Клуб в целом хороший. В СПА- зоне особенно нравится русская баня. Но большой минус, что она, практически всегда переполнена. Так же в женской раздевалке уменьшили количество фенов. Новые фены маломощные, приходится стоять в очереди, чтобы посушить волосы.
В расписании аэробных занятий не соответствие информации в клубе и на сайте. Приезжаешь в клуб, а занятия нет! Оказалось внесли изменения, но только на сайте. Персонал не отслеживает это!
Хочу написать о нашем тренере бассейна- Лузгин Сергей Сергеевич. С 2022 года дочка посещает персональные тренировки с этим тренером. С первого дня знакомства Сергей Сергеевич зарекомендовал себя как профессионал своего дела и к тому же он и человек хороший! Всегда улыбается, приветлив, с позитивным настроением и настроем на тренировку. Всегда найдëт удобное и свободное время для записи на тренировку, выслушает пожелания и просьбы, прислушается и сделает время пребывания ребëнка в бассейне комфортным и безопасным. Что для меня, как для мамы является важным фактором. Дочка его очень любит и с удовольствием ходит на плавание. Сергей Сергеевич, спасибо Вам за ваш труд!
Зал очень маленький, тренажеров в целом хватает, а вот скамеек со штангами нет, нет тренажеров для пресса, только скамья. Раздевалки очень маленькие, бассейн в целом норм, но как во всех фитнесах - все дорожки заняты бабулями и дедулями, которые думают что они выступают за редбулл и готовятся к чемпионату. Минус расположения сауны с бассейном на одном этаже -1 дети постоянно бегают в сауну с бассейна на 1 минуту, и за этого прогреть ее практически не получается.
Касаемо тренеров: мне повезло. Нарвался на отличного тренера по плаванию. Сергей Лузгин . он поставил мне технику и я наконец то стал получать кайф от плавания и перестал бороться с водой. Сергей много знает по теории, умеет объяснять, постоянно обучается и рассказывает новинки по части тренировок. Тренировки всегда разные и интересные. После постановки техники стал выступать на открытой воде. До этого даже и не думал. Короче тренеру зачет и огромное спасибо. Так держать!
По части самого клуба: клуб переполнен. Басей постоянно занят, на дорожке от минимум 3 до 6!!! Человек. Очень много народа. Постоянно что то не работает в спа зоне . такое ощущение, что клуб вообще не рассчитан на такое количество посетителей. Славянка и пушкин огромные агломерации. Пора строить еще один клуб.
Красиво, чисто, новые тренажеры, большой бассейн, стоят шезлонги для желающи посидеть/полежать у бассейна)), отличная спа зона, есть русская баня,где можно поддавать на каменку, финская, хамам и инфракрасная сауна, удобно ,что в зоне бани есть 2 душа и ёмкость над головой с ледяной водой. Единственное, что хочется пожелать клубу, это закупить побольше нудлов для аквааэробики, их постоянно не хватает, так как на занятии часто бывает больше 20 человек.
СПА зона работает с перебоями: то сауна не работает, то температура низкая в парилках. Тренеры здороваются только со своими клиентами. Сам бассейн хороший. Персонал не особо приветливый. Цены высокие, не соответствуют уровню обслуживания. В переходе в СПА зону постоянно стоит вонь, очень не приятно. Душевые в состоянии на 3, не мешало бы их обновить.
Очень хороший клуб, чистота, доброжелательный и отзывчивый персонал. Единственное все занятия стали дополнительно платные, особенно днём, у меня абонемент до 17 час(пенсионер). Особенно мне нравится занятия суставной гимнастикой,которые проводит тренер Ковалец Елена, очень довольна! Спасибо.
Большой клуб, несколько залов, большой бассейн на 7 дорожек, спа-зона. Тренажеры новые, вовремя чинятся и заменяются. В 2023 появились новые тренажеры - гребные концепты.
Теперь ложка дегтя:
- аэробные залы не всегда доступны (когда в них проводятся групповые занятия, их запирают);
- в спа-зону (особенно в парную и сауну) периодически приходят неадекватные люди, которые не знают, что здесь НЕЛЬЗЯ лить воду на нагреватели, они для этого не предназначены;
- раньше по пятницам еще были любители попариться с пивасом, но они вроде бы закончились - и слава Богу.
А так, клуб достойный, рекомендую.
За цены премиум - класса Вы получите б/у тренажеры, толпы народа, очереди в душ, и не совсем работающую сауну. Манагер Владислав Петренко крайне не профессионально исполняет свои обязанности. Посмееваясь сквозь зубёнки над потенциальными клиентами , пытается озвучить продукты FH, но к сожалению, не владеет материалом. Из -за его непрофессионализма и халатного отношения к делу мы понесли убытки в размере 4100 и потеряли время.
FH на троечку зал, но детскосельский ещё. хуже.
Из плюсов - расположение.
Сам клуб ничего такой, а вот менеджеры и тренерский состав оставляют желать лучшего. Нормальных тренеров практически нет, большинство самоучки с большим самомнением, нулевым опытом и без понятия этики..
Если вы хотите получить какой-то результат для себя, то это не в этом клубе однозначно. Для себя нашла отдельно тренера по фитнесу, который и по питанию проконсультирует и подскажет по всем фитнес вопросам и программа тренировок на все группы мышц и всегда разная.
В фитнес хаусе 2,5 месяца 2 раза в неделю делали одно и то же, да где-то мышцы приросли, но результат так себе...
На все вопросы к тренеру получаешь хамские ответы, может это конечно только мне так повезло, не знаю...
Но перечитала 100 статей от других тренеров и поняла, что причина не во мне..
Все тренеры, которые хотят результата у клиентов, а значит и своих тренерских результатов, следят и за дневником питания ( корректируют бжу) и спрашивают о самочувствии и следят за нагрузкой...
На самом деле я даже рада, что мне попалась такая тренер, благодаря ее некомпетентности и хамству мне самой пришлось искать альтернативу и я узнала, что существует много отличных тренеров, профессионалов с профильным образованием, с любовью к своим клиентам и работающих на результат.
Мой вывод такой - если ходить просто для себя и провести время, то все норм, а вот если вы пришли за стройным телом, то здесь вряд ли помогут..
PS.. Нужно потратить пакет тренировок и поэтому записалась бассейн, тренер у меня Людмила - первые впечатления позитивные:)
Как только клуб открылся было достаточно хорошо и уютно. Далее становится всё хуже и хуже. То с фенами проблема, вечная не работающая русская парная и прочее. Как стала новая управляющая (видно, что она не справляется) пошла текучка персонала. Верните срочно управляющую, которая была до недавнего времени. Она хоть наведёт порядок и сохранит клуб. При той, что сейчас, он просто рухнет.
Хороший зал, хороший бассейн.
Перове но! Очень большая стоимость абонемента. Услышал в колуарах, что цена, по сравнению с остальными клубами этой сети, завышена, потому что ходит очень много народу.
Второе но! Славянка разрастающийся район. Скоро достроят Университи и людей будет еще больше. В хаус ходят люди с Колпино и Пушкина. Большая цена не всегда отпугивает народ. Так может стоит задуматься об открытии второго хауса? В Пушкине и Колпино?
Третье но! За такую стоимость не всегда получаешь качественные услуги. Большое количество народа влечет за собой неработающую русскую баню. Из-за нее народ начинает идти в сауну, места не хватает. В тренажерном зале такая же ситуация. Большое количество народу, поэтому приходится выбирать утреннее время тренировок. С баней вопрос решите! Потому что в 60% времени посещения она не работает. Да, понятно, что люди заливают печку. Поставьте знак, что лить воду на каменку нельзя! Либо замените каменку. Почему в карелике или на Васильевском все работает, хотя туда народу ходит не меньше? В финской сауне неприятный запах.
Грязно в раздевалке и в бассейне, тесно, на всю мужскую раздевалку большого клуба с 8 дорожками в бассейне работает не больше 2 фенов. В душевой никогда не видел, чтобы все души работали исправно. Зона СПА: постоянно что-то не работает. В бассейне плавают граждане с чёрными бородами в тренировочных штанах с карманами ниже колена, администрация на это не реагирует, хотя это абсолютно негигиенично и противоречит действующим правилам посещения клуба.
Прекрасный клуб! Отзывчивый персонал, всегда стараются поддерживать чистоту и порядок, оперативно реагировать на замечания своих клиентов. Желаю успехов и процветания!
2к за разовое посещение тз это, конечно, сильно.
«У нас есть бассейн»
Давайте не рассказывайте про бассейн. Вообще страшно плавать в супе из грибка и пластырей))
Я лучше часик пройдусь пешочком до нормального зала)))
Было бы очень к месту если бы прайс был бы на сайте указан, а не «позвони, нажми, подожди минут 10». Да хотя бы сделайте так, что бы прайс на почту приходил! 21 век на дворе, а ощущение будто Я не в сетевик звоню, а в водоканал!
Адекватные залы уже давненько перешли на подобную услугу для своих клиентов.
Фитнес хаус в "Славянке" огонь. Отличный спортивный клуб, есть всё что нужно для активноно отдыха и занятий спортом. Несколько видов сауны (русская, финская, турецкая), бассейн 6 дорожек по 25 метров, тренажёрный зал с современными тренажерами. Приветливый персонал и отличное обслуживание. Фитнес хаус в "Славянке" рекомендую.
Приобрела абонемент в клуб на пр. Ветеранов. В течении двух недель регулярно пыталась попасть на групповые занятия (yoga,flex,fit boll), но безрезультатно! Кто не умеет работать локтями в зал попадает последним. Места ему не хватает! На занятии бывает по 40 человек и это в очень небольшом зале. Коврики стелчтся почти впритык! Судя по всему, администрацию это устраивает. Ведь эта проблема решаема - доп занятия ( расписание позволяет) и доп. тренир! Но видимо в этом клубе все цели направлены исключительно на продажу абонементов.
Всё хорошо, широкий ассортимент тренажёров на любой выбор, при покупке абонемента дают по одной персональной тренировки в бассейне и тренажёрном зале, в раздевалке всегда уборщик собирает воду с пола, но раковина была с засором, и конечно друзей из средней Азии надо гонять чтобы лучше мыли в углах и т.д.
Плюсы:
*Большое кол-во тренажёров.
*Отзывчивый персонал.
*Оформлял договор в рассрочку, всё прошло быстро и без проблем.
*Хорошая банная зона.
*Бассейн классический, много дорожек.
Минусы:
*Вонь из канализации при входе в зону бассейна.
*Очень большое кол-во людей, постоянные битвы за тренажёры.
*"Уставшее" оборудование в санузлах: диспенсоры разбиты, засоры в раковинах.
*Лица кавказской национальности могут после бани просто пойти в общий бассейн, не приняв предварительно душ.
*Очереди в душ
Мне очень нравится данный клуб. Посещаю только сауну и бассейн. Спорт зал видела со стороны, он не особо велик. Но не смотря на это вполне укомплектован. Лично для меня туда заходить сложно из-за сильного «аромата» пота. Но вроде последние месяцев 6 стало лучше с этим. Вентиляцию может улучшили. В бассейне дорожки достаточно широкие, не смотря на заполненность посетителями выходные дни. Очень оперативно выполняется ремонт неисправных элементов будь то в одной из бань, душе или фены. Всегда чисто и приятно пахнет. Отдельное спасибо за клининг. Постоянно убирают в душевых и у бассейна. За это прям отдельные 5⭐️.
Отвратительный клуб. Хамское отношение отдела продаж к клиенту. С 10.08.2024 по 25 августа 2024 у них не работала спа зона и бассейн о чем, сотрудники не сообщают. Посещения сгорают в таком случае, клуб не оказывает в полной мере услуги по договору. Сотрудники отправляют друг к другу добиться от них решения проблемы клиента не возможно. Продлевать у них абонемент однозначно не буду. И да после опубликования отзыва никто из них связываться для разрешения ситуации не будет, потому что на клиентов им ....
Понравился отдел продаж и администратор -самые дружелюбные, если сравнить с несколькими клубами. При первом посещении (по мульти карте) всё рассказали, вопросов не осталось. Чисто, воды вдоль бассейна немного.
Но вот контингент вызвал нежелание приходить ещё раз-сллвно в советской бане, помните как в "Иронии судьбы" взвешивались на брудершафт, здесь так же. Кучками сидят повсюду и обсуждают, шум, как в курятнике, музыку не слышно, никакой обстановки отдыха.
Не понравилось,, что по лестнице как-то долго идти после душевой до бассейна, Спа рядом с бассейном.
Много народа даже днём, в августе, когда несезон.
Вход через торговый центр, мимо магазинов. В том числе есть продуктовый, можете совместить с покупками.
Понравилось, что есть нормальная парковка рядом
Бедненько, ремонт дешевенький. Кое-что уже в плесени, а что-то поломано ( полочки в душевых, одна душевая без шторки…, фен с оголениями проводами, и все фены без насадок). В женской раздевалке по всюду волосы. До этого ходила в другой фитнесс клуб , ну конечно же небо и земля.
Рада что не купила абонемент на год, думаю в сезон с сентября по май , слишком много народу.
Приятное впечатление от спа комплекса, посещаемого завсегдатых парной. В целом комплекс расположен в большом огромном центре позволяющем проводить время не только с пользой, но и приятно, когда, после интенсивной тренировки, можно отведать отличных блинов в одном известном заведении
Отличный комплекс, групповые на любой вкус, хороший тренажёрный зал, много оборудования, бассейн, сауна, но и народу много. Хотя все с пониманием относятся, в тренажёре всегда можно договориться, если оборудование занято. Семейный клуб. Все хорошо.
Хороший Фитнес Хаус. Есть определённые недоработки. В зоне отдыха возле парной необходимо поставить побольше посадочных мест и неплохо бы маленький столик. Народу очень много, иногда и в парную не помещаются. В бассейне тоже как селёдки в косяке🤭
Из плюсов только расположение и цена. Очень перегружен, не рассчитан на такое количество людей. "Банный" комплекс включает 4 сауны: финская, турецкая, русская, инфракрасная. Русская постоянно на ремонте. Остальные не справляются с таким потоком. Всё мокрое! При таком количестве приходится стоять в сауне в луже. Дорожки в бассейне соответственно также переполнены. В душевой очередь. Неудобно что душ, раздевалка на одном этаже, бассейн на другом. Больше не буду продлевать абонемент
Оформляла абонемент в феврале 23 г. Сначала всё было неплохо. Затем понемногу всё меньше стало аэробных групповых тренировок, а я хожу практически только на них, 2 раза в неделю, чаще не получается по времени. При безлимитном абонементе с трудом нахожу время: появились сначала платные тренировки по 100 ₽, теперь они уже по 250 ₽. Количество проданных абонементов растёт, увеличивается количество людей. Не стало хватать ремней в аэробном зале. Теперь не хватает банальных ковриков: в наличии 18 шт. на 30 человек в группе!!! Коврики грязные. В общем, склоняюсь к мысли: на следующий год купить абонемент в другую сеть фитнес-клубов.
При покупке абонемента моей17- летней дочери менеджер сказала, что при переоформлении потребуется доплатить всего 600 ₽. Дочь переехала по месту постоянной регистрации, поменять адрес клуба одной категории оказалось весьма затруднительно: абонемент был заблокированным почти на 2 месяца, пользоваться было нельзя ни в старом, ни в новом клубе, поддержка сайта никак не реагировала и, соответственно, никакой компенсации по времени никто не предлагает. Переоформить абонемент на новый адрес стоило, как купить новый, не в акцию, т.е. по дорогой цене. В результате нашли выход: добавили новый клуб, заплатив 3 000 ₽.
И вообще, после того, как ты заплатил за абонемент, интерес сотрудников Fitness House к тебе падает до нуля. Менеджеры в клубе не компетентны ни в одном вопросе, они лишь кассиры, собирающие деньги с людей. Сотрудники, отвечающие по т/ф, который указан на сайте, тоже заточены лишь на продажи. А спасение утопающих, как водится- дело рук самих утопающих(((
Мало чем отличается от других клубов этой сети.. Бассейн для взрослых один. Два детских.. Сауна, русская баня, турецкая, инфокрасная. Есть приспособления для малоподвижных. Хороший тренажёрный зал. Но, есть одно но... Хотелось бы чтобы в душевой была бы хоть одна скамейка или несколько табуреток, из такого материала, который разрешен для душевых.. В комплексе есть магазины, кафе.
Хожу в фитнес зал уже более полугода, мои впечатления
1) Тренажеры хорошие, почти всегда все работают
2) Отвратительные коврики, утяжелители, ремешки, оборудование для бассейна типа макаронин и тд - в общем всё, что может быстро порваться и испортиться. На коврики страшно ложиться, боюсь, рассыпятся подо мной
3) Жуткая текучка тренеров, новенькие тренеры держатся от силы полгода, дальше вам придётся искать нового тренера среди старых, у которых уже и так запись очень плотная
4) Коммерческий отдел зачем то звонит с глупыми вопросами по поводу абонемента
5) Тренажеров много, но места очень мало. Кардио тренажеры стоят прямо вплотную друг к другу. В часы пик к тренажерам очереди человек по 5
6) Большой бассейн, в незагруженные часы на дорожку приходится человека 3, не больше
7) 4 вида парнЫх
8) В душевых всё дышит на ладан, ржавые лейки, на пластиковых кабинках плесень, на плитке затирка смылась ещё при царе горохе
9) Часто не работает вентиляция в зале, а кондей включать в мороз нельзя, от этого в зале жуткая духота
10) Цены на абонемент без скидки просто космические за такой сервис
11) На групповых занятиях очень тесно, на аква-аэробику выделяется 2 дорожки, которых жутко не хватает. Чтобы отхватить целое оборудование и занять нормальное место, нужно прийти очень заранее
12) На праздники устраивают акции и продают очень много абонементов. После таких акций даже с утра народу больше, чем реально может вместиться в зал
13) Вместо медсестры сидит какая-то девочка, которая выдаёт справки. Когда я сказала о своих хронических заболеваниях и препаратах, она даже не поняла, о чем я. Когда в зале стало плохо человеку с эпилепсией, она вообще не знала, что делать
14) Удобное расположение прямо в центре микрорайона
15) Многие групповые занятия платные
Хожу в основном ради своего тренера, если она уйдёт в другой клуб, я уйду за ней
Обновляю 9.10.2023
Я обратилась по электронной почте, указанной ниже
Действительно, закупили кое-где новые "расходники", но глобально лучше не стало, т.к. утяжелителей до сих пор нет (только те, что принесли сами тренеры), коврики просто выкинули старые рваные и новые не добавили.
Хотелось бы ещё пожелать коммерческому отделу потише обсуждать доходы и зарплаты своих клиентов. Моя фамилия на слуху среди родителей Славянки, т.к. я преподаю детям в частном порядке, и говорить " **** гребёт деньги лопатой" моему тренеру обо мне очень некрасиво и не профессионально
Ситуацию полностью описывать не буду, т.к. не хочу подставлять тренера, который мне это рассказал
Ставлю высокую оценку по истечении полугодовалого абонемента, но есть некоторые нюансы...
1) бывает много народу на тренажерах.Летом народу мало и это радует.
2) вентеляция и кондей в зале иногда не работают! И, похоже, их отключают сами тренеры! Лично слышала разговор своими ушами, якобы они простывают!
3) неприятный запах в спа зоне. Нужно как-то с этим бороться!
4) в бассейне на дорожке бывает по 5-6 человек. При этом бабушки, которые не умеют плавать почему-то возмущаются, что их омывает волнами от активного плавания других людей. При мне бывали даже скандалы! По мне так зачем лезть в глубокий бассейн не умеючи плавать?? Зачем давать нравоучения другим? Ваши проблемы , что вы не умеете плавать.
В остальном всё нравится . Персонал вежливый.За чистотой всегда следит клининг.
Хожу уже не первый год, в основном в бассейн.
Из +: 1) большой бассейн 2) наконец-то докупили пояса для аквааэробики
Из -: 1) прежде всего =за безопасностью посетителей никто не следит, стойка постоянно пустая, нет дежурного инструктора (или спасателя/медработника). То есть, если надумаете тонуть- кричите, вдруг рядом плывущие помогут. Еще мне кажется, что опасно, что мелкие дети (дошкольники) с родителями по выходным плавают. Также нужно смотреть в оба, чтоб распаренные в спа не прыгнули Вам на голову((
2) бассейн на 1этаже, раздевалки на 2 этаже- нужно идти по лестнице, холодно- ветродуи или слабо дуют или не работают.
Современные тренажёры, вместительное помещение. Удобная система шкафчиков. Есть спа-зона. Чистый бассейн. Отзывчивый персонал. Единственный минус который очень раздражает это нет порядка в размещение блинов для штанг. За этим не кто не следит. Блины весят в перемешку и чтобы найти нужный вес нужно разобрать кучу других.
Есть, конечно, свои нюансы, но в целом фитнес-клуб очень даже по душе. Могут подобрать абонемент по твоим финансовым и временным возможностям, персонал достаточно отзывчивый.
Хотелось бы отдельно отметить спа зону!!! Очень нравятся все виды бань и саун🥰, готова целыми днями там зависать. А в сочетании с бассейном, так и вовсе чистый кайф ☺️.
Наш любимый фитнес-клуб. Несмотря на большое количество посетителей (спортсменов -любителей), обстановка в клубе весьма дружелюбная. Можно назвать семейным клубом. Единственное, что смущает, это проведение оплаты за платные занятия. Море действий нужно совершить, потратив минут 10 на оплату 100 рублей. При этом, создаются очереди для оплаты. Хочется пожелать руководству клуба найти другие компромиссные способы решения оплаты. Рекомендую ее вообще исключить, учитывая оплаченную стоимость за абонемент.
Хожу к 7 утра, всё отлично.
В ИК-сауне сижу одна, максимум ещё пара человек.
Недавно сломалась обливная бочка с холодной водой, надеюсь починят. И бассейн бы почистить немного, поручни вдоль борта ☺️
Отношение к клиентам никакое! Оставляли заявку на обратный звонок - не позвонили. При личном визите попросили сообщить про акции для посещения - проигнорировано! Пользуясь ситуацией, что конкурентов в Славянке толком нет и люди пойдут к ним из-за отсутствия выбора, позволяют проявлять дикую халатность .
Здравствуйте! Хотелось бы сделать замечание тренеру по аква-аэробике Милане! Систематическое отсутствие на тренировках в назначенное время! Которой раз группа остаётся без тренера! Мы планируем своё время и желаем полноценно заниматься по оплаченному абонементу! Примите нужные меры. Спасибо.
Как говориться есть и то хорошо! В бассейне мусор плавает (плавая в очках не ращ видела), сауны периодически не работают, скользко возле бассейна и ничего для этого не делается. Я молчу про количество людей в час пик🙈
Про сам комплекс ничего не скажу, даже до ознакомления не дошло, персонал просто нулевой, никакой заинтересованности в продаже абонементов и привлечении клиентов нет вообще.Потом еще звонить пытаются и дальше предлагать свои услуги
Приобрела абонемент, не в первый зал хожу, все проходило не плохо и вдруг меня не пускают, активация со следующего дня. Сказали звоните по телефону, там говорят пишите на почту, вообщем бюрократия. Пустят или нет непонятно. Не ценят время клиентов, плохо что такой сервис.
Практически нет бесплатных групповых занятий в вечернее время. Для того, чтобы потренироваться в группе надо дополнительно оплачивать 250 руб., причем сумма за год с небольшим выросла в 5 раз!!! начиналось все с 50 р. и это + к стоимости абонемента. Деньги делают на всем. Для посещения клуба необходима медицинская справка, которая делается на месте, (стоимость была вроде бы 600 р. на год) никто, конечно, тебя никак не осматривает и никаких анализов не берет, те люди с возможными заболеваниями, которые передаются бытовым путем, могут вполне плавать рядом с тобой в бассейне или заниматься в спортивном зале, используя общий инвентарь. Кроме того, был приобретен "пакет индивидуальных занятий с тренером", после 8 занятий тренеру был присвоен более высокий разряд, в связи с чем было предложено ДОПЛАТИТЬ за оставшиеся тренеровки. На бесплатных занятиях(особенно в выходной день) зал переполнен, инвентаря не хватает, бывает негде даже встать, чтобы выполнять упражнения.
Уважаемые посетители,или те,кто собирается посещать зал на Ростовской 20,обратите внимание на данный отзыв.
Неделя прошла и со мной до сих пор не связался никто,ни разу!
26.01.24 пришла позаниматься,никого не трогая и не зная совсем.Со спины,совершенно беспричинно напала с сильным толчком(успела среагировать и закрыть лицо с головой руками от стойку с нантелями,на которую летела) и последующим нападением(избиением) девушка,наносила удары и последним ударом был сильный пинок в солнечную сплетень(я упала на коленки и дышать не могла).Я толком не видела и не поняла кто напал.Не помог и не среагировал абсолютно никто!Вся запись имеется на камерах клуба.Встав,сама вызвала и скорую помощь и полицию!Из зала я вышла,девушка продолжила заниматься,никто никак не среагировал,никто ее не вывел и никто к ней даже не подошел.Да что тут говорить,ко мне никто не подошел из сотрудников зала,когда я уже будучи в коридоре,ходила уже в истерике и вызывала скорую помощь.Через минут 20,уже когда приехала мед.помощь и была свидетелями уже повторного нападения в раздевалке неизвестной,совершенно неадекватной особи женского пола,у которой летели слюни изо рта и кричала "Ты чо не поняла,меня трясет,когда я тебя вижу". Очевидцы уже обращались к сотрудникам со словами "Вызовите уже наконец псиатрическую помощь этой женщине!"
Ответ СБ был ужасен (имеется звуковая запись на диктофон)
Это беспедел.
Сама вышла на директора,в вк,которая ответила,что нужно ждать обратной связи,что она не станет комментировать данный инцидент.
Подожду еще несколько дней и обязательно дополню отзыв.
Будьте крайне аккуратны!Я коренная петербурженка и за 12 лет тренировок посещала очень много залов у нас,в этом же полный беспредел.
Две недели(минимум) больничного и изуродованное на данный момент лицо гематомами и синяками.
Берегите себя!
8.01.2024 ДОПОЛНЯЮ
Ответ службы безопасности и руководства был таким(цитирую):
"Мы решили,что виноваты вы обе.Вы ПОДРЕЗАЛИ девушку,наклонившись сбоку за бутолкой с водой к полу и она вас толкнула(со спины в спину на стойку с железом,от которых я кое-как успела защить лицо и голову руками).Впередь будьте осторожны"
На этом все!Повторяю,девушка нанесла удары ногами(и в последствии в раздевалке на что они ответили "ну там нет камер..")никто не отреагировал никак и у данного зала нет даже дежурного тренера и никакой помощи оказано не было! Также рабочий персонал(исключительно молодые мальчики и девочки) говорит о том,что у них нет не администратора не управляющего с самого открытия зала, цитирую: "Ну мы сами по себе как-то изначально так,некому работать просто"
Это кошмар и полный беспорядок!
Но теперь будут разбираться вышестоящие инстанции.
Подумайте миллион раз,прежде чем приобрести абонемент в данный зал себе или своим деткам! Там все очень небезопасно,не дай Бог!
Безответственное отношение к своим клиентам, меняют время групповых занятий не предупреждая об этом, аргументируя тем что мы сами должны смотреть расписание на их сайте, хотя когда брала абонемент было сказано про определённое время и дни.
Всем здравствуйте 🤗 хотелось бы отметить тренеров - девчонки Богини!!!🤗 Проценко Мария, Лебедева Юля, Буслова Алина, Сибатрова Дина дают прекрасные групповые занятия как бесплатные, так и с дополнительной ₽. Очень душевный подход к составлению программы на занятие начиная подбором музыки, составлением связок упражнений, их подхода к выполнению и заканчивая вкл/выкл кондиционера во время занятия! Спасибо, Девочки🙏
мне очень нравится посещать фитнес хаус. но печалит, то что нет массажистов. Cолярий есть, персональные и групповые тренировки есть, а массажиста нет. Как было бы замечательно, после тренировочки,плаванья и парилочки лечь на стол к массажисту, чтобы он еще и размял косточки и мышцы!! За такое удовольствие не жалко дополнительные деньги заплатить.Мечта моя, для полного удовлетворения от посещения ФХ. А в целом, рекомендую всем не пожалеть средств и покупать абонемент, чтобы тело стало здоровым!
Огромный минус за расписание групповых занятий.
Готовтесь к тому, что помимо годового абонемента за 20К, вам будет предложено заплатить отдельно за больщую часть групповых занятий в аэробном зале.
И если еще недавно это было +100 руб за занятие, то с недавних пор ставка +250.
Вдобавок расписание сформировано в шахматном порядке, платное через одно. По всей видимости, с единственной целью вынудить народ ходить на платные занятия.
Крайне неприятно такое отношение к клиенту.
Лично я посещаю исключительно тренировки в аэробном зале и исключительно утром. И при таких раскладах в расписании, мне абсолютно не понятно за что, собственно, берут 20К изначально, если поедоставить заявленные услуги не могут.
К тренерскому составу в большей части притензий нет. Хотя, и тут, есть к чему стремиться.