Harika bir spor salonu! Harika SPA alanı! Fitness kulübü ve temizlik için sağlam 5!
Soyunma odası pek iyi değil, ama yaşayabilirsiniz!
Teknik direktör Artem Golubev düşük niteliklere sahip!
Sonuç için uzun süre çalışırken, bir eğitim programını yetkin bir şekilde nasıl hazırlayacağını bilmiyor!
Egzersiz tekniğini nasıl koyacağını bilmiyor!
Müşterinin cinsiyetine / ağırlığına / eğitimine göre menüyü nasıl hazırlayacağını bilmiyor! Menüyü 2000kcal ve altına kadar kesiyor, sporcunun ağırlığı 90 kg'dan fazla ve haftada 5 kez salonda çalışıyor, travmatik ve son derece okuma yazma bilmeyen bir yaklaşım olan tüm güçlerde tek tekrarlı yaklaşımlara erişiyor!
"Yeniden kompozisyon" kavramını bilmiyor ve sadece kilo vermek için çalışıyor! Tek seferlerde! Egzersiz yaparken kas gerginliğinin ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok!
Büyük soru koçun yetkinliğinde!
Koç Artem Golubev'in broşür sayfasındaki «ihtiyaçları göz önünde bulundurarak bireysel beslenme programları ve eğitim planları» oluşturma hakkındaki tüm yazılar doğru değil, çünkü koç hiçbir zaman programlar oluşturmadı, ancak herkesi aynı şemaya göre eğitiyor! Bundan, koçun son derece aptal olduğu ve kendini geliştirmekle ilgilenmediği sonucu çıkar!
Koçun uzman unvanı nereden geliyor büyük soru!
Koçla daha fazla çalışmanın normal yeterli reddiyle, koç sizinle tamamen iletişim kurmayı bırakır ve sizinle hiç tanışmamış gibi davranır, bu da kişinin psikolojik çocukluk travması ve güvensizliği veya ruhuyla ilgili başka sorunları olduğunu gösterir!
Koç, «çalışmadığı" müşterilere sürekli gözlerinin arkasına kir döküyor ve kişisel hoşnutsuzluğun arka planına karşı dedikodu yapıyor! Salonda koç tarafından kirlenip gözlerinin arkasına emilen bir grup müşteri oluştu!
Beceri seviyesine uygunluk açısından antrenör Artem Golubev'i kontrol etmeye değer olurdu!
Kulüp yöneticileri, ortaya çıkan müşteri sorunlarına yanıt vermiyor! Başlarını sallıyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar! Sadece yönetici Ekaterina Golik içeri girdi, telaşlandı ve sorunu solaryuma dakikalarla tamamen çözdü ve çözdü ve genel olarak neyin ve nasıl çalıştığı hakkında normal bilgilerle çalıştı! Katya, çalışmalarının kalitesi ve yeterliliği için her türlü övgüyü ve ödülü hak ediyor!
Karşılaştıklarıma bakılırsa, destek ekibindeki solaryuma dakikalar kaydeden ve ne müşteriden, ne yöneticiden ne de müşteriden erişimi olmayan adamlar merkez. Ofise, işlerinin verimliliğine ve kalitesine bir cıvata koydular ve onlara ulaşacak kimse olmadığı ve üzerlerine baskı yapacak / etkileyecek ve bir beşiği yazacak kimse olmadığı için rahiplerini zorlamıyorlar!
Solaryuma abonelik satın aldıktan sonra, 6 hafta içinde pakete dakikalar girilmedi, ardından birkaç hafta daha, yapana kadar neredeyse her gün kendime ve yöneticilerime sinirlerimi çarparak yürüdüm! Bu şekilde iş yapılmaz ve hesaba para ve dakikalar yatıran adamların para ve dolgularla yakılması gerekir! Aksi takdirde, tek bir yerden çalışacaklar ve oldukça iyi bir kulüp ağının itibarını bozacaklar!
Yönetici müşterilerin sorunlarına cevap vermiyor ve durumun sahibi değil, sebze gibi davranıyor! Büyük bir kulübün yöneticisi olarak bir kişinin garip seçimi!
sezonluk biletin sonunda kimse aramadı ve yenilemeyi teklif etmedi! diğer kulüplerde 2-3 ayda isimlendirilirler! sizler tuhafsınız!
Kulüp ve temizlik için 5 puan, ancak personel için daha az bahis yapmaya değer!
Soyunma odası tasarımcısına ve 1 puanını onaylayana ve primi elinden alana!
Bu salona gidiyorum ... Her şey yolunda, her şeyi seviyorum!
Müdür kibar.
Koç Artyom'a gidiyorum, sonuçlarımızdan çok memnunum! En önemlisi, Artyom mal'ımı duyuyor ve figürümden sadece şeker yapıyor! İstediğim gibi !
Teşekkür ederiz! Bu tür uzmanlardan daha fazlası olurdu.
Ayrıca salonda çok fazla yer olması, hem kardiyo hem de güç olmak üzere çok sayıda simülatör olması da hoşuma gidiyor. Simülatör için sırada beklemek zorunda kaldığımı hatırlamıyorum ve bu özellikle antrenmanınızı yetkin bir şekilde planlarken önemlidir.
Geniş, temiz, sıcak soyunma odaları ve duşlar sağlığınıza dikkat ederken önemlidir.
Bir yıldan fazla bir süredir bu salona gidiyorum çünkü yakınlarda yaşıyorum ve söyleyebilirim - çok mutluyum!
Başta Artem, Antonina ve Anastasia olmak üzere her zaman kurtarmaya gelmeye hazır çok cana yakın ve cana yakın antrenörler
Koç Artyom sayesinde hayallerimin figürünü aldım!
Ona geldiğim için çok mutluyum!
Koç kendi alanında profesyoneldir! Salonda bir antrenör seçerken bu salonu bir bütün olarak tavsiye ederim. Meslektaşlarımın çoğu buraya taşındı ve çok memnunlar!
Artyom beslenmemi dikkatle izledi, birçok farklı egzersiz yaptı ve hiçbir hoşgörü göstermedi!
Disiplin ve sadece!
Her seferinde figürüme giderek daha fazla hayran kaldım!
Ne yazık ki, daha önce hiç kimse diğer salonlarda bu tür sonuçlara ulaşmama yardım etmedi!
Salon temiz ✅
Otopark ✅
Yüzme havuzu ve hamam ✅
Teşekkür ederim! 🙏🏻
Nispeten yakın zamanda kulübe gidiyorum, 5 ay.
Kişisel antrenmanlarınız için koç Artyom'a teşekkür ederim, sonuçtan memnunum! Bu şekilde devam edelim.
Fitness aboneliğinin içerdiği hizmet çeşitliliğine çok hoş bir sürpriz oldu, burada ortalama bir simülatörün maliyeti için bir kardiyo alanı, bir spor salonu, grup dersleri ve havuzlu bir hamam var. Her şey temiz, düzenli, ziyaret sırasında rahat hissetmek için gerekli her şey mevcut.
Harika bir fitness kulübü, başkalarıyla karşılaştırdım ve neden bahsettiğimi biliyorum. Kadınların soyunma odaları her zaman temizdir, yerde tonlarca saç yoktur. Çok sayıda farklı taze simülatöre sahip bir salon. Ancak bu salon aynı zamanda mükemmel profesyonellerle de ayırt ediliyor. Koçum Artem Golubev tam bir profesyonel. Elbette uzun zamandır farklı eğitmenlere baktım, çünkü benim için önemli olan sohbet değil, sonuç için yüksek kaliteli çalışma. Artem elbette beklediğimin ötesinde çalışıyor. Menüyü sürekli kontrol etmek, her antrenmanda ortaya çıkan tüm soruları bana açıklıyor, bu da sadece geçici olarak bir sonuç elde etmeye değil, aynı zamanda uzun vadede doğru beslenme alışkanlıklarını oluşturmaya ve kişisel olarak elde etmek istediğim sürekli formda kalmaya yardımcı oluyor. Beni şaşırtan şey, Artyom'un gözetiminde tüm antrenmanları yaparken sahip olduğum figürün ne olduğuydu, sadece tekniği düzeltmekle kalmadım, aynı zamanda kaslarımın nasıl bu kadar iyi büyümeye ve hatta bölünmeye başladığını fark ettim. Ona 10 üzerinden 10'unu veriyorum, kocam bile bir atlet ve eski bir koç bile Artem'in yüksek profesyonellik düzeyine dikkat çekiyor. Ayrıca harika bir grup eğitimi koçu Lyubu Luzhkova'yı da vurgulayacağım. En havalı dans antrenmanlarına sahip, bunlar düşünceli güzel paketler, her ziyaretçiye katılım ve antrenmandaki havalı ateşli ruh hali, ruh halini yükseltiyor. Her ne kadar dans etmeyi ve vücudumu özgürleştirmeyi öğrenmeye başlarsam ve şimdiden sonuçlar elde ettim, Antonina bu salonda bile yogaya liderlik ediyor (maalesef soyadımı bilmiyorum) ve dürüst olmak gerekirse onun profesyonellik seviyesinden de etkilendim. Ücretli ve ücretsiz dersler mümkün olduğunca kaliteli bir şekilde yürütülüyor, bilgi hissediliyor ve elbette eğitiminde hangi dolu salonun olduğunu görebiliyorum, bu da benim böyle bir görüşüm olmadığını kanıtlıyor.
Her şey yolunda, temiz, ürün yelpazesine göre düşünceli simülatörler, küçük bir salon, egzersiz yapmak güzel. Bir sorun, tek bir kopyada en çok kullanılan 10/12/14/16 dambıllardır. Ancak 40'tan fazla cetvel aşırıya kaçıyor.
Зал на твёрдую четвёрку. Из плюсов:
Удобное расположение.
Неплохие тренажёры TechnoGym и Drax.
Есть вода.
Есть груша.
Отдельная спа-зона с финской, турецкой и ИК саунами. Ещё есть соляная пещера и мини-бассейн.
Из минусов:
Платные полотенца. (В такую стоимость могли бы и включить).
Народу не очень много но и не мало в воскресенье вечером.
В раздевалке грязный пол.
Половина шкафчиков закрыты на замки привелегированными посетителями, либо тренерами. Всегда бесило это разделение.
Ну и персонал немного странноватый. Не особо заинтересованный в новых клиентах
Bu kulübün «premier» ön ekini nasıl hak ettiğini bilmiyorum - spa alanı veya belirli bölümleri (çoğu zaman hamam) sürekli çalışmıyor ve önceden uyarılmıyorlar. Müdür (genellikle girişte oturan, onu esasen kulübün yüzü yapmaya karar veren obez bir bayan bir gizemdir) tek bir kelimeyi ilişkilendiremez, tüm itirazlar hakkında anlaşılmaz yorumlar yapar, onu anlamak temelde imkansızdır, defalarca denedi.
Yazılı iddialara kelimeden hiç cevap verilmiyor - daha önce bahsedilen yönetici telefon operatörlerine ve tersine başını sallıyor. 12/10/24 itibariyle, 09/04/24 tarihli iddiaya yanıt alamadım. Hizmet ve müşteri odaklılık en iyisidir!
Tavsiye etmiyorum, para kaybı.
Фитнес хаус в очередной раз разочаровал. Девочки в аквариуме во всех клубах не приветливые и как бы это сказать …не компетентные что ли. Редкий раз там сидит человек, который разбирается в своей работе и понимает где он находится и что делает.
Думаю, что администрации надо не правила для гостей придумывать тупорылые - нахождение в раздевалке с ребенком старше 3 лет противоположного пола КАРАЕТСЯ лишением абонемента… Кто это вообще придумал, сформулировал и развесил по всем клубам?
А заниматься своим персоналом, особенно в сегменте премиум. В сегменте премиум гости хотят отдыхать, а не слушать ваш бред с правилами возврата денег, чтением договора и тд.
Мало того что в трех клубах на вопрос можно ли оплатить по б/н менеджеры говорят нет нельзя, так еще и потом выслушиваешь, что как я посмела по б/н оплатить, они проценты не получат и время на меня потратили. Можно разработать систему мотивации так, что бы никому на было обидно, все были бы заинтересованы и гости не вникали в процесс выплаты комиссий менеджерам? К слову сказать менеджеры коммерческого отдела умнички, все вопросы за секунду.
Оплатила тренировки, на которые, к сожалению, ходить не смогла, по состоянию здоровья, так что бы вернуть деньги, мне надо регистрировать личные кабинеты, ехать на Крестовский писать что-то и всякий прочий бред несут ваши сотрудники.Не проще заявления на возврат разместить в каждом клубе? И ваши сотрудники вместо сидения в телефонах будут заниматься сервисом гостей. Не задумывались, что сотрудники клуба вообще не заинтересованы оставить эти деньги в компании, заморозить, переложить на другие услуги и тд…))) Клубы хорошие, служба клининга, тренерский состав…но офис это нечто.
Я уже не говорю о том что гостям в таких ситуациях желают доброго здоровья и предлагают решения ситуации, а не изгаляются, как мухи не стекле с долбанутыми правилами, которые написаны человеком далеким от адекватного обслуживания гостей.
У меня все. И с прошлого раза мне так и не вернули 8000 руб., не смотря на написанные заявления и обращения через личный кабинет. Прошло 4 года 😁
Постоянство признак профессионализма, но не в этот раз.
Абсолютное не реагирование не проблему.
На уровне беговых дорожек висят 3 кондиционера и все они всегда включены на полную, остальные кондиционеры в зале отключены. Местами только в зоне кардио.
А вы включите в зоне где таскают тяжести.
Почему на просьбу заглушить, переключить полный игнор?
Вы попробуйте 10 км мокрыми под кондеями бежать?
С чего вы взяли что врубив кондеии на 19 градусов это приносит пользу??
Посидите сами под ними хоть 20 минут во влажной одежде или мне в шубе нужно приходить на тренировку?
Temiz. Alışveriş merkezinde otopark var, 2 saat ücretsiz ve dışarıda. Salon geniştir, egzersiz ekipmanları öldürülmemiştir. Ancak FH web sitesinde Prestige ve aslında Premier yazıyor. Dolaplar sadece küçük olanlar boştur. Büyüklerin hepsi kirada. Yüzme havuzu yok. Aslında ilk segmentin kulübü.
Зал средний, но с первым тренером мне не повезло. В раздевалке уборщица просто разливает ведро вонючку воды и потом собирает воды, вместо нормальной уборки, остаются лужи и отвратительной запах. Пришла с целью подготовится к сдаче нормативов в университете. Взяла личные тренировки. Мне порекомендовали тренера Артема. Я отзанималась с ним два месяца, больше просто не выдержала. Да он знает хорошо техники, упражнения, но на этом плюсы заканчиваются. Он сказал, что за месяц я все нормативы буду сдавать, но, увы, за два месяца я может быть сдам половину. И это было очевидно, так как начальная подготовка была плохая, а нормативы сложные, но тренер уверял о другом. Информацию приходилось добывать клещами, сам он давал минимум. Вместо мотивации постоянные упреки. Начал заставлять сесть на диету, рекомендуя употреблять 1500 калорий максимум, при моем росте и весе это катастрофически мало. При это по питанию говорил, что нужно есть мясо, овощи и зелень, больше никаких рекомендаций не давал. Начал каждое занятие взвешивать и комментировать +-500 грамм, меня уже начало от этого подташнивать. Было очевидно, что как такового сброса веса не будет, так как я набираю мышечную массу. В итоге тренер сказал, что составит мне меню, не спросив, что я ем, как, когда и тд. Я ждала меню 1,5 месяца, он его то делал, то забывал, то забыла распечатать, то сфоткать. В итоге я получила напечатанное сообщение на коленке. Там были варианты приемов пищи, типичное диетическое меню, состоящее из куриной грудки, овоще, круп, яиц и творога, большая часть без граммок. В одном из завтраком мне предлагалось, съесть овсяную кашу, яйца, сыр и хлебцы, мне кажется таким ассорти вполне наестся взрослый здоровый мужчина, а я просто лопну. Учитывая, что я пришла с другой целью в зал, я была не готова сажать себя в такие узкие рамки. Так же тренер постоянно приставал с вопросами, где я живу, с кем, какой дом, где работа, где учеба, почему я так долго в раздевалке и тд. Многие вопросы меня напрягали, мне кажется тренера не должно заботить то, сколько времени я провожу в раздевалке. Так же он постоянно приставал, а чего я грустная, а чего я злюсь и всю тренировку приставал с этими вопросами, даже если я отказывалась отвечать. Это как минимум выходить за рамки приличия и делает тренировку некомфортный и эмоционально тяжелый. Кроме того тренер позволял себе обидные шутки по поводу того, что я женщина, высмеивал мои увлечения. Я не сестра и не подружка ему, чтобы терпеть такое отношение. Так же я не была готова к тому, что тренер будет на меня обижаться, в ответ на мои сообщения я получала «ОК», «ясно» и язвительные фразы и выслушивал в зале, что я с ним тихо говорю или слишком громко. Я не рекомендую этого тренера для тех, кому не нужны эмоциональные качели и для тех, кто не планирует сбрасывать вес, координатными и жесткими методами.
Grup antrenmanları düpedüz iğrenç hale geldi! Tüm normal sınıfları ücretli hale getirdik!!! Ücretsiz olanlardan sadece çatlaklar kaldı, peki, birkaç tane daha. Bu kulüpte her zaman Ladoga'dakinden daha azı vardı. Ama böyle bir şeye kadar ... prensipte eğitimin kendileri için yeterli olmaması için aralarından seçim yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Görünüşe göre tüm antrenörler fh'den ayrılıyor. Veya özellikle bundan. Bundan sonra sezonluk bilet alırsam daha ilginç bir kulüp seçeceğim. Aero esnemenin bile olduğu yerlerde (sezonluk bilete dahildir!) ve boks ve diğer ilginç egzersizler. Kulübe ne olduğu çok basit.
Зал на четверверку по количеству и качеству тренажеров, довольно часто инвентарь бывает разнесен по всему залу, поэтому нужные веса приходится собирать по всему залу.
Неплохая спа зона.
Сан узлы, увы, чаще грязные.
Ужасное качество работы отдела продаж, любые вопросы за пределами покупки максимального пакета у сотрудников вызывают сложности. Отношение к клиентам вызывает большое количество вопросов, проданные персональные тренировки сгорают с течении суток, сотрудники отдела продаж об этом не в курсе. Получение возврата за неиспользованные тренировки выглядит как квест
Хожу с самого открытия,все нравится,зал,сауна👍Вы мой любимый зал.Но не сотрудницы ресепшена.Поздороваешься или уходя попрощаешься с ними,они даже голову не поднимут,сидят в своих телефонах,бумажках,как будто тебя и нет.Ни здравствуйте,ни до свидания как говорится,за это-вот 👎. Надеюсь отзыв увидит управляющий и научит их,как нужно вести себя с клиентами.
Çalıştığım en kirli, en iğrenç salon . Soyunma odasında her zaman ayakkabıların üzerinde eve uzanan saçlar yatar, ayakkabı kılıfı yoktur, kış, sonbahar - kirli ayakkabılarla herkes duştan sonra temiz insanların gittiği yere gider. Daha önce orayı temizlediklerini hiç görmedim. Ben kapanışa giriyorum. Bu yüzden günün sonunda hiç kimse bir şeyi temizlemedi, personel ile birlikte ayrılıyoruz. Ne için para alıyorsunuz - bu bir kez mi?
Siz neden bu iki başbakan içinsiniz?
2 yıllık aboneliğimin bitmesini beklemeyeceğim, bu kadar para harcamam gerekiyordu, önce incelemeleri okumam gerekiyordu. Tavsiye etmiyorum !!!
Отличный зал. Однако при продаже обещали, что вход будет с подземной парковки.
Специально уточнял, что занимаюсь с самого утра.
И, конечно, входа с паркинга нет. Утром вход только с улицы с проходом через первый этаж.
Короче того, отчего-то в раздевалке шкафчиков платных много и занимают они половину раздевалки и без того небольшой.
Açıklama, 19.01.2025 tarihinden itibaren geçerli değildir. Havuz kapalı, Fin saunası çalışmıyor, jakuziler de çalışmıyor. "Prestij" statüsüne rağmen, havlular sadece para için. Havuzun ve saunaların bir kısmının çalışmadığına dair bilgiler hem kulübün web sitesinde hem de girişte mevcut değildir.
Sıhhi tesisat ekipmanı (duş muslukları) onarım gerektirir, muslukların bir kısmı çalışmaz, muslukların bir kısmı terbiyeli bir şekilde gevşektir - sıkışırlar. Prestij kategorisindeki diğer kulüplerin aksine su bardağı, çay yoktur. Saunaların yakınındaki alan çok serindir. Olumludan, salonda gerçekten çok fazla insan yok, üniteler çalışıyor, az sayıda insanın varlığından dolayı yeterli, salon başına bir soğutucunun varlığı artık rahatsız edici değil. Eğitim olarak, saunalar ve havuz olmadan, kulüp uygunsa, ancak "prestij" statüsü açıkça doğru yerde değilse.
Хожу в это клуб четвёртый год. Много плюсов: очень близко к дому, хороший стандарт уровня сервиса, отличные тренеры. Не нравится уменьшение видов групповых занятий без дополнительной оплаты. Покупаешь абонемент на оптимальных условиях, а потом тебя вынуждают докупитьна треть от стоимости абонемента ( в пересчёте на год)
Güzel kulüp, ama servis altüst oldu. Prestij ile normal salon arasında güçlü bir fark görmüyorum. Ancak sauna iyidir ve egzersiz ekipmanları moderndir, bunu izlerler
Была один раз по гостевому, хожу в FX Prestige, могу сказать Premier ничем не хуже и даже показалось что тренажеры новее!Хороший ,большой светлый зал!Очень приятно заниматься 👍Тренажеры все что надо есть ,отличный гантельный ряд👍
Отдельный респект клиентскому отделу,очень вежливые и внимательные,ставлю 5+ по сравнению с другими клубами!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей
17. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Один из лучших клубов сети, народу не так много как в других клубах. Пространство очень просторное, дорожек много, ремонт свежий. Парковка в ТЦ, для посетителей клуба бесплатная. Зимой очень актуально.
Извините, конечно, но это худшая сеть в мире. Оценки накрутили, совсем недавно она была 2.
Я живу в том районе, и к сожалению выбор спорт залов там не большой. Пришлось остановиться на ближайшем. Данная локация подразумевает предПремиум. И с первого взгляда так и есть. Светлый зал, несколько видов сауны, раздевалки.
Что по факту:
- постоянные поломанные наушники на дорожках, поломки на тренажёрах
- раздевалка большая только с виду. Фактически вы должны ютится у маленьких шкафчиков, потому что большая часть раздевалки занята платные шкафами, которые закрыты
- сами сауны маленькие и в будни там просто не присесть. Либо ютись попой вместе с незнакомым мужиком рядом
- профессионализм тренеров вызывает сомнение. Такие цены за тренировки, а по факту вас будут тренировать студенты, которые умеют только делать жим на тренажёрах
- даже заплатив за годовой абонемент, и имея желание ходить на групповые занятия вы получите... Занятия за доп плату! И когда? В самый час пик (будни с 19).
- назойливые и бесконечные звонки менеджеров отдела продаж, которые звонят по очереди, не слушая вас и впаривая цены ДОРОЖЕ чем на сайте. А когда ты уже уперто не соглашаешься, продают по сниженной цене
- вы можете просто не застать горячую воду
- требуют справку (что не обоснованно), а если нет, то предложат выписать за 1000р. На вас даже не посмотрят, при ее оформлении. Но без справки в зал не пустят)
И в дополнение, для того, чтобы вернуть деньги, вы должны приехать на Крестовский остров лишь два раза в неделю, до 19 часов, с распечаткой реквизитов и паспортом. А ещё возврат посчитали в три раза меньше стоимости занятия, основываясь на "своих" расчетах. Мне было положено 3500р, а сказали вернут 1000р. И ради этого я должна отпрашиваться с работы. Молодцы, лишь бы заработать. Все сделано максимально "удобно", чтобы желание вернуть деньги отпало.
Что я могу сказать, Фитнес Хаус пробил дно. Плати за каждый шаг, в результате получай среднюю по качеству услугу. Оптимально ходить туда можно только по утрам, когда нет народу. Но все же это не стоит таких денег. Желание владельцев - только заработать.
В этой сети 12 лет .В Охта-Молл купила абонемент до открытия. На первый взгляд мне клуб не понравился тем,что нет атмосферы свойственной таким заведениям. Вместо бассейна странное сооружение где воды ровно по колено. Для чего это место не понятно.
Присматривалась к тренерам для индивидуальных занятий. Не повезло( Просила программу составить,дождалась непонятную комбинацию упражнений ЗА ДЕНЬГИ!
и тренер уволился.
Тренер Антонина!
Ходила к ней на фитнес йогу.Командный тон, категорично убрать телефоны ( думаю нет полномочий решать где будет находиться мой телефон) В тренажерном зале Антонина с подопечным сделав подход стояли облокотившись на тренажер и мило беседовали,на мою просьбу занять на время их беседы тренажер Антонина твердым жестом руки и командным тоном попросила меня отойти .Такое впечатление как будто я пришла к ней в домашний тренажерный зал . И ещё! В ДОГОВОРЕ ЭТОЙ СЕТИ ЕСТЬ ПУНКТ ЧТО ЗАНЯТИЯ ПО ВИДЕОСВЯЗИ ЗАПРЕЩЕНЫ! Читайте внимательно договор! После неудачной попытки найти тренера в этом зале,я пришла со своим по видеосвязи. Антонина позвонила администратору и «просигналила» об этом. В итоге мне испортили настроение.
В раздевалке я заплакала ,взяла сумку и ушла.
Никто не извинился !
Мои знакомые так же недовольны клубом и по окончанию сроков абонементов мы будем искать другой клуб.
Тренажеры, хамам, соляная комната ,да хорошие.
Но!!!
ПРАВИЛА и отношение к клиентам ,которые заплатили деньги и имеют права на собственный выбор УСЛУГ , никак не в пользу клиента. Клиентоориентированность 0.
Я предлагала написать расписку, что все риски и всю ответственность за занятия с тренером по видеосвязи я беру на себя.
Ответ-НЕТ. Берите наших тренеров. Как написала выше, я попыталась ,но от такого отношения пропало все желание.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот зал.
Обычный фх, в чем он "премьер" не понятно совершенно (менеджеры тоже внятно не могут объяснить, чем же он премьер)) ! Так ещё и нет бассейна.
Зона шкафчиков максимально маленькая и неудобная, можно комфортно ходить в данный зал только днём, когда все на работе.
Тренерский состав и персонал на входе, сидят с кислыми лицами!
Здороваться с клиентами клуба их видимо не учили!
Хожу сюда только из-за отсутствия альтернативы по локации.
Если Вам нужен тренер с результатом, то думаю Вам не сюда
Ну это моя первая любовь ) классные тренера ) тренажеры , все дружелюбны , мне очень нравится) я занималась неск раз с тренером Настей ,, грамотный специалист )
У фитнесса масса плюсов, качественные тренажеры, бесплатная парковка, выбор вариантов оплаты. Наверно, лучшее соотношение цена-качество. Отдельное спасибо тренерскому персоналу, нет излишней навязчивости.
Супер зал! Есть с чем сравнивать, все таки премьер про комфорт! Занимаюсь всегда утром очень комфортно, вечером больше народу но все равно не сравниться со стандартами
Очень нравится клуб, персонал отличный, на все вопросы ответит и поможет, тренажёрный зал отличный , всего в достатке, даже если народу много. Про групповые не могу сказать, не ходила неизнаю.
Фитнес Хаус в Мурино.
Очень грязно в раздевалке и душевых.
Почти все групповые занятия стали платными. Помимо покупки абонемента нужно оплачивать 250 руб за групповую тренировку. Покупала абонемент в основном из-за аква-аэробики. Но ее сейчас сократили до трёх раз в неделю (пн, СР, пт) в 10 утра. Утром тренироваться совсем не могу. Надо выспаться. Т.к. работаю 2/2 по 12 ч.
Вообщем очень не довольна (((
Можно вернуть деньги?
PS. Все мои фотографии с грязью в клубе отклонили. Очень странно.
Парковка два ычаса бесплатно. По абонементу продлевается бесплатно. Возможны занятия с тренерами. Хорошее место для занятий спортом с довольно нестарым профессиональным оборудованием. Просторный зал хорошо проветривается, обеспечено кулерами, чистые туалеты и имеется симпатичный уютный водный комплекс.
Долгое время ходила в этот фитнес-центр и в целом всё более-менее устраивало. Да, неудобные раздевалки и много людей в будние вечера. Но так практически везде, с этим смириться можно. А всё желание продлевать абонемент отбил ваш навязчивый отдел продаж: сколько можно мне звонить? Почему, когда прошу не беспокоить меня до осени, вы названиваете каждую неделю и что-то предлагаете? Просила уже раз пять за это лето, но звонки продолжаются снова и снова. Вы таким невнимательным отношением ужасно портите себе репутацию.
Очень хороший клуб. Большое панорамные окна не дают чувствовать, что занимаешься в коробке. Все тренажеры новые, большое их разнообразие, так что комфорт в занятиях гарантирован. Все разделено по многофункциональным зонам, так что позаниматься всегда есть где. Искренне советую!
Приехал в клуб и возник вопрос с проходом в зал, девушка на ресепшене Ариана вместо того чтобы помочь с решением вопроса начала с ходу меня обвинять и общаться с таким гонором и высокомерием, как будто я ей что-то должен и вообще она мне делает одолжение, что общается со мной!!! Одного такого общения хватить чтобы больше не было желания посещать это заведение!!! Ноги моей больше там не будет!!!!
Замечательный зал, качественные тренажёры, 4 алимпийских грифа, для "профиков", это важно, есть отдельный зал для груповых занятий для женской категории, есть СПА 4 камеры; сауна хамам, солёная и инфракрасная, короче оставляет желание только время работы заведения совсем всегда
1
Kurumun yanıtını göster
&
<Геннадий>
16. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
Любыми способами пытаются отказать в расторжении договора. Сам зал на 4 из 10. Тренажеры неудобные, так как веса непонятные, 4ку делать легко, а 5ку уже невозможно. Периодически видимо отключается вентиляция и в зале хороший аромат пота… Персоналу все равно на правила, тут вы спокойно можете занять тренажер, и просто отдыхать на нем - всем без разницы, что так делать запрещено правилами. После покупки абонемента, выясняется, что нужна справка, или заплатить клубу еще 1000 за полгода
Зал отличный! Занималась с тренером Васильевым Антоном, за 3 месяца упорной работы под чутким руководством тренера сбросила 17 кг) остались только положительные впечатления от зала и сотрудников)
3
Kurumun yanıtını göster
Маргарита Иванова
4. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2024
Хочу обратиться к крупной и уважаемой компании фитнес хаус! Регулярно занимаюсь с вами на протяжении нескольких лет но вынуждена менять зал из -за тренера Антона Кутчиева ,который устроился в вашу компанию со своей командой Kutchiev team! Этот специалист нанес мне травму,кричал матом и травил химией ! Может ли работать он со своими коллегами в вашей сети? Прошу предоставить развернутый ответ
Tabii ki bu prestij değil (( soyunma odaları sıcaktı, bir kez oldu - bir daha gitmeyeceğim, en iyi kulüp Hashek'e gidiyor
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Зайцева
2. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
Из плюсов наличие спа зоны и местоположение.
Из минусов:
Достаточно посредственная уборка, бумаги в туалетах часто нет и она просто прозрачная, вместо мыла/гелей для душа - нечто типо фэри с лимонной отдушкой и очень сильно разбавленной водой, полотенца платные. В целом ощущение, что на всем жестко экономят.
UPD: спустя три года, сравнив с другими клубами, добавляю звезду за наполнение тренажерки.
Так себе клуб. Напоминает лоукостер. Базовые условия дискриминационные, а любой чих за отдельные деньги.
Шкафчики за гранью добра и зла. Все что про них написано в отзывах - правда.
Наполнение тренажерного зала бессистемное и нелогичное.
Единственный положительный момент - абонементы низшей ценовой категории за достаточно еще свежее оборудование.
Отличный зал ,все оборудование новое,залы просторные ,большой выбор групповых занятий.Огромный плюс в комфортной спа зоне ,в сравнении с клубами формата «стандарт» как день и ночь
Так же огромное спасибо менеджеру Алевтине,которая показала мне зал,подробно рассказала про групповые занятия ,тренерский состав и подобрала для меня очень выгодный абонемент.
Хороший спортзал. Чистенько, тренажеры пока ещё не убитые, немного людей ходит. Есть финская и турецкая сауна. Солевая комната. Бассейн по колено, так полежать, гидро там слабенький. Есть выбор тренеров не плохой.