностью с промывкой масло в акпп, посмотрим как сработают, но сомнений в работе нет... Спасибо за профессионализм, сервис в Краснодаре на ул. Сормовской, 1 ж
Делал диагностику ходовой. Чисто, подход к клиенту хороший, продиагностировали профессионально. Что ещё нужно для хорошего настроения автолюбителю после посещения СТО. )
Хороший автосервис и сама сеть, удобная запись можно как по телефону произвести запись на СТО так и через приложение выбрать удобное время для посещения.Всегда есть в наличии
запчасти, гарантия на запчасти и работы, делают все вовремя по оговоренному сроку проведения работ, вежливый персонал пояснят и подскажут если что то неясно, данное СТО одно из лучших.Ценник адекватный, есть возможность накапливать бонусы и оплачивать ими часть стоимости услуг, приятный такой плюс.Хороший автосервис.
Делал в данном сервисе плановое ТО по скидочной акции (замена масла+фильтров) Пежо 3008. В других сервисах делают его за час максимум, тут делали почти четыре часа, т.к. заказали неправильную модель фильтра, но сказали мне об этом только через два с лишним часа ожидания, что должны вот-вот подвезти правильную модель. Но это мелочи. Через 3-4 недели после ТО начало подтекать масло из двигателя. Поехал к ним возмущаться, на мои претензии сказали, что они не причем, текут сальники и еще что-то, а они трогали только масляный фильтр. Поехал на специализированный сервис пежо, там после осмотра сказали, что течи сразу в нескольких местах, и это явный симптом перелива масла. Вот так вот, сэкономил на ТО пару тысяч, а попал на ремонт 25 000 руб. Лучше бы сделал ТО подороже, но в проверенном месте, а не в этой шараге. Кстати, во второй приезд в Fit Service мастер, смотревший машину, сказал что-то типа "ну для дизеля это нормально", при том, что двигатель-то у меня бензиновый :) В общем, налицо ужасная квалификация сотрудников. Крайне НЕ рекомендую к посещению.
Лучший сервис ! Ехал с Москвы в Анапу возле Краснодара вытекло масло в коробке , приехал в сервис они уже закрывались , взяли в работу все равно и починили мне машину ! Отдельное спасибо Автомеханику Виталию ( грамотный спец всем советую ) и мастеру приемщику Артёму очень похож на Тимати !! Спасибо ребятам очень выручили !