Мой 4-х летний сын посещает бассейн,я очень довольна!!! Занимается с персональным тренером Тамарой Вячеславовной-профессионалом своего дела!!! Она сразу нашла подход к моему непростому, характерному мальчику. Тренировки проходят очень продуктивно,периодически высылает видео с занятий. Приобрела уже второй абонемент.
На время занятия ребенка можно приобрести себе абонемент и плавать рядом (напротив взрослый бассейн) с ребенком или посидеть в холле,выпить кофе. Парковка удобная что немаловажно для Рязани (2 часа бесплатно)
Хороший фитнесс-клуб с большим количеством тренажеров, бассейном, тремя банями и инфракрасной комнатой. Везде чисто, система кондиционирования работает исправно и нет огромной толпы народа(хотя тут наверно от времени посещения зависит, как и везде). Вообщем претензий нет, смело рекомендую приобретать абонемент!
Хожу в этот фитнес центр практически с самого открытия т.к. живу в этом же доме. Поэтому и постоянно продлеваю абонемент. Мне в принципе много не надо побегать на дорожке брусья поподтягиваться поплавать и в бане посидеть. Но к сожалению обстановку здесь все хуже и хуже. Руки хозяина я лично совершенно не чувствую. Сам являюсь учредителем компании со штатом более 200чел. Понимаю что руководство находится в Питере. Но реального диалога с местными нет. Чувствую все как в чиновничьем аппарате лучше 15 долбое..в чем 1 нормальный. Хотя местные стараются но ничего решить не могут. Лучшие тренера увольняются потому что их заставляет вести то на чем они не специализируются. Например как может чемпион по бодибилдингу преподавать растяжку или пилатес и тд Некоторые группы клиентов просто развалились например pump тренировка. Огромное количество желающих ушли в другие залы Рязани после того как эту группу великие управленцы из Питера которым виднее расформировпли. Русскую баню чинили 3 месяца. Хотя при желании можно было все решить за неделю я кстати предлогал свои услуги. Итог один в этой компании бюрократии больше даже чем в нашем государстве. Интересно куда смотрят учредители. Думаю слушают сладкие сказки своих менеджеров..
Отличный фитнес-центр!
Сынуля посещает детскую секцию по плаванию. Самые Лучшие Тренера проводят занятия! Каждое занятие особенное, всегда 100 нагрузка, подход к каждому ребёнку свой. Дети с огромным удовольствием ходят в секцию и показывают отличные результаты на соревнованиях. И взрослые и дети, все мы очень любим наших тренеров.
Дочка тоже посещает этот центр. Ей очень нравится инфраструктура, все продумано. Это один из лучших фитнес-центров в Рязани.
Руководство центра всегда "лицом" к клиенту, постоянно проводятся разного рода акции на абонементы для посещения.
Всем советую к посещению Фитнесхаус !
Отличное место для тренировок и физической активности.
Есть все необходимое:
Тренажерный зал с большим выбором кардио,
Бассейн со спа зоной, при чем сауну здесь разогревают прилично (шапочку с собой).
Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый.
Цены для постоянных гостей одни из самых дешевых в городе.
Хороший спортивный клуб, большой фитнес зал, много тренажеров, зоны со свободными весами, просторный зал для групповых тренировок и конечно же наличие бассейна, что является дополнительным плюсом! В раздевалке места очень много, шкафы хотелось бы по-больше, но все что нужно влезает (с осени работает гардероб). Нормальные душевые, хамам, сауна, русская баня, в общем все что нужно. В общем мне нравится, хожу с удовольствием!
Зал может быть и хороший, но после общения с административным персоналом возвращаться больше не хочется! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности!
Про возврат каких-либо средств можете сразу же забыть. Ни копейки назад не отдадут.
С ежемесячными абонементами по подписке тоже не связываетесь. Списывают продление без предупреждения и порой даже при отмене заранее.
Пыталась и по телефону звонить, встретили повелительным тоном и охами вздохами, в переписке просто ссылаются на правила клуба. На законы выше плевать хотели.
Сколько я посещала разных клубов, бардака такого масштаба не видела нигде. Отвратительно. Благо сумма вышла небольшая за такую ошибку. Никогда больше не пойду и никому не советую!
Хожу в этот клуб с октября. Вначале все было хорошо, но, видимо, у руководства сильные проблемы с бюджетом:
1. бахилы бесплатно не выдают
2. кулер с спа-зоны убрали, оставив только в раздевалках ( как людям с бани бегать на второй этаж, если вода закончилась и хочется пить )
3. Гелей для душа вечно нигде нет, приходится носить с собой
4. Полотенца платные (хотя в менее дорогих клубах их выдают)
5. Русская сауна постоянно на ремонте открывают на пару дней в месяц и после снова закрывают
6. Края у бассейна вечно грязные, в водорослях каких-то
7. Время групповых занятий в бассейне почему-то только утром, вечером групповые только для детей, хотя большинство взрослых людей работает и не может посещать занятия утром
8. Нет МФР роликов массажных и, вообще, очень мало оборудования для занятий
9. Так же нет стаканчиков для воды, если вдруг забыли свою тару, пить не сможете
Вообщем, я не рекомендую данный зал для посещения. Если хотите брать здесь абонемент, то знайте, что цена не соответствует качеству
С нетерпением жду, когда мой абонемент подойдет к концу, чтобы больше не вспоминать этот ужас, и ходить в хороший качественный фитнес-клуб
Большой зал, много тренажеров разнообразных, беговых дорожек, бассейн 5 дорожек. Групповве программы. Спа-зона 4 сауны: хаммам, русская, финская, инфракрасная. Вечерами очень много народу в зале и саунах. 2 дорожки в бассейне всегда заняты детской секцией. В женской душевой отвратительные душевые насадки- вода брызжет во все стороны.
Самый дорогой фитнес-клуб Рязани. Хочется максимум комфорта.
Очень повезло, была акция на год по доступной цене, удобно почти рядом с домом. Хотелось бы, чтобы женская раздевалка была на первом этаже, слишком много ступенек.
В целом фитнес-центр хороший, много тренажеров, беговых дорожек, даже вечером всегда найдется свободная, небольшой бассейн, в котором приятно поплавать после тренировки.
Абонемент купила месяц назад, из минусов могу отметить:
- отсутствие стаканчиков в кулере
- платная парковка с оплатой только наличными!!! В каком веке живем??
- неприятный запах туалета при спуске из раздевалки в бассейн
- требуют справку о допуске к физ.нагрузкам
- отсутствие бесплатных полотенец при стоимости абонемента 22-28 тысяч
Всем доброго времени суток. Хожу в данный фитнес зал почти два года, все было отлично до августа 2023, с тех пор в основном большом зале сняли со всех окон ручки и данное помещение перестали проветривать естественным путем. Иногда заниматься стало вовсе невозможно из за отсутствия кислорода сразу отдышка и бешеный пульс.
К руководству обращался - бесполезно (у них отлично работает вентиляция и открывать окна не требуется), но это совсем не так...
Так же неоднократно звонил на горячую линию, там все тоже самое.
Так же в раздевалке (мужской по крайней мере) можно находится только до 11 дня, потом становится жесть, проветривания ноль, духота и малоприятный запах.
Так что думайте сами, хотите ли вы заниматься в заведении, где вы платите за услуги, которыми не можете полноценно пользоваться.
Ставлю две звёзды за общее впечатление, оно испортилось после второго посещение, когда при выходе потребовали мед.справку. Очень неприятная ситуация!!! (узнали много позже,- справка нужна, если есть индивидуальные занятия с тренером, кому они не нужны, платную справку можно Не Делать!!!). Обязательно в бассейн требуется шапочка на голову. Считаю что при оформлении абонемента должны обговариваться такие нюансы, а не ставить людей в нелепое положение и задерживать на выходе, в прямом смысле не выпуская, как будто поймали воришку!!! Без справки при входе проблем не будет, а вот при выходе пропуск не сработает и решать вам, приобрести платную медсправку или отказаться от индивидуальных занятий с тренером и впоследствии беспрепятственно выходить.)) Правила посещения и поведения висят в холе, лучше с ними ознакомиться заранее. Часто не работает хамам и русская баня. Ещё один нюанс, гель для душа не в кабинках, а в стороне. В бассейне на полу очень много воды, нужно быть осторожнее, можно шлепнуться. Кстати, кто любит поупражняться в воде, сделать растяжку например, или как в Акапулько охладится после парной и просто понежится, то здесь это не удобно, на отведенных дорожках по три, четыре человека и нужно плавать туда-сюда, улавливая общий ритм)))) (это точно не для меня). В тренажерном зале все отлично, современно и на любой вкус, но очень много народу вечером. Возможно утром там не час пик, проверить не получается!(
Ну что вкратце о хаусе:
1. Грязно и нет полотенец.
2. Бедновато. Всё очень экономично и антисанитарно.
3. Не приветливый персонал.
4. Номерок остался у меня, никому не нужен в принципе.
5. Подруга сказала, что могли провести бесплатно по фишке приведи друга - одно бесплатно посещение. Ну об этом они не сказали ничего и не предупредили.
6. Не оправдано дорогие абонементы.
7. Тупая парковка и вообще пропускная система.
8. Нет сдачи с наличных.
9. Пришлось лезть в госуслуги за паспортными данными.
10. Не организованная гардеробная, женщина нагрубила, не хотя почему-то отдавать мою обувь, предварительно взяв её по распоряжению девушки из отдела продаж💁🏼♀️
Моя оценка 3.
Продлил абонемент в срочном порядке на сайте, т.к. отдел продаж даже не предупредил об его окончании, но проблемы после этого не закончились. Не могу попасть с сыном на его тренировки в выходные дни утром по плаванию, потому-что дополнительно нужно активировать мой ключ. Отдел продаж работает с 11:00, а тренировки у сына в 9:00, сотрудник, который сидит на турникете не компетентен решить мою проблему, только отвечает «я вас понимаю, но ничего сделать не могу. Если я вас пропущу, то меня уволят».
Хожу в данное заведение 4 года, не думал, что будут такие проблемы. В других залах и на все мессенжеры напишут напоминалку, и онлайн по оплате можно решить, и по пропуску решат, и варианты разные предложат.
ТУТ просто ТИШИНА!
Посещаю клуб больше 9 месяцев.
Приобрела ещё на 2 года абонемент.
Из плюсов: просторные помещения, нет ощущения толкучки в раздевалке, тренажёрной зоне и даже в зале групповых программ при большом числе клиентов места достаточно для комфортной тренировки.
Из минусов:
1. Некомпетентность отдела продаж.
Отработка возражений? Исчерпывающая консультация? Нет, не слышали… очень неприятный осадок оставляет.
Забывают сказать про справку (единственный клуб, который ее требует) в момент оформления абонемента.
Забывают сказать про организацию посещения детских секций (в итоге пришли, занятие списали на входе по турникету, а оказалось, что в бассейне проводились соревнования и занятия в итоге не было, хотя мы на входе предупредили что мы первый раз и нам нужна помощь взять талон на вход. Уж точно можно было сообразить предупредить, что сегодня тренировок в бассейне нет).
По телефону консультировали о справках для ребёнка для детского абонемента, в итоге половина не потребовалась (а за анализы для справки уже заплатила конечно же). Даже не извинились.
Потом ещё и пропуск в турникете не срабатывал якобы потому что справки нет (а как ее может не быть, если без неё не продают абонемент?).
Неприятные мелочи, которые в клубах такого уровня больше нигде не встречала.
2. Мало групповых программ, небольшой выбор тренеров.
Если тренер или его программа тренировки «не зашла», то вариантов на замену не найти.
3. Бассейн-боль))) по 3-4 человека на дорожке сводят на нет всё желание заниматься.
Нахожусь в поиске оптимального времени посещения.
Upd. С декабря вечерние групповые программы вообще закончилось. Теперь по цене сильно выше, чем в других клубах, можно получить лишь самостоятельные занятия в тренажерке/бассейне. Ну такое
Уважаемая администрация клуба, обратите внимание на своих клиентов!!! С таким отношением как у вас сейчас практикуется Вы их активно теряете!!! Являюсь вашим клиентом 2 года,но желания продлевать абонемент нет. В первый год абсолютно всё устраивало. Была отличная наполняемость зала на занятиях по танцам, йоге. Народ ходил с удовольствием. Удобное время после работы. Потом же стало творится что попало, мало того что ввели платные занятия, хотя мы платим за абонемент, так и тренеры от вас уходят! Всё удобное время занято силовыми тренировками. Для кого? К вам ходят люди разного возраста, много силовых тренеровок это тяжело и не для всех, по состоянию здоровья в том числе. К тому же есть тренажёрный зал. Из относительно спокойных тренировок остался только флекс. У вас два зала, можно же как то уладить всё. Последняя капля - это уход тренера по танцам!Очень позитивного, увлечённого своим делом и грамотного профессионала! Просто нет желания к вам ходить.
Хороший фитнес-клуб. Особенно хочется выделить групповые танцевальные занятия по направлениям латина, стрип и современные танцы. В зале всегда доброжелательная и комфортная атмосфера, замечательная музыка и зажигательные движения. Желаем тренеру Елизавете творческих успехов, море позитива, и дальше радовать нас новыми танцевальными прораммами!
Здравствуйте, прошу администрацию клуба обратить особое внимание на организацию расписания групповых занятий. Расписание выстроено так, что кроме силовых занятий и сходить не куда (после 17.00), нет ни танцевальных направлений, ни стретчинга, ни пилатеса, ни баланса. Есть столько разных направлений, большой клуб, 2 зала, а занятий толком нет и плюс ко всему ставятся платные занятия при наличии купленного абонента!!! Прошу пересмотреть расписание групповых занятий и добавить вышеперечисленные направления!
Первое впечатление от комплекса очень положительные. Все чистое, раздевалки, шкафчики, душевая, сауны, бассейн. В шкафчиках есть вешалки для одежды. Людей в зале не много. Интересные и выгодные предложения по покупке абонементов. Требуется справка от врача, что огромный плюс. Отдельное спасибо, менеджеру отдела продаж, Арине. Очень внимательная, ответственная и заботливая сотрудница. Купили годовой абонемент на двоих, очень выгодное вложение. Большое спасибо.
Парковка удобная,но надо иметь в виду,что принимает только наличку. Бассейн и бани понравились. Все чисто,вода не пахнет,души снабжены гелем для душа. Персонал приветливый,очереди не было. Цены приемлемы.
Регулярно посещаю этот бассейн по вечерам, в целом очень даже неплохо, приветливый персонал, чисто, отсутствуют посторонние запахи, один минус: 6 дорожек, из которых 2 заняты всегда, часто и 3, детские секции, либо индивидуальные занятия, взрослых посетителей гораздо больше и приходится плавать по 6 человек на дорожке и даже больше
Классный зал, в целом все есть, цены хоть и выше среднего, но есть за что
Вроде больше никакие залы помимо железа не предлагают бассейн и сауны, а это, считаю, очень классная вещь после тренировки... По моему мнению этот зал лучше ф5 и Алекс фитнес (остальные не рассматривал, тк добираться далеко или не удобно).
Советую!
Очень не хватает свежего воздуха!!!народу много,дышать нечем,а свежий воздух очень важен для здоровья, особенно в закрытых помещениях где десятками людей тренируются и потеют !!!!в остальном все здорово !!!
Один из лучших фитнес центров города. По приемлемой цене получаешь три в одном: тренажерный зал, бассейн, спа-зона наудивление с отличными банями. Всегда дружелюбный и отзывчивый персонал который всегда подскажет что да как. В регулярные скидки можно очень выгодно купить абонемент. Всем советую!
Один из лучших фитнес-клубов в Рязани
Цену за клубную карту можно оформить в период сезонных предложений по очень выгодному тарифу
Современные тренажёры, классный бассейн, 2 бани, хамам, инфракрасная баня
В отделе продаж очень милые сотрудники, которые очень вежливо и понятно могут объяснить все,что нужно и помогут в любом вопросе
Даже в гардеробе очень милые женщины, которые аккуратно повесят верхнюю одежду и улыбнутся тебе в ответ
Очень позитивные тренера, которые помогут в любом вопросе и поддержат, при том, как в бассейне, так и в тренажёрном зале
10/10
Крайне противоречивые ощущения. Как будто не до премиум. Часть бань постоянно не работает. Кондиционеры периодически текут причем как в зале так и в раздевалке. С тебя периодически требую какие справки которые сами тебе же и продают. Касаемо зала все хорошо . Тренажеров много , места достаточно, тренера максимально не навязчивые.
Все отлично, бассейн на любителя, везде одинаковая глубина, лично я люблю, чтоб глубина была разная.
Прекрасные тренера для детей, отлично учат плавать.
Финская сауна, русская парная, турецкая баня.
Тренажёры есть.
Центр очень даже хороший. Тренерский состав опытный.
Но если захотите сделать возврат необработанных занятий, то будьте готовы на испытания. Сомневаюсь в компетентности лиц, занимающихся этим. После такого отношения пропало желание пользоваться услугами FH.
Спорт клуб с профессионально подготовленными тренерами!!! Сын тренируется у Тамары Вячеславовны и Светланы Александровны. Благодаря им не только укрепляет здоровье, но и поднимает свой спортивный уровень, выступает на региональных спортивных соревнованиях. Есть тренажёрный зал, где можно укрепить свои мышцы. А после тренировок можно расслабиться в сауне. FH действительно семейный спортивный коуб, есть бассейн для малышей.
Комплекс на 3 балла максимум. Основной плюс -- наличае бассейна. Так же просторный зал и просторная раздевалка. Минусов много. Нет бахил для клиентов! Позиционируя себя как элитный клуб экономят на банальных вещах, при чем ценник -конь. Нет стаканчиков в куллерах, для комплекса такого уровня - недопустимо, и.т.д по мелочам очень много разочарующих моментов. Так же, например, платная парковка для клиентов клуба в копилочку.
Короче, не стоит своих денег. Рядом есть клуб эконом класса - без бассейна, но с бесплатной парковкой, бахилами и стаканчиками, где цена за год в 3 раза меньше.
Вывод: разочарование, пустая трата денег, если вы не живете в соседнем доме. Абонемент продлевать не буду.
Служба поддержки клиентов и офис продаж заявки отрабатывают медленно, не инфонмативно, подробности и ньюансы нужно вытягивать клещами.
Прошу руководство обратить внимание на тренера Пронина Тамара, от неё уходят дети, она вечно орёт, ругается с коллективом постоянно всем недовольна. Дети отказываются с ней работать. В коллективе ещё 3 других замечательных спокойных тренера, но эта женщина постоянно чем то недовольна. Прошу разобраться в ситуации.
Хорошие тренажёры в достаточном количестве, отличная система вентиляции, приятные душевые. Но: странная и глупая норма об обязательных бахилах; очень холодный переход между бассейном и душевыми; странный персонал, вроде и не грубый, но и не особенно дружелюбный, встречать так, как если бы кто-то попал совершенно не в тот кабинет
Классное место! Фитнес плюс бассейн это просто супер,а ещё есть зона релакса ,это спа зона финская ,русская , турецкая и инфракрасная сауна .И считай день удался) Рекомендую!!!
В целом неплохо.
Но вечная вонь в мужском туалете навевает грусть. Поработать с автоматическим освежителем было бы не лишним.
И почему то перестало работать ТВ на всех беговых дорожках .
МИНУСЫ
проблемы с хамамом
Требуют ремонта некоторые дощечки в русской бане
ПЛЮСЫ
Зал хороший
Бассейн тоже
Цена прекрасная
Парковка
Бассейн:
Большой
Количество людей зависит от времени
Иногда плаваешь одна на дорожке, иногда втроём
Воду проверяют, вроде чистый, не сильно хлорированный
Есть детские зоны для малышей
Спа зона:
Не хватает соляной сауны))
Есть финская, русская, инфракрасная
И хамам, но вот с ним бывают проблемы
Персонал
Достаточно вежливый
Парковка:
Есть платная, всегда свободная
Есть и бесплатные места, но не всегда
Но с парковкой проблем для меня нет
Зал:
Большой
Много тренажёров
Есть кулеры везде
В общем и целом все здорово. Есть практически все, что необходимо для проведения досуга и занятий спортом. Но бахилы на входе для посетителей не помешали бы) есть много более бюджетных спорткомплексов, где этим не пренебрегают, обратите внимание)
Хожу с 3 июня, всë нравится, сегодня в бассейне привязался женский волос-неприятно, на свободных беговых не работали или не было наушников,в остальном довольна.
Купила персональные тренировки, тренер ушел. И я не могу вернуть деньги никак! Кошмар какой то! Больше 2 недель назад написала заявление, со мной должны были связаться и тишина. Сколько раз не звонила, мне говорят- дозванивайтесь! Ужасный сервис! Совершеннолетний клиентоориентированны !
Отличный спортивный зал , все очень круто , но хотелось бы , что бы клиентоориентированность была получше и тем кто ходит с открытия , все же были скидки и индивидуальные предложения, а так все супер. Солярий вообще не вздумайте приобретать, 50 минут просто в пустоту , ходил через день , все бесполезно, сходил в нормальный один раз , эффект за 6 минут лучше чем от солярия в фх за все 50 минут.
Посещал исключительно аквазону. Бассейн хороший. Но полы не убираются, всегда лужи под ногами. В зоне, где находятся бани и хамам очень сыростью пахнет. Сделано хорошо, но нужен уход и уборка регулярная
Отличный зал, чистый бассейн, 4 разных парилки, правда иногда какая то ломается, но чинят оперативно, не то что в Алексфитнесе, да и сами парилки не идут ни в какое сравнение, для постоянных клиентов отдельные условия по стоимости абонементов
Начал посещать данное заведение практически с самого открытия. Изначально для Рязани это было очень стильное и крутое заведение за счёт масштабов и оборудования. Но со временем былой шик начал пропадать, тренеры начали разбегаться, сауны не убираться и часто ломаться, хамам так вообще увидеть работающим везение, бассейн наверное лишь единственный более менее стабильно работает с чисткой по две недели раз в году. И самым решающим добитием когда-то прекрасной идеи "fitness house" стало занитие в спортзале обслуживающего персонала с ближнего зарубежья, тоесть вместо того чтобы наводить порядок в заведении они просто сами там занимаются, тем самым занимая места на тренажёрах. Хотя наверное после такого увиденного несколько раз, не удивлюсь что хамам работает только для персонала.
Очень хороший фитнес-центр. Большой бассейн с чистой водой. Есть тренажёрный зал. Везде чисто. Несколько душевых. Есть сауна. Есть парковка. Персонал внимательный и вежливый.
Хороший центр, всё чисто и аккуратно. Тренера в бассейне отличные, ребёнок с удовольствием ходит и занимается. Цены конечно дороговато, но оно того стоит.