Крайне не рекомендую этот сервис!!!
Приехал на "Аппаратную замену антифриза", но требовалось только прогнать антифриз и устранить воздух из системы. Механик сказал нужно 5л. антифриза, у меня был Свой!!! На что он ответил "Мы со своим не берём.. "
Удобное расположение, клиентоориентированный подход (были вежливы, внимательны и все внятно и доходчиво объяснили), хорошая зона отдыха для клиентов. Оценка на балл ниже, так как работают только со своими материалами.
Был тут дважды. Очень вежливые сотрудники и чистый сервис. Первый раз сдавал машину на бесплатную диагностику ходовой и электрооборудования. По результатом, которой было необходимо заменить диски и колодки, которые мне сразу смогли подобрать в сервисе и распечатать прайс на них.
Правда я "дурак" решил сэкономить на запчастях и купит той же фирмы,но в автомагазине.
После очередного звонка договорился приехать на замену со своими запчастями и расходниками сервиса. Меня вежливо предупредили, что замена в этом случае будет дороже на 500 руб за саму работу.
Оставив машину утром уехал на работу и тут начались звонки, нужно заменить вентили, и тормозную жидкость...в итоге потратил сильно больше, чем ожидал.
Приехав забирать машину выяснилось, что на сервисе умудрились высадить аккумулятор, после чего "взяв на себя инициативу и проверив напряжение на генераторе" напугали тем, что генератор не выдаёт нужного напряжения и очень посоветовали приехать на диагностику (странно, что не проверили это в первый приезд)
В итоге, все бы ничего, но при сезонной замене колёс выяснилось, что из двух дисков смазан медной смазкой только один (хотя оплачивал расходники по стоимости целого баллона).
После этого "открытия" возникает вопрос, как были оказаны другие услуги?!
Наверное, для Клиентов, которые готовы платить много, сервис отличный, ну а остальных разведут на доп услуги оказав сервис на низком уровне.
P.S. При этом прощаясь мастер просил оценить их работу высшем баллом
Доброе время суток! Обслуживаюсь в этом автосервисе Витебский проспект 106 по санкт-петербургу уже больше 2 лет, хочу выделить начальника СТО Андрея, он всегда даст необходимые рекомендации по обслуживанию машины👍👍👍 ничего плохого про этот автосервис сказать не могу
Здравствуйте, в fit SERVICE обратились первый раз, нашли сразу, расположен удачно (на Витебском, 106), пока ждали, попили кофе, очень удобно, есть даже детский уголок, шиномонтаж дешевле, чем по городу, думаю обратимся ещё
Добрый день
Бегает руль влево вправо на ходу. Сделали диагностику ходовой части, замена рул.наконечников, сказали все исправили все будет хорошо. В итоге не изменилось ничего.
Итог:
*Диагностика ходовой части на 0 из 5!
*Работа на 1 из 5! Сальник шруса поменяли😂
*НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!! РАБОТАЮТ ДИЛЕТАНТЫ ИЛИ ШАЛАПАИ!!
Ничего хорошего сказать про данное СТО не могу.
Приехал с проблемой работы генератора и за целый месяц проблему решить так и не удалось, несмотря на бесконечные ремонты этого узла.
Каждый контакт с диагностом оставлял впечатление, будто он вместе с приемщиком гадает на кофейной гуще, перебирая все возможные причины. Хотя по тому впечатлению, что создает СТО в начале - работают там исключительно профессионалы.
Как итог, спустя больше месяца, забрал машину. Проблема, с которой приехал, не решилась. Потратил деньги на замену других важных узлов, идя на поводу у «специалистов», когда ровно эти же суммы мог вложить в приобретение качественного генератора.
И как вишенка на торте -перед финальной отдачей автомобиля у веселых «ребят» случился казус. Обломался болт крепления генератора. Проблема решалась несколько дней.
Вот только спустя время выяснилось, что посадочное место для генератора на двигателе теперь убито в хлам (фото приложил), а вместо нужного болта куплен обычный метиз, который не держится в этой «дыре» от слова совсем.
Честно говоря, остались одни эпитеты. Автолюбителям, не имеющим знаний в области автомеханики, ехать на данное СТО крайне не советую.
Суммы на ремонт заламываются аховые, завтраками кормят стабильно, при этом качество оставляет желать лучшего.
Зато есть бесплатный кофе/чай и тв с плойкой.
Стоит ли комфортное ожидание жизни с сомнениями в качестве обслуживания? Решать вам.
Сам не поеду, всех вокруг буду агитировать так же к ним не ездить.
Претензий к самому сервису не имею, заезжал один раз проездом на диагностику. Показались грамотными. Но парковка рядом отсутствует и заезд неудобный, с оживленной дороги
Очень доволен качеством работы, вежливый персонал приём моего автомобиля, помещение клиента , чай кофе мандарины и детский уголок, всё для клиента,низкие цены а самое главное грамотные слесаря, я очень доволен качеством работы советую всем приехать и заделать свой автомобиль .
Хорошый, удобно расположенный сервис. Машину оставил заранее, все проверили, согласовали работы и стоимость. Сделали быстро. Вежливое обслуживание. Рекомендую!
Записался на бесплатную диагностику двигателя. Приехал чуть-чуть раньше, но не отказали и не заставили ждать, а сразу взяли в работу.
Все чисто, аккуратно и уютно. Мастера в чистой одежде, руки чистые. Дополнительно в салон постелили чехлы, чтобы ничего точно не запачкать.
Все рассказали, показали. Ничего не навязывали, на любые вопросы отвечали полно и чётко.
Перед выдачей авто выдали рекомендации и пригласили на бесплатную замену масла. С удовольствием заеду!
Приезжал на диагностику кондиционера и ходовой части, также менял тормоза в Fitservice в другом городе. Персонал грамотный, хороший выбор запчастей под разный бюджет. Самое главное - гарантия на работы. Комфортная зона ожидания со всеми удобствами.
Сервис так себе. Проблему не нашли. Взяли деньги за бесполезную диагностику. Ощущение будто посетил гаражную шарашку а не сетевой сервис. Было бы можно поставил бы ноль.
Никогда не записывайтесь заранее!!! Вы планируете свой день/ неделю под них, а в результате за полтора часа до назначенного времени «извините, не можем принять, без вариантов…» Гараж, одним словом, а не крупная сетевая компания!
удобный автосервис, рядом с домом. быстрое обслуживание, да и еще удачно записался на диагностику ходовой, а она у них оказалась бесплатной. чай, кофе телевизор, игровые приставки и детский уголок не заставят скучать в ожидании ремонта или простой диагностики машины
Был крайне удивлён качеству сервиса, заправили кондиционер, все рассказали показали, напоили горячим шоколадом и даже не навязывали доп. услуг, все обговаривается заранее с клиентом и согласовывается по телефону или лично. 12 из 10, большая редкость встретить одновременно и качество и сервис на таком уровне, так что так держать, плюс один новый постоянный клиент.
03.06.2022
Хооошее обслужиаанте.. В ПОМЕЩЕНИИ прохладно ( в связи с жарой на улице) - чашечка кофе в зале ожидания оказалось очень даже кстати. Спасибо.. Всё чётко
Очень хороший сервис, понимающие опытные мастера, быстро выполняющие поставленные задачи, обслуживание отличное, цены на работы ниже чем в большинсиве сервисов
Рекомендую
Записывался на диагностику автокондиционера, по акции. Оперативно оформили, отзвонились по ожидании на сервисе. Приехал в назначенное время, оперативно осмотрели. Специалист проконсультировал по заправке, проверил все на герметичность. Тут же предложили заправку кондиционера. Цены демократичные, мастера вежливые и знающие.
Рекомендую!
Вот приходится писать отзыв.... не совсем приятный. Заехал на станцию Витебский,106 29.10.2022 с целью найти источник шума с правой стороны автомобиля (щелкающий). посмотрели.... выдали рекомендации - поменять тормозные колодки сзади. Сразу после этого заехал в другой сервис и поменял колодки. НО! шум не исчез, и мало того стал отчетливее! Вопрос: почему определить источник шума не смогли на станции Fit servise???? Радует одно - заезжал на БЕСПЛАТНУЮ диагностику по акции!!!! Зачем нужны такие АКЦИИ???
Записался за 2 суток , по акции шиномонтаж без очередей , приехал за 10 мин до назначенного времени , в итоге попросили оставить машину на 2 часа , поехал в другой шиномонтаж и в порядке живой очереди сидели все за 40 мин . Крайне не советую .
Не о чем
Приехал с проблемой , говорю : найдите решите
В ответ ошибок нет все хорошо
Хотите тут посмотрим , хотите там посмотрим , давайте это поменяем
Как будто я должен знать в чем проблема
И это при том что загоняя машину мастер сам заметил о чем я говорю
Вывод : диагностика не о чем
П. С. Меняя колодки не заметили что у меня виток отломан на пружинах
Отличные мастера на витебском проспекте 106 ( Станислав и Денис )
Хорошо обслуживают автомобиль , отношение к авто как к своему !!!
Расскажут и покажут что не так и грамотно объяснят
Не первый раз в фит сервисе. Сама работала на СТО и есть с чем сравнивать. Сюда еду со спокойным сердцем, зная что ребята максимально ответственно займутся машиной, ничего не упустят. Да и для комфортного, нескучного ожидания созданы какие только возможны условия и развлечения ). Спасибо за качество и высокий уровень сервиса.
Записался легко через вотсап, выбрал удобное время. Ко времени уже ждали. Приятные вежливые люди, хорошее место ожидания. Был на бесплатной диагностике ходовки - провели в цех и показали всё что обнаружили.
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юля
6. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2022
Отличный сервис, все быстро, четко, по делу, работают профессионально, максимально открыты, все объясняют, при желании можно присутствовать в ремзоне, но это не обязательно т.к. есть много камер. В зале ожидания очень удобные диванчики и разные бесплатные напитки. Диагностика бесплатно , проблема беспокойства устранена. Спасибо большое.
Записался, обговорили все комлектующие для работы за ранее, но по приезду выяснилось что нужного антифриза в наличии не оказалось, сориентировали по работе на полтора часа, в итоге отсидел 4 часа. Недавно заезжал на бесплатную диагностику, не советую вестись на эти акции, приговорили почти всю подвеску с ремонтом на 100к, по бесплатной диагностике кондиционера сказали, что не держит вакуум и есть утечка, нужно говорят искать. В результате в профильном сервисе 2/3 приговорённого к замене, оказалось в норме, итог на 25к, и по кондею никакой утечки не подтвердилось, оказалось, что стоял ремень мимо компрессора, от машины без кондиционера, предыдущий владелец «хороший» человек. Думайте сами конечно, крайне не рекомендую данные сервисы, заедете масло поменять, а дальше предложат бесплатную диагоностику, и разведут по полной программе 😄
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Haziran 2022
Начнём с того что не предупредили что с своими запчастями нельзя, учитывая отсутствие запчастей они не допускают что у них они могут не быть. Как оказалось у них нету, предложили б/у за космические деньги, как бы авито я тоже могу пользоваться и посмотреть цены, предложил привести оригинальную запчасть отказали в ремонте! После того как связался с отделом качество сказали подождать пока найдут новую запчасть, 2 часа ожиданий впустую! Я параллельно записался к официальному дилеру и сказали что все сделают по стоимости 3200, спрашиваю у них сколько будет стоить ответили в районе 14 тыс, 14 Карл!!! В итоге потрачено 4 часа времени, 3 тыс эвакуатор до них и 2300 за то что они что-то там начали разбирать! ФитСервис уже не тот! Кроме замены колодок и дисков никому не рекомендую к ним ехать, это они умеют делать, вроде, может и это разучились. Хорошо что забрал машину от них!
Завлекают бесплатным осмотром ходовой, бесплатной заменой масла и тому подобными копеечными услугами. Естественно от бесплатных услуг кто откажется ?После оказания услуги, например замены масла, но тут все вроде по чесноку, масло поменяли, только поэтому 2 звёзды. Осмотрели вам ходовую и тут начинается самое интересное, с ходовой полная беда, надо менять одно второе и третье. И тебе и только тебе они готовы сделать это со скидкой что дешевле только даром. И выкатывают такой прайс на свои услуги что просто диву даёшься на какого они расчитывают. Потому что если человек хоть мало мальски разбирается в авто то поймёт что его круто обманывают. Будьте бдительны обращаясь в этот сервис.