Fitland
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
310 yorum
4 Ocak 2024
Отсутсвует элементарное уважение к клиенту. Купили карту на пол года вип, с возможностью посещения термоленда. Пришли семьей 4 января с ребенком в термоленд, войт не можем, доступ заблокирован. Без предупреждения, объяснений, расылок и прочего. В договоре данное ограничение не предусмотрено. Я в шоке просто. Сразу бы разорвала договор с ними, ходить в такое место уже желания нет
4
1
8 Temmuz 2022
Зал отличный! Но есть пару моментов : 1 - это некоторые тренажёры раскиданы в разных залах, это очень не удобно. 2- это самая дичь, которую только можно встретить: так вот в этом клубе не работает вентиляция и кондиционеры -ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!! И ладно бы этому клубу было лет 5-6, но нет, он работает с конца января 2022 года, из них 2 месяца лета не работает вентиляция!!! Хочется спросить: ЭЙ-ВЫ ТАМ ЧЁ??? И главное вообще не заметно, чтоб кто-то шевелился по этому поводу!!! Забавно наблюдать за тренерами, которые не занимаются , но ходят с полотенцами и вытираются, так что представьте какая там баня!!!
9
4
31 Ağustos 2023
При покупке абонемента обращайте внимание на договор, который подписываете , так как на договор он вовсе не похож. Договора даже на сайте нет. При этом менеджеры его даже не выдают при оформлении.
Но пункт договора про удержании суммы при возврате , они знают наизусть . Частая история кажется.
Сервис обслуживания клиента после продажи абонемента- отсутствует совсем.
Руководитель как и весь персонал , не заинтересован в клиентах. Не компетентны , многого не знают. По решению какого либо вопроса , обещают перезвонить , но не перезванивают. Как говорится, рыба гниет с головы!
Атмосфера зала не уютная. На входе говорят - у нас новые тренажеры. Они далеко не новые.
В душевых грязно. Присутствует запах , начиная со входа.
В этом районе есть крутой зал, с крутыми ребятами , начиная с отдела продаж заканчивая улыбчивыми и приятными уборщиками.
7
6
29 Nisan 2023
Одним из важных факторов при выборе фитнес клуба для меня являлось включение его в перечень физкультурно-спортивных организаций, осуществляющих физкультурно-оздоровительные услуги, за которые граждане могут получить социальный налоговый вычет. О включении в такой список я заранее узнавала у представтеля, он подтвердил вхождение в указанный перечень, но его слова оказались ложью. После подачи налоговой декларации по форме 3ндфл мне было отказано в предоставлении налогового вычета.
Хочу отметить очень маленький зал для групповых занятий. На занятия, которые ведут хорошие тренеры, попасть нереально, нет места.
На занятия по сайклу тоже не попасть - женщины кладут на тренажёры свои полотенца за два часа (!!!) и уходят заниматься, администрация с этим ничего сделать не может и не хочет, даже элементарной предварительной записи не вводится. Тренажёры в рамках этого занятия различной направленности, тренеры не рекомендуют выбирать чёрные (трассовые) сайклы, что сразу уменьшает возможное количество клиентов, которые хотят посетить занятие, а тут еще и за два часа занятые тренажеры.
Если для вас важно посещать групповые занятия, то этот фитнес клуб не для вас.
4
2
20 Kasım 2024
Постоянно отвисаю на шезлонгах там, парюсь в баньке, место прикольное!
19 Ocak 2024
С конца 2023 года не раз поступали жалобы, что в зале йоги, в зеркальных залах частично нет отопления. Температура в зале не соответствует морально-этическим нормам. Дует по полу. Ряд батарей не включены. Сегодня с растяжки ушли две девушки. Не выдержали, замёрзли. Я надеюсь, отзыв будет услышан и будут приняты соответствующие меры.
6
1
2 Kasım 2023
Хороший фитнес клуб рядом с домом. Зал просторный, душевые чистые. Есть залы для групповых занятий и сайкла. Выдают полотенца.
1
10 Mart 2023
Ходил в этот зал и все было нормально, единственный минус - один велотренажер на весь зал (именно велотренажер, как велосипед, а не сидячий, не считая те, которые предназначены для групповых), да и духота в душевой. 23 февраля, придя в эту самую душную душевую мужской раздевалки, встретил ползущего по стене таракана (есть видео). После этого сразу же пожаловался на ресепшн и написал менеджеру/администратору зала. В обращении помимо наличия сомнительных насекомых упомянул и не работающую вентиляцию мужской душевой, как итог: за две недели ничего не изменилось (ну, допустим, не успели, хотя пытались ли?), за две недели НИКАКОЙ обратной связи по поводу решения проблемы. То есть я, как действующий клиент, должен, зная о том, что в зале антисанитария, просто забить и продолжать ходить? Качественная работа с клиентами! Если это «премиум», то что же тогда в вашем понимании стандарт? Бродячие собаки между тренажерами? А если бы у меня была условная фобия или я просто был сильно тревожный? Это провал. С огромной вероятностью по окончании оплаченного периода занятий подберу другой спортзал, хотя если бы встретил человеческое отношение и хотя бы показательное желание исправить ситуацию - может быть и отзыв не писал бы (все ошибаются, главное вовремя ошибки признавать и решать).
P. S.
Осмелюсь предположить, что запущенность была допущена именно работниками зала, а высшее руководство/владелец об этих проблемах и не знают.
6
10
29 Eylül 2023
Открытый бассейн, сауны гимолайская, альхамбра и баньщик/массажистка Светлана - все супер! Но праздники организовать не умеют, поэтому лучше ходить в обычный будний день.
3 Nisan 2024
для Бутово хорошо, а в целом ничего особенного. Хороший спортзал со всеми необходимыми условиями и очень мелкими шкафчиками
9 Mayıs 2022
Отличный клуб. Не очень много народу, и это приятно, тк клуб не сильно большой. Хорошо проветриваемые помещения. Один зал для групповых тренировок, больше рассчитано на тренажёрный зал. Раздевалки большие и чистые. Душевые -открытые кабинки, но внутри чисто. В клубе чистои приятно находится. Спа и бассейн будет находится в этом же здании, но оплачиваться будет отдельно.
2
21 Şubat 2023
Прекрасный зал , прекрасное оборудование . Очень рада , что купила абонемент и рядом с домом , большой плюс . Сервис хороший , полотенце выдают , кулеры есть . Прям Рада . Советую этот зал 👍🏽😊
3
21 Temmuz 2024
Все очень понравилось! Клуб на высшем уровне!
26 Ağustos 2024
До вашего заведения вообще возможно дозвониться? Оставляю номер на сайте перезванивает автоответчик
21 Haziran 2023
Замечательный комплекс, много радости для детей и взрослых. Бани, сауны, солевая пещера и лечебные грязи. Хорошие бассейны, советую всем!
1 Temmuz 2022
Все отлично. Хорошо, просторно, пока не работают кондиционеры (но для меня это, скорее, плюс, так как мне постоянно холодно) и не работает бассейн (собственно, именно поэтому и 4 звезды). Достаточно немноголюдно, что тоже в плюс. Зал для групповых тренировок с большими прозрачными дверьми, что позволяет "подсмотреть", как конкретно происходит тренировка. В душ и в туалет нет очередей, как в другом соседнем клубе, во всяком случае, пока. В раздевалке тоже в чем хвастает мечта, почти никого нет, работающие фены))))
3
27 Haziran 2022
Месяц занимаюсь в данном фитнес клубе. Из плюсов: современное оборудование, много пространства, хорошо обустроенная раздевалка. К сожалению есть существенный минус. Нет вентиляции от слова совсем. В зале не работает система кондиционирования, окна не открываются. В буквально смысле происходит битва за кислород, так как в помещении очень душно. Само наличие проблемы не является критичным. Критичным является то, что все сотрудники заведения не знают что происходит и не могу развёрнуто ответить на вопрос. Когда заработает вентиляция? Не знают. Почему не рабаоет? Не знают. Можно отнестись с пониманием к возникающим проблемам. Однако, нет ни какой дорожной карты для решения проблемы.
14
2
11 Kasım 2022
Шикарное место, хожу туда в зал 3 раза в неделю , народу не много , тренажеры хорошие, места много, полотенца и вода входят в абонемент! и потом на первый этаж в термоленд , бани шикарные , чистые удобные , постоянные бесплатные парения с разными добавками, уличный бассейн. Вообщем рекомендую, был во многих залах, и банях , и аквапарках, это лучше место!
4
21 Şubat 2022
Перешла в этот фитнес-клуб из Зебры (на Венёвской). За тренером. Каждый раз радуюсь, когда сюда прихожу: панорамные окна в кардио-зоне и зале групповых программ, разнообразные тренажёры (все новые, в рабочем состоянии), просторная раздевалка, душевые кабины с рабочими лейками... Но самое главное преимущество для меня здесь - это тренеры и их групповые программы. Тренировки начинаются с 9 утра - самое подходящее для меня время. Девчонки энергичные, выкладываются по полной, профессионалы своего дела. Нравится их позитивный настрой, их энтузиазм, внимание к клиентам во время выполнения упражнений (всегда подправят, когда нужно, подскажут). Пока народу по утрам немного, пользуюсь всеми благами почти индивидуальных, иногда индивидуальных групповых тренировок :)
Пожелания к клубу: на выходных поставить хотя бы одну тренировку HIIT от Миланы.
Странно, что нет видной вывески клуба со стороны дороги и нет рекламы. Увидела клуб совершенно случайно и случайно же в этот день попала на его открытие. Продавец "товар мне не продала", на плюсы внимания не обратила, возражения не отработала, и если б я не увидела там Милану, вряд ли б купила абонемент.
4
27 Kasım 2023
Люблю-обажаю это место всей душой и телом ! В фитнесе особо хочу выделить тренера Виолетту и Антонио ! Эмоциональный и физический выплеск энергии обеспечен !
26 Şubat 2024
Фитнес премиум класса!
Новые тренажеры много персонала!
Вежливые отзывчивые сотрудники!
3 Nisan 2023
Отличное место, в фитнесе проводят тренеровки для посетителей, народу много, в самом фитнесе тренажёры рабочие или бывает они стоят отключенныеб с тренером не занималась поэтому не могу сказать какие, вобщем не плохо, администратор очень приветливая девушка.
1
20 Ekim 2024
Мне нравится зал. Свободно, персонал хороший.
11 Mayıs 2023
Просто шикарно! Мы с подругой и детьми остались в восторге. Есть и бассейн на улице, и куча бань и бассейнов внутри. Очень приятно провели время.
2
2
11 Temmuz 2023
Господа управляющие )))
Музыкальная атмосфера Оценка 2
1. У вас играет попсовый гранж ТРЕКЛИСТ неизвестных исполнителей 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
ИНСТРУМЕНАЬНАЯ ПОПСААААААА
2. Громкость такая что ее почти НЕТ
В зале как на рынке слышно всех )))) Стоит говорливый гул, и где то в дали чуть слышнооо доносится мотив группы Битлс🤟🤣
Атмосфера как в пансионате 🤣 ну честно
Проработайте плиз трек лист
Если надо помогу и подскажу😎🤞
Это я наушники забыл…😄
4
2
24 Nisan 2023
Отличное место для снятия стресса и усталости от повседневного ритма в турбо режиме.
Чистота и отзывчивость сотрудников на 5+
Посещаю регулярно 1раз в неделю.
Всем советую)
28 Şubat 2024
Грязь, грязь, и ещё раз грязь. Уборщики, которые моют пол, ходят в уличных кроссовках прямо в зоне терм. За этим заведением явно мало кто следит. Абсолютная антисанитарния. Была там первый и последний раз. Не советую.
2
2
18 Kasım 2022
Всем рекомендую. Атмосфера домашняя, персонал доброжелательный. Два бассейна, вода теплая, на улице даже горячая. Посещение - это кайф. Для любителей банных процедур есть парилки на любой вкус.
4
9 Aralık 2023
Лайтовый клуб, отдыхать одно удовольствие!!!! Бассейн на улице, большое разнообразие саун, массовые паренья!!!!
1
7 Ocak 2024
В целом все понравилось и ионовая и морская ванны, но очень маленькие, пузыри посередине приходится всем тереться ножками, и ждать. Кто то сидит без времени, кто то с пониманием выходит.
11 Kasım 2024
В густонаселенном районе было ооочень много народа, не отозвалось.
26 Mayıs 2024
Классное атмосферное место отдыха, релакса и спа. Чисто.
2 Şubat 2023
Недавно открывшийся зал, днем спортсменов немного. Вабонемент может входить посещение Термолэнда, который через стену. Зал чистый, тренажеры новые, все приятно.Не дорого, есть программы дешевле бутовского DDX. Рекомендую.
2
4 Kasım 2022
Отличный зал, есть возможность заниматься с тренером, также посещать групповые занятия. Всё оборудование новое, работают кондиционеры. Есть шкафчики для хранения вещей, душевые. Абонент дешевле приобретать на год.
3
19 Mart 2023
В самом зале побывать не успела, хотела приобрести абонемент, но к сожалению, отдел продаж слишком «хорошо» работает.
Оставила заявку, мне звонили подряд раз 7 спустя час-полтора, когда мне было крайне неудобно говорить, потом додумались написать и получила первым сообщением крайне странную формулировку вопроса: после приветствия и представления - что вы хотели. Да так, ничего такого, вот подумала номерок оставить, чтобы хоть кто-то позвонил, поболтать захотелось.
Дальше - лучше. Пропустив странное сообщение, написала что интересны клубные карты, их различия и цены, на что минут через 10 пришел ответ, что, цитирую: «проще объяснить на словах)». А мне уже некогда было и писать, и разговаривать с отделом продаж, оставила предложение поговорить без ответа .
Наступил следующий день, а мне пришло крайне содержательное сообщение: «?». Спасибо, продажники, крайне профессионально отбили желание приехать и просто узнать в офисе разницу абонементов и их цен))
12
10
9 Ekim 2023
Хороший большой клуб, много тренажёров и мало людей. Есть несколько залов, большие раздевалки. Меня все более чем устраивает
26 Haziran 2023
Хорошее место.
Недавно перешла сюда из другого клуба.
Оборудование новое. Очень чисто.
Разнообразные групповые занятия.
1
1
14 Aralık 2023
Ходила 2 раза на этой недели ( на групповую тренировку и в тренажёрный зал с супругом) всё понравилось. Хороший зал.
1
13 Kasım 2022
Зал не премиум совсем,тренажеры в основном не новые,с самого открытия зала,потертости и поломки,душно очень,заниматься тяжело,скудное расписание групповых программ.Из плюсов просторно,не очень много народу.
Вход в баню отдельный,нужно выходить на улицу обходить ,сами сауны хорошие,но все очень не продуманно ,в душевых,раздевалках,в коридорах грязновато ,пыльно,бассейн нормальный только на улице (но тоже грязный это видно по бортикам и в воде)все остальное это детские бассейны и маленькие «джакузики» ,т.е. поплавать не получится.народу много даже в будни,большинство просто не умеющие себя вести в общественном месте!Персонал тоже очень слабый,что не спроси никто ничего не знает !
7
5
2 Temmuz 2023
Мой любимый зал. Не ходите сюда. Я люблю когда никого нет))). В зал хожу с зимы. Постоянно обновляют пространство. Сейчас везде одна проблема это много людей. Только положительные впечатления. Простите, спросонья пишу отзыв. Наверное не очень логично составил...
4 Ocak 2024
Отличное место. На улице -25, а ты в теплом бассейне купаешь на улице. Много полезных зон.
10 Ağustos 2022
Всей семьей купили абонементы, включающие фитленд и термоленд. Наслаждаемся современными тренажерами, грамотными инструкторами, бассейном с гидромассажем и несколькими видами парных. Спасибо!
3
1
27 Ocak 2023
Был куплен годовой абонемент с посещением комплекса «Термоленд» При покупке было заявлено ,что выдадут сразу браслет для прохода в бассейн через вход внутри,а не через улицу. По итогу хамское отношение менеджеров,отсутствие грамотного и вежливого подхода к клиентам, нарушение условий договора( который был оплачен сразу в полном объеме).В качестве «прикола» управляющая фитнесом выдала обычный разовый браслет,который был зарегистрирован на постороннего человека и был не активен. Причем управляющая заведомо знала,что браслет совсем не тот! Мне пришлось сходить через улицу в термоленд, куда вход по этому браслету был закрыт.Извинений от менеджеров фитнеса не последовало, только томный вид и закатанные глаза . Номер руководства хранится в тайне!!!
15
3
22 Şubat 2023
Купила клубную карту в Термоленд и в Фитленд. Очень качественный сервис в обоих комплексах. В раздевалках всегда чисто. Вежливый персонал. Я очень довольна!
18 Mayıs 2023
Мне пришла рекламная смс рассылка от этого клуба. Своих контактов им не давал. Про этот клуб впервые узнал из смс рассылки. Предположу, что они купили (или "заполучили") клиентскую базу у клуба Зебра, в котором я занимался лет 10 назад. Такое не правомерное использование персональной информации характеризует клуб как не надежный. Если они не соблюдают законы в таких простых вопросах, то как они, например, относятся к безопасности своих клиентов?
8
6
8 Haziran 2024
Лучший фитнес за всю мою жизнь! Соотношение цена/качества 5 баллов!
20 Mayıs 2024
Хороший тренаженый зал, разделен на две зоны. Квалифицированные тренеры.
2 Eylül 2023
Зал прям топ. Тренажёры дублируются, очереди нет и в час пик. Групповые занятия на любой вкус! Полотенца, кулера в зале и т.д. Вообще всё отлично!
3
1
12 Nisan 2023
Хороший зал, хорошие администраторы а так же и красивые девчонки , быстро по могли и рассказали все о зале и термозоне. Большой зал, удобные тренажеры.
3
2 Nisan 2024
Пробное на групповую йогу 1500 р, мне кажется это самое дорогое, какое я посещала из пробных... Искала группу рядом с домом. Зал сам хороший, но тренер по йоге с отборным словарным матом 😅 весëлая матершиница. Она классная, но этот нюанс оттолкнул. Снимаю звезду за дорогую стоимость пробного занятия.